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工作周总结

工作周总结范文简短

时间: 2023-05-01

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工作周总结范文简短 篇1

上周我们探索商务酒店正式营业,各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,营收也逐渐递增。五一黄金周过去了,我们有必要总结两周里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在接下来的时间里取得更大的进步。现将两周的主要工作总结如下:

一、各部门切实履实职责,完成上级交办的各项工作:在工作中,每个部门的员工虽然只是酒店中一名普通的角色,但部门本身的工作绝不是别人看上去那么简单,比如客房查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地 毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

二、协助经理提高员工对客服务质量,强化服务意识;对员工服 务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实情 况,确保新员工掌握技能的同时,并且增强对客服务技能技巧。

三、前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,正确的引领手势,已达到服务的标准。

四、严查卫生质量,确保出售优质客房

客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比人的灵魂和血液,能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后,直接感受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。因此,在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须按部就班完成。加大了检查的力度,对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。

做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。

服务行业之潜规则

(1). “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。

(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。

总之,上周是有收获的,生意蒸蒸日上,相信未来能做的更好!希望各部门员工调整好心态迎接新的挑战,一如继往认真的投入到工作中,为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力。

工作周总结范文简短 篇2

一、主要工作内容:

20xx年11月21日:第一天上岗,全面浏览所有学习课件与内部通知,决定本周工作重点以学习为主。

20xx年11月22日:第一次参加晨会,在同事面前做自我介绍,参加集体活动-看电影。

20xx年11月23日:继续学习课件,观摩实际AP操作流程。20xx年11月24日:实际操作山西大同的AP业务。

20xx年11月25日:反省24号工作中遇到的问题与错误,操作山西太原与湖北孝感的AP业务。

二、工作感受:

作为合众人寿的新员工,心里即充满了期待,期待在这里能得到表现自己的舞台,也满怀着不安,担心能不能做好自己本职的工作。但是不管怎么样,我已经是合众人寿集中大本营的一员了,感觉还是很开心的。集中作为一个成立不久的部门,许多东西都还在建立与完善之中,我很乐意投身于这种“开荒牛”的事业里去,希望自己能够和这份事业一起成长。

对于本周的工作情况,我首先想谈谈学习的问题。上班的第一天,首先面对的是大量需要学习的课件与表格,虽然老师们做的这些学习资料已经非常详细了,但是可能由于缺乏比较系统的指导,所以我学起来比较吃力,进度比较缓慢,有点事倍功半的感觉。为了尽快赶上其他同事的工作进度,这方面看来我还需要加把劲。

此外,不得不提的就是工作中诸位同事的帮助。到现在我还仅仅掌握了部分AP操作的应用,但是就算是这点微不足道的成长,也是张云霞、陈丹、金烨等人的功劳,是大家的不吝赐教,才能让我对公司ERP操作系统有了基本的了解。工作中的不懂和遇到的问题,大家总是能够给予我详细而耐心的指导。非常感谢大家!事实上,我每一天的每一点的进步,跟大家的支持与帮助都是密不可分的。这段时间,对我感触最大的就是大家的工作态度。虽然现在工作量比较大,同事们经常加班,但是从没发现大家对工作有任何懈怠与马虎。每天的晨会是一个提振士气的良好平台,人人都兴致勃勃、个个都精神抖擞,能够长期坚持,这一点我感觉是非常难能可贵的。积极的态度不仅是工作也是生活所必须的。我感觉自己正在被大家这种积极向上的态度所感染。

加快融入这个集体,加快感受这种文化,加快学习这类知识,加快参与这份工作。加油!

