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银行信贷工作总结

银行信贷工作总结

时间: 2023-05-21

[收藏]银行信贷工作总结(精选8篇)。

岁月悠悠,时光如电一般的飞驰,这一阶段的工作即将落下帷幕。我们在工作总结中要从实际出发,运用“两分法”看待成绩和问题,在写工作总结有什么需要注意的?个人总结网特意为你呈上“银行信贷工作总结”,或许在您阅读本文以后有一点收获!

银行信贷工作总结 篇1

时光如梭,转眼间已至岁末,截止今天在我行工作时间刚满xx个月,在这段时间里有喜也有忧,有成绩也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了很多,感受也很多,我想只有在我们这个特殊的xx岗位上更能让我体会到什么是成长,xx年就要过去了,现在就我这年的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。

一、工作成绩汇报

从对xx的一无所知到现在能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今天,我发放的贷款总额是xx万元,笔数xx笔,营销客户xx名,无逾期客户,虽然这个成绩离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我也很欣慰我能从零开始,从最基础开始,这对我明年的工作将是一个更大的激励。

二、回顾进行的工作情况

我很荣幸我能成为我行第一批xx客户经理,当然作为第一批肯定也要付出更多的艰辛和努力,xx月开始的xx培训就让我体会到xx工作的特殊性,它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公,相反,xx客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。xx不仅是一门学问更是一门技术,严密的思维、有效的沟通、敏锐的判断,系统的把各个数字和信息用一张调查表来还原客户基本情况,在培训老师的帮助下,我现在基本掌握了xx技术,能独立完成xxx万元以内的调查,但是要想掌握这门技术,成为一个成熟的客户经理,

更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我们在xx通过三个星期的培训后,xx月中旬我们回到xx,开始展开对xx市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对xx市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本情况等做一个大致的了解,为我行xx产品的推出、市场的推广奠定了一定的基础,xx月xx宣传单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的xx产品在最快的时间里出现在xx的市场上,效果也比较显著,不断的有客户到我行咨询和办理贷款申请。xx月我们开始正式开展工作,也是我们开始把理论运用到实践的时候,一开始面对客户,调查起来没有章序、没有考虑到细节间的`关联性,对各个行业的特点了解都很表面,对客户提供的信息判断也很薄弱,和客户沟通也很欠缺,在我们培训老师的耐心指导和帮助下,这些情况现在都有所改善,调查慢慢开始有适合自己的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对贷款风险的把控都有所提高。但是,还有很多知识需要我学习,很多问题需要我解决。

三、工作中存在的问题

四、展望20xx年

xx年将又是一个全新的开始,我对自己的贷款总额的目标定为xx万元,在xx年翻一番的基础上再增加xx万元,我没有把目标定太高,因为我知道不管我给自己定的目标是多少,我都会一样付出努力,我希望能完成自己的目标更能超越自己的目标,在明年能取得一个理想的成绩。

银行信贷工作总结 篇2

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作的员工,但是经过努力,我已经从以前的不懂到了解,虽然刚接触这些工作有些懵,但是我坚信,只要努力没什么是做不好的,现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质

一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的`学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。充分利用自己现有的的社会关系网,与。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户的基础上,还挖掘了不少新客户,相信明年的储蓄情况会有提升。

三、忠诚执着,为盛京事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。说实话,最初的我很懵懂,但是经过接近一年的工作和了解,我发现我渐渐的喜欢上了这份工作,这是我最初始料未及的,而且我也一定会继续努力下去。

银行信贷工作总结 篇3

一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标~完成。

半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证~完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。

在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:

(1)严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。

(2)严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。

(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。

(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。

(5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。

(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。

二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲。

上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。

1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。

2、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头

银行信贷工作总结 篇4

转眼间从毕业进入三门峡市工商银行将近二年了。近两年的时间说长不长,说短也不短。时间让我对商业银行有了更加深入的了解,这一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的客户岗位工作。

xx年,我作为一名商行员工,亲身感受了商行的巨大变化,标杆服务、微贷品牌、县域市场全覆盖等等,这些对于我来说,都是值得回味的。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。4月份,我参加了市行组织的为期一周的标杆网点督导班的培训,学成归来后,和同事们一起分享了学习成果。特别是6月份来到了客户部做客户经理后,自己养成了多问、多学、多练的习惯。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的客户经理,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

