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销售督导工作计划

销售督导工作计划

时间: 2023-07-12

销售督导工作计划集锦(9篇)。

为了更好的完成下一阶段目标,我们可以提前准备写工作计划了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。那么,怎么样动笔写工作计划呢?小编特地为您收集整理“销售督导工作计划集锦(9篇)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

销售督导工作计划 篇1

首先恭喜督导部上半年工作圆满结束。

新学期中,我们督导部要更加努力的工作,继续认真做好本职工作,履行好督导部的工作职能,为督导部的发展贡献力量。

所以,为了保证督导部的工作能够顺利进行,以及促进学生会工作的高效运转,督导部特做如下计划:

? 坚持督导部的工作宗旨 :

本部和设计系其他部门的工作进行严格的督导。同时,我部工作也会坚持“公平、公正、公开”的原则, 通过对其他部门的工作效率和工作质量进行监督,对其他部门的工作进行督促,对各个部门之间出现的问题进行调节。对出现的违纪和不良风气进行记录并及时上报,努力树立学生会的良好形象,也使化学系学生会各个部门更加团结。我们也会继续按此宗旨努力工作,使学生会向着更好的方向发展。 ? 对其他部门的工作的督导 :

部也在此次纳新中加入了新成员, 并将部员分配到组,进行跟会督导,做好考勤工作,认真负责,做好记录。通过对其他部门的工作的监督,把其在工作中的不足通过和各部部长、主席团协商、反映而达到纠正的结果,最后才会使各部门和谐一致的向前发展。 ? 对本部自身的严格要求 :

进行严格的要求,时刻注意自己的言行举止。而且,我部会最少每两周定期开例会,总结工作,并对下一步工作做出更细的打算和计划。在对其他部门进行督导的时候,要以正确的方法处理,有良好的协商和沟通能力。同时,督导部成员之间要相互团结,相互支持,相互信任,和其他部门一起再创学生会的辉煌成就。 ? 广泛听取意见 :

的意见,并积极改进,并会举办相关的活动,让大家更好的了解学生会,并向着更好的方向发展。

? 努力配合其他部门的工作:

的活动,使工作高效、高速完成。

下学期我们会在1到14周,照例做好对各部门的例会督导工作,跟会,考勤,作会议记录。15到16周为考试周,做好学期总结,对本学期卫生检查、自习查勤的情况做好总结、汇总。在第七周到第九周,举办干事能力提升训练,针对以后的工作对干事进行培训。 学生会是一扇窗口,是可以看到学生的精神面貌和生活状态的

窗口。所以我们要团结、互助,因为 团结就是力量,互助才能成功。督导部是学生会的一个重要部门,我部希望通过对本学期的工作计划,努力配合化学系学生会和我院的工作,用我们的热情和不懈的努力,以及务实的精神,将学生会的工作做强、做实、做好。

销售督导工作计划 篇2

服装专卖店督导的主要工作:

监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。

监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。 监督专卖店内执行业新产品推出。

负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。

监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

确认专卖店内递交的各项报表的准确性。 监督、指导直营店、加盟店的销售;

监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况; 协助行管科作好专卖店固定设施配备工作; 完成上级交给的各项调查任务;

编制市场调研报告,确定调研项目;

根据市场状况,提供科学有效的促销方案; 协助加盟商调查市场编写调查报告;

协助招商人员调查加盟商背景资料;

协助加盟商选择店址并确定;

指导、监督加盟店装修等事宜;

协助加盟店的综合培训;

编制加盟店开业手册;

为切实做好教育督导工作,促进全镇教育优先发展、均衡发展、

工作要求,结合我镇教育工作要点,制定教育督导工作计划。

三、四中全会精神为指导,以科学发展观

为统领,紧扣贯彻落实国家和省市中长期教育改革发展规划纲要这一主线,严格贯彻执行《教育督导条例》,围绕“办好每一所学校、发展好每一位教师、培养好每一个学生”的目标追求,以“聚力优质均衡,促进教育公平”为督导工作主题,坚持督政与督学并重、监督与指导并行、督导与服务并举的原则,充分发挥“监督、检查、评估、指导”的职能,加大督导创新力度,努力提高督导水平,全面推进学校的精细化管理,深入实施教育现代化提升工程,全力推进“双高双普”工作,为促进全镇教育事业健康快速发展作出应有的贡献。

