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银行网点年度工作总结

银行网点年度工作总结范文

时间: 2023-07-06

银行网点年度工作总结范文系列。

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银行网点年度工作总结范文 篇1

时光荏苒,xx年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20x年工作,有经验也有教训。首先感谢领导对我的信任,给机会让我在充实的工作中成长;其次是领导对我的帮助,在生活和工作中给予我的照顾。通过20x年的的学习与工作,使我在思想认识和工作能力方面都有了很大的提高。现总结如下:

一、加强理论学习,提高个人综合素质

1、积极参加上级行金融部门举办的各项学习活动,为适应工作的需要,认真学习理论知识,以提高自己的工作水平。

2、在行领导和科室主任的指导下,努力钻研业务知识,在熟悉的基础上,更好的完成自己的本职工作。

二、强化业务技能,提高工作质量

3、20x年,我自觉学习储蓄柜员操作技能,将理论与业务知识相结合,并进行了实操。克服了理论知识欠缺的不利因素,业务技能有了明显的提高。

4、工作中,能够做到脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作。

三、工作中存在的问题:

5、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作

6、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

7、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

银行网点年度工作总结范文 篇2

尊敬的领导:

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的`一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。

一、立足平凡,踏实工作

在水门支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名农商行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

二、团结协作,共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

三、业务全面,进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。

特此报告

日期:20__年X月__日

银行网点年度工作总结范文 篇3

尊敬的各位领导,各位评委,同事们:

大家下午好! 首先感谢XXX给我提供这个锻炼自己的舞台和机会,同时也感谢在座各位长期以来对我的工作给予的大力支持和帮助。

时隔一年,再次站上这个讲台我的心中感慨万千。一年前我以锻炼、提高的目的参与竞聘,虽然最终名落孙山,但“不待扬鞭自奋蹄”,“而今迈步从头起”,此时此刻,我仍然平静的站在这里,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上,以诚恳的心态,敞开心扉,接受大家的评判和组织的挑选。 站在大家面前这个还稍显稚嫩的我,名叫XX,现年XX岁,本科学历,党员,青春洋溢,朝气蓬勃,稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱,正直而不固执, XX年毕业于XX大学,同年7月参加工作,现任XX一职。在领导和同事的关怀和帮助下,曾荣获县级先进个人荣誉称号…..。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,带着对未来的憧憬和对青春的梦想参加XX组织的XX竞聘,主要基于以下几个方面:

一、长期不懈的理论学习,本人树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确的认识自己,正确地对待他人,正确对待事业,正确对待得与失。无论做什么工作,都始终以高标准要求自己,能够以“思想先进、热情饱满、作风严谨”的工作作风和

职业道德对待工作,热爱银行事业,为人正直,性格开朗活泼,工作热情积极踏实,具有非常强的敬业精神、服务意识和大局观念。有一种迫切参与企业改革与发展的责任心、勇气和决心。

二、本人有着较强学习、理解、沟通能力,以及超强的可塑造性。从参加工作以来,从基层一线到地区分行机关,从事过多个工种,积累了工作经验,在为客户服务的同时,具备很强的与客户交流、沟通和流利的语言表达能力。相信拥有良好可塑性的我在组织的部署和领导下,能在以后的工作中发光发亮,有利于在营销工作起到宣传、组织协调和推介作用。

展望未来,或者说是工作设想,或者说是竞聘上岗后的施政方案。既然我认为自己有信心、有能力胜任竞争的岗位,那么就应该拿出实际行动做出回报。如果竞聘成功,我将履行以下几方面的举措:

一、做好本职工作,从细节做起,精心提升优质服务水平。银行业本身即隶属于服务行业,而营业网点作为我们为客户提供服务的第一场所,如何争取客户源,正因为细节决定成败,所以我们要提供一切可能的机会,尽最大的努力,从小事做起,通过优雅整洁的环境、快速高效的服务、自然真诚的笑容,来营造这样一个场所,来帮助他们在这里里管好钱、理好财,不仅仅是简单的存钱、取款。在利益所得方面,不仅仅是传统的利息,而是在业务上进行耐心的宣传和解释,让他们进行多样化投资,比如基金、保险及其他新兴代理业务。

使顾客对这类新业务变被动接受为主动认知。这样,既丰富了客户的投资渠道,又保证了银行的中间业务收入,同时还降低,甚至消除了银行代理此类业务,而带来的潜在隐患。从而实现多方受益,多方共赢。银行竞聘演讲稿二、在网点营造一个良好的工作环境。首先摆正位置,正确处理好自己同员工的关系,做到相互理解、相互支持,大事讲原则,小事讲风格,搞好职工团结,形成合力;一方面是让自己了解情况,为工作提供决策依据,另一方面是让职工了解自己的工作思路、具体措施和目标,使员工主动地沿着组织目标而努力。