三、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

银行信贷工作总结 篇5

2、客户请你吃饭,一般抱着“我请你办事才请你吃饭,吃了饭就要为我办事”的心理,如果拒绝贷款,他会觉得很吃亏,有些不咋地的会故意找麻烦。

3、吃人嘴短,吃了饭,调查时难免心虚放松条件。

4、制度。

5、吃饭一般要喝酒,喝酒一般会误事。

曾经设想过aa制或者自己付钱,但实际上行不通,客户付钱的速度一般比你快,自己付钱吧,单位又不给开费用。所以权衡利弊,客户请吃饭,坚决不去。至于贷前调查中收受客户礼物、娱乐这种事,坚决拒绝,为几百块钱的物品或消费而承担上万元甚至几十万的风险,傻子才做这种事。

非常重要的一点:在办理贷款手续时,必须让借款人、担保人在《贷后检查表》、《贷款到期通知书》、《贷款逾期催收通知书》、《担保人履行责任通知书》上签字。

贷后检查表填五张,签字盖章。目的主要是应付检查,防止被罚款。填好贷后检查表不代表不去检查了,只是手续上要事先完备,以防万一。

贷款到期通知书一张。目的一是为应付检查,二是牵扯诉讼时效问题,可能成为法律要件。

《贷款逾期催收通知书》填8张,逾期后两年内(超诉讼时效前),每个季度一张。一是应付检查;二是减轻责任,三是作为法律要件。自己的一个教训是贷款到期后逾期不还,借款人和担保人拒绝在催收通知和履责通知上签字盖章,从而眼睁睁看着诉讼失效而毫无办法。

这些资料不要怕麻烦,一定要在办理贷款时就齐备,如果贷款逾期想再补,会非常难。

借款合同、担保合同除会计上保留外,自己必须留一份。这个事儿陆_以前告诉过我,但我没当回事,现在看这是非常重要的。因为__信用社居然把合同给弄丢了,没有合同,怎么起诉?

职工介绍外人贷款的,除非找到两个以上无借款、无担保的正式公务员做担保,否则必须由介绍人担保,如果介绍人不能担保,不管是谁介绍的,贷款免谈,工作总结《银行信贷员工作总结》。

对于以恐吓手段申请贷款的,免谈,一律不办。原因很简单,他不会为贷不到款而使用卑劣手段。但如果你给他放了贷款,到期收不回起诉,他在压力下可能会狗急跳墙。现在拒绝申请贷款面临的风险,远小于以后还不上面临的风险。

借款人申请贷款时,要先提供借款人、担保人的住址和电话,先进行电话联系沟通,并进行实地调查,这样可以防止欺骗。包括借款人骗自己、也包括借款人骗担保人。

借款人申请贷款而妻子等亲属不同意的,不予放贷款。原因很简单,最了解借款人的,是他的亲属,如果他的亲属都不支持,你还能指望他的家人与他同心协力吗,而没有家庭支持的人,事业一般很糟糕。

每个客户经理都会有一个自己的借款人圈子,这个圈子,应该是由讲求诚信、重视家庭、行为端正、事业成功的人来组成,你的借款人圈子会影响到你自己的行为和人生,不可不重视。不可否认,我干客户经理期间。较为接近、来往频繁的借款人圈子,素质较低,行为较差,事业也混的不怎么样。我假如再干客户经理,必须端正自己的行为,建立一个端正的圈子,离小人远一点。

贷款管理中应该使用五级分类方式。但鉴于目前五级分类现状,可以采取账面一套五级分类帐,自己再私下建立一份五级分类帐的做法,以实现动态及时管理。

贷款调查中,千万不要收受客户的礼物和吃饭、娱乐邀请。

客户申请贷款时,先问他能不能找到定期存单质押担保,毕竟这是最安全的方式。数额较大的,也可以考虑房地产抵押担保,因为只有数额大,客户才能考虑评估及其他程序,而房地产抵押率在房价高涨的时候,能低则低。对于房产抵押的,要求他出具第二套房产证明,并在房管局备案,贷款还清前不出售。如果这个设想不能成立,那末房地产抵押贷款也不用办。

