小区门岗个人工作总结(集锦5篇)。
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小区门岗个人工作总结(篇1)
物业小区保安员门岗工作总结
随着社会的发展，小区的数量也越来越多，保安员的岗位也随之增多。作为物业小区保安员门岗工作负责人之一，我深刻认识到门岗工作的重要性。门岗是小区的第一道防线，保安员是小区的安全守护者，本文对保安员门岗工作进行总结，希望对小区安全工作有所贡献。
一、提高安全意识
保安员必须时刻保持警惕，提高安全意识。门岗是小区居民进出的主要通道，保安员必须对出入的人员和车辆进行检查，确保小区内外没有危险物品和安全隐患。特别是在夜晚，保安员必须警惕外来人员的闯入，以避免小区被不法分子盯上。
二、认真履行职责
门岗是小区安全的重要关口，保安员必须认真履行岗位职责，做好进出人员和车辆的登记、安全检查、口令的下达。保安员必须熟知小区规定，掌握住宅业主和访客、来往车辆的情况，并严格执行标准化管理流程，确保小区安全、有序。同时，必须认真记录同来人员和车辆的基本情况，以备查证之用。
三、积极应对各类事件
门岗是小区内外联系的主要通道，各种事件总是随时发生。保安员必须掌握应对各类事件的技能，如火警、突发公共事件、交通事故、抢劫等。对于不同的事件，保安员应该进行相应的应急处置和报警求助，完善小区应急管理体系，尽最大努力保护居民的生命财产安全。
四、增强服务意识
门岗作为小区文明服务的重要环节之一，保安员应该注重服务意识，做到热情周到，礼貌待人，为业主和访客提供便利服务。在接受访客和业主问询时，保安员应该有耐心，有礼貌地回答问题，把客户的问题解答得详细、准确，让居民和来访者感受到小区完善的管理和良好的服务。
总之，门岗的工作是小区保卫上最重要的工作之一。保安员必须在实际工作中扎实地把握统筹发展、保障居民安全、提供方便服务等方面， 确保小区的安全、和谐和稳定，让居民住得放心、安心、舒心。我相信只要我们保安员在时间岗位上一心一意，把岗位工作做得更好，就可以为小区安全保卫作出自己的贡献。
小区门岗个人工作总结(篇2)
物业小区是居民居住的重要场所，保安员门岗作为物业安全的前线工作，承担着重要的职责和使命。在过去的一年里，我作为保安员门岗工作，深感工作的艰辛和重要性，同时也对自己的工作做了一些总结，下面就来谈谈我的体会。
一、重视日常巡逻工作
我们小区每天有大量的出入口，人员流动频繁，这时我们保安员门岗最主要的任务便是进行日常的巡逻，发现和处理各种问题。在此过程中，我们不断加强交流，学习如何设防、如何应对突发事件等，不断提高自己的综合素质。
二、落实监控设备维护工作
监控设备是我们保障安全的重要手段，因此我们保安员门岗要对监控设备进行定期检查和维护，确保其正常运转。同时，我们还要对监控设备进行合理的配置和布放，预防“盲区”出现。只要设备正常运行，我们就能将发现的问题及时处理。
三、处理各类突发事件
在日常门岗工作中，我们时常会遇到各种各样的突发事件。如何正确应对和处理这些事件是我们必须要掌握的技能。在此过程中，我们必须维护社区的公共安全，及时做好疏导、处理工作。
四、切实做好安全宣传工作
身为保安员门岗，我们更要切实做好居民的安全宣传工作。例如: 提醒居民不要开放门窗，不要在家中存放大量现金和贵重物品，发现遇到可疑人员应及时向保安员门岗报告等。这些安全知识不仅要让居民了解，还要灌输到他们内心，让他们时刻保持警觉。
五、加强自身的投诉和处理能力
如果存在维护物业秩序的投诉问题，我们小区保安也需要进行处理和协调。因此，我们需要加强自身的处理能力，提高与当事人的沟通能力，用合理的方式解决问题，挽回物业的流失。
以上是我在保安员门岗工作一年的体验和总结，我将根据自己的职责和使命，不断提高自身的业务水平和综合素质，为小区的居民创造更加安全和舒适的居住环境。
小区门岗个人工作总结(篇3)
小区门岗年终工作总结
