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个人年终工作总结

个人年终工作总结下步计划

时间: 2023-04-17

有关个人年终工作总结下步计划精选。

为了更好的实现工作目标,我们需要好好写一份工作计划。工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《有关个人年终工作总结下步计划精选》,相信您可以学习借鉴。

个人年终工作总结下步计划 篇1

xx年,在局党组的正确领导下,在局相关股室和各所(分局)的支持配合下,牢固树立“保护资源、服务发展,保护权益、服务社会”意识,认真履行耕地保护职责,全面完成了各项目标任务。现将耕地保护股xx年度工作总结如下:

一、全面落实耕地保护责任目标

在县政府分别与各乡(镇)政府签订耕地保护责任状的基础上,根据州政府下达我县耕地保有量和基本农田保护面积指标,我局按照下达的各项指标与各乡(镇)签订了耕地保护责任状。在全县形成了一级抓一级,层层抓落实的耕地保护责任体系。为确保全县耕地总量不减少,做到全县新增建设用地“占一补一”,实现耕地总量动态平衡,为社会经济发展作出了应有的贡献。

二、认真审查征转用地报批材料

为保障全县社会经济发展对新增建设用地的需求,耕保股对xx年拟报批的农地转用和土地征收报件,认真审核,积极办理。其中:**县xx及xx年保障性住房项目用地报件已上报至省厅待批,申请用地总面积2.8474公顷,其中农用地2.8474公顷,全部为耕地;**县xx年度第一批次城镇建设用地和**县草海工业园区核心区(近期)项目区低丘缓坡土地综合开发利用试点(第一期)项目用地报件的前期材料以准备完毕,待勘测定界报告审批结束即可上报省州审批;现急需上报的报件为省道s317楚姚线尾段**县城至光禄公路改造工程建设项目用地,申请用地总面积34.4268公顷,其中农用地30.1170公顷(耕地28.1949公顷、园地0.7767公顷、其他农用地1.1454公顷)、建设用地4.2370公顷、未利用地0.0728公顷,该项目地灾、矿压、勘测定界成果等前期材料已准备齐备,但因耕地占补平衡指标要求“占优补优”、“占水田补水田”的问题尚未解决,因此报件还未能上报省州审查。

三、积极组织土地开发整理项目的申报

分别组织专家对**县适中乡适中等2个村土地整治项目、官屯乡山坡村委会土地整治项目和栋川镇等2个乡(镇)仁和等5个村土地整治项目的可研、初步规划设计和预算进行了论证。建设总规模1010.4715公顷,新增耕地率3%,新增耕地31.4172公顷,投资估算3841.69万元,现已进入省厅备选库,待省、州下达资金后组织实施。

四、继续推进被征地农民基本生活保障

随着工业化、城市化的加速发展,农村特别是城郊农村的土地被陆续征收,失地农民的生产、生活问题已经成为社会矛盾的一个焦点,按照县委、县政府改善民生工程要求,我县积极推进全县被征地农民基本生活保障工作。