工作周总结范文简短 篇3

在这多姿多彩的夏日清晨,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,学校各项工作井然有序进行,老师们爱岗敬业,同学们勤奋好学,表现出了我们中心完小师生良好的风貌,下面我对上周情况简单总结如下:

一、上周大事:

1、星期二下午学校组织召开了各班家长代表座谈会;

2、星期三下午,全校师生顶着炎炎烈日在操场举行了六年级毕业典礼;

3、星期四下午第二节课上镇司法所张所长应邀到我校进行法制讲座。

二、上周表现出的五大亮点:

1、老师们工作兢兢业业,每天早晨不到七点老师们已到校组织学生复习。

2、晨读时间,各班纪律很好。任课老师及时下班,小干部的管理能力较强,学生基本做到了老师在与不在一个样,各班各具特色:有读语文的、有读英语的,也有做数学题的,学习气氛浓厚。

3、每天早上,各班值日生打扫清洁及时、仔细,校园的卫生总体较好。

4、各班营养餐委员责任心强,能协助班主任及时领取并发放营养餐。

5、临近期末考试,午休时间,追逐打闹的学生少了,大部分班级同学午饭后在教室认真写作业,及时清老师批阅。

三、上周存在的四点不足:

1、做操的时候,行走的秩序不是很好,有的学生边走边讲空话,做操的质量不高,主要是动作不规范。希各同学引起重视。

2、上下楼梯时,老师有点担忧:有些学生下楼时候,有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有一定的隐患。请同学们上下楼梯,不要拥挤,与前面的同学保持距离。请同学做事多设身处地地为他人想想。

3、几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。比如,上周周四下午法制讲座结束后,个别班级所坐之处满是垃圾。我可以肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。说明少数同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。其实保持重于打扫,校园里出现了垃圾,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。

4、排队放学。低年级同学排队放表现好,每天坚持整齐排队,也非常有礼貌地和老师说再见。相对而言中高年级同学排队放学较差,有些班级虽然排队了,但没有走到校门口就自动解散了,各种不文明的表现都也出来了。因此,为了我们的安全,为了我们的声誉,为了我们学校的形象,请同学们务必排好队,走好路。

四、五点建议:

1、星期一早上,部分班级人都到齐了,但所有的窗户仍关闭着,隔了一个双休日,紧闭门窗的教室内空气浑浊,因为那还是上周的空气,又闷了两天两夜。所以建议每天第一个到班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。请大家做好夏季流行性疾病和传染病的预防。

2、关于保洁和爱护学校的花草树木:见到纸屑弯弯腰,垃圾进箱不乱扔。让纸屑停止漂泊!手下留情花含笑,脚下留意草成荫。不要和花园亲密接触!

3、请各班同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。

4、红领巾是少先队员的标志,希同学们坚持佩戴好红领巾。

5、注意我们的言谈举止。说文明话,做文明学生。

同学们,匆忙中,我们进入了紧张而又忙碌的复习阶段,一学期的学习任务快要结束了。希同学们合理利用时间,认真复习,在几天后的期末测试中考出优异的成绩!

工作周总结范文简短 篇4

上一周,在全校师生的共同努力下,学校教育教学秩序良好,同学们学习、纪律情况总体表现良好,现总结如下:

一、做得好的方面[66职场网 WWW.DM566.cOM]

1、大部分同学学习态度端正,课堂上能认真听讲,课后能加强训练。为迎接十八周的学校专业技能比赛,许多同学都在摩拳擦掌地训练自己的专业技能,表现比较突出的班级有会电班、理财班、汽修班、电子商务班等。

2、环境卫生日益改善。大部分班级的教室、宿舍、清洁区卫生打扫得比较干净,创造了一个良好的学习生活环境。绝大部分女生宿舍和部分男生宿舍的内务卫生全天都保持得不错,改变了原来只在上午打扫整理宿舍,下午乱七八糟的状况。

3、为了能在元旦文艺晚会上表演自己的拿手好戏,各班同学抓紧时间积极排练节目。

二、不足和建议

1、天气转冷,早上起床成了比较困难的事情:部分同学不能按时起床,出操迟到和旷操现象比较严重,甚至有的宿舍是整体起不了床,集体旷操。有些同学中午不按时休息,等到两点左右才睡下,该起床时又起不来,所以下午上课也有部分同学迟到,有的甚至到3点10分了,才从宿舍慢悠悠地下来。希望同学们严格遵守校规校纪,按时作息,养成早睡早起的好习惯。

