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保健品工作总结

保健品工作总结

时间: 2023-04-30

保健品工作总结6篇。

回不去的光阴总是最宝贵的,这段时间的工作开始收尾了,此时我们应该好好准备工作总结,工作总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务进行分析,使今后少犯错误,取得更大的成绩。职场中如何写工作总结?我们的个人总结网的编辑特意搜集并整理了保健品工作总结,请收藏好,以便下次再读!

保健品工作总结【篇1】

一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而我们采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,我们可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,我们很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我们制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。

营销思路的确定,我们充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,我们是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如,我们根据企业保健产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。

销售目标的确认,使我们有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。我们根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

(一)、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

(二)、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

(三)、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我们胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。在这个模块,我们主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20__年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

(一)、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

(二)、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

(三)、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。我们旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。我们所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,我们所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,我们可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

我们在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,我们达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,我们不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

保健品工作总结【篇2】

一、存在的缺点

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在x市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

三、公司20xx年总的销售情况

1、从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

2、客观上的一些因素虽然存在。在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年_月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

现在x市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在x区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在x开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比x小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、20xx年工作计划

在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个x,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

保健品工作总结【篇3】

20xx年,我局按照年初制定的工作目标,克服人员少、装备差、点多面广等重重困难,团结一心,众志成城,有条不紊的开展和推进保健食品化妆品监管工作。现全年工作总结如下:

一、机构设置

根据机构改革方案,我局设置了保健食品化妆品监管股。主要职能是负责保健食品的监督管理;监督实施保健食品、化妆品卫生标准和技术规范;监督检查保健食品广告;承担保健食品、化妆品相关安全事故的应急处理工作;收集、汇总、分析、上报保健食品、化妆品安全监管信息。做到了职能职责的平稳过渡和各项工作的无逢衔接。

二、工作开展情况

(一)组织开展相关业务学习和培训。为了能迅速进入工作角色,快速掌握新的法律法规,在今后的保化监管工作中做到心中有数,办事有尺,处事有度,我局采取集中学习培训和自学相结合的方法,对涉及保健食品、化妆品安全监管的相关法律法规进行了学习培训。

(二)开展日常监管。为能快速稳妥的推进保健食品、化妆品安全监管工作,科学制定监管计划,合理优化监管资源,全面掌握监管服务对象的分布、基本信息数据等,我局于3月组织人员对保健食品化妆品经营单位进行了全面的摸底检查。共检查保健食品化妆品经营单位125家,出动车辆32车次,出动执法人员186人次。

(三)开展保化产品专项检查。今年分别开展了节日期间保化产品专项检查、保化产品违法违规专项检查、保化产品违法添加违规标识专项检查、保化产品违法广告专项检查。全年保健食品立案2起,货值0。1318万元,罚款金额0。2636万元。

三、措施及成效

一是加大宣传普法力度,向社会大众宣传食品药品监管单位的职能,宣传保健食品、化妆品相关法律法规,提高消费者的判断和维权能力。二是认真做好日常监督检查,建立经营对象、经营品种基本档案。三是开展专项整治,依法加大查处力度,重点打击违法违规行为。四是建立诚信档案,对有不良记录的单位加大检查频次,对有安全隐患的产品,要公开曝光,建立召回制度。

通过监督检查,一方面向保健食品、化妆品经营者宣传了《食品安全法》、《xxx关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》和《化妆品卫生监督条例》及其《实施细则》等法律法规;另一方面,推进了保健食品、化妆品经营企业健全和落实各项管理制度;提升了企业的管理水平,帮助其进一步规范经营;保证了保化产品市场的健康发展。

四、存在问题

(一)由于我县情况特殊,保健食品、化妆品经营单位数量多、分布广,尤其是化妆品经营单位规模小,数量多,从业人员流动性大,总体素质偏低,不稳定、易转产,给我们监督执法造成一定困难。

