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公关工作总结

公关工作总结最新

时间: 2023-04-29

公关工作总结最新1500字。

在平时的学习和工作中,我们有时候还是会使用到个人总结的。写个人总结,对我们自己的帮助很大,不仅在思想上还在行为上!每写一次个人总结,就仿佛在告诉我们:人是拥有无限潜能的生物,不到最后一刻没有什么不可能。那么我们怎么样才能写好一篇个人总结报告呢?以下是小编为大家精心整理的“公关工作总结最新1500字”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

公关工作总结最新 篇1

转眼09年即将过去,在校领导和学生处、团委老师的具体指导与各兄弟部门的帮助下,上半年里的工作总体顺利进行。在广大同学的大力支持和鼎力协助下,经过本部门干事的共同努力和勤奋工作,本着虚心学习、踏实做事的态度,本年起,公关部不断拓宽工作领域,革新工作模式,改进工作方法,整体行完成了本学期初初定的工作计划,并取得了一定的成绩。现在,我在此对即将逝去的一个学期进行工作总结:

1.九月,学院举行了新生军训结营仪式即开学典礼,公关部负责了相关的表彰颁奖、引领、礼品分发清点等工作。本部门干事的礼仪形象首次在新生中亮相,获得聚焦目光。

2.学期初,在院团委学生会的指导下,公关部对新生进行招新和三轮的面试录用。由于天气和方面客观原因,院内干事招新时间相对系招新时间较晚,报名人数相对不及往年。尽管如此,经过部门内部各成员的全力宣传,团委学生会各部门加大宣传力度的努力,面试人数仍教理想。公关部经过严格筛选,在一个月的实习期内对各实习干事的考察,挑选出新一届的十八位新生成为本部门的正式干事。

3.十一月,激动人心的年度院运会拉开帷幕,这是全校性的盛大运动盛事,进而凸显了本次活动的工作量大而且任务尤为重要。从活动的开幕式的引领、迎宾、引导各系方队,到连续两天不定时的颁发获奖奖品、奖牌,到最后的闭幕颁奖,公关部在全程中从未怠慢。即使天气如何酷热,台上的礼仪小姐们依然面带笑容,抬头挺胸地工作着;机关奖品数目繁多,台下男干事们耐心细致地清点着各项各类奖项,部门内外齐心协力,共同承担这份重任。

4.又到温馨的院团委学生会的换届晚会,这个新老干部欢庆同乐的时刻。为了将最好的一面展示给各位师生,让师兄师姐有一个难忘的回忆,前期我们的节目在晚会前期经过三个多星期精心准备,在筛选彩排会上被挑选为晚会节目。干事们忘我表演,全力以赴,在谢幕时候换来台下阵阵掌声。晚会中,公关部与文化部、文娱部、生活部等各部门联系合作,负责着迎宾引领、礼品清点、聘书颁发、旗帜交接等环节。由于会前的充分准备,晚会利益工作顺利完成。

5.十二月,学院隆重举行了评优评先表彰大会,主要对零八学年优秀分子进行嘉奖;青协红会举行了青年志愿者表彰大会,针对过去一年在志愿者服务工作上表现突出的同学进行表彰。公关部主要在会上主要负责一系列礼仪服务、礼品颁发和清点工作,全程中我们关注细节,多次彩排,终让这两项重大活动完满完成。

6.在部门日常工作中,公关部每周定期开展礼仪培训课,加强对本部门干事在形体、仪态、妆容、社会礼仪知识、柔软协调度等全方面训练,务求提升部门形象素质。尽管培训课开展时间不久,但各干事每周内坚持准时、认真、高效地学习,培训课进展整体效果让人满意。

7.在院团委的号召下,公关部组织了部门干事进行团知识的学习。经过抽问、抢答等形式,学习效果较佳。

一个学期来,公关部各干部干事恪尽职守,始终相信“态度决定一切,热诚终为先导”的里面,努力培养“金玉其外,智慧其中”的优秀干事,坚持踏实做事的务实作风。本部门努力做到完美,但部分工作仍有缺漏:

1.各项礼仪活动前期的奖品清点工作仍然有待加强。前期的清点核实工作做得不够完善,导致有几次活动后的证书和礼品在未登机前就被领奖者带走,加重了后期的工作手续。

2.礼仪小姐的训练力度不足,经验也极为缺乏,在工作时注意力不够集中,临场反应不够快。

3.由于本届起,本部门对礼仪用具等活动外借规范化。由于开始制度化的时间不长,各借用单位对申请和归还程序模糊,导致手续过长,效率低的状况。

针对各类不足以及经过本学期的工作反思,我对公关部的下半年进行一系列的工作计划如下:

1.“公关部”,顾名思义“公关”不仅为一支礼仪队,也应向公关工作方向发展的部门。本年艺术团的正式成立,本院的文艺队伍可向各大高校推广。在此,我希望公关部在此契机上拓展工作领域,加入负责学院联谊活动策划的这一部门职能,将学院艺术文艺光芒洒向校园之外。在已更新礼仪服的前提下,公关部可全副武装作为对外进行文艺交流的先锋,在日常培训课上对男女干事进行全方位的口才、礼仪知识、艺术鉴赏等的训练,定能名副其实担任起这项工作。