2、这段时间,有些同学在学习上有所松懈,不少班级早读和自习时间都在看电视,看电影,浪费了大好的学习时间。期末将至,希望同学们抓紧时间复习功课,争取期末考试取得好成绩,以报答父母的养育之恩。

工作周总结范文简短 篇5

“德育实践周”是我校本学期开展德育工作的全新科目,是在校领导的指示下,在学生科及班主任的指导下,以“教师监督指导,学生自我管理”的形式,对全体在校生开展德育工作。其目的是对学生贯彻社会主义核心价值观,纠正学生日常学习生活中常见的不良习惯,养成良好的道德情操,帮助学生树立正确的、积极向上的人生观,从而建立文明进取的校风学风。如今,本学期的德育实践周工作已顺利完成,在此,将对本学期德育实践周的工作进行总结。

一、 德育实践周工作概况

本学期德育实践周的活动内容主要包括:

1、 在校园内部设置执勤岗位,对往来经过的同学进行监督管理,纠正同学存在的不良习惯。

2、 对宿舍楼,教学楼进行巡视,对卫生情况、出勤情况、纪律情况等进行考核检查。

3、 参加德育实践课的学习,学习社会主义核心价值观的内容,对学生的思想道德进行教育。

4、 参加消防疏散演练,教会同学们遇到重大灾害事故发生时正确的应对方式。

5、 协助各科室完成教学工作任务。

从本学期第一周开始,至第一十八周结束,总共有12级、13级、14级等60个班级先后开展了德育实践周活动,涵盖包括护理、助产、药剂、影技、农村医学等7个专业,参与人数约3300人,协助科室完成工作任务50余次。在此过程中,对各宿舍楼及教学楼进行检查约3300次,共发现、

纠正违纪现象约5000人次,其中,3月份违纪人数约1200人次,主要问题集中在买外卖、玩手机、迟到、早退、践踏草坪、抽咽、不戴校牌等;4月份违纪人数约1700人次与第一个月比较,外卖现象已经杜绝,问题主要集中在玩手机、迟到和不戴校牌方面;5月份违纪人数约300人次;6月份违纪人数约250人次。经过4个月的管理工作,学校的校风校纪有了明显的改变,同学们的仪容仪表有了明显的变化,校园环境变干净了,上课迟到、玩手机、旷课的现象明显减少,同学们都能自觉投入到学习中来。

二、 德育实践周的具体情况

1、 完善班级管理制度。在原有制度的基础上,重新修订了《班级量化考评细则》,建立德育实践周的相关章程及考核考察办法,量化标准等,让德育实践周有章可循,有理可据。

2、 建立健全管理机构。学校成立了以德育副校长、学生处主任、指导老师、各班班主任、各班干部为成员的检查考评小组,对参加德育实践周活动的班级成员进行考核监督,尽量做到能够给予每一名学生公正严格的评价,从而确保德育实践周的工作质量。

3、 要求进行德育实践周的同学在执勤过程中要做到每日 “七查”,即:查校牌、查早操升旗、查课间午间、查出勤、查仪容仪表、查卫生、查违纪。对校园内存在的不良行为进行全面纠正,从而树立全新的优良学风。所查结果做到每周小结公布,每月汇总公布,并把考核结果纳入班级量化考评中。

4、 “以学生管理学生,养成学生自我约束的习惯”是德育实践周的主要形式。参加实践周工作的同学从学生管理工作中被管理的角色,转变成为管理工作的参与者,要求学生要树立榜样意识,起到模范带头作用。在开展工作之初,学生科的指导老师就对参加实践周的同学提出严格的要求,给同学灌输“要管理别人先要管好自己”的指导思想。通过这项工作,绝大部分参加实践周的同学们都能基本树立了自我约束的意识,先从自己做起,在仪容仪表、文明礼仪、遵纪守法等方面较之前有了明显的提高。可以说,德育实践周活动的首先得益者就是参加此项活动的同学,他们通过角色的转变,树立了自我约束的意识,改变之前存在不良习惯,重新建立良好的行为规范,将会对他们今后的学习生活产生重要的影响。

