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公司主管年终工作总结

公司主管年终工作总结

时间: 2023-12-19

公司主管年终工作总结精选。

个人总结网编辑已按您的要求准备了一篇包含“公司主管年终工作总结”的文章,本文仅供您在工作和学习中参考如需决策请自行判断。光阴无声地流逝,不久后今年的工作将到达尾声。是时候把这段时间的教学成果总结出来了,通过总结工作我们可以更好地发现自我的潜能。

公司主管年终工作总结【篇1】

自园区生产计划部组建至目前正常运转,每个环节无一不困难重重,但就在人员少、时间紧、工作繁杂的条件下,生产计划部同事在李四峰副总经理的带领下,以不怕苦、不怕累、任劳任怨的工作作风,最终得到三厂调度及园区领导的认可,在此期间三厂产量同比完成情况、园区考核方案的落实、三厂关联点及时有效协调等方面取得的成绩有目共睹,我就不再熬述,下面我对自己的工作业绩做简要汇报:

2.1、根据三厂生产特点,积极参与并编制园区公司年、季、月、日生产计划,确保园区公司保质保量完成集团公司下达的生产任务。

2.2、作为一名从事调度近5年的老调度长,我时刻牢记:答案在生产一线,第一时间掌握生产动态,是调度人员的首要职责,为此对班内制定“7+3”工作制度,在领导未安排其它事项的前提下,确保70%工作时间在现场巡检,剩余时间坐办或吃饭。

2.3、为指导考核方案的有效落实,我牵头负责组织对三厂生产工艺指标进行内部对标,寻找三厂生产工艺与行业标准存在的差距,汇总三厂生产、能耗数据等做详尽分析,并提出合理控制指标,作为三厂考核依据。

2.4、响应国家政策,以园区化、多元化、资源循环利用为原则,我牵头负责与附近当地企业积极沟通,对介休园区可覆盖的生产单位之间相关联工艺节点做相应数据统计,并做出初步分析,形成初稿。

2.5、调度人员的培训工作:根据班组人员工作经验、原岗位不同等因素,部门内部人员前期以讲课形式互相学习,以缩小彼此业务差距,后期以三厂生产现场为主,各自根据自身实际情况提升个人业务水平。

2.6、园区公司筹建初期,因人员紧张,我积极配合园区综合办临时负责对园区各职能部门职责及制度的完善工作,最终完成初稿的制定,确保园区公司对荣海涛董事长“六个统一”的执行有文字保证。

2.7、为形成上下一体,指令统一,生产稳定运行,我积极参与园区生产计划部对三厂生产车间生产过程中存在的问题摸底排查工作,并负责对三厂相关联工艺控制点进行统计分析,之后针对突出问题逐一解决。

公司主管年终工作总结【篇2】

1、减免税收

注意搞好与xx税务部门的业务关系,争取xx税务部门对企业的理解和支持,千方百计为企业合理减免有关税费。多年来,在公司领导xx总的大力协调、支持和财务部有关人员的共同努力下,为企业减免营业税、房产税及能源建设资金、土地使用费合计xx多万元.

2、 合理避税

会计工作是一门业务技术工作,会计帐务的处理,存在着一定的技巧和学问述职报告,大有文章可做。税务法规政策具体到每个税务检查人员,由于工作责任心不同,业务技术水平不同,与企业的人际关系不同,对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。因此,财务总监在组织企业会计核算时,应从企业利益考虑,灵活巧妙的处理有关会计核算帐务,打好会计处理和税务法规政策的擦边球。多年来,自己在为企业合理避税方面了做了大量的工作:

① xx职工住宅的避税问题

xx年xx向xxxx有限公司购买xx小区商品住宅xx平方米,xx年房产过户到个人名下xx套,价值xx万元,这部分房产始终未转入固定资产,而是暂挂“预付账款”往来会计科目,为企业减少营业税、房产税支出xx万元。

② 预提基建借款利息的问题

xx至xx年期间,xx利用与xx省资金局签订的一份从未执行的借款合同,先后提取省xx厅借款利息xx万元,这部分预提借款利息已上缴xx公司,为企业减少了不少的税金支出。

公司主管年终工作总结【篇3】

地产公司主管年终总结

时间转瞬即逝,一年的辛劳和收获已经过去,一个新的年份已经悄然到来。对于地产公司的主管而言,年底总结时刻已经到来,这不仅是对公司过去一年的工作进行总结,更是对未来发展的思考和规划。

