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经理年度计划

经理新年度计划范文

时间: 2023-05-12

经理新年度计划范文1000字4篇。

很快又到了一年,因此在我们的工作计划中,必须适当描述我们目前的工作。我们需要认真考虑,努力撰写一个有关工作岗位的年度计划,以使新的一年目标更加明确。个人总结网的编辑特意收集并整理了经理新年度计划范文这篇文章供大家参考,欢迎阅读!

经理新年度计划范文 篇1

按照四星级酒店的标准和要求, 推进酒店的制度化(文本管理)和规范化建设,提升执行力,优化内部管理,形成稳定的质量管理体系。

“没有规矩无以成方圆”。新的领导班子自今年8月份接手酒店的经营管理以来,对原有的管理制度进行了清理整改和查漏补缺,着力按照四星级酒店的标准和要求完善管理制度。新出台的管理制度有:

管理人员折扣权限、人员选聘和录用工作程序、班车司机考核办法、中层管理人员工作完成考核制度、营销员提成管理办法、财务报销制度、中层管理人员岗位职责等。明年我们要继续梳理酒店现有的管理管理制度,并按照ISO9001中质量文件的编拟原则对现有制度逐步调整和完善,使制度建设科学化和规范化。明年制度建设的重点是绩效考核制度的完善、兼职营销人员的提成方案、全员营销奖励办法、薪酬制度的调整和完善等。为提升制度的执行力,每个制度在出台时都标明制度的执行部门和负责监督制度执行的机构,并写明违反制度的处理办法,以加强制度的严肃性,有利于制度被严格的执行下去。

要提升酒店的执行力,培育有执行力的酒店文化,完善的绩效考核制度和赏罚分明的激励制度是必不可少的。这些也是我们明年制度建设的重点。明年我们的绩效考核体系建设的总体思路是:建立以明晰的岗位责任制为基础的、以平衡积分卡(BSC)和360度考核等考核方法为指导思想的,以目标管理和关键绩效(KPI)考核法为方式的绩效考核体系。每个员工明晰的岗位职责的确定和部门间明晰的部门职能的划分,是有效的绩效考核体系的基础。明年我们要在员工岗位职责和部门职能的明晰化方面继续努力,特别是要将人力资源管理的职能从以前的行政人事部门中独立出来,成立专门的专业化的人力资源管理部门,重点抓好员工培训与发展、绩效考核、薪酬与激励这三个方面的工作(这一直是我们酒店管理的薄弱环节),提高酒店人力资源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增强企业的竞争力。

平衡积分卡的考核理念是企业不一味的只追求利润而是注意企业与员工的同步发展,它的考核内容分为:财务指标(营业额、利润、成本等)、客户满意度、内部管理质量、员工的学习与发展等相互平衡的四个方面。明年我们对部门和部门管理人员的考核将遵循平衡积分卡的考核理念,考核重点侧重于营业或管理业绩、管理与培训能力和客户满意度的测评。对于主管或领班等基层管理者则侧重于工作态度、工作效率和管理与培训能力的综合考评。对于员工,我们的考核重点侧重于服务意识、工作态度、工作能力和工作效率。

规范和完善的制度,强有力的执行力,有效的激励体系,加上完善的质量检查、跟进和控制体系,酒店的管理必定会走上规范化、科学化的轨道。

第三个方面:在壮大营销人员队伍、以培训提高营销人员的综合素质、优化营销人员的激励制度以及发挥营销人员积极性的同时,改变营销策略, 采取多元化促销手段,加强营销力度, 提倡全员营销,努力增加酒店营业额。

在新的领导班子接手管理酒店以前,酒店营销部只有内部接待3人、外销员2名(且局限于宁海本地)、县俯VIP接待专员1人和营销部经理1人等7名成员,外部营销力量相当薄弱,其营销力度也就可想而知了。明年酒店将改变单一的营销策略, 采取多元化促销手段,加强营销力度, 提倡全员营销。

经理新年度计划范文 篇2

1、指点思惟

20xx年的职工教导以及培训任务要以党的“中国共产党第十x次天下代表年夜会肉体”以及总布告“迷信开展不雅”紧张思惟来指点,以华润文明为指南,以党的平安消费目标为动身点,环绕矿20xx年开展目的持续加年夜教导以及培训力度,保持“办理、培训、配备”偏重的准绳,来强化平安培训任务,对于职工停止有方案的培训以及常常性的教导,保持实际联络实践,重视实践操纵才能的培育,进步干部办理程度以及职工步队的全体本质,增进我矿平安消费情况的继续波动开展。