展,开展精细化管理和规范办学行为专项督查,提升全镇中小学管理水平,切实规范办学行为,全力推进“双高双普”工作,促进义务教育优质均衡发展;持续推进教育现代化建设,大力实施教育现代化建设提升工程,以创建“市、县素质教育督导评估示范校”为载体,继续扎实开展新一轮中小学、幼儿园发展性督导评估工作,指导学校建立自主、规范、科学、优质发展的运行机制,注重质量提升和内涵发

展;继续保持教育法制工作在学校教育工作中的重要位置,积极创建依法治校示范学校;落实督学责任区制度,完善督学责任区,提高督导水平。

高双普工作成果,不断提高义务教育均衡发展水平。以落实市、县双高双普督导工作的整改意见为抓手,找准我镇义务教育均衡发展工作薄弱环节,促进我镇义务教育均衡发展再上新台阶,高标准完成整改工作,确保高质量通过省、市专家组的督导评估。切实加强创建工作的督查指导,及时总结成功经验,努力营造有利于义务教育优质均衡发展的浓厚氛围,圆满完成工作任务。

2、深入贯彻执行《义务教育法》。加大“控辍”工作督查力度,

督促全镇各校学校巩固“控辍”工作成果,完善“控辍”工作长效机制,层层落实责任,确保全镇义务教育阶段无一学生辍学。

教研等情况进行督查,进一步提高学校教育教学设施的使用效能。

步强化镇级政府的责任,推动乡镇政府切实履行好发展教育的职能,全面落实《枣园镇学前教育五年行动计划》,强势推进学前教育改革

发展,促进我镇学前教育和义务教育更好更快发展。加强对各镇政府教育实事工程的制订和实施情况的督查,有效督促镇政府落实教育优先发展。

化管理基本要求》,加强贯彻落实情况的专项督查,提升学校管理水平与层次。认真落实“五严”规定,严格规范办学行为,加大违规办学行为查处力度,一经查实,严肃处理。

评估和义务教育阶段学校素质教育督导评估有机结合起来,以创建“素质教育督导评估示范校”为载体,指导各学校不断完善学校发展性教育督导评估制度,建立自主、规范、科学、优质发展的运行机制,促进学校规范发展、科学发展、内涵发展。

和幼儿园开展发展性教育督导评估,推动学校内涵发展和质量提升。

挥教育督导群的作用,构建信息畅通、反馈迅速、联系便捷、高效运行的督导信息网络体系,以教育督导技术的信息化,带动教育督导的现代化,提高督导评估的效益。

一年度考核评估工作的基础上,进一步完善考评标准,强化过程考核。

通过考评切实增强目标意识、责任意识和大局意识,以考评促规范,以考评促均衡,以考评促发展。

治校实施纲要》,健全学校依法办学、自主管理、社会参与、科学民主决策的制度体系,完善决策执行与监督、民主管理与监督机制,构建完善现代学校管理制度。

提高教职工依法实施教育教学活动、参与学校管理的能力与水平。着力营造自由平等公正法治的育人环境,完善工作机制和考核评价机制,自觉养成依法办事的习惯。

求,开展好“法律进学校、进课堂”活动。积极做好法制宣传教育工作,认真组织开展四月和九月法制宣传月及“12.4”法制宣传日活动,深入学习宣传宪法、教育法律法规以及与师生教学生活密切相关的法律法规。普及法律知识,努力提高师生法制意识和法律素养。进一步完善学校、家庭、社会“三结合”的青少年法制教育网络,继续抓好全区中小学生预防犯罪等教育活动,切实加强师生的思想道德建设,努力营造学法、懂法、守法的良好氛围。