五、按照省、州要求下发了**县人民政府办公室关于建立完善土地管理长效机制进一步落实耕地保护共同责任的通知。

六、下步工作计划

(一)全面落实耕地保护责任目标,确保全县耕地面积不减少,质量不下降。

(二)认真做好服务工作,规范审查新增建设用地报批工作。

(三)积极推进被征地农民基本生活保障工程,严格执行征地补偿标准和区片综合地价制度,切实维护被征地农民合法利益。

(四)在完成全县基本农田保护工作基础上,继续强化基本农田保护的制度化、规范化、信息化管理。认真开展基本农田划定工作。

(五)大力推进省以上投资土地开发整理项目实施进度,保证到期项目验收率达到省规定标准。

(六)会同整理中心认真开展在建省以上投资开发整理项目的规范管理、明确竣工期限、提高工程质量、保证资金安全。

(七)会同整理中心做好耕地占补平衡补充耕地项目实施的检查指导和竣工验收等工作,确保我县新增耕地占补有余。

(八)认真落实省、州关于划定基本农田实行永久保护工作的通知精神。

耕地保护股

xx年11月5日

个人年终工作总结下步计划 篇2

西国家粮食储备库位于西省**市北部、神府煤田腹地、**县西沙开发区东南角,火车站西侧。始建于1992年,毗邻神延铁路(库区距火车站货运专线仅30米),与榆神府高速和210国道相连,交通十分便利,粮食年调运能力达1亿斤。粮库占地10万平方米,已建成房式仓四幢,拱板仓五幢,仓容9000万斤。拥有50T汽车衡两台,彩钢罩棚1080平方米,30方水塔、400方消防水池各一座,190伏安供电线网一套,电子粮情测控、环流熏蒸、机械通风、计算机信息管理、粮食装卸输送、清理、计量、检化验、消防设备齐全,防火、防盗、防洪设施齐备。粮食收购、储存、发运等过程全部实现机械化、微机化、自动化。粮油检化验实力雄厚,科学保粮技术先进,具中央、省级储备粮承储资格。仓储管理正沿着规范化、标准化、信息化、科学化的方向发展,向"双低"储粮、绿色储粮的方向迈进。

建库以来,粮库立足于创新,坚持以发展为主线,粮食规范化管理初见成效,建立了信息化管理系统、视频监控系统,和省储备粮管理公司实现了信息共享,对库区仓储、安全设施设备等情况进行全方位二十四小时监控。大力推广科学储粮,安装了电子粮情测控系统,全面实现了地上笼机械通风、低温储粮和粮食熏蒸杀虫仓外投药新技术,不仅确保了储粮安全,降低了储粮损失、损耗,而且延缓了粮食的陈化。德全副省长等省、市有关领导先后来库视察工作,并对我库科学储粮方法给予了高度赞扬。先后荣获国家粮食局全国粮油规范化管理先进单位、省、市安全储粮、厂务公开先进单位、达标库站、创佳评差、清仓查库先进单位等40多项荣誉;连续十几年荣获粮食储藏"一符四无"粮库称号。粮库发展正朝着"追求卓越、争创一流、建现代化一流强库"的奋斗目标全速起航、奋勇前进。

个人年终工作总结下步计划 篇3

今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司2023年度工作的总体要求和审计计划,内部审计工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务,现就2023年度审计工作总结如下:

一、完成主要工作

2023年共完成审计项目某某项,其中年度财务收支及年度预算执行状况审计某某项,专项经营考核审计某某项,任期经济职责审计某项,投资企业财务收支与资产负债审计某项,基建工程项目预算审计某某项,基建工程项目结算审计某某项,为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。

1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行。

预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,针对审计报告的存在问题,提出相关推荐,指导整改。2023年度完成上年度财务收支与预算执行审计某某项,发现问题某某项,提出推荐某某项。10-11月份审计部对年度审计发现问题的整改状况与逾期应收账款催收进行审计回访,个性是针对整改不到位单位,提出指导性意见并敦促其切实执行。透过审计,严肃了集团公司财务管理制度与财经纪律,为下一年预算执行储备了动力。

2、开展专项经营考核审计。

2023年某月,公司为扭转某某汽车租赁公司年年亏损局面,重新任命总经理,并与之签订经营考核职责书。为配合集团经营管理,审计部精心研读文件精神,深入企业了解经营状况,与相关单位反复磋商,报请主管领导审核,最终确认某某汽车租赁公司的经营绩效考核结果,维护公司经营考核严肃性,同时也肯定了二级企业勤奋、用心的经营成果。

3、完善投资企业审计,带给投资评估依据。

为评价对外投资企业的管理效果的需要,根据集团公司领导安排对投资企业进行审计,对2023年度省某某等三家公司财务收支与资产负债审计,深入、综合评价投资公司的管理效益。个性是某某公司经营合同到期,需对今后一段时间进行经营预测,为投资决策带给依据。

4、加强离任审计,带给人事管理参考。

2023年,宝某某原总经理、新某湖副总经理岗位变动,根据集团公司安排进行离任审计,对其任期内经营目标的完成、经营、资产管理等进行全面评价,为集团人事考核带给参考。

