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收货工作总结

收货部工作总结

时间: 2023-03-21

收货部工作总结1000字。

一寸光阴一寸金,时间流逝得飞快,这一阶段的工作已经快接近尾声。我们应该对这一阶段的工作做个总结,总结是为了更好的提升,善于总结才能不断进步,工作总结重点写什么内容?敬读阅读栏目小编整理的收货部工作总结,相信你能从中找到需要的内容!

收货部工作总结 篇1

时光如梭,不知不觉中来上宝已经有xx年了,我是今年xx月份来到本公司工作的。作为一名新员工,在我入职的一个月里,我由对公司项目的一名手机专员转变成为一名员工。虽然之前也有过接触,但是并未真正的接触过这个行业,所以对这个行业也不是很陌生。

在来到这里的前两个月里,我主要从事仓库保管员的工作,在老员工的带领指导下,配合同事开展各项工作。首先,做到让货架上的货物在收货处都保持干净,整齐划一。在货架上货物的摆放要实事求是,字迹要清晰,按照规定分区放。对于商品的指示要与供货商签好字,并且及时上报给生产部门,以便于辅料员及时将货物上架。

其次,在每月三号之前要把上个月的所有货物全部清理出来,把与此同时做好备货工作。仓库内务要做好每天的打扫工作,保持整洁。做好各项报表,并做好每季度的盘点工作,做到帐目一目了然。

再次,在今年xx月份,因为有新来员工报到,所以要求必须在四号之前报到,并且每天要把所有的货物都做好一遍,并且把所有的数据统计出来,以便于做好每月的盘点工作。并且做好了每周的财务报表,在这一点上我觉得做的不够好。这就需要我以后多多的学习和多多的实践。

在这一段时间的工作里,我也发现了很多自己工作方面的不足。在这一些工作的完成过程当中,我觉得自己的不足也是很明显的,主要是没有意识到工作的重要性,有时候工作没有按时完成,导致有时候做一些重复而又不重要的事情等等。虽然说这个过程是很艰难的,但是只要我一直保持一个积极向上,认真做,就可以做的更好,所以我也会继续保持下去。我相信有了这些不足之后,我一定会改善的。

最后,就我个人来说,虽然这xx年的收获不是很多,但我觉得我的能力还远远的达到了公司的最高要求。在接下来的xx年里,我一定会好好努力,争取在新的xx年里,做好自己的本职工作,争取让公司的效益也在不断的提高,让公司在这个岗位上蒸蒸日上。

收货部工作总结 篇2

收货部工作总结

从我到宽广工作以来,宽广超市培养了我。感谢领导对我的信任,使我今天能够进入宽广超市承德县店收货主管这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。

xx年已经过去,我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,经历了开业大批量来货,春节备货。我们团结一致,上下齐心,较好圆满地完成了工作,下面就是xx度工作作总结如下:

xx期间营运数据生鲜收货金额38084382.8(元)食品收货金额70411502.2(元)百货收货金额173xx2.9(元)合计12581666018(元):生鲜退货金额543162.6(元)食品退货金额494110.53(元) 百货退货金额211712(元) 合计1538865935(元):我部门现有人员4人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。

1、在xx进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

2、工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。

杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。

现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外,和小库的地面不平。在经理的带领下,库房大为改观,对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。xx后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。

制定培训教案,在xx对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。

在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。

收货部工作总结 篇3

20--年已经过去,新的xx年已经开始。为了更好的完成下年的工作,我将我这xx年的工作总结如下:

我在公司的仓库主要负责仓库的库存数据管理、发货数据报表的上报、统计报表的编制,其中有很多的事情需要我来处理,比如:库存的产品多了,我需要做好它们的出入库记录,及时发现问题点及时查找出错,不会出错。

我一直都在加强自身的工作能力,提高工作效率,以便于更好的完成工作。现在我已经是仓库的收货员了,所以我在工作上还是比较的认真、负责。

我在公司工作,每天要面对的事情是很多的,这也要求着我们仓库的每一位员工要有高度的责任感。所以这也是对我们仓库的保障,也是对我们公司所有的客户及同事们的保障。我在工作中还是会很多的问题出现。比如:货物是否有退货,仓库是否有积压,货物是否有损坏等,我都要及时的做好记录。

我们仓库是一个比较的仓库,所以我也要做好仓库的管理和发货流程的管理,这xx年里我还是有很多的问题出现的。比如:仓库没有按时发货,仓库的库容也有待改善等等。我还在工作中学习了很多,比如:我的产品出库时有没有按时发货,仓库没有按时发货,仓库有没有及时清理,仓库的物品没有及时清理,仓库的产品没有及时清理等等。

总结过去,仓库是一个比较的小的仓库,所以在这xx年的工作中我要多多的去了解仓库的工作流程,多多去了解仓库的物业的情况。只有这样的工作流程才会把好,让我们的工作更好。

收货部工作总结 篇4

收货部xx年春节工作总结

一、xx年春节期间收退货情况(xx.1.1-xx.1.31)