一年的工作荏苒而过，时光仿佛一抹轻烟，缓缓飘散在岁末的寒风中。小区门岗作为居民生活的第一道防线，承担着安保工作的重任，经历了一年的努力和奋斗。在即将迎来新的一年之际，让我们回顾过去一年的工作，总结经验，为明年的工作指明方向。
首先，安全工作是小区门岗最重要的任务之一。今年，我们坚持严格落实入口防控措施，加强巡逻、监控和社区巡逻，有效提高了小区的安全性。在这一方面，我们要特别表扬那些在经常值夜班的同事，他们以极高的责任心和职业精神履职尽责。但同时我们也要反思一些人力资源不足的问题，尽量减少因操作不当或疏忽而导致的意外事件。
其次，服务是我们的核心工作之一。我们积极参与社区活动，为居民提供贴心的服务。在今年的活动中，我们为居民办理快递、接送小孩上学、发放宣传材料等，受到了居民们的一致好评。不过，也要反思居民服务的不足之处，比如有时候居民投诉较多，我们的服务响应速度不够快等问题，明年要加强和完善服务工作，提升居民满意度。
再次，我们重点加强了与社区居民的沟通交流。每个月定期召开业委会会议，听取居民的意见和建议，并尽量根据居民的需求对工作进行调整。我们积极主动地与居民交流，了解他们的需求，解决他们的困扰。然而，我们也应该注意到，有时候与居民的沟通可能存在误解或说不明白的情况，我们需要加强沟通技巧，使得居民的需求更好地得到满足。
此外，我们还加强了对门岗工作人员的培训和指导。门岗工作的复杂性需要工作人员具备一定的综合素质和技能。今年我们组织了多次培训，由专业人员讲解安全知识、礼仪服务等。同时，我们还利用集体讨论和小组活动的形式，相互学习和交流工作心得。然而，我们也意识到培训的力度还不够大，明年计划加大培训力度，提升员工的职业素养。
最后，我们要感谢居民对我们工作的支持和理解。正是因为居民们的配合，我们的工作才能顺利地开展。我们将始终把居民的安全和利益放在首位，为他们提供更好的服务。
回首过去的一年，我们认识到自己的不足之处，也感受到了自己的成长和进步。在即将到来的新的一年，我们将进一步加强各项工作的落实，提高服务质量，确保小区的安全和居民的满意度不断提升。在新的征程中，我们将继续努力，为小区门岗的发展再创佳绩！
小区门岗个人工作总结(篇4)
物业小区保安员门岗工作总结
近年来，社区保安工作在不断加强，门岗保安员作为社区保安力量的主要组成部分，所承担的工作任务和职责也越来越大。本文将围绕物业小区保安员门岗工作做一个总结，较为详尽的分析门岗保安员工作任务、要求、难点及解决方法，以期能够更好的指导和帮助保安队伍提高进入小区门前的工作效率和园区安全管理水平。
一、门岗保安员工作任务
门岗保安员所面临的任务有许多，其中主要包括以下几点：
1、进出人员登记、查验
门岗保安员要做好来访人员的登记、核对身份证件，并对人员和随身物品进行检查，并做好出门的登记工作，以确保小区的安全，避免不良分子进入物业，破坏社区治安。
2、巡视检查
门岗保安员要在岗位上做好巡视检查的工作，及时发现小区内存在的隐患和问题，避免发生安全事故，加强对小区内业主和居民生活物品的保护工作。
3、应急响应
在关键时刻，如突发事故、恶劣天气等时刻，门岗保安员充当着一个应急响应的角色，要及时响应，并及时向上报告，做好协调工作，确保安全有序的处理严重情况。
二、门岗保安员工作要求
门岗保安员的工作要求关系到小区的整体安全和治安水平，具体如下：
1、责任心
门岗保安员是小区安全的第一道关口，对工作要有高度的责任心和主观能动性，保持高度的警惕性，勤勉工作，始终把社区安全放在心头，确保工作的顺畅和有效性。
2、认真细致
门岗保安员的工作要求极其细致，要求每个细节都要做到位，每一个人都要仔细查验，这就需要门岗保安员认真对待、仔细处理每一个细节问题。
3、热情
他们要能够维护自己的形象、工作效率，同时，还要耐心和热情地对待来访人员，提高小区形象和服务质量，为小区营造良好的氛围。[OK语录网 968OK.cOm]