论,重点学习教育督导、优质均衡发展等评估标准,提高理论素养、

工作水平和实践能力。规范督导行为,不断增强督导工作的科学性、公正性、服务性。

为中心的教育督导评价模式,努力形成多元化督导评价指标体系,探索科学的督导评价方法体系。强化督促之功,提升引导之效,畅通反馈渠道,提升服务水平。按照“依法监督、正确指导、及时反馈、深入调研、合理建议”的工作方针,对全镇中小学校的办学行为和教育教学工作进行督导。

保”为总体要求,继续深入推进巡视和驻点督导工作。在工作机制上,把推动“硬件”达标和“软件”提升结合起来,促进学校标准化建设和内涵发展。在评估方式上,把综合督导和专项督导、定期督导和经常性督导结合起来,有针对性地开展督导评估工作。在管理方法上,积极采取现代化技术手段,充分利用基础教育质量监测数据和结果,不断提高学校督导评估的科学性和有效性。扎实开展督导研究,加强教育督导宣传,不断提升教育督导工作效能,为办人民满意教育作出更大贡献。

1、开展春学期开学工作检查;

2、组织规范办学行为专项督查;

3、开展春学期“控辍”和规范办学行为随机督查;

1、开展义务教育阶段学校学生体育活动一小时专项督查;

2、开展小学和幼儿园综合督导;

1、对年内创建“依法治校示范校”督查指导;

2、对各校双高双普工作进行督查指导;

3、对教育教学设施配备、管理、使用、教研等情况进行督查。

1、服务中考;

2、对各中小学“一校一标”实施情况进行检查。

1、组织秋学期开学工作检查;

2、义务教育优质均衡发展创建工作督查指导;

1、学前教育改革发展创建督查指导;

2、组织中小学法制教育巡回宣讲。

1、组织对初中进行综合督导评估;

1、组织各类考核评估;

2、做好学校精细化管理年度总结工作;

3、组织开展“12.4”全国法制宣传日活动;

4、总结全年工作。

销售督导工作计划 篇3

时光荏苒,我自7月28日进入公司以来已有十三天。虽然进入__的时间不是很长,对__的了解也不全面,但我认为“精致生活,源自细节”,不仅要体现在__品牌的卓尔不群又精益求精的品质功能、大方得体的造型材质、优惠实在的价格上,更要体现在终端销售时亲切周到、热情人性的现场服务,以及完善及时的售后服务上。

进入公司后的这些天里,我一直在努力的学习,去了解和适应工作的环境。现对这些天的工作做一下简单的回顾与总结:

首先,了解__企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的机会。与顾客面对面的交流,真正的面对产品更深入的学习。在张姐和陈姐的耐心指导下,先是整体了解了__产品的自身优势以及竞品的打击话术,又在与顾客的介绍交流中学习到很多关于终端销售的要点和技巧。在此,先感谢您给我这个机会学习,并感谢国际一店的陈姐和张姐的耐心教导。

接下来,在7月31日国美开业时,和__x在终端学习一天,使我的学习迈上了一个新台阶。在这天里,仔细听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步、如何让顾客放下疑虑等,感受颇深。顾客是上帝,必须热情以待;顾客也是“魔鬼”,最难缠,必须保持耐心热情。

8月7、8号与石路国美联合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里,使我更深层的去了解顾客所想、顾客所虑,让我自身能力又上了个新高度。其实,顾客的心理我们都清楚,买东西谁都买过,最常见的心理无非是货比三家,最常听的话便是“兜兜看”。针对不同的客人采用不同的方式把他说服是最重要的销售技巧,我在努力去靠拢。

这十二天的学习,对我来说可谓是目前来说最宝贵的财富。它不仅体现在学习文化和产品知识上,更体现在我自身能力的提高上。通过我的努力,马马虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教导我的大哥大姐们的肯定,这一点是我值得欣慰的。现在,对热水器、吸油烟机、灶具整体已经了解,净水器方面还没有进行很全面的培训学习。在接下来的工作中,我肯定会把我们产品及竞品的知识学好,不会辜负公司对我的期望,让自己更快的在工作能力上提升。