二、xx年春节期间工作开展情况

1、严格按照收货流程及标准执行收货。

2、针对门店经营的需要,大力配合楼面做好年度囤货工作。

3、部门的基础管理工作得以顺利开展及完善。

4、严格执行食品安全标准收货。

5、仓库管理不到位,由于仓库面积相对较小,加上卖场陈列面较小,故散货商品相对较多,仓库通道难以保持畅通,从而加

大仓管员的理货难度。

6、针对楼面楼面库存较大的商品进行退货工作,以便仓库顺利

盘点。

7、认真做好精品库房的三级数量账。

8、认真做好所属区域卫生。

三、xx年春节工作开展中遇到的问题及整改措施

1、合理安排人员对收货部圆弧区商品的整理与提货工作,主要针

对日化组大库存商品及休闲年货商品。

2、由于门店仓库面积较小,导致仓库非原包装商品较多,加上商

品进货批量大,占地面积大,商品品项多,场地束缚了囤货工作的开展,占用收货通道(消防通道)的前提下,才能顺利的开展囤货工作。

3、门店商品品项增加,仓库商品凌乱,导致楼面提货困难。

四、本部门的各项管理情况

(一)、基础管理情况

1、团队工作建设还不够完善,应加强员工的团队协作精神,调动员工的工作积极性,加强员工的工作责任心,从而提高员工的工作效率,开展好部门的各项工作。

2、部门卫生工作的开展也有待加强,作为门店商品来源的源头,我部应该严格把关,保障商品及囤货区域的卫生,使顾客提高对门店商品质量的信任度。

3、针对商品库存较大的商品及时汇总与门店各部门协商进行处

理,保障库存商品的合理性。

(二)、设备管理情况:

1、对部门的液压叉车定期的检查和维护工作,虽在检查过程中积

极的处理各种异常情况,但由于叉车的使用频率过高,也出

现了相应的问题,还需要加大维护工作,才能保证叉车的正

常使用,保障营运工作的需要。

2、由于收货栈板数量相对较少,加上使用频率过高,导致部分

栈板损坏,从而给囤货工作的进行带来了相当大的压力。

3、对部门资产设备的检修与维护。

收货部工作总结 篇5

文件.收货须知

收货部收货须知

—、收货须知

1.出入口与人员的控制

收货部出入口的门在没有物品进出的情况下,必须落锁,需要打开时须有防 损员和收货主管(助理)或授权员工同时在场。

除供应商和因工作需要的当班人员之外,其他人员一律禁止从收货平台出 入,无关商品拒绝供应商带入;员工从收货通道出入将接受书面通报,情节严的 解聘。

任何供应商不得通过收货部进入楼面,如遇特殊情况需登记,办访客卡,方 可入内。

取验收清单的供应商,应在窗口拿取,不能进入后场区域。

2、安全核查与防范

当班收货员每天在接班前应对收货区域进行巡视(商品摆放是否安全合理, 消防设施是否完好,通道是否畅通,员工搬运货品是否系腰带)发现隐患及时通 知收货部负责人进行解决。

按规定操作液压手推车,在理货车存放空间存放的商品应按标准存放。

员工搬运货品造成商品或设备破损时,应保护好现场,同时立即通知超市防 损部,进行登记,相应部门主管签字,月底向防损部提交《损坏商品处理清单》, 情形严重的由防损部进行拍照存档;当事员工配合防损部填写《意外事故报告》

对于损坏和发生故障的设备、设施,应在防损部确认现场允许后,方可进行维修。

3、收货注意事项

(1)按订单收货,拒收订单上没有的和超出的商品。如收货部员工擅自违反此规定,防损员有权记录其姓名、工号,通知防损助理和收货部主管,办理退货并请该员工解释原因。极特殊情况下,需有超市集团总经理签字,同时尽快补办相关手续。

(2)供应商应严格遵守“仓台管理原则”不允许进入后场区域,一切工作只能在收货平台内进行,防损有权力对商品录入单(验收单)进行审核,包括订单。

(3)生鲜收货时必须有收货员和生鲜部门员工在场,质量不合格、无生产日 期、保质期的食品坚决拒收,称重时严禁供应商碰秤,并定期校对磅秤。防损员 随时监督抽查。

(4)供应商送入的促销赠品一律100%贴上促销品标签。赠品如果是捆绑,必 须在收货部进行,需有促销员和防损员监督:如果是在总服务台发放,由厂家人 员、营业员、收货员及总服务台员工共同进行点数,防损监督,单据一式二份,

文件.收货须知

收货部、总台各一份,需有防损员的签字。

收货后立即通知卖场员工。贵重商品(如小家电、洋酒、烟草等)收货员应及时存放于指定库房,做好专门记录。

4、物品进出检查注意事项

商场送货、出货时,应先将货物拉到仓台外,由当班防损员和收货部员工一起认真核对送货单和所送货物是否相符,确认后方可放行。送货商品出现质量问题时,手续应在总服务台处理,不能在收货部直接调换。