不管谁介绍的贷款,都要坚持原则,行就是行,不行就是不行。如果初次调查后认为不行,领导让再次调查,干脆找理由推脱掉,让他安排别人办理。别给自己找麻烦。信贷业务的大忌是轻率、浅显、没主见、没原则和仁慈。一定要了解借款人和担保人的住址,并且在调查中一定要去一趟。在贷后检查中更要注意借款人的住址变化。

传统的借款人信用分析的5c及个人的理解。

1、character,品德。衡量借款人的还款意愿。考察借款人的品德,主要是考察借款人在银行、信用社以往的借款、担保记录;问询村委成员或者村中品德较好较有威望者对借款人的评价(如品行、素质、爱好、经营项目、资产等,有没有不良嗜好);问询对客户较熟悉的人的评价;问询客户经营中的上下游客户对他的评价;同客户交谈,依靠客户谈吐、外貌等第一印象做出感性判断。综合以上因素,再加上自己能想到的因素,对客户的品德进行判断。

2、capacity,能力。通过调查和问询,了解借款人的经营能力、营销能力、管理能力等等因素,作出判断。从实际而言,还要考察借款人的实际社交能力,因为这涉及两个问题:能不能找到有实力的担保人(最好是公务员),贷款到期后能不能筹措到资金归还(从实际看,贷款后经营一年,依靠经营收入全部偿还贷款本息的似乎有限,很多客户实际上是依靠外部借款来偿还到期贷款的,这是不可否认的事实,即使是媒体大亨默多克,当年从一家小银行贷了1000万美元,到期后也因为流动资金紧张无力归还而请求借新还旧或者展期,而这家小银行则固执的坚持所谓“风险制度”,坚持收回,几乎导致新闻集团破产清算,而当默多克通过其他途径渡过难关后,这家小银行永远的失去了新闻集团这家客户)

3、capital,资本。评估借款人的债务、担保情况。不光是银行债务,最好是能了解借款人的民间债务。了解借款人的家庭情况、家庭收入和家庭负担。最后,要判断出借款人有多少钱,这些钱有多少是他自己的。可以要求查看借款人的银行流水和存款状况。

4、collateral,担保。分析担保人的实力、信用状况、品德等因素。

5、conditions,环境。分析借款人的行业是否有环保、法律、发展等方面的障碍,其前景如何,竞争程度如何,总体利润率如何,借款人的经营在本地、本区的竞争中处于什么地位,其项目的持续性如何。这一点看起来有些虚,但确实很重要,对于化工、石灰等行业,调查时应查看有没有相应的法律文件、环保、安检手续。如果没有,一旦被取缔,还贷款就成问题了。

目前大部分贷款是担保贷款,某位主任任职期间曾经采取了一个办法:如果借款人有抵押物,比如自己的住房之类的,首先要他找找担保人,签订借款合同和担保合同。但同时又和借款人订立一份抵押合同,要求用住房等进行担保,(住房不用做评估,只做抵押登记即可)。将担保借款合同纳入手续管理,抵押合同则自行保管,上级检查时只给看担保的手续。而一旦借款人和担保人都不能归还贷款,就以抵押合同为依据,执行房产。这一措施虽然在法律和制度上不一定合规,但在实际上却对借款人有极大的约束作用。事实也证明,这位主任任职期间,资产质量一直非常好。

客户到单位申请贷款时,第一次面谈,应该问讯以下问题:

1、贷款的用途是什么?

2、居住地址在哪里?有没有自己的住房?有没有房子的产权证明。家属(配偶、子女)的姓名、职业、收入、有没有贷款?是否支持申请人贷款?

3、以前有没有在自己单位办过业务?包括存款和贷款业务,尤其是存款业务。有没有为别人担保过贷款?

4、经营什么项目?自己经营还是合伙?有没有经营执照?如果是特殊行业,有没有相关证照?项目的经营地址在哪里?项目名称叫什么?经营的场所是自己的还是租的?有没有相关产权和租约?