2.纵观本学院将要面试的毕业生、大量欲报名参与亚运会支援工作者,尽管满腔热情,但仪态和基本社会礼仪知识与妆容知识明显缺乏,不能完好地展现整体形象。于此,我希望公关部能在此状况下作为一个桥梁,通过举行礼仪知识等交流会,让本部门干事讲日常培训课所积累的礼仪知识交流,期间邀请知名讲师对妆容、社会礼仪知识的讲授,改善学院对外整体面貌。

3.本学年起,本部门将严格规范礼仪用具的申请制度。各院系部门、协会如因活动需要需要借用礼仪服装等,必需遵照程序递交申请,并严格遵守公关部借用规章。务求在长期统一规范后,各流程能清晰化。

4.由于礼仪衣服等用具的使用时间已久,大部门礼仪用具出现严重损坏和老化现象,男装礼仪服款式不统一,明显影响学院的礼仪形象。为改善这类状况,本部门在这学期起将对部分礼仪用具进行更新。各项申请正在进行当中,预计在下学期前期能完成更新工作。

5.下学期公关部将持续对部门干事进行培训,力求让各干事对自身的素质要求从被动转变为主动,真正将理论课和实践经验结合,真正提升自身能力。在培训干事的基础上,干部将对部门的职能权力下移,务求让干事投入部门建设,在学生会这个平台上完善自我,在责任中感受自身价值。

屹立于世纪之颠,面对知识经济的挑战,学生会在日益走向开放的校园中发挥继承领导的作用,为我院的提升和跨越式发展做出应有的贡献。日后的工作中,公关部将会不断努力和探索,扬长避短,使院学生会公关部的各项工作的稳定中创新,在创新中稳步前进,足部走向完善。愿各位领导给予我们公关部大力的支持,给予我们力量全心投入部门建设中,让我们更好地为广大师生服务,充分发挥学生会的作用。我们坚信:只要我们以积极的心态主动工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。

公关工作总结最新 篇2

在这试用期快要结束之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的三个月里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。更多工作总请访问工作总频道

一,加强业务培训,提高自身素质

在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

二,“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起

“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。更多工作总请访问工作总频道

三,加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率

在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来。

四,注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。

转正后,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

公关工作总结最新 篇3

春华秋实,在这个收获季节里,我们公关实践部在《广东医青年》杂志社这颗苍天大树的呵护下茁壮成长,走过了平凡而又特殊的一个学期。在这个学期了,感谢全社上下对本部门多方的帮助和支持,也特别感谢社长团对公关实践部的关心和指导。

勤能补拙,努力见证奇迹。我们始终坚持文化阵地是我们部门的旗帜,思索是我们部门的航标,观察与激情是我们部门的生命之泉,挑战是我们部门的力量之源,勤快坚毅是我们部门的运作根基,尽情尽责是我们部门的前进力量,服从与执行是我们部门的依托,一次成品是我们部门的办事原则,胆大心细是我们的行为准则……

在这个学期里,实践部发生了较大的变化,也在朝着良好的势头发展。首先,我们新添了六名充满活力与激情的10级新成员,并对全体干事做了较好的培训和进行了多次实践锻炼,让每位新成员都熟悉了我们的部门工作,同时以干部的标准去要求每个干事去做好每件事.此外,我们部门绕着杂志社的工作重心,除了完成部门的常规工作外还与全社一起完成了杂志社几个具有突破性的活动.

我们的常规工作有:

1. 招新与培训:在新生到来之际,我们部门与全社成员一起去探访了新生,并送上了第二十一期杂志和向新生介绍了我们学校的大致情况以及我们杂志社,这次探访意义重大,一方面让新生感受到学长们对他们的关心,另一方面也让他们更多的了解学校的概况,同时也为我们接下来的招新作好 了宣传准备.9月25日我们在一二饭门口进行了招新摊位宣传活动,9月26日我们进行了我们招新的面试与笔试,我们也进行了第二轮面试和全社与各部门的培训.

2. 发放杂志:本学期向团委林老师申请、通过陈书记批准了《广东医青年》杂志发放总计划,并发放了第21、22期杂志和针对各项杂志发放后进行抽样调查杂志的发放情况、收集广大读者的意见建议,及时向社长团进行反馈。杂志社的发放从本学期开始,我们是每个宿舍一本(包括研究生宿舍),每位辅导员一本,每间办公室一本。从而在硬件上我们比以前一个班才四本杂志已有了一个质的突破,再者,我们也尽力贴近读者,反应读者心声,所以很有必要对每期杂志发放后进行调查了解相关情况,同时我们部门也会将此项工作坚持下去,从软件方面去宣传我们的杂志,让更多的人了解我们杂志社,让更多的人关注我们的团务工作。

3. 拉赞助:本学期因新创活动较多,部门人力有限,而且我们处于被动状态,拉赞助的工作被活动牵着鼻子走,此外因每个活动从第筹备到开展的间隔时间都较短,因此在拉赞助方面的时限也受到了较大的限制。所以本学期只与一个商家取得协助合作。就是大岭山社区服务惠民门诊部。此外,我们也针对“十大文学”的征文比赛,二十二期杂志的医学之窗,第二届传媒交流大会活动等外出联系了多家赞助,如有:东华医院,大岭山辉豪鞋店,华润超市,天和百货,大润发超市,长盛歌剧院,真功夫,茂光眼镜,宝岛眼镜,大岭山医院,创意生活城东莞特产、兴和百货、唯美发屋,坚记大排档,移动,港饮之都,微微新娘,oppo手机,火山湖电影院,天源电脑城,国志电脑城,恒源电脑城,深大电脑城等。由于种种原因,我们很多赞助都失败了,但我们部门相信,我们永不言败,我们依然有一颗颗充满激情与勇于接受持挑战,战胜困难的心,同时我们也不断的总结经验教训,积蓄力量,为我们杂志社和长远发展而努力奋斗。

4. 社内联谊活动:本学期实践部负责组织了社内全体人员一起到东莞水濂山爬山,这次联谊更深一步的加强了部长间,干事间,以及部门与部门之间的相互了解,交流了我们的工作心得,增强了情谊.

