物业保安年度总结模板5篇。
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物业保安年度总结模板(篇1)
住宅物业保安年终总结
在一个社会中，保安是不可缺少的角色。而在住宅物业中，保安更是居民的守护神。在经过一年的辛勤工作后，本文将对住宅物业保安进行年终总结。
一、服务意识
作为住宅物业保安，服务意识是其中最为重要的部分。在过去的一年中，我们的保安不断提高自己的服务意识，通过开展各种活动，与居民建立起了良好的关系，提升了居民的满意度。在平时的工作中，保安始终以居民的需求和利益为出发点，全心全意为居民提供服务。
二、工作水平
在工作水平方面，经过一年的实践和总结，住宅物业保安的工作能力得到了极大的提高。在日常工作中，保安充分利用各种工具和技巧，及时发现和处理各种问题，积极维护住宅物业的稳定和安全。在保安巡逻、楼道清洁、设备检查等方面，保安们做到了严谨认真，经常自主巡视，密切监管，确保住宅小区免受各种潜在安全隐患。
三、管理能力
住宅物业保安的管理能力也有明显提高。在组织实施各项安防措施中，保安们能够根据不同情况，制定科学有效的应对措施，充分利用团队资源，提升了小区防范能力。同时，在多次异常情况发生时，保安们利用自身知识和经验，稳妥处理各种矛盾情况，避免了不必要的纠纷。
四、文明形象
保安是小区的形象代表。在过去的一年中，住宅物业保安的文明形象得到了极大的提升。无论是穿着还是仪容仪表，保安都呈现出职业化、规范化、专业化的形象。在日常工作中，保安始终保持良好的品德和职业道德，一方面得到了居民的信任和尊重，另一方面也塑造了小区良好的形象。
五、文明交往
在与居民进行交往时，保安们始终坚持文明交往、礼貌待人、真诚服务的原则。在处理居民投诉、保障居民安全等方面，保安们能够以不违反法律法规为前提，最大限度地保护居民的利益。与此同时，保安还通过开展各种文化活动，促进了保安和居民之间的交流和理解。
总之，住宅物业保安的年终总结证明，保安已经从传统意义上的保卫者，转变为为居民提供多种服务的对象和交流机构。以服务和管理为核心，住宅物业保安应当继续努力，为居民创造更为安全、舒适和温馨的生活环境。
物业保安年度总结模板(篇2)
光阴似箭，岁月如梭，转眼间20xx年就要过去了，对我个人来讲，这一年意义深刻！在这一年里，我坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交代的各项工作任务，个人能力有了很大提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几个方面的工作：
一、加强自身素质和业务学习，确保管理水平
工欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者，必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作，带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢？怎样发挥他们的光和热呢？这是个具有挑战性的工作！
任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。
二、加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质，我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律、业务水平、服务质量和处理问题的.能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。
三、下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的前提是我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作等情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任、工作上教导、生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。
6、加强园区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。
物业保安年度总结模板(篇3)
物业保安队员述职报告
尊敬的领导和各位业主：
我是本小区的一名物业保安队员，我今天非常荣幸地向大家提交一份本人的述职报告。在过去的一年中，我和我的同事在保卫物业安全方面做出了不小的努力和贡献。下面就让我向大家汇报一下我们的工作情况：
一、物业场所的安全管理
作为物业保安的一员，我们的最主要的工作内容就是保卫单位和业主的人身和财产安全。为了执行好这项任务，我们每天都要在小区内巡逻，发现问题及时汇报处理。同时，我们还要对来访的非业主进行身份确认，保证不安全因素不会进入社区。
在这一年里，我们根据小区的实际情况，制定了小区的安全管理制度，以确保落实工作的监管和执行。我们还进行了安全知识培训，包括消防安全、防盗防骗等。通过这些培训，我们认识到了自己的缺陷，并在实际工作中加以了纠正，最大限度地减少安全事故的发生。
二、服务业主，维护秩序
作为物业保安队员，我们的服务理念始终是以业主为中心，确保业主的生活和工作环境安全。为此，我们在工作中，努力为业主提供优质的安全服务。在每天的工作中，我们积极向业主提供各类帮助，固定巡逻路线，随时关注小区内各点位情况，引导业主规范停车和管理公共设施。
同时，我们还加强了小区管理，对秩序混乱的业主进行劝导和规范。如临时停车、乱扔垃圾、放大噪音等不文明现象，都得到较大改善。除此之外，我们还在门口处设置大气的公告牌，发布有关业主生活有效信息，鼓励业主积极参与社区建设。对违法违规、扰乱小区正常生活秩序的行为，我们及时予以制止和处罚。