5、项目是如何运营的?请客户把流程介绍一下。上游供货商是谁?如何结算?下游销售对象是谁?如何结算?雇着几个人?工资多高?如何支付?该项目经营多长时间了?

6、客户有那些生产经营的机器设备?成新率如何?有没有购置发票?价值如何?

7、客户每月的生产量、销售量有多少?成本如何?价格如何?利润情况如何?(单件利润、每月利润、每年利润)。

8、本地同行业的竞争者有那些?申请人的项目在其中的地位和竞争力?这个行业的前景如何?

9、这次贷款的自有资金有多少?能否提供自有资金的证明(比如存折或已购入产品之类的证明)?这次融资的投入预计是多少?预计多长时间收回成本?利润率是多少?准备多长时间还清贷款?

10、借款人的其他资产还有什么?比如房产、车辆、机器设备等,这些资产有没有权属证明?能否办理抵押?

11、借款人能否借来存单进行质押?

12、借款人能否找两个以上的公务员担保?姓名、工作单位、住址、电话。是否已经联系好?

13、借款人能否找到实力强、讲信用的其他人担保?姓名、单位、住址、电话。是否已经联系好?

14、客户有哪些比较熟识的人,认为他们会对自己作出正确的评价?请他留下他们的电话。

银行信贷工作总结 篇6

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作的一名信贷员,但是经过努力,我已经从以前的不懂到了解,虽然刚接触这些工作有些懵,但是我坚信,只要努力没什么是做不好的,现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质

一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;

我们薄弱的就是我需要加强的;

跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。充分利用自己现有的的社会关系。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户的基础上,还挖掘了不少新客户,相信明年的储蓄情况会有提升。

三、忠诚执着,为盛京事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银

行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。说实话,最初的我很懵懂,但是经过接近一年的工作和了解,我发现我渐渐的喜欢上了这份工作,这是我最初始料未及的,而且我也一定会继续努力下去。

初到岗位,我学习了信贷业务,个人住房按揭贷款,刚开始接触感觉很吃力,因为大部分的东西都不懂,但是经过领导们和同事们的帮助,渐渐的,我摸到了一些门路,大概的业务流程和与客户沟通,到最后的录入系统与组卷,已经有了一些了解,我相信我还会继续提高我的个人水平,争取早日成手。

银行信贷工作总结 篇7

20__年已经悄然落幕,对于我来说,它是一个十分重要的一年。在这一年里,我对信贷业务开始从不懂到逐步深入了解;从单纯办手续到开始分析企业,进行贷前调查,发现风险点;从单纯信贷业务到贷后催息、催收、起诉。总之这一年里,自我经历很多,学到了很多,经验更加丰富,现将这一年的经历与体会总结如下:

1、人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,仅有这样,才能不断提高,坚持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在从事信贷工作以前,我的信贷经验不足。我到公司之后,为了迅速融入到这个行业中来,一边学习专业知识,一边实际操作,取得了可贵的经验。

首先,我详细阅读了银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表分析的书籍。经过学习,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程,了解了该从哪些方面考察企业,用哪些指标衡量企业,并掌握了调查报告的撰写。再次,在跟部门领导出去调查时,总是格外留心其对问题的分析和对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,整理出适合自我的调查方法。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自我的信心。

2、在一年里,自我不光是学会了办理业务,还参与不良贷款风险的化解和信贷风险的识别,这丰富了我的经验。14年里,我所在的业务一部出现逾期的业务主要是新星铸管和华远钢构。我一向跟随部门经理进行催收,了解了起诉的步骤,准备哪些材料等业务知识,学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷业务的工作经验,从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。

3、强化意识,进取主动营销贷款。在20__年里,我跟随部门经理去高唐和茌平一些企业进行了营销,学习了一些营销技巧。比如怎样与保安师傅沟通,怎样与财务负责人沟通,宣传公司的优势等等。

在新的一年里,我为自我制定了新的目标。做为客户经理,我将会从以下几个方面来锻炼自我:

一、加强业务学习,提高风险防控的本事。首先,我将会加强业务知识的学习,多看一些关于信贷风险方面的书籍,提高自我的风险识别本事,另外要经过小贷行业从业资格证的考试。其次,在工作中多思考,多往深处看一步,把工作做细,同时向有经验的同事多学习与交流。