5. 部门内生活:我们除了以上常规工作外,部门还有每个月的例会和不定期的重要项目讨论会议,不断的交流拉赞助等工作心得,总结经验教训,对全部门成员进行培训,从而不断的提高我们的工作技能.在工作之余,我们也时常聚在一起交流谈心,分享学生生活中的乐趣,如我们和采编部、办公室一起去银柜唱k联谊;和文编不一起到一饭四楼打边炉;有时一起吃宵夜,一起吃饭.从无形中加强了各部门成员间的情谊,更有利于我们工作的开展,充分发挥的团队的合作精神.此外,我们也完成了我们具有部门特色的办公室部门宣传栏的布置.

6. 实践部也积极配合其他部门的工作,服从上级的安排,尽心尽责的把各项工作做好,与其他部门一起努力把杂志社创建成一个校级优秀组织。

我们的创新活动有:

1. 11月21日广东医学院第一届校园十大文学之星文学创作大赛:《广东医青年》杂志社(东莞校区)成立于XX年,五周年来临之际,杂志社特举行文学创作大赛,让爱好文学的青年们共同角逐、较量,选出广东医学院的“文学之星”。本次活动将分初选与决赛两个阶段进行,初赛由同学投稿进行初评,决赛将采取现场作文的形式,需选手在规定时间内完成规定主题的作品进行评审。结果产生以后,举行颁奖仪式与文学论坛。“以诚挚表达感受,寓深思于文字”根据这个主题思想,吸引了一批热爱文学的青年。通过这次活动,激发同学们的文学创作热情,表达出同学们丰富的校园生活,让同学们思考生活,书写生活。激发同学们的想象力,给同学们发挥自己创造力的舞台。提高同学们的文学素养,增进大学生对文学的兴趣。最关键的是,它是为了庆祝我校《广东医青年》杂志社成立五周年。

2. 12月13日广东医学院第二届学生传媒组织交流联谊活动:本活动一改第一次传媒联谊的方式,特意邀请了现任《文化周末》杂志社主笔:李 立和总编助理:许达亮先生作为活动嘉宾,第一次把访谈和讲座有机地结合起来。在联系各二级学院方面主要由新老干事负责,同时我们也邀请了东莞理工学院的大学生报社前来参加了我们的交流联谊活动,本次活动的完成效果较好。通过此次活动,我们各学生传媒组织间加深了了解,加强了相互间的联系,为校园文化的发展与宣传增添了元素。

总的来说,《广东医青年》杂志社这个学期改观了很多,举办了两个较好的活动,载着我们每个社内成员的职责走上了正轨,朝着“宣传校园文化,弘扬大学生精神”的方向发展。我们实践部也乘着杂志社发展的东风,在一次次的挑战中成长。我们喜欢去解决一个个困难的那种感觉,高兴于大家一起去完成一个个活动,温馨于大家一起促膝谈心的一幕幕,热衷奔波于一个个赞助商之间。

实践路上,我们总会遇到这样或那样的挫折,一次次的遭受着失败,但只要我们不放弃,就会有希望,失败也是一种收获,这是实践部这半年来拉赞助的真实写照。总结分析这个学期实践进度慢的原因主要是我们这个学期的活动较多,开展的时间间隔也较短,使得我们实践工作有种被牵鼻子走的感觉,此外,也有不少大型的赞助商早已计划好了他们的宣传经费的开支,使得我们难以得到赞助。我们将会吸取这个教训,在这个学期内把我们下个学期的工梳理好,计划好,以便顺利的开展我们的实践工作。在部门运转方面,总体情况一般。还有挺多做得不好的地方,换届后很多工作得从头开始。如新成员对策划书的书写不规范,拉赞助锻炼的次数比较少,有时找理由推脱负责等问题的出现,说明在部门管理方面还得下功夫。针对部门管理方面,本部门也借鉴了一下其他部门的管理方法,制定了针对实践部的管理方案各评估标准,也对部门成员进行了较深入的培训,共同讨论拟定了适用于本部门拉赞助的台词。

在这半年里,实践部经历了不少风雨,也对自己有了一个较清楚的认识,我们的优点是有拼劲,但我们也很清楚我们的起点和实力。从这个学期的活动中,我们总结经验教训,努力为我们下个学期的计划做准备。放假期间把我们布置的任务完成,以便于更好地迎接下年的挑战,顺利开展下年的工作.

本部门下学期的大体工作计划:.

举行一次全社分组表演大赛

举行一次全社考核,增加大家对杂志社的了解程度

筹备杂志社六周年庆(穿插社微设计和访谈型主持人大赛).