通过这些天的认识,我也想说一下我对市场督导工作的认识:

行业不同,督导的方式也有些不同。不管哪个行业,首先就必须对这个行业了解透彻。督导的工作不能仅仅局限于对促销员的管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,这样才能在促销员碰到销售上问题时能够及时给予解决。

另一方面要把自身的协调能力和管理能力进一步强化,能够处理好促销员与门店负责人、促销员和其他公司促销员、促销员与店员之间的一些或大或小的矛盾。与此同时,还应偶尔帮助促销员进行销售。这样不仅可以让商场负责人和门店店员知道我们不光是产品上了柜,也让促销员知道我们也在时刻关注、关心他们的销售情况,他们的感激心理也能帮助整体销量的提高。一箭双雕,帮助销售的同时自己也能了解销售的近况。夸张点说,我认为优秀的市场督导是天使和魔鬼的复合体,因为会让人又爱又恨的,不光是要做好促销员的良师,还要敢于面对问题,不能妥协。经过昨晚的思考,我自己总结了做好一个督导,“勤”字是最重要的。我总结了五勤,希望您可以帮我审评一下是否合理,即脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。

脑勤——我们在终端或市场时,往往是对市场信息的了解是最直接最及时的。这就需要我们针对信息多动脑,提出自己的建议并说给促销员听,而且及时的向领导反馈。

腿勤——对于督导来说,经常到终端一线去,用腿来带动大脑思考,才能发现问题并及时解决。

手勤——做市场督导,必须要手勤。在终端寻看时看到产品赠品摆放不当或是不整齐,要亲自动手摆放合理并告知促销员下次注意。

眼勤——作为一个市场人员,我们必须要不放过竞争对手任何一个细小变化,要能够通过市场的变化准确的找到消费者需求或口味的变化,这是最难做到也最需要做到的。

嘴勤——在终端寻看帮助时,看到产品的陈列、宣传单页的放置不到位、促销人员工作执行不到位等问题,这时就要充当黑脸,对该批评的提出批评,是以和蔼的态度进行现场指导,现场演示告知他们操作要点即可,不可言辞过激影响他们工作心情。

这五勤,我会慢慢的做到,在很多方面可能还存在缺点和不足,也请您对我监督和指导。当然,我更希望这五勤能够对公司起到一定的作用,大家一起来提出建议和修改。

销售督导工作计划 篇4

一、督导的工作职责:协助、协调:督导工作是对产品终端建设及促销的管理,协调公司与渠道经销商、零售商的关系,做好宣传工作;督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查,也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充(包括负责对终端运作情况的检查,产品检查与宣传品检查,客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等)。

市场调查、信息收集:收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率;了解同类产品特点及其竞争优势;了解产品的市场变化原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑(包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等)。

二、督导工作要求:

1、及时准确了解公司政策,产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。

2、市场督导就得像培训师一样,对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。要让经销商和终端门店认识到,我们不仅仅是产品上了柜,同时我们也在关注、在关心他们的整体销售,并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。

3、掌握客户资料,把握细节,增强市场敏感度。

案例分析:浙江萧山20__年度城市整改招标,有甲公司于乙公司相互竞标(甲乙公司市场实力相当),甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片,就叫人想办法把这张照片的复件拿到手,并把这张图片进行扩充,相框装饰,放在甲公司会议室,这个行为让公司很多员工非常不理解,但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候,就感觉到亲切,并被甲公司“做事情认真,细致,坦诚”所感动,最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。

销售督导工作计划 篇5

为切实做好教育督导工作,促进全镇教育优先发展、均衡发展、科学发展和创新发展,办好人民满意的教育,现依据是、县教育督导工作要求,结合我镇教育工作要点,制定20__年教育督导工作计划。