5、完善基建工程审计

2023年,基建工程项目多,现场监管频繁、预结算审计任务繁重。工程审计人员深入工程项目现场,开展现场工程监督、材料审计等,纠正相关部门流程方面存在错误,做到实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式。2023年完成基建工程项目预算审计某某项,预算金额某某万元,核减金额某某万元;基建工程项目结算审计某某项,结算报审金额某某万元,核减金额某某万元。

根据集团公司要求,对工程结算超过百万的基建项目,引进外部脑力与市场信息,公平、公正进行工程结算审核。2023年引进外部力量进行工程造价审核某项,结算报审金额某某万元,核减金额某某万元。为集团降低了工程造价,节省超多的资金。

二、主要工作体会

1、集团领导重视,是推动内部审计工作的关键。

2023年度在集团公司主管领导的高度重视和支持下,克服审计部自有人手不足等困难,成功从二级企业借调财务部长等业务能手来支援,二级企业财务部长熟悉管理与业务流程,给审计工作进展带来必须便利,推动年度审计工作顺利完成。

2、加强过程管控,提升内审质量。

质量是内部审计工作的生命。审计部从制度、手段和成果管理等多个层面入手,全面提升内部审计工作质量。

在管理标准化方面,审计部在审计管理、内部控制、风险管理、审计档案等方面,制定和完善了管理办法和实施方案,详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系,逐步构成一整套行之有效的内部审计制度体系。

在信息化方面,随着企业ERp系统上线运行,ERp系统丰富的信息量和强大的查寻与信息分析功能能够大大助力审计工作。审计人员用心学习ERp流程操作、深化ERp审计系统应用,着手开展ERp环境下的项目审计工作。

3、延伸审计项目,合并审计目的,注重审计存在问题整改落实。

2023年,由于审计人手不足,我们将预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,提出相关推荐,指导整改。

三、存在问题与今后打算

1、存在问题。

由于目前审计部仅有财务审计某某人,工程审计某某人,疲于应付近某某家子公司财务收支与年度预算审计等及超多基建项目施工预、结算审计,审计力量难以精细到效益审计、经济职责审计、内控评审等中去,对集团管理精细化的贡献力量有限。

集团母子公司基建流程不完善,存在基建单位与使用单位沟通不足,流程不完善、施工反复、超预算、结算不清晰等现象。

2、今后打算。

坚持学习,提高专业知识与专业应用潜力。针对集团公司审计人员与借调助审人员都是从财务转岗而来,审计专业知识相对薄弱,审计技巧、审计沟通等专业潜力有所欠缺,审计人员一边参加深圳市内审协会组织的相关培训,一边和协会内的企业同行学习与交流,在实践中用心探索,积累经验。坚持不懈学习,提高专业知识与专业潜力,为集团审计工作发展积攒力量。

2023年在集团公司的领导和支持下,审计工作克服很多困难并取得一些成绩,但内审工作目前仍局限与财务、工程审计,管理类审计涉入不多,内审监督的深度与广度有待加强,根据审计工作发展需要不断审计创新,完善审计方法,丰富审计手段,使审计工作在集团内部控制、监督管理方面发挥应有作用。

个人年终工作总结下步计划 篇4

从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到xx财务部做出纳时,从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。入党志愿书在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会经验。下面我就这一年的工作做一下总结:

一、出纳的日常工作

1、严格审核报销单据、****等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。

2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。

3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,心得体会所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。

4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关****和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。

二、与出纳相关的其他工作

1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。

2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。

3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。

三、在岗期间的自我要求

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。

3、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作。坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识;极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风,要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。

四范文写作、工作不足,以及今后努力方向

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度没深度。

3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论知识,而缺乏实践的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。

没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。

更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。范文参考网出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

个人年终工作总结下步计划 篇5

自20xx年1月7日进公司及研发部建立以来,在上级领导的关心,支持和指导下,以及各部门的配合下,统一思想、坚定信念、规范经

营、求实创新、开拓进取,为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。促使新产品不断更新,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,使我们较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。现对本部门的工作总结如下:

2:灯:总共完成10款样品,其中9款为新产品,目前有5款作为主打产品投入生产。

3:灯:总共完成33款样品,目前有7款作为主打产品将投入生产。

4:x灯:总共完成20款样品(其中8款年前样品完成),目前有5款作为主打产品。

5:灯管:总共完成13款样品,目前将此款作为主打产品且投入生产以批量生产。

6:小功率灯:总共完成9款样品,其中5作为主打产品,目前有4款投入生产以批量生产。

1:灯目前增加4款(1*1ax软件在机械设计中的应用;7)、钻井大绳支架的设计;8)、变频钻机泥浆泵电机风机风道的改造;9)、钻机起架滑轮的改造;10)、营房套装门改进。其中3d_max软件在机械设计中的应用打破了我厂常规利用autocad及caxa绘图软件进行机械设计的模式,较好的解决产品设计中三维实体造型,动画及效果图等一系列问题,得到了用户的充分认可。

5、论文发表情况

20xx年研发中心共发表论文6篇,分别是:《油田钻井废弃泥浆随钻固化探讨》和《柴油驱动钻机向电驱动钻机的改造》发表于《科协论坛》;《钻机电控系统profibus-dp总线通讯故障树分析》发表于《电气传动自动化》;《编码器在石油钻机电气传动系统中的应用》发表于《管理观察》;《管径自适应式轮式管道机器人设计》发表于《石油矿场机械》。《编码器在石油钻机电气传动系统中的应用》和《管径自适应式轮式管道机器人设计》获黑龙江省石油学会钻井工程专业委员会,优秀论文,三等奖。

6、获奖情况

20xx年研发中心申请专利一项,油田公司技术革新成果一等奖一项。20xx年《重晶石粉加重循环装置》申请国家实用新型专利,此专利于20xx年4月14日批准授权。《zj-25型钻机底座的改造》获油田公司技术革新成果一等奖。

三、20xx年研发中心所做工作

20xx年研发中心全体人员通过不断深入钻井现场及基层单位,为用户和基层单位提供了较好的技术服务。全年共完成各类产品图纸50套,图纸1400张。其中野营房35个品种,固控配套4个品种,其他产品设计有11个品种。累计维修维护计算机、打印机、计算机系统及网络600台次,制作网线100余根。上井调研及维修200余井次,几乎走遍了大庆钻探所有钻井队。

1、20xx年研发中心主要技术进步

1)、交流变频调速技术的成功应用

近年来钻井公司变频钻机数量不断增多,而我厂在变频调速技术上远远落后于钻井公司变频设备更新速度,使得我厂在进行变频设备配套及维修上处于不利地位。针对我厂在变频调速技术这一瓶颈,我们通过查阅相关技术资料,深入现场研究,组织培训学习及咨询生产厂家等方式。掌握了变频设备的配套技术及相关应用技术。并将该技术成功应用于钻井研究院f500泥浆泵传动方式改造及zj15db变频钻机设备维修上。该技术实现了f500泵的无级调速,远程控制及网络通讯,提高了f500泵的整体配套的安全性,稳定性及先进性,为我厂今后进行变频设备配套及改造积累了经验。

2)、3d_max技术的推广及应用

针对传统机械设计软件autocad及caxa在进行产品三维实体渲染及动画的局限性,我们开展了3d_max软件三维实体建模、灯光渲染及动画等相关技术的研究。通过近三个月的技术攻关,初步掌握了3d_max软件在机械设计中的应用技术。并先后成功为钻井研究院伊拉克泥浆站制作项目,钻探工程公司应急房的制作项目,zj15固控系统优化设计项目,环保厕所设计制作项目及其他新产品制作进行了3d建模、灯光渲染及整体效果图。其中为钻井研究院泥浆站制作的3d效果图,充分展示了泥浆站的整体布局,工艺流程及整体结构。得到了钻井研究院及工程公司相关领导的充分认可。

2、20xx年研发中心主要科研成果进展

1)、泡沫覆盖厕所的推广及应用

为了改善钻井前线生活条件和环保,我厂研制适用于北方气候的环保厕所,初期泡沫覆盖厕所存在内部换气系统不合理、泡沫覆盖厕具主排污口冬季保温性不好及泡沫覆盖厕具加水不方便等技术问题。结合以上问题,我们对泡沫覆盖厕所进行如下改进:

1)厕所内部换气系统的改进

前期厕所使用3个小功率壁挂换气扇换气,换气扇安装位置设计不合理,换气效果不好。增大换气扇功率到22i人机界面维修技术及变频设备检测技术的研究。填补我厂在变频设备维修上的技术空白,减少钻井公司变频设备维修时间,为钻井创造极为有利的条件。降低变频设备维修储备备件资金占用数额,并有效降低钻探工程公司整体材料费,最终打破钻井公司变频设备故障维修依赖于生产厂家这一被动局面。

5)提高变频电机修理质量的研究

针对我厂电机修理过程中电气修理环节不能进行精确控制及现有的粗放型修理模式的特点,开展提高变频电机修理质量的研究。通过对变频电机真空浸漆工艺和现有电机修理工艺的改进,编制变频电机修理工艺及修理技术标准,进一步提高我厂电机修理的整体质量。

3、 研发中心的其他工作

1)网页维护工作

a、 定期更新网页,通过网络把厂领导的重要讲话精神、厂里开展的各项活动安排、生产动态等及时传达出来,保障信息畅通。

b、 通过网页制做产品宣传资料,将对我厂市场开发、生产经营活动起到推动作用。

2)做好全厂计算机管理、有限电视管理与维护、办公自动化设备维修、软件开发等工作。

3)与用户进行技术沟通,确定技术方案,并签署技术协议。

4)到生产一线的新产品现场进行技术指导,参与新产品质量控制,不断提高新产品质量,促进产品升级换代。

5)做好技术资料、档案管理工作。

4、存在问题

1)缺乏钻探工程公司的支持,很多有前景,效益好的项目无法立为重点发展项目,直接影响新产品开发工作,不利于企业的持续稳定发展。

2)由于用户个性化需求,灵活性强,方案设计难度大,难以形成规模化生产,直接影响生产工期。

3)硬件配置薄弱。

a、部分研发设计人员办公条件差,操作电脑陈旧,内存小,配置低,难以运行大型的设计、制图及分析软件。产品设计基本采用开目cad、capp、caxa等计算机辅助设计软件,缺乏ug、pro-e、i-deas等三维设计软件、strucad-3d有限元分析软件等对关键部件(井架及底座、绞车等)的受力分析、震动模态分析的能力。

b、缺少交通工具,以致于影响工作正常进行,建议增加两台轿货车以提高办事效率。

4)设计人员队伍年轻,经验少,需要到大专院校或钻井设备制造厂进行考查培训,以加快人材成长速度。

20xx年将加强科研开发队伍建设,扩大科研力量,加快培养造就一批掌握前沿科技水平的技术专家,紧紧围绕野营房制作、固控系统研制、钻机修理、电气设备修理等核心技术,建立专职的项目团队,提高新技术研发能力。要依托重大科研项目,加大学科带头人的培养力度,积极推进创新团队建设;进一步健全科技人才激励机制,激发科技人才队伍的内在活力;加强企业研发机构与高等院校、科研机构的合作,通过联合开发、委托开发、代培人才、共建平台等形式,加快科学技术成果的研发和推广应用,为我厂持续健康发展,为保障钻井生产,降低钻井成本,提高钻井综合效益,做出我们的努力。

个人年终工作总结下步计划 篇6

在本年度的工作当中,在护士长和科主任的正确领导下,认真学习____精神,坚持以病人为中心的临床服务理念,认真做好各项医疗护理工作,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

一、思想政治方面

能够认真贯彻_的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把_和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立白衣天使形象。加强四自修养,即自重、自省、自警、自励,发挥护士的主动精神。

我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳

个人年终工作总结下步计划 篇7

宠辱不惊,看庭前花开花落;

去留无意,望天空云卷云舒。

将此句诗作为我本学期工作总结的伊始,也是对本学期工作的真实写照。

一、思想方面

付出是习惯,收获是自然。身为一名教师,在三尺讲台工作了近二十多个春秋,自己的学生也桃李满天下了,在自己的职业生涯中,已经习惯了付出,习惯了每天的备课、讲课、批阅作业,习惯看着一个个对勾在笔下跃然呈现。