举行全社联谊(新老干部交接晚会)

常规拉赞助工作,杂志的赞助,访谈的赞助,六周年庆的赞助.

争取能坚持开展每学期两期的访谈活动.

其实赞助商无所不在,只要我们平时细心留意,与我们的相关项目结合起来,就有可能接到赞助。以下是师兄对拉赞助的一些看法:

1. 注重个人和团队形象:我们要时刻记住我们外出拉赞助是代表广东医学院,我们有我们做事的原则,拉赞助是争取双赢,而不是求人给钱。其实我们拉赞助也是向社会宣传学校的过程,所以这点很重要。

2. 我们要早早的做好准备,最好能在这个学期把下个学期的工作给规划好,找好赞助商,以便他们在新的一年的宣传经费预算时考虑是否赞助我们的活动。这样可以大大提高我们的成功率。

3. 拉赞助前要有目标,有准备,先从多方去了解对方。尽量去搜集对我们有利的信息。

4. 最好直接找负责人, 不能找到的也要向店员之类的人留个号码,请他们帮我们向上级反映一下。

5. 去初次交谈时最好带上策划书,可以让对方没有那么多思考的时间,我们也尽量的解说下。

6. 去拉赞助一般去三个人,之前最好分工好,给人介绍,给人回答问题,给你作下记录,这样不会乱。

7. 要在不意愿的商家身上下功夫

8. 策划书要全面考虑双方的利益。

9. 当遇到有些较难解决的问题时,最好组内开会讨论解决。

10. 要主动的与赞助商联系,当然礼貌礼仪是不用说的了。

11. 要充分考虑在拉赞助的整个过程中可能遇到的问题并想好相应的对策。

过去已成为历史,实践部会吸取经验教训,会负责好部门各项工作,尤其是在培养下一届干部方面作重点,同时也会使整个部门更加融洽,更加团结一致,把每件事都做好。另一方面也要虚心向其他部门学习,力争做一个优秀的部门。

公关工作总结最新 篇4

尊敬的各位老师、同学:

大家好!

由于我们部门工作的特殊性,我们对其他部门还稍微有些了解,而其他部门对我们就不怎么了解了。所以首先,请允许我对公关部的职能进行阐述。公关部是代表校青志甚至南财形象的部门,主要职能分三项:一、电话短信礼仪培训,二、高校交流,三、拉外联。下面,也主要从这三个方面开始我的工作述职报告。

一、电话短信礼仪培训,即为青志人进行电话短信礼仪培训。

这次的短信礼仪培训比往年的迟了两个星期,因为我们接在办公室的策划培训之后。也许是因为之前各个部门已经习惯了办公室的培训。根据各部门培训后的反映,需要改进的主要是内容的趣味性,让人在培训过程中更容易接受并且不感觉到乏味。

二、高校交流,即校青志与各高校青志的沟通和交流。公关部的重头戏之一。

在各部门的积极配合和各高校的热情参与下,这大半年来我们高校交流进行得如火如荼。今年初步建立高校交流档案,使得未来有档可查。在高校交流中我们增进了与各高校之间的友谊,收获了更多优质信息资源的,同时干事们也在交流中获得了友谊,学会了更多待人接物的方法。

高校交流的过程中还是也存在着一些老问题。如:交流形式略有乏味导致参与兴致不高。交流的资料也相对单调,导致大家不能就很多本质问题进行深刻的理解和讨论;再如交流完毕之后如果发现了存在的问题没有针对某一问题的考究、讨论和反思,使得交流的意义没有得到体现。

三、拉外联,即为青志各项工作开展提供充足的资金和有效的物质支持。公关部的重头戏之二。

外联其实从7月份就开始了。对,就在你们高考结束后不久,我们就开始了新生手册的外联,就是你们在南京南站、体检时候看到的为你们吃喝玩乐提供好点子的新生手册。那时确实觉得外联的胆子很重很重。但在我们仨齐心协力下仍成功地筹集了制作新生手册的资金。看着载着各部门汗水的精美的新生手册捧在新生的手里,浓浓的自豪感便油然而生!

有了干事之后,第一件事就是外联培训,每周例会上的第一件是便是汇报外联情况。外联,从爱心伞到爱心书库再到防艾周,再加上将要进行的跳蚤节,对干事们是一项又一项极大的挑战,但让人欣慰的是,大家都很努力地超额完成任务。说实话,当我听到你们一个个说着自己外联各种奇葩的经历时,不管成功失败,我都是非常高兴的,因为我知道,你们真的很棒,都在不断地努力,而努力的人都值得敬佩!正是因为你们热忱地外联,才让青志的活动办得更漂亮。

外联的辛苦,只有经历过才懂得。大家都很辛苦,但汗水背后,是慢慢地脱去高中的那份腼腆与稚嫩的过程,是成长。而看到你们的成长,看到我们一起地成长,这就是最大的值得!

年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。一眨眼,在青志也快两年了。

第一年,身为孩子,体会的是志愿者的温暖与热情。还记得初次穿红马甲的自豪与喜悦以及如今看到红马甲的温暖与强烈归属感。

第二年,身为部长,体会更多的是一种责任,更是一种成长。三个人,众,家的含义。

不变的是,那种家的温暖。

所以把这里营造成家的感觉,是我们仨最大的目标。而最最让人欣慰的是,选择留下的孩子,都感觉这里是一个家,喜欢这里,喜欢这里的事,喜欢这里的人,喜欢这里的感觉。

最后,感谢我身旁的两位一年来的陪伴、包容与合作,感谢青志一家人的家主和负责人对公关部的倾心帮助,感谢我最亲爱的孩子们对我们的信赖与肯定。感谢青志,感谢这段永不遗忘的美好回忆!