为统领,紧扣贯彻落实国家和省市中长期教育改革发展规划纲要这一主线,严格贯彻执行《教育督导条例》,围绕“办好每一所学校、发展好每一位教师、培养好每一个学生”的目标追求,以“聚力优质均衡,促进教育公平”为督导工作主题,坚持督政与督学并重、监督与指导并行、督导与服务并举的原则,充分发挥“监督、检查、评估、指导”的职能,加大督导创新力度,努力提高督导水平,全面推进学校的精细化管理,深入实施教育现代化提升工程,全力推进“双高双普”工作,为促进全镇教育事业健康快速发展作出应有的贡献。

展,开展精细化管理和规范办学行为专项督查,提升全镇中小学管理水平,切实规范办学行为,全力推进“双高双普”工作,促进义务教育优质均衡发展;持续推进教育现代化建设,大力实施教育现代化建设提升工程,以创建“市、县素质教育督导评估示范校”为载体,继续扎实开展新一轮中小学、幼儿园发展性督导评估工作,指导学校建立自主、规范、科学、优质发展的运行机制,注重质量提升和内涵发

展;继续保持教育法制工作在学校教育工作中的重要位置,积极创建依法治校示范学校;落实督学责任区制度,完善督学责任区,提高督导水平。

高双普工作成果,不断提高义务教育均衡发展水平。以落实市、县双高双普督导工作的整改意见为抓手,找准我镇义务教育均衡发展工作薄弱环节,促进我镇义务教育均衡发展再上新台阶,高标准完成整改工作,确保高质量通过省、市专家组的督导评估。切实加强创建工作的督查指导,及时总结成功经验,努力营造有利于义务教育优质均衡发展的浓厚氛围,圆满完成工作任务。

2、深入贯彻执行《义务教育法》。加大“控辍”工作督查力度,

督促全镇各校学校巩固“控辍”工作成果,完善“控辍”工作长效机制,层层落实责任,确保全镇义务教育阶段无一学生辍学。

设提升工程,全面开展“义务教育现代化学校”和“教育技术装备先进校”的创建评估工作,对各中小学教育教学设施配备、管理、使用、

教研等情况进行督查,进一步提高学校教育教学设施的使用效能。

步强化镇级政府的责任,推动乡镇政府切实履行好发展教育的职能,全面落实《枣园镇学前教育五年行动计划》,强势推进学前教育改革

发展,促进我镇学前教育和义务教育更好更快发展。加强对各镇政府教育实事工程的制订和实施情况的督查,有效督促镇政府落实教育优先发展。

化管理基本要求》,加强贯彻落实情况的专项督查,提升学校管理水平与层次。认真落实“五严”规定,严格规范办学行为,加大违规办学行为查处力度,一经查实,严肃处理。

评估和义务教育阶段学校素质教育督导评估有机结合起来,以创建“素质教育督导评估示范校”为载体,指导各学校不断完善学校发展性教育督导评估制度,建立自主、规范、科学、优质发展的运行机制,促进学校规范发展、科学发展、内涵发展。

和幼儿园开展发展性教育督导评估,推动学校内涵发展和质量提升。

挥教育督导群的作用,构建信息畅通、反馈迅速、联系便捷、高效运行的督导信息网络体系,以教育督导技术的信息化,带动教育督导的现代化,提高督导评估的效益。

一年度考核评估工作的基础上,进一步完善考评标准,强化过程考核。

通过考评切实增强目标意识、责任意识和大局意识,以考评促规范,以考评促均衡,以考评促发展。

治校实施纲要》,健全学校依法办学、自主管理、社会参与、科学民主决策的制度体系,完善决策执行与监督、民主管理与监督机制,构建完善现代学校管理制度。

提高教职工依法实施教育教学活动、参与学校管理的能力与水平。着力营造自由平等公正法治的育人环境,完善工作机制和考核评价机制,自觉养成依法办事的习惯。

求,开展好“法律进学校、进课堂”活动。积极做好法制宣传教育工作,认真组织开展四月和九月法制宣传月及“12.4”法制宣传日活动,深入学习宣传宪法、教育法律法规以及与师生教学生活密切相关的法律法规。普及法律知识,努力提高师生法制意识和法律素养。进一步完善学校、家庭、社会“三结合”的青少年法制教育网络,继续抓好全区中小学生预防犯罪等教育活动,切实加强师生的思想道德建设,努力营造学法、懂法、守法的良好氛围。