二、提高心理素质,加强沟通本事。要想成为一名合格的客户经理,心理上要成熟、健康,要有进取主动的工作态度和开拓进取的精神。同时,还要有较强的交际沟通本事。在新的一年里,我将利用空余时间看一下关于语言沟通方面的书籍和网上的视频,在工作中要多与客户进行沟通,让自我的心理素质得到提高,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、及时完成领导交代的各项任务,进取配合好部门经理的工作。作为业务一部的一份子,我还要提高自我的驾驶技能,保证部门业务的及时开展,另外进取分担部门的工作,当好部门经理的左膀右臂。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。20__年我要结合实际工作学习一下市场营销学的基本知识,又要进取参与实践,配合部门经理开拓临清和高唐的业务,为公司争取一批优质的客户。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,同时配合好领导的工作,与全体同事一齐,团结一致,为公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自我应有的贡献。

银行信贷工作总结 篇8

20xx年1月10日我调入xx农村合作银行xx支行,作为一名新的客户经理担任信贷内勤的工作。在这一年里我学到了不少的信贷知识,开拓了视野,增强了与客户沟通交流的能力,并认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好地完成了半年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

现将本年度工作总结如下:

1、加强学习,努力提高政治与业务素质。

一年来,我能够认真学习总行下发的各项文件资料,自觉贯彻和执行党和国家制定的路线、方针、政策,以急客户之所急想客户之所想的服务精神投入到工作中。能遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

在标杆网点创建过程中,我担任了创建工作的内训师,并树立了更为科学的服务理念,在工作中摒弃了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我们芙蓉合行的标杆银行的建设工作中,并在建党90周年之季递交了入党申请书。

在创建的过程中我在思想觉悟方面有了很大的进步,认识到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必须积极主动地努力改变自己,让自己成为有计划性,有长远性,有良好执行力的客户经理。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于总行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作,能够认真审慎地去对待每一项工作任务,把国家的金融政策及总行的文件要求体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交代的各项工作任务。在内勤工作之外我还要管好办公室的各项工作。

这一年中我的工作可以从三个方面描述:

一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。

作为一名信贷经理,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断增强责任心,学习各项贷款的业务知识,做好后勤工作,努力为其他客户经理分忧。

针对信贷档案,我接手后重新做了调整和清理,把所有的贷款档案按姓氏编排并造表登记以便平时工作查询和借阅。建立了信贷档案借阅登记薄,规范了信贷档案的借阅规章。

针对火星支行抵押品账实不符的情况,在行长的带领下,我和柜面经理把支行的信贷抵押品进行了全面的清理。在全行同事们和总行领导的帮助下,我行的抵押品管理有了彻底的改变。

针对抵押品数量过多,管理困难的情况,我建立了抵押品的电脑台账,通过EXCEL表格管理抵押品,提高了工作效率,减低了工作难度。从抵押品管理上把好了信贷资产质量的第一道关口。

二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。

我深知: 信贷资产的质量事关芙蓉合行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。半年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的`主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。

在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。

三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。

搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐, 应收利息台账,抵押品台账到银行承兑汇票账核对从不过夜。仅20xx年,我行就累放贷款30843万元,达上200余笔业务没有出现过一笔差错。

3、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

一是千方百计拉存款, 我经常利用业余时间走亲访友动员储蓄存款,为壮大我行实力不遗余力。

二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识。为了完整我行中间业务收入的任务,在每笔贷款立据时我都与相应客户经理积极沟通,努力营销保险,截止20xx年12月底我行共营销保险 32496 元。

三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还在人员相对不足的情况下帮助营业间进行同城清交打码,办理电汇录入等工作,只要是力所能及,时间允许的情况下,我都能积极主动为其他同事分担工作压力。

回顾这一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够透彻;

二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;

三是在工作中还有沟通不到位,工作不细致的地方,沟通的语言上还要进一步加强。

在下年里,我将一方面努力克服自身的不足,在总行和支行的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,争取早日成为xx支行的顶尖信贷经理。

另一方面当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务做出不懈的努力。

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