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总务科年终工作总结

总务科年终工作总结

时间: 2023-04-24

总务科年终工作总结通用。

日复一日,四季轮回,不一会儿今年的工作就要结束了。那么现在不妨提前写一份岗位年度工作总结,年度工作总结能促使你思考,是整理思路的过程。下面是个人总结网小编整理的“总务科年终工作总结”,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

总务科年终工作总结【篇1】

医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是―“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。

从参加工作第2年起,我就一直在外二科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。10年后我参加护士长竞聘,并担任手术室护士长,今年年初我又重新返回外二科,只不过扮演的是护士长角色,长达21年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术检验科,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。

在检验科,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任护士长,各个方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,二十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。

工作之余,如果遇到少见的病种,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛,并取得了较好的成绩。我一直觉得,每一次机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。

多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其提供更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。

总务科年终工作总结【篇2】

一、 政治思想方面:

1、积极响应院部号召,认真组织学习医院工作报告的精神与内容,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好公共卫生科之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥公共卫生科团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。

2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。公共卫生科无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。

3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。

4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。

5、成立了公共卫生科“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与公共卫生科管理。每个护士都直接负责公共卫生科管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动性。

二、 增强法律意识:

1、 认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。

2、认真组织参加消防知识讲座,设立公共卫生科消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防制度,排查病区消防安全隐患,确保公共卫生科及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。

三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。

科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。

总务科年终工作总结【篇3】

在院领导的直接领导下,我们凭着“质量第一、病人第一”的理念,狠抓医疗制度规范化,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高服务效率,有力促进医疗、教学与科研工作,为医院的改革和发展做出了贡献。

一、医疗质量和医疗安全

医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。医疗质量提高和医疗安全工作,取得了明显的成效。

(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,制定了《医疗质量控制方案》,修订了《医疗质量检查考核标准》,帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八大本,对病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度的执行情况进行了督导检查,根据教育引导批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。

(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。20xx年住院病人数2670人次,比04年同比减少0.03%;归档病案2670份,甲级病历2553份,甲级病历率为95.6%;合格病历2670份,合格率100%。各科室能够比较及时地上缴病历,现病历能够严格按《病历书写基本规准》,规范及时地书写现病历和病程记录;门诊输液观察病历基本能够按要求完成。处方质量也有不同程度的提高,每月随机抽查5天处方,1—11月份平均合格率为86.2%。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。

(三)医技科医疗质量:加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测,不断增设新项目以满足临床需要。其中检验科今年新开展了甲肝抗体、丙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目,适应了临床输血安全的需要。注重同临床一线科室的沟通和交流,积极地参加了室间质评和室内质评活动,取得优良成绩,顺利通过了省临检中心的考核验收。放射科规范了晨会阅片制度和堵漏差错和纠错制度,有效地防范了医疗纠纷的发生。

(四)门诊部医疗质量:门诊部经过医院对其分解经济指标后,门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够严格遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,连续五个月的处方质量检查结果显示,门诊处方书写合格率达86.2%,门诊人次和经济收入也有明显的增高。

(五)医疗安全工作:今年五至七月,我院发生了几起医疗纠纷,医务科及时地进行了协调解决,使医院的损失减小到最小的限度。随后,医务科针对医院连续发生数起医疗纠纷的情况,认真进行了剖析,制定了《医疗事故防范和处理预案》,加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,特别是《医疗事故处理条例》的学习,七、八月份,举办了急诊系列知识培训,加强了医务人员的业务技能的培训,十月份,还举办了《医疗事故防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。十一月底,我们还组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热湖。通过我们的努力,有效扼制了医疗纠纷频频发生的势头。

二、科教工作

(一)继续医学教育:

1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习,派出各类短期学习班近20人次,已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高我院的医疗技术水平,起到较大作用。