论,重点学习教育督导、优质均衡发展等评估标准,提高理论素养、

工作水平和实践能力。规范督导行为,不断增强督导工作的科学性、公正性、服务性。

为中心的教育督导评价模式,努力形成多元化督导评价指标体系,探索科学的督导评价方法体系。强化督促之功,提升引导之效,畅通反馈渠道,提升服务水平。按照“依法监督、正确指导、及时反馈、深入调研、合理建议”的工作方针,对全镇中小学校的办学行为和教育教学工作进行督导。

保”为总体要求,继续深入推进巡视和驻点督导工作。在工作机制上,把推动“硬件”达标和“软件”提升结合起来,促进学校标准化建设和内涵发展。在评估方式上,把综合督导和专项督导、定期督导和经常性督导结合起来,有针对性地开展督导评估工作。在管理方法上,积极采取现代化技术手段,充分利用基础教育质量监测数据和结果,不断提高学校督导评估的科学性和有效性。扎实开展督导研究,加强教育督导宣传,不断提升教育督导工作效能,为办人民满意教育作出更大贡献。

1、开展春学期开学工作检查;

2、组织规范办学行为专项督查;

3、开展春学期“控辍”和规范办学行为随机督查;

1、开展义务教育阶段学校学生体育活动一小时专项督查;

2、开展小学和幼儿园综合督导;

1、对年内创建“依法治校示范校”督查指导;

2、对各校双高双普工作进行督查指导;

3、对教育教学设施配备、管理、使用、教研等情况进行督查。

1、服务中考;

2、对各中小学“一校一标”实施情况进行检查。

1、组织秋学期开学工作检查;

2、义务教育优质均衡发展创建工作督查指导;

1、学前教育改革发展创建督查指导;

2、组织中小学法制教育巡回宣讲。

1、组织对初中进行综合督导评估;

1、组织各类考核评估;

2、做好学校精细化管理年度总结工作;

3、组织开展“12.4”全国法制宣传日活动;

4、总结全年工作。

销售督导工作计划 篇6

1、工资、提成。

针对家电行业来说,运营成本的费效比主要与营运的销售模式有极大的关系,所以采取何种模式直接决定了运营成本,不外乎是作终端还是做渠道,如果单纯的终端,运营成本极高,基于伊嘉电器目前综合情况,代理是最好的选择,在强调代理的基础上,我们强化对终端的掌控能力,这样有效的避免成本的问题,同时又可以解决对市场的程控能力,所以在导购派驻上我们采取1:3的方式,即平均三个网络,我们派驻一名导购,这样通过提高单店销量和渠道的分销比例、控制促销员的数量、强化促销员的管理等系列措施,促销员的工资占比可以压缩在2%以内(预算3%),以节省更多的资源用于品牌知名度的提升。2、展台费用。

按照1000个网点开拓计划,预计20xx年度展台制作的数量要达到600个左右,平均单价3500元,共计210万元,以xx年度8000的销售额做预算,占0.25%(严格控制在2%以内),针对此考虑针对三四级市场以改造其它品牌的`展台位为主,但要多做门头和灯箱,以此控制费用。

3、赠品及活动费用。

赠品、活动费用预计控制在2%以内,以xx年度8000万的销售额做预算,共计160万元。

4、广告宣传费用。

为提升品牌影响力,预算xx年度的广告宣传费用为160万元,以8000元的销售额为预算,占2%,按照160万的费用,是无法解决目前品牌知名的方式,针对此考虑区域销售额与媒体捆绑的方式,进行广告投入。