每天努力着让自己变成一位智慧型的老师,在班级里挥洒自己的教育机智,实施自己的教育梦想

努力着让自己成为孩子们的好妈妈、好姐姐,得到孩子们的喜欢,家长的认可,我想只有这样才能让家长放心,让领导放心。

二、德育方面

用爱灌溉,去心呵护生命中的每一朵小花。不同的花朵,花期不同。我会静下心来,静待花开。在生活中把他们看作是我的孩子一样,当他们有困难的时候,我会蹲下来去询问去帮助他们。尝试着带着一只蜗牛去散步,学着去欣赏他们的优点,当他们犯了错时,我提醒他们错误的后果有多么可怕;当他们被吓坏了的时候,我会微笑的告诉他们这是假设的结果,如果我们改正了错误,这样的事情是不会发生的;当他们累了、倦了的时候、我会给他们讲笑话,听故事。爱是不需要理由的,当他们围在我身边叽叽喳喳讲自己的趣闻时,真心是一种享受。

三、工作方面

教学是学校的中心任务。在教学方面,时时关注教学动态,聚焦学生的核心素养,准确把握《教材大纲》,仔细研读教材的重难点,制定合理的教学目标,将有效的教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,发挥学生的主体地位,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂,课堂注重提高教学技巧,讲究教学艺术,努力提高教学质量。本学期,我依然坚持实施课前5分钟小老师进课堂的活动,对每一位小老师做到课前辅导,课后点评。本学期小老师都能精心准备,认真对待,基本做到了人人参与,课课互动,把不同的数学之美带到课堂。虽然留给我的教学时间少了,但孩子的们能力提高了,学习数学的兴趣更高了!爱因斯坦说过兴趣是最好的老师。所以,这样的教学我会继续下去,愿我的孩子在展示自我的平台上走的更远!

在教学之余我还紧抓本班的转差工作,给他们量身打造学习目标,调整教学方式,让他们逐渐适应数学教学的发展。对于基础薄弱的孩子每天坚持3道竖式计算题,如果能独立完成,马上进行口头表扬及小印章的鼓励,不断增加孩子的自信心。经过一学期的努力,孩子的计算正确率达到98%,考试的成绩也明显提高,性格也开朗了许多。看到孩子的进步,心中充满了幸福。

四、其他方面

能积极参加校内外的各种活动和培训,5月份参加师大附小的超脑麦斯的培训,受益匪浅。本学期听评课26节,并坚持做好做实听课笔记。还配合组内同事开展各项数学活动,在大家的携手共同努力之下,顺利的完成本学期的所有教学工作。

总结今天就是为了更好的服务明天。这一年以来,不论欢笑或泪水,都将会是我弥足珍贵的珍藏。相信,付出就会有回报。让我们携手共同创造高新一小美好的明天。

个人年终工作总结下步计划 篇8

自从我来到我们公司后,一直深受领导和同事的关心和帮助,尤其是师傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了脚跟。我先后到过公司的好几个部门,由于不同的原因,领导认为我的能力可能不错,适应力也还好。就是这样,我学到了各个部门不同的知识,我深切的做出感谢。回首过去的一年,我受益匪浅,感觉自己是找对了公司,找对了朋友。因此写下这一年的年终总结。在这呢,我把我一年来的心得体会写一下:

进入公司是我的兴趣所在,所以非常的用心学习。大概是有一星期左右的时间吧,刚有点上手,因为公司业务上的需要,省内组团需要人手,公司领导希望我能去接手省内组团,虽然个人有点不情愿,但是公司需要,为了公司的利益,只好放弃个人的爱好,投身于组团部。在组团部,认真学习,用心操作每一个接手的单。但是也因为在操作中失误被投诉到旅游局,虽然事情不是因我社而起,但是对于这次操作失误,我深受教训对公司造成的损失我沉表歉意。我坚信以后不会出现这样低级的错误,请领导放心。“吃一堑,长一智”,我以后会尽量减少失误,努力工作。