公关工作总结最新 篇5

转眼xx年即将过去,在校领导和学生处、团委老师的具体指导与各兄弟部门的帮助下,上半年里公关部的工作总体顺利进行。在广大同学的大力支持和鼎力协助下,经过本部门干事的共同努力和勤奋工作,本着虚心学习、踏实做事的态度,本年起,公关部不断拓宽工作领域,革新工作模式,改进工作方法,整体行完成了本学期初初定的工作计划,并取得了一定的成绩。现在,我在此对即将逝去的一个学期进行工作总结:

1.九月,学院举行了新生军训结营仪式即开学典礼,公关部负责了相关的表彰颁奖、引领、礼品分发清点等工作。本部门干事的礼仪形象首次在新生中亮相,获得聚焦目光。

2.学期初,在院团委学生会的指导下,公关部对新生进行招新和三轮的面试录用。由于天气和方面客观原因,院内干事招新时间相对系招新时间较晚,报名人数相对不及往年。尽管如此,经过部门内部各成员的全力宣传,团委学生会各部门加大宣传力度的努力,面试人数仍教理想。公关部经过严格筛选,在一个月的实习期内对各实习干事的考察,挑选出新一届的十八位新生成为本部门的正式干事。

3.十一月,激动人心的年度院运会拉开帷幕,这是全校性的盛大运动盛事,进而凸显了本次活动的工作量大而且任务尤为重要。从活动的开幕式的引领、迎宾、引导各系方队,到连续两天不定时的颁发获奖奖品、奖牌,到最后的闭幕颁奖,公关部在全程中从未怠慢。即使天气如何酷热,台上的礼仪小姐们依然面带笑容,抬头挺胸地工作着;机关奖品数目繁多,台下男干事们耐心细致地清点着各项各类奖项,部门内外齐心协力,共同承担这份重任。

4.又到温馨的院团委学生会的换届晚会,这个新老干部欢庆同乐的时刻。为了将最好的一面展示给各位师生,让师兄师姐有一个难忘的回忆,前期我们的节目在晚会前期经过三个多星期精心准备,在筛选彩排会上被挑选为晚会节目。干事们忘我表演,全力以赴,在谢幕时候换来台下阵阵掌声。晚会中,公关部与文化部、文娱部、生活部等各部门联系合作,负责着迎宾引领、礼品清点、聘书颁发、旗帜交接等环节。由于会前的充分准备,晚会利益工作顺利完成。

5.十二月,学院隆重举行了评优评先表彰大会,主要对零八学年优秀分子进行嘉奖;青协红会举行了青年志愿者表彰大会,针对过去一年在志愿者服务工作上表现突出的同学进行表彰。公关部主要在会上主要负责一系列礼仪服务、礼品颁发和清点工作,全程中我们关注细节,多次彩排,终让这两项重大活动完满完成。

6.在部门日常工作中,公关部每周定期开展礼仪培训课,加强对本部门干事在形体、仪态、妆容、社会礼仪知识、柔软协调度等全方面训练,务求提升部门形象素质。尽管培训课开展时间不久,但各干事每周内坚持准时、认真、高效地学习,培训课进展整体效果让人满意。

7.在院团委的号召下,公关部组织了部门干事进行团知识的学习。经过抽问、抢答等形式,学习效果较佳。

一个学期来,公关部各干部干事恪尽职守,始终相信“态度决定一切,热诚终为先导”的里面,努力培养“金玉其外,智慧其中”的优秀干事,坚持踏实做事的务实作风。本部门努力做到完美,但部分工作仍有缺漏:

1.各项礼仪活动前期的奖品清点工作仍然有待加强。前期的清点核实工作做得不够完善,导致有几次活动后的证书和礼品在未登机前就被领奖者带走,加重了后期的工作手续。

2.礼仪小姐的训练力度不足,经验也极为缺乏,在工作时注意力不够集中,临场反应不够快。

3.由于本届起,本部门对礼仪用具等活动外借规范化。由于开始制度化的时间不长,各借用单位对申请和归还程序模糊,导致手续过长,效率低的状况。

公关工作总结最新 篇6

一、部门简介

部门定位:公关联络部是团学会的重要组成部分之一,其主要职责是“外联”“内通”。即:对外树立团学会形象,充分发挥部门职责,联系社会,拉取社会赞助,联系重要人员与单位,获得多方协作与帮助,以便顺利开展各项活动;对内协调各部门工作并在通信联络方面为团学会各部门更好地开展工作提供便利和帮助。

宗旨:勤恳、热情地迎接礼仪接待和拉取赞助等方面的工作任务。

工作特色:对外是“形象大使”,对内是“调节器”。

二、工作内容

(一)20xx年下学期

一、协调并协助团学会各部门的组织活动,包括人力,物力,组织等方面,使各部门的工作更好的展开。

二、建立一整套与校学生会、团委、其他二级学院学生会和本学院部门内部的联络网。

(1)掌握各部门、教职员工、学院学生的联络方式;