4、团队精神
保安员虽然工作在门岗，但是工作不仅要关注他自己的区域，还要服务面向整个小区，需要具备团队合作精神，和其他保安员一起合作，共同努力，把小区的安全工作做好。
三、门岗保安员工作难点及解决方法
1、众多人员的登记、查验
** 难点：**门岗保安员面对的人员核验和登记工作量大，需要严密审核，过多的来访者给保安员带来很大的困难，同时，也容易耽误进出人员的时间，增加相关人员的不满心情。
解决方法：门岗保安员可以在验证程序中使用高效的软件和技术提高核验登记工作效率，同时可以在工作中区分加强人员与日常人员进出，减少闲杂人员流动，缩短进出时间，减少排队和等待，从而有效解决工作难点。
2、小区管理的提升与完善
** 难点：**现在很多小区都在搞升级，新装设施装修等，不断的变革与提升，让门岗保安员的工作也随之增多，以往常规的巡视也不能胜任，也需要对保安员进行针对性培训来提高工作。
解决方法：门岗保安员可以根据保安部门的安排，及时适应小区工作变化，参加必要的培训及学习，加强自身的知识和技能水平，提高园区安全管理水平，保障业主和居民的安全。
3、日常管理和维护的加强
** 难点：**针对物业小区保安岗位，在日常工作中，许多工作需要门岗保安员不断细致的管理与维护，但是由于保安员岗位涉及面很广，日常工作中一时之间难以进行细致管理。
解决方法：门岗保安员可以把小区管理的思想灌注到工作中，不断找出细节问题，有针对性的提高管理和维护的效率，解决小区出现的问题。
四、结论
物业小区保安员门岗工作是保障社区安全的最基本力量，在重大事件处理和日常管理中均扮演重要角色。通过本文的总结，我们可以更好地理解门岗保安员所承担的工作任务和要求，更好地指导和支持保安员队伍提高保障小区安全的管理水平，切实保护业主和居民的生命和财产的安全。
小区门岗个人工作总结(篇5)
小区门岗年终工作总结
一年转瞬即逝，回首过去的365天，我作为小区门岗的工作人员，深感责任与荣耀并存。在这一年里，我始终以高度的责任感和服务意识，认真履行我的职责，尽职尽责地为小区居民提供安全和便利。
首先，我在工作中注重细节，以确保小区居民的安全。在任何时间段，我都坚守在门岗值守，全天候保障小区的安全。每当有陌生人进入小区时，我都会仔细盘问其来意，并核实身份信息。对于来访的住户或物业人员，我更是时刻保持警惕，只有确认无误后才会放行。同时，我还定期检查小区的门禁设施和监控装置，确保其良好运作，防止安全漏洞。这一年来，小区没有发生任何安全事故，这得益于我对于工作细节的高度重视。
其次，我为小区居民提供了高质量的服务。我始终保持微笑和耐心，面对居民的各种问题和需求，尽力解决他们的困扰。不论是接待快递员、指引来访客人、为搬入搬出的住户提供协助，还是及时处理居民投诉和报修，我都能尽职尽责，让居民感受到周到的关怀。此外，我还在小区内定期组织安全知识宣传活动，提高居民的安全意识和防范能力。这些努力使得小区居民的生活更加安心和便利。
此外，我注重与相关部门的沟通和合作。我与物业公司及小区居委会保持密切联系，及时反馈居民的需求和问题，并协助相关部门进行解决。在小区进行维修和改建时，我积极配合施工人员，保障施工安全。与此同时，我还定期与附近警务室、消防队进行联络，及时了解社区的治安和消防情况。这种沟通和合作让整个小区的管理更加紧密和高效。
最后，我还通过学习提升自己的工作能力。在这一年里，我参加了物业管理相关培训课程，学习了新的安全知识和服务技巧。通过不断学习和反思，我提高了自己的工作水平和专业素养。我相信只有不断学习和进步，才能更好地为小区居民提供服务。
总的来说，这一年的小区门岗工作虽然充满了各种挑战，但我充满热情地应对了所有任务。通过对工作细节的重视、高质量的服务、良好的沟通和学习成长，我克服了各种困难，让小区居民的生活更加安全和舒适。回顾这一年来的工作，我充满了成就感与自豪感。我将继续努力，为小区的安宁和居民的幸福做出更大的贡献。