2、今年我院有近10人参加各类成人高考及学历转化教育。

3、积极撰写论文,全年共发表论文6篇,在市级医学会上交流论文十余篇。

4、举办学术培训班两期,取得圆满成功。举办了一期中医基础理论培训班,有来自全县各乡镇的60多位中医医生参加了培训;11月下旬,我院又承办了市级继续医学教育项目十堰市康复医学会20xx年年会暨学术交流大会,共有90余人参加会议。

(二)三基训练和教学工作

今年,医务科和护理部联合开展了十余期学术讲座,开展了急救系列知识培训和急救技能考核,而后进行急救知识闭卷考试,取得圆满成功,使大多数年轻医务人员的急救理论知识和技能有了明显的提高。护理部又适时进行了护理操作大练兵,使广大护理工作者掌握了娴熟的操作技能。此外,我院加强对进修实习生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要求,使进修实习医生护士感到在我院实习确实能够学得其所。今年共接收各乡镇卫生院及外县医院进修生25人,接受十堰市医药卫生学校实习学生58人。

(三)科研工作:今年我院申报了三项科研项目,其中针刺加液体张力疗法治疗椎动脉型颈椎病项目已经通过省级鉴定,颈动脉注射益气活血药物治疗脑梗塞及破瘀胶囊治疗血栓性疾病两项科研项目也已正式立项,此项工作开创了我院科研工作的先河。

三、宣传及健康教育工作

1、利用《郧县电视台》和《郧阳通讯》等新闻媒体扩大医院的品牌宣传,分别在《郧阳电视台》的《健康视线》、《郧阳新闻》制做专题和新闻16期,并在《十堰电视台》的《车城新闻》栏目发稿一篇,在《郧阳通讯》中发稿30余篇,同时在《郧阳新闻》中进行医院形象广告宣传,使郧县中医院的品牌深入人心。

2、开展形式多样的健康教育工作:各病区及门诊共出宣传栏2期。印制了二十多种常见疾病的健康教育处方,并在各病区和门诊向患者免费发放,结合电视媒体进行健康教育指导,受到广大群众的欢迎。

四、义诊活动及体检工作

1、组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众义诊共9次,配合县卫生局、红十字会等分别到郧阳路和郧阳广场等地进行义诊活动,共为病人诊治150余人次,并分发健康教育处方,深受群众好评。

2、今年组织各企事业单位及人寿保险公司体检约1144人,方便了广大人民群众健康体检的需求,受到人民群众的好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

医务科在20xx年工作中虽然取得一定成绩,但还需进一步努力加强,在新的一年里,争取为我院的医疗改革和建设做出更大的贡献。

总务科年终工作总结【篇4】

各位领导、同志们:

大家好!

我自任职以来在院领导的正确领导下,在全院职工的大力支持下,在科室同志的共同努力下,较好的完成院领导交给的各项工作任务。现就任职以来工作情况向各位领导及同志们做如下汇报:

一、努力学习,不断提高自身素质和工作能力

作为总务科长如何做好本职工作,带领全科同志一道完成各项工作,需要有一定的工作能力和管理水平,也需要自身素质的不断提高。因此,我平时注重相关法律法规的学习,关心时事政治,结合本职工作实际努力学习党的方针、政策,不断提高自己的管理能力和水平。总务科琐碎的工作比较多,但在医院开展的党员“创先争优”活动中,自己能挤时间积极参加院党委组织的学习及各项活动。工作讲究方式方法,努力与各职能科室搞好沟通协调,及时准确传达上级指示精神,起到承上启下的作用,保证各项工作落实到位。