11月份因为人员的调整我又被派到了新的部门。我这匹千里马终有有“出头之日”了,到了地接部后,我虚心学习,请教。虽然有时可能会碰到一些很幼稚的问题,但我还是厚着脸皮去问,有时可能会被嗤笑,但那有什么关系呢?学到的都是自己的,我觉不会不懂装懂。在陆陆续续接了几个小单后,终于有一天在网上有一家旅行社给了一个百十人的大团。我知道这是我的机会,在操作大团时会遇到一些不常见的问题,是我历练的机会。而且这个团队还是一个会议加旅游的复合团,我对团队的每一个细节都不放过,从订车,订房,订餐……每一步都反复的落实好。有这样一句话:“台上一分钟,台下十年功。”用在我身上太恰当不过了,在团队来做了很多的幕后工作,包括客人的背景都调查清楚,这个团队既要考虑到会议又要考虑到旅游,之间的衔接工作一定要做好,反复的嘱托导游.接待过程中发现问题及时处理,团队才得以圆满顺利的划上一个句号,后来回访对方旅行社也非常的满意。

现在业务已经进入了淡季,要对明年做一些计划,明年三月十几号后是地接开始忙的时候,我想把做组团时的方式与地接相结合一下,具体如下:加强对自身品牌的推广,也可以派人驻外省。,但是也不能放松。外宾团占有一定的比例,所以不能放松。

新的一年,我们的业务暂时在淡季,我们要做好在淡季迎接旺季的准备,一面到时候出现不必要的麻烦。新老客户都要照顾,这样我们的业务和服务才会一年年的不停流接单。

我很爱惜公司给我的这份工作,也很珍惜公司给我的机会,所以我只有更好的努力来回报公司对我的信任。现在社会竞争如此激烈,保证我们公司的长期稳定增长也是为我们员工个人有好处,不会再为失业而发愁了。

我还有一点建议,就是公司还要扩大一点规模,我们公司的业务已经开始了膨胀期,更大的规模就有更大的业务,这对我们公司的再发展,可持续发展有很大的战略意义。当然我只是建议,希望领导们能够看到我们公司的潜力。

总之在新的一年,我会继续努力的工作。

个人年终工作总结下步计划 篇9

20--年已经结束了,作为酒店的一名员工,我觉得这份工作还是很有意义的,我知道酒店的工作还是比较多的,也是有了一些进步的,现将这xx年来的酒店工作总结如下:

一、

工作方面

来到酒店已经快有xx年了,我觉得酒店的工作也是比较轻松了,这其中的压力也是比较大的,酒店的工作也是比较的多,虽然我来酒店之前就在做客房部这方面的工作,但是我觉得我是可以很好的去做好的,不过我觉得我是可以做好的,这xx年来我是没有犯下任何错误的,这是对我的要求也是非常明确的,在这xx年的时间里,我的工作是比较的认真的,在这xx年里我是感觉自己是进步了的,我也是在不断的提高自己的工作能力,在这样的环境下面,我是能够在工作当中有所进步的,不过我也是感觉非常的有动力的,过去xx年来我的工作是比较的有动力的,我希望能够得到大家的认可,我也一直都在不断的学习着各种知识,在这个过程当中我觉得自己是进步了的,在这样的环境下面,我是应该要认真的对待的,我相信在新xx年的工作当中还是可以做的更好的,我也一定会在接下来的工作当中继续努力的。

二、

学习方面

在工作当中我认真的听从领导的安排,做好自己分内的事情,这对我而言还是很有意义的,我知道这对我个人是一个非常不错的锻炼,这xx年来我也是在不断的积累经验,酒店工作是比较多的,我觉得做好这就是一种成绩,我觉得这对我是一种经历,我在这一方面是应该要有的态度,这xx年来我一直都是积累工作经验的,这xx年来我是非常的认真的,我希望能够在接下来的工作当中做的更好一点,未来一段时间我也是希望能够让自己继续做的更好一点,这对我而言是一个很有意义的事情,我希望能够把自己的工作做的更好,这xx年来我认真的搞好自己的本职工作,我也一定会让自己继续坚持做好自己分内的事情,我也一定会让自己保持好的状态,新的xx年的工作开始了,我会做好自己的'工作的,把自己的工作做好。

个人年终工作总结下步计划 篇10

时光如梭,不知不觉中来xx工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作情况的总结:

作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

理论是行动的先导。作为xx基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

细节因其小,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

很幸运可以加入xx客服部这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

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