收货部退换货时,换货必须在仓台两边进行,新货由仓台外移到仓台内,旧货由仓台内移到仓台外,应注意所换商品的名称、数量、条码是否相同,对于生鲜称重商品和超订单商品的退货,收货部会开出“问题商品及超订单商品退货单”,(营运主管签名,收货主管签名且盖有收货专用章)。防损员核对无误后方可放行。

维修商品进出的控制:维修商品进出库时,当班防损员检查售后部填写的一式两份“维修商品跟进单”,此单须经总经理,收货主管及售后经理经办人共同签名方有效。核对无误后,防损员签名放行,维修好的商品进入时,防损员要与收货部主管验货后签名。

其它物品出库时,如借用、维修、调用、偿还等,需有注明原因的书面店条,同时必须有值班店长以上人员签字,防损员对出店条检查无误后方可放行,同时保留单据存档。

二、售后部退换货

l、换货:供应商拿进好的商品放在仓台外指定处,售后员工拿出损坏商品;换货必须在仓台两边进行,在收货主管及防损员监督下进行,同时三方签字确认。

2、退货:由收货主管或指定收货员与供应商按单lOO%检验、点数,售后办员工,防损员监督进行,供应商收回商品。三方签字确认。

3、卖场的商品换货应“一对一”换货,营业员、供应商点数,防损监督。

4、售后维修完毕的商品报表要提交给防损部一份备存

收货部工作总结 篇6

一、20xx年全店的收货汇总情况

xx公司。

二、20xx年全年主要工作

基础管理:

1、严格执行手持终端收退货流程。

2、严格把握好食品安全关,对不合格商品一律拒收。

3、容合理化,协调楼面清退状态为“5”的商品及滞销品,同时对快讯档期商品进行库存清理。

4、团队建设还需进一步加强,尤其是对新进员工团队建设的培训。

5、对仓库进行合理调整,针对缺失标示的部分进行补充。

6、认真对待年度盘点,提前做好仓库整理。

7、做好盘点培训工作,包含楼面支援人员。

8、对百货区库房进行重新规划并进行搬迁工作,使得库房更加的合理。

设备管理

1、定期协调工程部对叉车进行维护。

2、对固定资产进行年终盘点,同时也进行维护。

3、定时或不定时对手持终端进行调配和调试,尤其是盘点。

商品管理

1、库区商品进行分组管理,分类码放。

2、认真执行收货制度与标准,确保商品的质量、数量。

3、与门店营运部门协商及时对破包、破损商品进行清退和报废销毁,保障商品的质量。

4、每月对库区商品进行检查,临期商品及时汇总上报各部门,及时对临期商品进行处理。

人员管理

1、本年度流失人员4人,到目前为止无人员补充,现有人员13人。

2、协调人事对人员进行补充,对新进人员进行理论和实际操作培训。

3、配合人事部对人事工作的安排,给员工做好相关工作。

4、销售高峰期,协调人员对收银进行支援。

5、适当的进行轮岗,调动人员的工作积极性,使工作更加有效。

三、20xx年全年主要存在的问题

1、大客户库存金额偏高,如NF47lock库存可以卖7至8年。

2、大客户商品过期商品量大,不能及时处理。

3、人员流失,未能及时补充,导致部门工作有些滞后。

4、畅销商品及高端商品的帐务不一致,电脑三级帐与人工三级帐不统一,此项工作相对滞后,还应加强库区账务的管理,使之能给门店营运部门提供最准确的数据资料。

四、20xx年全年工作计划

1、做好春节来临之前的充分准备,囤货计划及人员的合理安排。

2、组织员工对20xx年工作进行全面总结,根据发现的问题,进行有针对性的训,以减少工作中的不足。

3、认真做本部门员工和实习人员的培训工作。

4、认真做好公司组织的每一次大盘工作。

5、做好节日囤货工作,切实为卖场销售做好服务。

6、耗材以节约为本,从员工抓起,树立员工节省意识。

7、规范和加强各项制度的贯彻与执行,规范供应商送货秩序,配合相关部门做好各项节庆及促销活动。

8、协调人事部队人员进行补充。

9、协调工程部对设备进行维护,力保部门工作正常运行。

10、严把食品安全关,尤其是对新品进场。

11、配合保卫部做好店面消防安全库区。

12、商品安全和人员操作安全。

收货部工作总结 篇7

(元):生鲜退货金额543162.6(元)食品退货金额494110.53(元)百货退货金额211712(元)合计1538865935(元):我部门现有人员16人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。

1、收货部在xx年进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

2、工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。

现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外,和小库的地面不平。在经理的带领下,库房大为改观,对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。xx年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。

制定培训教案,在xx年对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。

在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,

过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。

对新进的员工做好传,帮,带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来,使新员工的工作能力得到提高。09年给12家供应商发放磁扣共计25452个,普通扣自用5063.店内码09年发放256000个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制,和生鲜商品质量卫生的控制表的添写,对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费,手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有xx块由收货部来管理,在这两年的使用中累计有300块损坏,我们利用空闲时间进行维修,尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理,把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。

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