二、主要工作完成情况

首先制定完善了总务科各项规章制度,并严格按制度办事。在人员的安排调动中,根据工作能力和特长分工分配,做到人尽其才,人尽其责。总务科的工作,可以说是为全院各科室服务,虽然工作复杂、繁琐,但是医院工作的重要环节,做好总务工作,是保证医院各项工作正常进行的条件。近几年来我带领总务科全体职工一起,做好各项后勤保障工作,为了保障医院的正常医疗秩序,我们一方面做好各种设施维护、维修,一方面积极配合医院完成电力工程改造、供热管线改造、医院外墙改造、室内整体装修改造、部分科室搬迁、更换所有标识宣传板等等,可以说总务科做了大量工作,付出了许多辛苦。工作中我能做到吃苦在前、享受在后,以身作则,时时处处起模范带头作用。因为医院改造装修多数是在节假日进行,我和大家一道牺牲了很多个人休息时间,工作不分份内和份外,没有节假日、休息日,经常加班加点有时甚至带病坚持工作,出色地完成领导交给的各项工作任务,为保证医院医疗秩序和各项工作的正常运转做出了积极的贡献。这里我要感谢总务科的全体同志们及做临时工作的同志,是你们给予我工作的支持和帮助,甚至理解,才能使我圆满完成领导交办的各项工作任务。勤俭节约,以院为家是总务科长的职责,任职以来我本着对自己负责、对单位负责、对党负责的.态度对待每一项工作。在抓后勤管理工作中,我始终牢记“艰苦奋斗、厉行节约”的原则,因为总务科科长,就是医院的管家,什么时候都要把集体的利益放在第一位,只有这样才能做好工作,不辜负群众的信任和支持。俗话说:“吃不穷,穿不穷,算计不到就受穷”。为了节约开支减少浪费,小到办公用品,大到各种工程改造材料、医疗设备等,我都做到货比三家,保证购入的物品、材料、设备质量好,价格廉,为医院节省了大量的资金。遇到损公肥私的现象,我能挺身而出,不怕得罪人,及时制止,保护医院财产不受损失。作为科长对科室人员的工作和生活关心倍致,每当大家有困难找到我的时候,我能热情地帮助协调解决,与同志相处关系融洽。

三、存在不足和今后努力方向

随着医院不断发展及工作需要,我认为自身工作能力水平有待于进一步,主动服务意识有待于进一步加强。为此我决心在今后的工作中,在院领导

的正确领导下,加强学习,努力提高自身素质,不断提高工作能力水平,恪尽职守,履行职责,转变服务方式和服务理念,牢固树立为临床一线服务的思想,团结科室同志一道努力完成领导交给的各项工作任务,为中医院的发展做出自己的贡献。

总务科工作虽然苦虽然累,很少有休息时间,但在这里我还要说声谢谢大家给我机会,让我享受工作带来的快乐。每当完成一项任务,得到领导同志们的认可,可以说最快乐的是我,它使我感受到工作充实和幸福,我喜欢为你们服务,愿意得到你们的支持,我将更好地为医院管好家,为全院职工服好务,虚心接受各位领导、同志们对我以往工作的批评和帮助。谢谢大家!

总务科年终工作总结【篇5】

总务科二O一二年上半年工作总结 转眼间,上半年过去了,总务科在院长领导下,在全科室成员的团结努力下,以“服务临床”为已任,基本完成了工作任务。

一、完成了大部分消防整改工作

在上级消防部门的要求与指导下,为了保障消防安全,拆除了二层以上的住院病区窗户防护栏,打通了四至五楼的消防通道,张贴禁烟标志69张,并设置吸烟区4个,增加了应急疏散标志50个,进行消防培训3次,全院消防演练1次并将此项目纳入院运动会的比赛项目。并且要求科室对病人及家属进行消防安全教育,严禁在病床上吸烟。

二、进一步做好后勤保障工作

(一) 物资采购。充分利用物资管理系统,使采购、入库、

出库等工作更为规范。共入库物品2620件,出库2563件。办公室可以根据看到库房数据,能够及时调整采购计划。

(二) 设备维修。对全院设备及时维修、更换,让临床工作更

有保障。

(三) 氧气供应。24小时值班或备班,保证临床供氧。

(四) 车辆管理。规范了派出车辆制度,做好了车辆的保养工

作,及时年审,按时购买车辆保险,确保了行车安全。

(五) 改善了食堂的就餐环境,制定了食品安全应急预案,尽

最大努力满足就餐职工及病员。为职工熬制防暑降温绿

豆汤2次。

(六) 保洁工作。建立了保洁工作月考核制度,结合科室监督

及综合检查,促进保洁工作的开展,改善了医院清洁卫生。

(七) 医疗废水及医疗垃圾处理。医疗废水达标排放 5347 t,

按规定转运医疗垃圾5266 kg。

(八) 清洗被服4769件。

三、完成了基础建设工作:挂号室改建;门诊楼顶防水改造;