5、 既管理他人也接受管理,增强服从意识。参加实践周的同学既是管理者,也是被管理者。在班主任和学生科的指导下,由各班班长、劳动委员对本班同学统筹安排,严格考核。服从性较差一直是我校学生的缺点之一。通过实践周活动,有效地帮助各班班干队伍在学生中树立威信。在严格的考勤考核评价制度下,让同学们养成服从管理的意识,之前存在的不配合班干部工作甚至顶撞班干部的现象明显减少。在现今社会一些不良风气及意识形态的影响下,很多学生对“自由、平等、民主”的社会主义核心价值观产生了误解,他们片面的认为“自由”等同于无拘无束。通过德育实践周活动,纠正了这一错误认识,让同学们懂得“无规矩不成方圆”道理,明白只有在制度的约束下才能获得最大的自由,进而养成同学们服从管理的习惯。

6、 通过德育工作,提升个人素质。德育实践周对学生个人素质的提升主要体现在两个方面。第一,个人修养的提升。在实践周工作中,要求学生首先要做到文明礼貌,文明用语,不得说脏话粗话,同时对于执勤过程中出现的应急情况,要做到以礼相待,不卑不亢,并对其他同学进行纠正考核。在这样的要求下,学生学会了文明用语,以礼待人,个人的修养得到了一定程度的提高。第二,个人能力的提高。在教育工作过程中,我们发现许多学生在个人能力存在不足。主要表现在语言能力、沟通能力及胆量不足等方面。通过实践周对其他同学的管理,锻炼了他们的语言能力和沟通能力;在对违纪行为的纠正以及对于个别不服从管理现象的处理过程中,鼓励同学与不良行为做斗争,提高他们的勇气。

7、 德育实践周也存在许多不足之处。

“德育实践周”是本学期开展的一项全新工作,很多方面都是从空白起步,出现很多问题,主要包括以下方面:

第一,在安排班级轮值的时候未能充分考虑班级人数及岗位工作量的因

素,导致每周参与的班级人数不能平衡,有些班级的工作量较大,有些班级工作量较少。

第二,岗位工作不够明确,管理出现空白区域。

第三,各班级考核力度不统一,导致有些班级工作积极,有些班级较为懒散。管理时松时紧。

第四,考察项目不够明确,对于有些违纪现象的认定不清晰,导致管理过程中存在争议。

第五,应急机制不完善,在同学们执勤过程中出现的一些突发问题没能及时解决。

第六,常善机制不完善,处罚力度不够,部分同学屡次出现违纪重犯情况。

第七,教师的思想不统一,对于德育实践周的看法不一致,未能做到以身作则,部分老师给同学树立不良的榜样。

第八,部分班主任对德育工作配合力度不够,在同学遇到困难时缺乏有效支持。

三、 德育实践周的反思

德育实践周开展了一个学期,通过此项活动,我校的校风校纪,环境卫生情况较之前有了明显的改善。但是随着最后一周德育实践周活动的结束,据我的观察,很多不良行为出现了反复的迹象。这就给我们提出一个思考的课题:我们在管理的过程中缺失了什么?是什么原因导致了一旦没有班级开展德育实践周活动,这些违纪现象又会死灰复燃?

首先是因为我们对学生的思想教育力度还远远不够。在德育实践过程中,我们对同学们的很多不良行为进行了约束及纠正,使得这些现象在短时期内得到了有效的遏制,但是随着时间的推移以及德育实践周的结束,同学们在逐步适应了管理的强度的同时,也学会阳奉阴违,出现“上有政策下有对策”的情况。在没能对同学进行有效监管的时候,一些违纪现象

依然存在。甚至有些学生对德育实践周的同学视若无睹,推搡、谩骂、不服从管理的现象屡屡出现。归根结底,是我们对学生的思想教育还没有跟上进度,我们应该帮助同学们根本上认识到,德育实践周的根本目的是帮助同学养成良好的行为习惯,让他们成为一个具有优良品质的人,从而提升以后在社会上的竞争力。