(2)通过加强联系交流,拓宽人际网。

三、负责院级重大活动的外联事物(配合各部门工作实时开展),如:一年一度的校运动会和元旦晚会、院篮球赛等。

成立外联组,进行外联工作方面的培训,如撰写招商计划书、合同等文件;掌握谈判技巧等。

四、进一步加强对政管院礼仪队的培训和管理,并和其它学院的礼仪队保持密切的联系,提高礼仪队的整体质量。培养一批优秀的礼仪和司仪,以胜任学院各项会议甚至是校极的大型会议的礼仪工作。

(1)对新xx届礼仪队员进行分阶段培训,并通过多次的礼仪出勤培养并加强其礼仪接待能力,成为优秀的礼仪或司仪;

(2)加强礼仪队全体成员的综合素质和能力的培养。

(二)20xx年上学期

公关联络部本学期的工作重点将放在“外联”这一个环节上。

首先,在礼仪队方面,将在本学期进行两项培训:

一,礼仪妆容学习及培训。第一个月内将请有关专业人员对礼仪队员进行2次培训。

二,重要礼仪情景专项模拟练习。第二个月内将对礼仪队员进行颁奖礼、文艺晚会、会议、答辩会、研讨会等专项礼仪培训,并进行模拟与强化练习。

通过以上培训,提高我院礼仪队员的综合素质,并多与学校联系,争取把我院礼仪队的品牌打出去。

其次,在对外拉取赞助方面,我们的策略有调整。

上学期我们只着眼于重大活动的赞助,虽然做出了很大努力,但是成效不大。相反,没有认真考虑过常规事务的赞助,以至工作成绩不突出。

因此,我们将做以下调整:

一,不放弃重大活动的赞助,具体操作与上学期一致。

二,在课外时间充足的情况下,做常规的调研并做好记录;同时争取常规活动的小赞助。

三,第一个月内从各部门选出部分精英组成“外联小组”,并步上工作正轨。

希望通过部内成员的努力及全体团学会干部的协助,我们的工作能取得不错的成绩。

三、工作成果与不足

(一)成果

在对外联络方面:

1、校运动会期间,拉到了红水饺小吃馆的赞助。

2、礼仪队先后接下校团委团校培训闭幕晚会和校学生会主办的“走

进图书馆”交流活动的礼仪接待工作,受到了好评。

在对内通融协作方面:

1、运动会期间负责组织啦啦队工作,为我院的运动员加油呐喊。

2、配合纪检部执行作息纪律小组任务和生活部的宿舍卫生大检查。

3、礼仪队也积极配合各部门工作的开展,先后接下运动会开幕式、院教学工作会议、研究生代表大会、共建和谐社会主义抢答赛、素质拓展工程启动仪式、第xx届“五高杯”启动仪式暨第xx届获奖者颁奖仪式和院元旦文艺晚会礼仪接待、颁奖事宜等。

(二)不足:

1、外联拉赞助方面工作的不到位、工作经验不足、缺乏技巧等,我们将在以后的工作中不断积累经验,吸取教训,争取取得更好的成绩。

2、礼仪接待工作方面,礼仪队员由于年龄及经验的问题,在临场发挥上应变能力明显不足,并且在妆容和颁奖环节需加强训练。

政管院团学会公关联络部

公关工作总结最新 篇7

1、第二届中国暨中法中小企业博览会。本部门负责现场文案撰写、编排,并参与决定现场展厅布置。

2、首届“富绅杯”新产品开发设计大赛。与N、T广东服装学院合作,制定相关参赛细节、标准。

3、赞助“爱我中华,爱我惠州”国庆大型文艺晚会。因为考虑周详,统筹到位,公司LOGO和宣传标语高频次地出现在晚会现场的直播屏幕上。

4、企业形象电视广告宣传片。负责所有文案撰写、场景设计、章节时段裁剪。因为品牌总监的离职,本项工作至今被搁置。

5、挂历、产品画册更新。协助文字内容选择、修订、编排。

不足:公关策划能和新闻事件、社会热点结合效果最好,但因为人员配置和资金等原因,我们无法及时、有效地抓住机会并及时将事件影响扩大。致使一些公关活动呈现“雷声大,雨点小”特点,人员和资金投入较低,效果也较差。公关策划没有向“新闻”过渡,并刺激公众眼球,基本是自娱自乐。【289A.COM 生日祝福语网】

建议:事先对活动效果、目的、过程等进行预测,做好相关准备(特别是应急措施)工作,充分发掘活动的新闻元素,主动导引传媒关注,以新闻宣传代替软文表达。

20xx学年的学习和工作即将进入收尾阶段,现将本年度公关部所做的具体工作总结如下,以便来年参考与借鉴。

公关工作总结最新 篇8

1更正与改善

上学期由于我没有处理好学习与工作的关系,并且对学生会的工作缺乏热情,使得作出的成绩极少,对部门和学生会的贡献也很少。这是我要作出检讨的。这个学年,我想在这几个方面有所改变。

1〉工作热情与态度

2〉做事效率

3〉待人处世和说话技巧

4〉团队合作能力

我希望我的热情能弥补我经验的缺乏,,活动赞助策划积极参加,不因此而怯场等,我希望高效率的做事方式能减少错误的发生。我希望尽力为共同的事努力,做事大胆心细,表达流利清晰,和干事、部长们融洽和谐。我非常希望融入到这个先进的集体中去!