改建了DR室;呼吸病房和烧伤病房已开工。

四、加强了固定资产管理:清理了全院电脑的实物;彻底清理

了网络中心物品并移交给相关管理部门;督促并指导科室使用固定资产登记本;清理了应该报废的物资且正在办理相关手续。

根据目前的情况,我科下半年的工作计划如下:

一、购买并安装防火门,把病房与门诊部分隔开。

二、克服困难,落实自动喷淋系统及报警工程,更好地保障医

务人员及病人的生命财产安全。

三、监督呼吸病房及烧伤病房施工进程和质量,保证质量的前

提下,按时竣工,以便临床能够尽早地开展新项目。

总务科

二Oxx年七月十日

总务科年终工作总结【篇6】

在参加工作的年来,本人在单位领导的带领下,在同事的大力支持下,能够比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,现就20__年个人学习、工作总结如下:

一、加强自身建设,不断提高思想政治素质

我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到单位工作以后,更加注重理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加单位组织的各项政治理论学习,深刻领会党的精神,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素质。积极开展医疗质量管理效益活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

二、勤奋努力,认真做好本职工作

在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

三、学人所长,努力提高工作水平

在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,使自己能更好的胜任本职工作。

四、今后的目标

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。

总务科年终工作总结【篇7】

20XX年度,在院党委及院领导的正确领导下,在主管领导的大力支持下,在全科人员的辛勤劳动下,深入学习贯彻党的十八大精神和系烈重要讲话精神,三严三实,严以律己,严以用权,以及医院各项规章制度、重大决策的落实。狠抓全科人员作风建设和完善服务理念的转变,加强后勤科学管理,全面提高全科人员工作质量和工作效率,紧紧围绕医院工作总体发展规划,全面落实各项工作高效有计划地快速推进,形成了注重持续改进服务于临床一线勤恳工作,真抓实做的良好工作作风,为医院临床一线提供了强有力的后勤保障。现将一年来的工作总结如下:

一、加强全科人员作风建设,营造真抓实做的良好氛围。

总务科工作点多面广,人员不足,任务繁重,只有狠抓作风建设,建立一支勇于担当,务实重干,作风过硬的队伍,才能跟上医院发展的步伐。为此,总务科在人员队伍建设,科学管理、服务水平、服务理念效益,持续改革创新,勇于开拓担当诸多方面进行了强有力地改进。按照工作需要和医院对科室的学习要求,积极引导全科人员深入认真地参加医院组织的政治学习和专业知识学习。使全科人员不断提高知识层次和业务能力。进一步增强做好本职工作的自豪感,责任感和使命感。

二、明确责任,全面做好后勤服务工作。

总务科工作存在量大面广的问题,为了加强对零星维修、水电管理、院区绿化、污水处理、环境卫生保洁、节能降耗,车辆安全管理,安全生产等方面的工作,我们根据总务科工作繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求把后勤服务落到实处。

(一)热情服务,做好日常维修工作

一年来总务科本着勤俭节约的工作原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,作到及时保证质量,按时完工。对日常的各科及公共区域的应急维修,做到随叫随到及时维修,对重点部位,组织人员根据不同时间段进行定期或者不定期进行检查和巡视,发现问题及时处理,为医院临床一线工作解除后顾之忧。

(二)加强水电暖电梯管理,做好水电使用和维修工作落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情况进行了认真的分析。改造医院节能灯具,加强各科室水电管理,张贴节能降耗标语,营造了全院职工节约的意识。全年共做了以下几个方面的工作:

1、今年5月对胃镜检查工作室进行改造装修。

2、为加强停车场管理,4月份对原有收费系流进行改造升级和停车泊位规划划线共支出3.7万元,节约经费3000余元。

3、按照自区政府机关事务管局第二批节能减排试点单位要求,7月份对医院门诊、国医堂等公共场所进行了节能灯管、开水器、开关、插座等的改造安装共支出16万元。

4、8月份在大型中医院检查前,对中药库房进行了吊顶维修和警务室的粉刷维修工作。

5、对肿瘤科的供电架设380V电源线路及电控箱共支出3.19万元,节省经费6000余元。

6、对住院部中央空调压缩机进行了返厂维修支出7.8万元。

7、对制剂楼改造维修消防设备设施支出2.7万,制剂搂蒸汽炉安装蒸汽发生器,安装电源控制箱、开关及布线共支出2800元,节约经费约1000元。

8、在全科医生培训基地楼建设工程开工前,对施工场地高压线路进行折除共支出6000元。

9、全年共计维修、更换各种灯具、水龙头、门窗、门锁,暖器片管道等各种部件共计560多(件、只、个),为医院后勤支出节省维修资金尽3万余元。

10、全年收缴家属院水电费5.6万元,收缴移动公司5.5万元。

11、今年全年水费支出101405.7元,与同期相比减少支出6000元;电费支出181万元,与同期相比减少10万元;燃油油耗支出18万元,与同期相比减少支出2万元,真正达到了节能降耗效果。

(三)加强污水处理工作,搞好卫生清洁工作

为了保障医院污水处理符合国家环保要求,根据医院污水处理设备陈旧、环境污染,于20xx年8月份对污水泵房、污水处理系统进行了改造维修,投资21万余元,通过改造后,污水排放达到国家环保的标准,并检查污水排放指标、消毒药粉投放记录和排放污水检测后合格,保证了医院污水排放达到标准要求,受到了市、辖区两级环保部门的认可。

环境卫生方面,同护理部、医务部门联合督导保洁公司对全院室内外卫生进行清扫,制定相关卫生责任制度,要求每天早上上班前卫生打扫完工,常扫、勤擦,特别是对公共卫生场所投放卫生香,并每月由各个科室对卫生情况就行考核,随时发现问题及时处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

(四)加强车辆管理及维护车辆安全行驶方面,一年来,全体驾驶人员能认真自觉遵守交通规则及法规和医院的车辆管制度,统一调度管理,做到每日出车有登记,返回有汇报、有记录等工作流程;车辆用油方面根据自区政府机关事务管局第二批节能减排试点单位的要求,制定了单车核算制度,排除了公车私用等情况的发生。全年安全行驶14万公里,无事故发生。

做好车辆的正常保养及维修,车辆维修按医院管理制度,通过考查实行定点维修,按照不同车辆分别为:品牌车辆在各4S店维修;大客车在客车专修店维修。全年维修费用共支出4万余元。全院车辆行驶技术状况(除长城轿子车以外)均完好。加强车辆行驶状态管理,使车辆始终保持行驶技术要求,为医院办公用车及接送职工上下班保障提供了较好的服务。

(五)安全生产方面

为了保障全院用电安全和人身安全,全年对地下、地上配电室,电梯设备,供电线路,车辆安全运行等,全年共进行了20余次的安全检查,保证了供电、电梯和车辆安全的正常运行。

三、全面加强后勤管理精细化。

后勤保障工作是医院医、教、研等工作的重要支撑,其精细化管理也是必然趋势。20xx年,总务科明确提出了“管理上水平,服务上台级”的总目标。为实现管理和服务的进一步精细化,总务科进一步加强“24小时服务”的调度制度,做到了随叫随到,简化了各科室报修程序。总务科全体人员按工种不同分别深入每各科室进行征求意见,认真调研,排忧解难,使真诚为临床服务变为后勤人的应尽之责。责任明确到人,全面提高服务效率,全面推进总务后勤保障水平上一个新的台阶。

总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、爱院如家。但也存在许多问题,如还没有完善医院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新

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