三、灾害应急事务
在这一年中，我们还面对过一些意外事件，如因天气变化而导致的故障、交通事故等，我们对此予以了妥善处理。对于火警和自然灾害等重大事件，我们也进行了紧急应对，并安排人员全程跟进处理，保证业主的安全。
总的来看，我们物业保安队员团队在这一年中取得了不错的成效，得到了小区业主的高度认可和赞扬。但是，我们也应该清醒地认识到自己在工作中所存在的不足，如：信息管理系统不够完善，安全知识培训缺乏系统性，灾害应急预案不太完备等问题。我们将进一步努力，加强学习和发掘自身潜力，不断提高保卫物业安全的能力。
最后，我代表所有的物业保安队员向大家保证：在今后的工作中，我们将继续履行职责，锐意进取，发扬“服务楼主，保障安全”的工作精神，为小区的长久稳定和发展不断做出贡献。
谢谢！
物业保安年度总结模板(篇4)
规范员工培训工作内容，使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。
(一)事务主管负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师
(二)保安班长负责进行军事技能的培训。
(一)新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训，并经考核合格后方能正式上岗。
1.第一天，由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。
2.第二天，由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。
3.第三天，由保安班长按照保安部《军训标准-队列》对新员工进行队列操练。
4.第四天至第六天，由保安队长安排新员工试行上岗，即1名老保安员带1名新保安员同时执勤，由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。
5.第七天，考核。新员工入职培训结束后，进行思想小结。
-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;
-齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等;
-动作要点见《军训标准-队列》;
2.军训要求:
1)军训过程中按正规军事化要求操作;
2)队列训练中按口令完成动作操作，动作要求利落、标准;
3)听从指挥员口令，回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音;
4)养成良好的队列礼仪;
5)除非因特殊原因经保安部主管批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训。
3.军事技能培训由保安部班组长具体负责。
2)消防理论知识的学习;
3)灭火器材的操作使用;
4)灭火演练。
2.消防培训时邀请公司消防管理中心的有关人员或公安消防机关的有关人
1.培训内容:
1)《中华人民共和国治安管理处罚条例》;
2)《中华人民共和国刑法》相关内容;
3)《中华人民共和国刑事诉讼法》;
4)其他地方性法规。
2.法律知识培训需要时，由事务主管联系有关法律界人士授课。
2)仪容仪表;
3)礼貌礼节;
4)服务意识;
5)服务技能;
6)服务要求。
2.服务培训由公司安排有关人员授课。
2)日常生活安全。
2.安全培训由保安队长负责，必要时可邀请相关人士共同进行。
2)保安员全体会议;
3)个别交谈;
4)交接班时讲评。
2)政治思想;
由公司统一安排专项的物业管理知识培训及物业管理IS09000质量体系知识培训。
1.保安队长负责每季度对文化素质较低的员工进行文化知识培训。
2)阅读与理解能力;
3)语言表达能力。
2)开展演讲比赛;
1.培训内容:
1)小区物品/人员出入管理工作规程;
2)保安员交接班管理制度;
3)保安员内务管理规定;
4)停车场管理;
5)机动车停车厂管理制度;
6)突发事件处理工作规程;
2)公共关系学基础知识;
3)沟通与协调;
4)讲解与示范。
(十二)每次培训后均应对培训效果作出考核或现场评估，对于考核成绩应有完整的记录，并归入个人档案长期保存。保安队长负责《训练记录表》。
物业保安年度总结模板(篇5)
物业保安是一个重要的职业，他们承担着确保居民安全，维护物业秩序等重要任务。随着人民生活水平的提高，物业保安工作也越来越重要。因此，对于每一个物业保安，他们的工作总结和计划是十分重要的。下面，我们就一起来看看“物业保安年度总结和计划”该怎样写。
首先，物业保安的年度总结应该根据工作任务进行分析，对照年度目标进行评估，从而找出工作中的亮点和问题。例如，在安全管控方面，我们是否做到了做早做好，是否对情况进行了深入研究和分析，是否对居民的安全隐患做到了及时消除等等。对于工作中的问题，我们需要找出症结所在，提出合理有针对性的解决对策，以便在下一个年度工作中得到更加有效地运用。
其次，物业保安的年度计划应当充分考虑社区或者小区的实际情况，制定明确的工作任务和时间表，并明确责任分工和工作标准。例如，在保安巡逻方面，我们需要明确巡逻时间和路线，制定巡逻要求及注意事项，并做好相关的记录和反馈工作等等。
此外，物业保安在年度计划中应当注重团队的建设和培训，提高员工的凝聚力和工作技能。团队建设可以通过组织一些活动和讲座等形式来推进，以便提高大家的认同感和团队合作精神。而在培训方面，我们可以组织专业的规范知识学习和培训，提高保安人员的工作水平和技能，以便在工作中更加得心应手。
综上所述，物业保安年度总结和计划需要结合实际情况，找出工作中的亮点和问题，并制定合理的工作任务和时间表。此外，还应注重团队建设和培训，提高员工的工作水平和凝聚力。希望我们的每一个物业保安都能够在这个行业中发光发热，为社会和人民作出更大的贡献。