5、运费。20xx年的平均运费估计在28元/套,考虑到运费可能上涨,预计新年度的平均运费35元/套,按1300元的平均单价计算,占2.69%,预算费用3%,基本上在控制范围内。

销售督导工作计划 篇7

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的.跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5s”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,__年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。

李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

销售督导工作计划 篇8

公司随着零售市场竞争的加剧以及商品同质化的趋向越来越明显,掌握了一切”个岗位,管理,提高自营(加盟商、店)质量,促进公司改革和发展,强化市场活动的督导和监控,特成立本部门。

二、本部门的主要职责和发展方向(一) (二)以服饰零售经营为主的企业开始意识到“掌握终端就,越来越关注掌控终端的核心要素——“督导”这切实加强终端

1.负责本部门人员及公司相关人员的培训工作;2.配合品牌部的企划方案,负责做好市场宣传推广工作;

3.安排好新店开业扶持和巡铺工作,并做好工作报告;4.负责加盟商及导购员的培训工作;

5.负责终端店铺形象的监督以及形象的提升、维护指导工作; 6.负责不理想店铺的关店工作

并在企业内部逐步建立起这种职能系统。

本部门未来将发展成为完整的大培训部门,共分为三个项目组,分别为培训项目组和终端督导项目组以及陈列师项目组(各项目组的具体职能分配,将不在此详叙)。

三、本部门岗位设置以及岗位职责 (一) 1.2.(二) 1.2.四、部门各流程体系的建立1.2. 2到4人(具体人员编制根据大型培训会规 8到10人(具体人员编制根据公司终端店

训以及规范的制定;集整理。对本公司以及各分公司相关人员的培训实施市场督导作业体系,场店铺的良性运营;提高市场店铺的规范化程度;加强专卖店人员的培训考核;的质量(形象和服务)和促销方案。

岗位设置培训型督导模以及频率最终确定)销售型督导铺数量最终确定)岗位职责 培训型督导岗位职责:培训课件的开发;案例的收

提升市场店铺;推行公司营销思路方向市场督导工作条例督导出差前的准备工作流程 3.陈列培训操作流程 4.出差工作总结流程

5.督导出差行程及工作内容汇报流程 6.季节产品知识学习流程 7.课件开发流程 8.新品上市培训操作流程 9.新进督导培训流程 10.直营新开店铺操作流程 11.培训会期间各种调查问卷以及试卷的制定以及操作流程

训人员安排。

营销方案的执行计划。

计划、新店开业道具安排请况以及橱窗、卖场陈列培训安排。 (四) 与设计部、企划部以及生产部协调抽取样衣时间,编写 fab手册

当企业发展到一定规模的时候,学习是必不可少的;需要源源不断地将新鲜的血液注入到企业当中,这样才能迸发出无限的生机和动力;在此,我仅简单地将该部门成立的大体计划,书于纸面,以先浏览??

销售督导工作计划 篇9

一、督导的工作职责: 协助、协调:督导工作是对产品终端建设及促销的管理,协调公司与渠道经销商、零售商的关系,做好宣传工作;督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查,也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的`有力补充(包括负责对终端运作情况的检查,产品检查与宣传品检查,客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等)。

市场调查、信息收集:收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率;了解同类产品特点及其竞争优势;了解产品的市场变化原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑(包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等)。

二、督导工作要求:

1、及时准确了解公司政策,产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。

2、市场督导就得像培训师一样,对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。要让经销商和终端门店认识到,我们不仅仅是产品上了柜,同时我们也在关注、在关心他们的整体销售,并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。

3、掌握客户资料,把握细节,增强市场敏感度。

案例分析:浙江萧山城市整改招标,有甲公司于乙公司相互竞标(甲乙公司市场实力相当),甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片,就叫人想办法把这张照片的复件拿到手,并把这张图片进行扩充,相框装饰,放在甲公司会议室,这个行为让公司很多员工非常不理解,但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候,就感觉到亲切,并被甲公司“做事情认真,细致,坦诚”所感动,最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。