2、构造机构

组长:xxx

副组长:xxx、xxx

成员:xxx、xxx、xxx、xxx

由xxx担任详细的培训任务。

3、平安培训任务目的

一、全区一切职工、非凡功课职员及平凡工种职员的培训率(含复训率)、及格率100%。

二、保质保量实现下级下达的各项培训义务。

三、培训名次列矿前三名。

四、部分干部职工致体本质进一步进步。

五、充沛应用周2、周五进修工夫对于职工停止一日一题进修,《三年夜规程》进修,无关业余常识进修等。

4、培训方案

(一)培训内收留以岗亭技艺培训以及标准化操纵为主,运用课本以国度局统编课本或者江苏煤矿平安监察局构造核定的课本为主,共同三年夜《规程》一起进修,进步职工的全体本质,以更好的搞好平安消费。

一、区长、副区长的培训内收留与工夫,由三级培训中间订定方案,实时布置进修。

二、工区各工种技艺培训:按采煤、泵站、皮带机司机、刮板机司机、电工、别的设置装备摆设保护员及别的非凡工种职员,由四级安培心,一致培训。

三、全员培训:应用周2、周五进修日,对于部分职员停止平安培训,本单元建立了指导小组,由支部布告担任,每个月订定具体的培训方案,有目标的对于一切工种停止培训,并树立培训记载以及档案。

四、须要时可请业余技能职员到本单元来讲课,以此来进步职工的全体程度。

五、请求各种工种培训班20期。

六、一切参培职员,必需查核及格上岗,持证率达100%。查核分歧者,毫不许上岗,必需从头培训,直至及格为止。

七、对换至本单元或者新工人,必需进修本单元施工任务面的《功课规程》,并测验及格,方可上岗功课。

八、增强对于三违职员的强迫性进修以及培训,加年夜培训以及处分力度。

九、为了增强平安培训办理轨制,本单元采纳让职工缴纳培训抵压金200元,用于培训出席、缺课、迟到、测验分歧格等逐项的扣款,待今年度培训完毕前进还残剩金额。

十、须要时可正在本单元随时添加培训科目,由单元技能员担当讲课。

(二)政训

一、对于本单元部分党员上党课至多没有低于三期,由支部布告担任。

二、对于进党主动份子停止党的根底常识教导一期。

三、对于部分职工停止一次全员培训。次要进修“中国共产党第十七次天下代表年夜会肉体”,由支部布告担任。

(三)奖罚

一、工区对于培训任务履行奖罚轨制。

二、对于没有依照规则参与培训职员,除了按规则扣除了抵压金外,别的再加罚现金100元/人次。

三、对于早退迟到职员,除了按规则扣除了抵压金外另加罚现金50元/人次。

四、对于培训终了测验分歧格职员,要赐与50元罚款,并交费补考。

五、对于“三违”职员培训,“三违”职员要交给培训部分20元/天。

六、对于一切培训获得前三名的职员,每一主要赐与100元、50元、30元的嘉奖。

七、获得第一位的班组,工区要拿出500元对于该班组停止嘉奖,并嘉奖班长50元。

经理新年度计划范文 篇3

1、房间设施、设备保养维护方面:

1)在工程部的配合下加强对设施设备的维护和保养,确保设施和设备的完好率。日常的设施维修及时上报并跟进维修及使用情况;另每季度对房间的设施设备大检查一次,将维修问题汇总上报工程部。

2)部门在房间设施的养护上严格按照养护制度执行,例如:每季度的床垫翻转、家具上蜡养护,皮革及不锈钢、地毯的定期保养等。

2、提高服务质量方面:

1)多提供一些个性化服务,吸引并留住更多的回头客。部门准备在人员编制上增加一名专员,主要负责客人服务信息的收集及部门细节 化、个性化服务案例的收集。每日跟进部门员工对客的细节服务及个性化服务,确保服务质量有明显的提升。部门首先要将先前所做的房间留言服务、千纸鹤的摆放、每日干果的赠送、浴盐的赠送做好,在此基础上集思广益,做出更多的感动 案例。