三、依托科技,为客户提供高效的服务。现如今,科技的高速发展,推动了业务的创新。银行为客户提供服务的平台,也已从营业网点延伸到了互联网和通讯工具。网上银行、电话银行、手机银行的出现和兴起,使客户足不出户,就能体验、享受到便捷、安全的服务,完成资金的划拨。这充分证明了:效率就意味着效益,时间就是金钱。我们可以想像,未来银行业的竞争,其根本就是科技的竞争。因此,我要想方设法,利用自己所掌握的科技知识,上门服务,拓展此类客户,扩大服务空间,将自己的计算机知识尽可能多的表述给客户,让他们逐渐习惯于网上处理业务,最终形成依赖。使大量集中在城区的注册我行的网上银行、电话银行、手机银行客户,成为名副其实的高端客户。以上是我的工作设想和措施,胜固可喜,败亦无悔,只愿我青春奉献的事业更加辉煌。如有不妥或有不到之处,请各位评委批评指正。我的演讲完了,谢谢大家!

银行网点年度工作总结范文 篇4

20____年上半年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下:

一、工作落实情况

(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。

通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。

人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。

(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。

上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。

(三) 积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。

支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。

特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。

综合管理部门的工作千头万绪,但是只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!

银行网点年度工作总结范文 篇5

xx年,我行认真贯彻落实上述各项会议精神,按照总分行工作要求,切实加强领导,完善机制,强化服务,加大监督检查力度,强化管理,狠抓落实,全面推进各项业务的有序进展,各项工作均取得可喜的成绩。现将xx年主要工作总结

一、主要工作成效。

xx年,我行认真贯彻落实总分行关于加强基础管理工作的要求,按照总分行提出的要求,认真开展创建活动。全行工作呈现出良好的发展态势,支部工作取得了明显的成效。

一)、加强基层基础管理,实业务基础,确保全年各项业务稳健发展。

xx年,我们以“抓基础、强管理”为重点,加大了基础管理工作的力度。一是抓好支部班子建设和基层织建设。今年以来支部班子进一步健全了组织和队伍,支部建设逐渐成为支部战斗堡垒。二是加大了支部的管理力度。支部班子团结协作,班子生活会不断增强,意识和参与意识不断加强。三是坚持了决策和决策制度。支部每位都能按时按质按量地完成了分管和协助的工作,支委会每年都有不同程度的提高。

二)、加大了队伍建设,提高织的战斗力。

xx年,支部以抓好支部的培养为重点,全面开展教育活动,全年支部参加各类培训10次,并通过了考试和笔试,成为支部后备力量,为支部各项工作的开展奠定了良好的基础。

三)、加大了队伍建设力度,发挥先锋模范作用。

xx年支部坚持以提高的思想素质、组织观念、工作作风、学习能力为重点,认真开展了的理论学习,织凝聚力和战斗力明显增强,先锋模范作用明显提高,支部战斗堡垒作用明显加强,全行的党性观念明显增强,先锋模范作用明显增强,党风廉政建设和反工作取得明显成效。

四)、积极组织教育活动,提高的整体素质。

我们始终坚持把加强的学习作为抓好教育工作的基本任务来抓,采取集中学习、自学和分散自学相结合的形式,采取集中学习与自学相结合。组织认真学习了党的报告及四中全会精神、“”重要思想。同时组织观看了《银行》、《反腐倡廉》、《中国党廉洁自律准则》、《纪律处分条例》等反腐倡廉专题片,使们在思想上筑起拒腐防变、抵御各种风险、拒收各种金钱物品的“钢铁防线”。

五)、加强支部的内部管理,实业务基础

我们认真贯彻落实支部《内部管理制度》,进一步加强支部的制度化、规范化建设,建立和完善了内部管理制度,使支部工作有章可循有规有矩,有法可依。

一是坚持了内部例会制度。每月支部会议,由支部主持召开,总结上xx月的工作,布置下xx月工作;

二是坚持了支部工作例会制度。支部每月至少召开两次支部工作例会,总结xx月的工作,布置下xx月的工作任务。

三是坚持了每月召开支部工作例会制度。年初支部及支部主任均参加分管和协助,对支部工作的开展,支部工作的落实等方面进行了专题的述职和总结。

四是坚持了带的工作方针。支部带头,带头抓好,带头抓好的教育管理工作,教育管理上抓,教育管理上抓。

五是坚持了先培教育制度。支部坚持每周一次的学习制度,支部每年都要召开一次支部大会,通报支部工作开展情况,指导教育管理。今年支部还开展了先进性教育活动,先进性教育活动以先进性教育为主,通过学习,使的先进性得到了明显提高,的先锋模范作用明显加强,的先锋作用明显增强。

二)、加强制度管理,实业务基础,确保安全生产

xx年,我们结合支部实际,制定了各项制度,并认真组织实施。一是建立了“两制两纪”。即先进性教育制度,支部每月一次的学习制度,支部

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