2展望与目标

一五年是激情的年,校园内外活动与机遇不停,奥运所派生的活动接踵而至,而需要公共关系部的地方也越来越多,我希望我的努力能使大家放心

1〉学会学习,学习学生会工作流程,熟悉部门架构和职能分配

2〉学会待人处世,知礼貌,懂礼仪,学会怎样对外交涉,如拉赞助、接待、

3〉学会工作,学会按时或提前把任务办好

4〉学会反思,反思自己,改善拨正,同时为部门着想。

5〉以上几点是我的希望与总结,也是我前进的动力,公关部,同心同德,一起共渡。

公关工作总结最新 篇9

大学公关部部长述职报告

想要工作有条理,述职报告不可少,工作的情况与成绩,都是往日的表现所得。如何写好述职报告呢?述职报告网为您提供以下文章“大学公关部部长述职报告”作为参考,希望对您有所帮助!

大学公关部部长述职报告

尊敬的各位老师、同学:

大家好!

我是公关部部长xx,下面由我进行20xx-20xx学年xx大学青年志愿者协会公关部的述职报告。

由于我们部门工作的特殊性,我们对其他部门还稍微有些了解,而其他部门对我们就不怎么了解了。所以首先,请允许我对公关部的职能进行阐述。公关部是代表校青志甚至南财形象的部门,主要职能分三项:一、电话短信礼仪培训,二、高校交流,三、拉外联。下面,也主要从这三个方面开始我的工作述职报告。

一、电话短信礼仪培训,即为青志人进行电话短信礼仪培训。

这次的短信礼仪培训比往年的迟了两个星期,因为我们接在办公室的策划培训之后。也许是因为之前各个部门已经习惯了办公室的培训。根据各部门培训后的反映,需要改进的主要是内容的趣味性,让人在培训过程中更容易接受并且不感觉到乏味。

二、高校交流,即校青志与各高校青志的沟通和交流。公关部的重头戏之一。

在各部门的积极配合和各高校的热情参与下,这大半年来我们高校交流进行得如火如荼。今年初步建立高校交流档案,使得未来有档可查。在高校交流中我们增进了与各高校之间的友谊,收获了更多优质信息资源的,同时干事们也在交流中获得了友谊,学会了更多待人接物的方法。

高校交流的过程中还是也存在着一些老问题。如:交流形式略有乏味导致参与兴致不高。交流的资料也相对单调,导致大家不能就很多本质问题进行深刻的理解和讨论;再如交流完毕之后如果发现了存在的问题没有针对某一问题的考究、讨论和反思,使得交流的意义没有得到体现。

三、拉外联,即为青志各项工作开展提供充足的资金和有效的物质支持。公关部的重头戏之二。

外联其实从7月份就开始了。对,就在你们高考结束后不久,我们就开始了新生手册的外联,就是你们在南京南站、体检时候看到的`为你们吃喝玩乐提供好点子的新生手册。那时确实觉得外联的胆子很重很重。但在我们仨齐心协力下仍成功地筹集了制作新生手册的资金。看着载着各部门汗水的精美的新生手册捧在新生的手里,浓浓的自豪感便油然而生!

有了干事之后,第一件事就是外联培训,每周例会上的第一件是便是汇报外联情况。外联,从爱心伞到爱心书库再到防艾周,再加上将要进行的跳蚤节,对干事们是一项又一项极大的挑战,但让人欣慰的是,大家都很努力地超额完成任务。说实话,当我听到你们一个个说着自己外联各种奇葩的经历时,不管成功失败,我都是非常高兴的,因为我知道,你们真的很棒,都在不断地努力,而努力的人都值得敬佩!正是因为你们热忱地外联,才让青志的活动办得更漂亮。

外联的辛苦,只有经历过才懂得。大家都很辛苦,但汗水背后,是慢慢地脱去高中的那份腼腆与稚嫩的过程,是成长。而看到你们的成长,看到我们一起地成长,这就是最大的值得!

年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。一眨眼,在青志也快两年了。

第一年,身为孩子,体会的是志愿者的温暖与热情。还记得初次穿红马甲的自豪与喜悦以及如今看到红马甲的温暖与强烈归属感。

第二年,身为部长,体会更多的是一种责任,更是一种成长。三个人,众,家的含义。

不变的是,那种家的温暖。

所以把这里营造成家的感觉,是我们仨最大的目标。而最最让人欣慰的是,选择留下的孩子,都感觉这里是一个家,喜欢这里,喜欢这里的事,喜欢这里的人,喜欢这里的感觉。

最后,感谢我身旁的两位一年来的陪伴、包容与合作,感谢xx一家人的家主和负责人对公关部的倾心帮助,感谢我最亲爱的孩子们对我们的信赖与肯定。感谢青志,感谢这段永不遗忘的美好回忆!