回顾过去一年,我们的地产公司取得了一定的成绩,但也面临了许多挑战。在这一年里,我们不断推进公司战略调整并且积极开展业务拓展,始终以客户需求为导向,全力提升企业核心竞争力。

一方面,我们通过积极发展新的产品和服务模式,扩大了公司的业务领域,不断推进地产行业数字化和智能化转型。同时,我们始终坚持不懈地提高项目建设和开发质量,细致入微地为客户提供全方位的服务,以赢得客户的信任和支持,进一步巩固了市场地位。WwW.676U.COm

另一方面,我们注意到,随着房地产市场风险的增加,市场需求发生了变化。因此,在面对市场形势的变化,我们调整了公司的市场策略,创新业务模式,进一步提升了企业的竞争力。我们注重市场信息的收集和分析,灵活调整经营策略,始终坚持风险控制和合规经营的原则,提升了公司的风险抵御能力和整体经营能力。

在过去的一年里,我们的员工队伍得到了全面发展。我们通过提高培训力度,持续提升员工素质和质量,提高员工的工作效率和创新能力,为企业的长期发展打下了坚实的基础。

值得一提的是,在推进企业数字化、智能化和创新发展的过程中,我们得到了各方面的支持和合作。这些成果的取得得益于全公司同仁的共同努力,也离不开合作伙伴和社会的理解和支持。

展望未来,我们面临着新的挑战和机遇。我们将进一步深入挖掘市场潜力,积极拓展新业务,并不断提高服务质量和水平,为客户提供更加优质的服务和产品。同时,我们也将继续关注市场形势,加强风险防控,坚持合规经营,提高企业整体风险抵御能力。我们相信,通过全体员工的不懈努力和公司管理的不断优化,我们一定会取得更加辉煌的业绩,为地产行业的发展和客户的需求做出更大的贡献。

综上所述,我们在过去一年里取得了许多成果,但也面临各种挑战。员工队伍的快速发展和企业经营的持续优化为未来的发展奠定了坚实的基础。我们相信,在未来的日子里,我们能够不断迈进,取得更好的成果,让我们共同努力,创造一个更加辉煌美好的未来!

公司主管年终工作总结【篇4】

认真分析总结自己的不足,自认主要在以下几个方面还需要自己在今后的工作、生活中不断改正,完善自己:

4.1、思想上有急躁、武断的一面,有时不能虚心接受别人的批评或建议。

4.2、工作上,在困难面前还不能保持自己务实、认真、不言弃的心态和作风,认识上还有一定的局限性,自身总结不够,不能做到定期检点。

4.3、工作中,同领导及时汇报、沟通的意识不强,往往自以为是,自作主张,这是影响工作及管理的最大不足。

5、来年展望

5.1、严格遵守园区生产计划部各项管理制度。。

5.2、努力克服自身存在的不足,严格要求自己,确保自身素质更上一层楼

5.3、根据园区公司年计划,严格履行调度工作,有效组织、协调三厂生产。

5.4、严格要求班内人员,加强理论学习、现场认证。

5.5、有效协调园区本部及三厂一司各职能部门,确保生产连续稳定。

5.6、积极完成主管领导交代的临时任务。

述职人:

12月16日

公司主管年终工作总结【篇5】

作为地产公司主管,我认为年终总结是我们工作中最重要的一项任务之一。这是一个评估我们团队成果的机会,同时也是一个反思我们走过的路程,发现不足之处并不断改进的机会。在这篇文章中,我将重点介绍我在年终总结中所关注的三个方面:业绩总结、员工绩效评估和未来规划。

业绩总结

首先,我认为业绩总结是我们最需要关注的一点。我们需要明确我们公司在过去一年的业绩如何,这样我们才能得出一些结论,分析我们的拓展、推广和营销策略是否有效。底线和目标是我们需要一开始就设定上的,这应该与我们的公司价值观和商业模式相匹配。

例如,我们公司的底线是年收益1000万元,我们把公司今年的收益增长20%看作是目标。在总结中,我们应该分析我们的收益增长是否达到目标、我们的房地产产品在市场中是否有较好的竞争力以及我们的销售周期是否达到了我们的预期目标。只有通过对这些问题的深入分析,我们才能获得一个全面的业绩总结,为未来的规划做好准备。

员工绩效评估

员工是公司的重要组成部分,他们的努力和贡献是决定公司的成功与否的关键。在年终总结中,我们应该对员工进行全面评估,包括他们的工作表现、成果、进步、销售和服务水平等等。