其次,我们的管理制度和管理形式应该更加的人性化,通过有效的手段对同学进行教育,而不是进行机械式的约束。在我看来,我们在对学生进行管理的同时,应该思考一个问题:在把握大方向的前提下,如何让学生更加乐于服从我们的管理。

比方说关于学生玩手机的问题,现在的做法是在上课期间一旦进入教学场所,所有同学必须关闭手机,班干部允许在下课期间开机便于联系工作。且不说这项规定的利与弊,从目前的形式上看,手机的普及使得“玩手机”这一使老师深恶痛绝的现象成为一种普遍现象。然而靠德育实践周的同学在楼道的提醒并不能解决问题,一刀切的做法非但不能有效制止这一行为的发生,还会导致一些矛盾的出现。我希望学生科能够和教务处联合起来,让上课老师及班主任对玩手机的同学进行管理,德育实践周的同学进行监督,这样或许能更好的引导同学们合理使用手机,同时也能有效的缓解德育实践周的同学的压力,减少因为手机检查过程中产生的矛盾。

又比方说,关于校牌的佩戴问题。据学生反映,现行的校牌存在易遗失、易伪造、不美观等缺点。有些同学不喜欢佩戴校牌的原因仅仅是因为现行的校牌不够美观,不符合年轻人朝气蓬勃的气质。同时,现行的校牌容易污损及遗失,伪造也简单。这些问题都直接导致在实践周过程中,校牌的佩戴成为了最普遍、最常见、也最容易激发矛盾的问题。希望领导能根据这一情况,及时出台行之有效的解决办法。

最后,学生的德育工作任重道远,我们要逐步完善相关的工作流程,让德育实践周成为我校办学的一个特色,进一步树立优良的校纪学风,帮助同学们养成良好的行为习惯,培养更多的优秀毕业生。

工作周总结范文简短 篇6

通过对一周工作的总结,吸取教训,提高自己的能力,把明年的工作做得更好,同时也要树立信心。一下为我对一周采购员的工作总结。

一、熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。

方便以后的调货事宜。今后一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

二、参与盘点工作。让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。

三、参与ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

四、参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价、适质、适量、适时、适地。希望今后工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。

本周是充实的一周,也是收获的一周。通过一周的学习工作,我在采购工作中,学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力,新的一周我们要为公司的发展多做贡献。同时希望公司的发展越来越好。

工作周总结范文简短 篇7

本周,我们迎来了我们班的值周任务。这次是我们班第一次值周,所以大家都表现的非常兴奋。

早早的,我就回到了学校,看到值门口的同学在炎炎烈日下一丝不苟,没有任何怨言,当老师从身边走过,他们就会送给老师最真诚的问候。

回到班级,大家都兴奋的从值周班长那里拿红袖章,看着这鲜红的袖章,我感到我的身上多了一份责任。

我们组的任务是检查初二的课间活动和眼保健操。我是这个小组的组长,我们组虽然只有几人,但对我而言,无疑是对我一次巨大的考验。当我成为一名值日生时才知道,值周工作并没有我想象中的那么容

易。做好一名值日生,首先要以身作则,为其他同学树立好的榜样。带着值日生的袖章,我手中拿着扣分表,一句句“正义”的话语在走

廊飘荡,多么威风凛凛,但在值周过程中,我们遇到了许许多多的问题,

如下课打闹,打扫卫生不积极,我们也采取了相应的措施,来制止这种情况的发生,没想到,初二年级的同学变本加厉,开始有辱骂值周生的现象。

在值周过程中,我们加强了集体荣誉感;发扬吃苦耐劳、任劳任怨的精神;加强了个人修养和素质;加强了我们守时、守信的思想;加强了同学之间的沟通和处理事情的能力;加强了自我管理的能力,并且学会了如何合理的安排时间;学会了换位思考等等。

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