公关工作总结最新 篇10

尊敬的师兄师姐,亲爱的自律会同胞们:

大家早上好,经过一年的熟悉与了解,我相信大家都对我有一定的了解了,在我总结之前我想提问一个问题,站在这里,你们觉得我现在的心情是怎样的,没错,紧张,激动,开心中带着一些遗憾,一些愧疚和一些失落。

看着那么多熟悉的面孔,回想在我过去的一年里,因为你们,我现在又紧张,又激动,有开心;20xx年的9月,相遇于广师自律会的我们,招干,秋游,转正,换届,元旦,总结;值班,考勤,早餐检查;点点滴滴,汇聚的不仅仅是我们公关部的努力,更多的是我们全会人员的共同奋斗。

作为公关部的部长,回想那些年的日子,开心的,上个学期里,我们公关部成功的招进了5名出色地干事;激动地,上个学期里,我们公关部在我们全员的努力下成功的策划出了相对的会内活动;紧张的,上学期里,你们的激情令我感到十分的满意;但在此时,我相信我们公关部的7个人,我们自律会全体的38个同胞共同努力,携手自律,明天的辉煌是属于我们的。

成就永远是值得骄傲的,但犯错永远都是心里的那一道疤。看着大家熟悉的面孔,遗憾的,给予你们锻炼的就会真的不多;愧疚的,没能实现当天的诺言;失落的,我作为一名部长还是不及格,在我的带领下,我们公关部还是不能成功的迈出新的篇章,以前存在的问题还是不能得到有效地解决。

马丁路德金曾说过:“我有一个梦想!”那我今学期的梦想就是纠正我们公关部上一年的错误路线,从新明确我们公关部的职能,使我们公关部每一位成员都能清楚了解到自身职责与义务,拥有良好构思能力和沟通能力,充分发挥自己的才能,分析学生日常行为、思想,预测后果,对内凝聚会内人员、并组织策划有关活动,对外联系校内或其它学校的各类组织和社会上有关机构(如各类商家、企业和各种福利机构等),最后通过传播沟通和策划的方式,向我会提供意见,处理我会与其他公众之间的相互关系,让我会更好、更有效地为同学服务,最终达到提高自律会的在公众间的荣誉度与知名度的目标。

为了这个梦想,我们公关部总结出以下的几点方案:

因为缘分,我们相聚在广技师,因为有着共同的目标,我们迈进了自律会,因为这个家,我们不再孤单,有了大家,我们的心永远都是温暖的。上一届公关部部长璇姐的话仍让历历在目,在座的公关部全体成员,在座的各位自律会同胞们,你们告诉我,我们是不是应该再这新的一个学期里,通过自律会这个跳板,放飞我们的梦想,让这个家,永远都照耀在我们的心中,是不是!!!是不是!!!!是不是!!!!我的总结完毕,谢谢大家~~~~

公关工作总结最新 篇11

时间流逝,白驹过隙。转眼间,20xx年已经离我们远去,带着祝福和期盼我们即将迎来20xx年,新的一年会有新的挑战和收获。

进入大学已经一学期了,进入公关礼仪部也将近三个月了。从开始的面试到留在学生会公关礼仪部工作,层层选拔是对自己的肯定,也是对自己的锻炼。有付出总会有回报的,在公关礼仪部,我学到很多。

公关礼仪部是外语系展现形象的门户部门,是我们外语系的门脸。首先礼仪人员的言谈举止能够从一定程度上反映出我们外语系学生的素质修养,其次这也是我们向兄弟院系表达我们尊重与友好的桥梁,只有这样,才能使我们彼此之间少了距离感。公关礼仪部,主要负责协助顺利开展活动,为院系的许多重要会议和活动提供礼仪服务。具体来说,院系的迎新晚会、颁奖晚会、学术报告会等,为这样的一些大型活动提供接待引导、颁奖递送、茶水服务以及主持人等。

在公关礼仪部的这几个月,我的感受良多,学到了很多对自己有用的东西。在公关礼仪部的工作中,让我有机会接触和认识更多的朋友,使自己的交友更广,也提高了自己的工作能力。在一定程度上锻炼了自己,让自己能更清楚的认识到自己的不足,并加以改正。在工作中,我学会了团结合作,团体的力量是巨大的,一个人,不管你能力有多强,没有集体的配合你也是取得不了成功的。刚进公关礼仪部时,由于一切都是新的事物,每个人都干劲十足,在出礼仪时,相互配合不好,一些小细节没注意到,以至于出现许多错误,浪费了很多

时间。所以在以后的工作中,我们要相互沟通,相互配合,只能这样,我们才能按质按量地完成任务。

在平时,各部门之间应该相互沟通。团学联合会是一个大家庭,大家只有心往一处想,力往一处使,才能把系团学联合会发展地更好。平时的工作中,各部门之间应相互帮助,淡化部门与部门之间的界限,共同努力把活动办得更好。公关礼仪部是团学联合会的纽带,所以我们更应该与学生会各成员搞好关系,使各活动分工明确,每个人都能找到自己的位置,齐心协力,把各活动办的更好。

在公关礼仪部工作的这半年,我也学到一下几方面的经验:第一:在一项任务下达之后我们要把前因后果进行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。

第二:要学会独立,不能产生依赖心理,要今日事,今日毕。第三:学会坚持,遇到困难时,要勇敢的去战胜并坚持到底。在公关礼仪部的这半年,我学到了许多知识,也使自己得到了锻炼。20xx年,我会更加努力地去学习、去工作,在学习和工作中认识到自己的不足并加以改正,最大程度地锻炼自己。我坚信,在新的一年里,公关礼仪部的未来会更加地美好,团学联合会的未来会更加地辉煌。

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