2)在客遗留的管理上与前厅部携手 ,将在客房内的遗留物品,客房部管理的同时前厅部做好备忘,使客人在第一时间内可以得到准确的遗留信息。

3)酒店各部门给予提供的对客服务信息,我们将高度重视,确保对客服务流程的完整及完美性。

3、在培训方面

加大培训力度,提高员工的服务意识,提高工作技能及服务效率。部门计划:第一度和第三季度培训主题是:部门规章制度及工作流程方面的理论培训,第二、度和第xxx培训主题是:各项业务的情景模拟实操及开展部门的业务技能大比武。

4、在节能降耗方面

进一步做好能源的控制,提倡全员节能,客用品的每日领用表格继续使用的同时,每月将员工个人的领用量汇总比较,将此项的考核结果与绩效奖金挂钩。

5、部门管理方面

1)部门每周的管理沟通会照常进行。

2)代领员工学习,根据方案中的奖罚条例对部门的员工进行公平公正的考核,使做的好的员工能拿到高额的奖金,付出和得到成正比。

3)使管理现场化,多进行现场巡查,及时纠正工作中的不足。

愉快的假期已结束,等待我们的是更多机遇与挑战,努力吧!在我们这个大家庭中,没有不重要的岗位,只是我们的分工不同,承认别人的价值就是承认自己的价值。付出了就会有回报!

经理新年度计划范文 篇4

20xx年已经过去,为了能在20xx年里取得更大的成功,我决定就20xx年自己的工作、职业等等方面,订下相关目标。经过2天的思考,20xx年工作目标终于出炉。虽然是工作目标,其实这个目标涵盖了我的工作、我的生活、我的家庭和我的成长。因为我认为,那些也是我做为一家之长的工作。

20xx年的工作目标总的来说可以分为如下几大方面:

一、经济收入方面。这个是我20xx年的工作重头,一切的计划还是围着经济效益最大化实行。没有办法,本人目前还是属于房奴,房贷的压力非常大,减贷依旧是我未来好几年的主格调。20xx年自己还是给自己定下了一个目标,希望自己能够努力实现经济领域的这个数字,也希望20xx年经济危机小一点,因为自己能否实现20xx年的经济目标,和大环境的经济有很大的关系;

二、创作方面。20xx年自己给自己定下要独立完成一本技术书籍的写作,及合写2-3本的目标。关于技术文章/书籍的创作方面,我已经非常厌烦,这也难怪,从1998年至今,我已经写了XX年。一件事情,连续做XX年,我觉得我这份执著也是很可贵的。但我还是不能停下自己的脚步,因为有那样一群读者,他们喜欢看我的文章,读我的书;有那么一帮朋友,他们在帮助着我,推动着我在技术书籍创作的路上不能止步!于是我写了一年又一年,20xx年还要继续写,并且要努力向品牌化、系统化方面发展;

三、文学方面。对文学我曾经非常喜欢,并发表过8首诗歌。如果不是在1989年因生活所迫,迈入电子技校的大门,我坚信,我是能够在中国诗坛占有一席之地的。但xx过去了,我已经离文学越来越远,这不能不说是憾事。20xx年,我计划自己不断地加大文学及语文的基础学习,并不断地提高自己的文学素质和涵养;

四、自学考试方面。在自学考试方面,自己对自己还是比较满意的,因为自己参加的是大自考,要坚持很难。所幸的是我竟然一路坚持,虽然工作繁忙,几乎没有仔细读书,但每次还是能侥幸通过考试。在20xx年,计划是通过8门,这样在20xx年,就能把“广本”的自学考试终结。

五、培训教学方面。20xx年,准备组织撰写技术培训、技术教学方面的教材,也是我的目标之一。这些教材要系统化、集成化、专业化、全面化。可能撰写这些教材要费掉我很多的业余时间。但我觉得这种积累,是值得的。在中国,歌星出名了就演电影,这就是所谓的“唱”者“演”。我觉得,在技术领域,如果从事的时间久了,有一定的经验及技术积累,则也未尝不可以“修”者“教”。后续,专业领域的培训、专业领域的技术讲解、或职业化培训,也是我的目标之一。毕竟,从20xx年至今我已经有5年的培训上课之经验,听者也高达5000多人次,这方面的积累也可以说是非常丰厚,我不应该放着这份资源,不好好利用。

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