(二)执法人员少,对保健品、化妆品各项法律法规了解不够,致使检查工作不能顺利的开展。

(三)现有配套法律、法规及相关规定滞后,致使对存在问题的保健品、化妆品经营企业不能有效的打击。

(四)保化产品市场退化,标签、说明书不符合规定,有虚假夸大功效、宣传有诊疗功能等,部分产品无批号或标注虚假的标识,使用伪造或盗用的批准文号。

五、工作建议

由于食品、药品监管部门的监管力量有限,加之,机构改革刚刚完成到位,宣传力度不够,根据我县实际,建议如下:

(一)上级部门尽快出台保健食品、化妆品相关法律、法规以便于更有效的开展监督执法工作。

(二)上级部门多组织执法人员进行保健品、化妆品相关法律、法规知识的培训,使执法人员的执法水平能很快的提升。

(三)对有问题的产品及时发现并向社会通报,建立完善的产品召回制度及问责制度。

六、20xx年工作重点

以“建立体系,抓好源头,规范市场,提高能力”为主线,切实加强日常监管,积极探索长效监管机制,不断提升保障水平,确保产品质量安全。

(一)继续在全县范围内开展保健品、化妆品市场专项调研建立相关企业的监管档案,使全县所有经营企业纳入我局的监管范围内。

(二)强化日常监管。按照省局《关于进一步加强保健食品化妆品监管工作的通知》要求,对各保健食品、化妆品专营店、兼营店,美容美发店等单位进行“格式化”监管。

(三)配合市局“剿患行动”,集中组织专项整治。着力整顿美容美发机构化妆品无批准文号(或无备案号)、购进渠道混乱、标签说明书不符合规定等违法行为。同时,依据“一规定两办法”(即:《xxx关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《山西省保健食品非法添加行为管理办法》、《山西省保健食品违规宣传行为管理办法》),严查重处保健食品化妆品违法违规行为。采取发布消费警示、张贴监管公告、新闻媒体曝光等多种形式,净化保化品市场,维护消费者权益。

(四)对重点经营单位进行加强监管,对经营企业的违法行为按照相关法律、法规的规定,严厉查处。

保健品工作总结【篇4】

为落实国家、省局《关于年保健食品安全整顿工作实施方案》精神,做好大庆市保健食品安全整顿工作,保化科从新职能调整后,立即开展了保健食品安全整顿工作。

一、工作基本情况

此次保健食品安全整顿工作历时60余天、出动执法人员870余人次、执法车辆450余辆次,共检查保健食品生产企业3家、保健食品经营企业172家。

(一)保健食品生产企业情况

辖区共有保健食品生产企业3家,分别为:黑龙江麦迪森制药有限公司,大庆乳品厂有限责任公司,大庆日月星有限公司。WwW.676u.COm

通过现场检查发现,上述3家企业只有黑龙江麦迪森制药有限公司正常生产保健食品,其余2家企业均未生产保健食品,保健食品生产车间处于闲置状态。

(二)保健食品经营企业情况

通过市场调研及各区上报数据统计:我市共有保健食品经营企业877家,其中专营店147家,兼营店730家。

二、工作方法

由于多种原因导致近两年来保健食品市场监管近乎处于空白状态,我市的也存在着经营企业底数不够准确的问

题。为了即节省监管资源,又保证安全整顿工作取得实效,我们采取了“三个结合”的工作方法,即市局带头,区分局协助;全面检查、重点排查;检查中建档与建档中检查相结合的工作方法,对保健食品生产、经营企业进行地毯式检查。在对保健食品生产企业检查时,我们按照《保健食品生产企业日常监督现场检查工作指南》逐条逐项对黑龙江麦迪森制药有限公司进行了现场检查。通过检查,发现该企业能够按照《保健食品良好生产规范》组织生产,许可、证照齐全,产品标签和说明书管理规范,原辅料购进、使用记录准确规范,未发现违法购进、使用药物等问题。

对保健食品经营企业检查时,严格按照《保健食品经营企业日常监督现场检查工作指南》规定,对每一个保健食品经营企业的经营行为进行全面检查。共检查保健食品经营企业170余家,未发现伪造、冒用保健食品标签标识等违法行为。