4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑,自己定信方能让他人置信,督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期(1、督导定期对公司政策和计划进行回访,经销商定期对客户进行回访)。以下是意见解析:

(1)获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。

(2)除非你能很快弥补损失,否则失去的顾客将永远失去。

(3)不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。

(4)顾客不总是对的,但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。

(5)如果你不去照顾你的顾客,那么别人就会去照顾。

5、督导要做到专业性,让销售商及客户重我们的身上就能发现我们所代表的企业实力很可信

度。并能及时的反馈问题,解决问题;

案例分析:湖北仙桃一名教师7月退休回到乡镇老家,想购买一辆摩托车作为代步和

看望老朋友的出行工具,就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车,当这个店脚踏拖鞋,身穿背心、七分裤,手提大水杯,满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候,老教师摇摇头走了,来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服,头戴工作帽,热情的销售人员后就决定在这里购买,同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。

三个月后,老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油,由于是周末店内没有专业的人员

来接待老教师,店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油,但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才打开了机油盖,由于不知道换机油节奏和维修保养的基本操作,直接一瓶机油全部倒入了摩托车中,老教师由于看过保养手册,记得第一次换机油只需要换80%,于是就询问这个小师傅,说“你给我换的机油多了,你们的手册上讲的只需要换80%”

这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧,把全部机油换在你的车里面是关心你,难得还把机油换在我车里面嘛”。听到这样的话老教师不开心的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后服务中心的人进行投诉,并说明自己是读过这个保养手册的,售后中心的接到电话后马上反应给公司领导,公司领导立即给专卖店的打了电话说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了店面,这个老教师属于有影响力的人,你的疏忽和学徒的不专业将会受到老教师的宣传,你的损失,直接受伤的我豪爵公司,现在马上亲自去对老教师的摩托车进行维修保养,并免费赠送一件机油给老教师作为你们公司失误的补偿”,当专卖店的主管亲自上门为老教师进行维修保养后,老教师说了一句话“不是你们不专业,是学徒不够专业,你们不是都不专业,是学徒不专业”。

(1)企业培训:熟悉公司文化,流程、掌握公司产品知识及销售策略。

(2)临场培训:制作临场培训大纲,协助领导进行销售及产品培训。

(3)团队管理:细化工作流程,按领导指导合理分配人力资源。

(1)区域市场经济状况资料收集。

(2)各商家及市场销售量,销售政策,促销方式等等资料收集。

(3)竞争厂家的促销活动样本采集,销售方式数据收集。

(4)商家、经销商、客户意见、需求及建议进行资料收集。

(1)经济环境调查:a、区域收入情况,消费情况,周边经济发展情况;b、经销商店面周边人流量测试,固定消费群测试。

(2)消费层次调查:a、周/月喝饮次数;b、购买次数、购买首选场所、购买习惯(展柜、陈列);c、喝饮习惯(早、中、晚);d、什么样的渠道了解产品、产品定位性及市场认知度(视频播放,海报认知)等等调查。

(3)经销商调查:a、本月店面销售量(公司产品所占比例)、上月销售量(公司产品所占比例);b、产品陈列数量(有无陈列奖励、竞争对手的陈列奖励)、c、销售价格;d、月进货量;e、送货周期;f、库存、问题产品等等调查。

(5)新品测试:新品口感喜好度调查(颜色、五味、醇厚感、浓度);新品品尝类别(年龄、收入、工作状况、职业)等等调查。

(1)店面培训:如何开拓市场、吸引客户、提高营业收入、提高运行效率。

(2)立客户档案:让经营者知道自己有多少客户,客户是什么人,购买了什么产品。且便于不断增加的客户信息的有效管理。

(3)培训经销商对于消费者回访的目的(在于增加客户被关心、被尊重的感觉,能及时发现并处理问题,引导消费)

(4)产品文化培训,公司文化、销售策略培训,并随时进行跟踪等等。

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