三、检查中发现的问题

通过此次保健食品安全整顿工作,虽未发现违法生产、经营等严重违法行为,但保健食品经营流域也存在一些问题:

1、部分保健食品经营企业索证不全;

2、保健食品从业人员业务素质不高;

3、部分保健食品经营企业的从业人员有夸大疗效宣传,误导消费者。

下步工作中,对保健食品经营领域存在的问题将作为监管重点,继续完成其余经营企业的安全整顿工作。

保健品工作总结【篇5】

来到保健品公司已有数月,我在公司与同事们一起学习、工作,这已然构成了我生活中的一部分。我在工作当中也愈发的觉着自己爱上了这份工作,同时也产生了很多的奇思妙想,这些对于职位的深刻认知促使我不断的努力改变自己。我也带着这些努力将工作做的还算不错,不过也有做的不好的地方,需要加以改正。现在,我将我数月来的心得汇报如下,谈谈我对这份工作的看法。

1、业务能力还有待提高。每每问题出现的时候,我还不能够精准的分析出结症所在,我为什么留不住客户?是哪里出现问题了?起初,我并不觉得有何不同,工作照常,业绩也照常。后经前辈点拨,才发觉是自己业务上的能力有所欠缺,不熟悉公司产品,不主动维系客户,自然成绩一般。

2、客户流量不行。没能建立一个资源网,以至于客户流失严重。总是在挖掘客户中花气力,一次开发过的客户随即扔掉,再费力寻找新客户。其实,这浪费了资源,也苦了自己。可以将老客户聚集起来,形成客户圈层,客户有了需求,自然就有了客源,合理的资源利用。

3、自身素质不行。我在工作当中屡次情绪不稳,经常性的崩溃、烦躁。客户难约、维系客户难,被客户劈头盖脸一顿吓斥之后,还要笑脸相迎,倍感委屈。事后想想,工作就是如此,更何况是服务型行业。

保健品工作总结【篇6】

为进一步增强保健品市场监管,规范保健品市场经营秩序,严厉袭击违规营销鼓吹产品功效、误导和欺骗花费者等违法犯恶行为,全面整治保健品市场存在的乱象,切实保障广大花费者正当权益和花费平安,2月15日,省查察院出台《全省查察机关开展保健品市场乱象专项整治行动工作》,抉择自刻期起至4月30日开展保健品市场乱象专项整治行动。

查察机关将依法履行批捕、告状和诉讼监督职能,依法惩办保健品范畴的生产、贩卖有毒有害食品、不相符平安标准的食品、假药的犯恶行为;依法惩办以向老年人推销保健品为名的“坑老型”诈骗的人恶行为;依法惩办名为保健品直销,实为传销牟利的传销犯恶行为;依法惩办涉保健品虚假广告等犯恶行为。同时注重掩护被害人正当权益,依法支持被害人提起刑事附带民事诉讼,最洪水平挽回被害人经济损失。结合正在开展的扫黑除恶专项存案监督“蓝深行动”,强化对保健品范畴刑事案件的诉讼监督,将制假售假等破坏农村子市场经济秩序犯罪案件作为紧张主攻偏向,重点监督矫正对涉保健品犯罪有案不立、有案不查等问题。

查察机关将容身公益诉讼职能,结合正在开展的“保障千家万户舌尖上的平安”公益诉讼专项监督运动,开展保健品市场乱象公益诉讼专项监督行动。对付涉及行政机关违法行使职权或不履行职权情形,充分施展诉前法度模范作用,推动行政机关主动履职。对付颠末诉前法度模范,相关组织不提告状讼,行政主管机关不依法履行职责,社会公共利益仍然处于受损害状态的,查察机关将果断提告状讼。对付涉保健品范畴的民事公益诉讼案件,将探索提出处分性补偿诉讼哀求,增加违法行为人违法本钱。

查察机关还将积极介入保健品市场综合管理,匆匆成树立监管长效机制,着力推动形成保健品市场当局主导、社会关注、全民介入的群防群控、社会共治场所场面。

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