在员工绩效评估方面,我们应该有一个完整的指标体系。这个指标体系应该包括各种绩效指标:销售额、服务质量、任务完成情况、责任心和团队精神等等。每个绩效指标都应该根据其重要性进行不同权重的权衡。这样才能更准确地衡量员工的绩效,同时也有利于制定未来的奖惩和晋升策略。

未来规划

最后,在年终总结中,我们也需要花时间和精力来规划未来的方向和策略。这一过程应当始于结合公司已取得的业绩、应对市场与政策变化的情况来制定一个可行且符合现实的规划。要让这个规划处于好的状态,我们需要做以下几个方面:

首先是确定一个总体战略目标,包括公司的发展方向、市场分布区域和市场份额占比等。

其次要考虑产品开发方面的规划,根据历史产品的成功情况和市场需求来制定未来产品的研发方向。

再次要考虑商业合作伙伴的选择和邮购指南等其他增加销售的策略。

最后,我们需要制定详细的推广和营销计划,以确保在未来一年中我们能够实现业绩的增长目标。这个过程中,我们需要对市场需求、竞争对手、政策变化和商业模式等做出深入的分析。

总结

年终总结是我们重要的机会之一,它能让我们深入分析公司过去一年的业绩和员工的表现。除此之外,我们还能通过规划未来来制定下一步的营销策略,以实现公司目标。我相信如果我们在这三个方面做好,我们下一个一年中就能够更加顺利地实现我们的工作目标。

公司主管年终工作总结【篇6】

述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。下面是工作范文网小编为大家整理的公司主管工作述职报告范文3篇的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读!

公司主管工作述职报告范文一

各位领导、同事:

大家好!

20__年,我分管公司财务管理和内控工作。在各位领导、各位同事的支持和帮助下,我认真履行岗位职责,顺利地完成了各项工作任务。公司年度销售收入200亿元,利润50亿元,均超额完成集团下达的各项指标。这些成绩的取得,是我们共同努力的结果。在此,我对大家表示衷心的感谢!现从五个方面述职报告如下:

一、政治素质方面

20__年我认真学习党的政治科学理论和集团公司领导的讲话精神,把思想统一到集团公司奋斗目标上来,不断提高自己的政治素质。

二、履行岗位职责方面,分两个部分汇报

(一)财务管理工作。针对20__年公司面临的经济、生产、销售形势,着重抓好如下财务工作:

1、以价值管理为导向,加强资产管理。针对第二厂改造及停止部分业务等实际情况,组织专项资产清点,确定停止租赁部分资产,测算新的费用标准;针对四厂并入龙田公司,组织对四厂资产进行专项清查,确定租赁费用标准;组织对六厂出租资产进行新增确认,及时回收资金占用成本;清理在建工程账目,对已完工或投入使用项目,及时督促有关单位进行竣工决算。

2、抓上海金融大厦建设资金补贴,现已收到补贴2.2亿元。

3、管好用活资金,提高资金使用效率。坚持资金周报制度,根据公司需要科学制定资金筹措方案,保证了30多亿元固定资产投资和60多亿元生产需要资金。没有因为资金问题影响基本建设、更新改造和生产任务。在保障资金供应的基础上,控制银行资金存量,节约利息支出2亿元。

4、强化预算管理。以全面预算管理为基础,提高预算准确性,使预算更加切合实际,适应建设和生产需要。坚持以零基预算为主、其他方法相结合的预算编制方法。狠抓目标分解,成本得到有效控制。

5、把好财务开支关,以对公司高度负责的精神,认真审核每一个合同,认真审核每一项开支,杜绝一些可开可不开的支出,压缩一些有弹性支出,压减支出3000多万元。

6、努力抓好增产增收工作。在抓好主营收入不放松的基础上,加大创收力度。根据五厂维修成本上涨等情况,公司组织成本测算,经过多次沟通解释,最终增加五厂增加收入800万元。

7、通过财务渠道向集团申请人工成本额度,在解决全员住房公积金制度、采暖费、物业费的基础上,统一交通费标准,缩小收入差距。

(二)内部控制工作。在内控和风险管理工作上,以“不知道风险是的风险、多一份控制就少一份风险”为理念。提高对重大风险、薄弱环节和关键控制点的识别和控制能力,组织风险事件评估和梳理工作,组织编制20__年度全面风险体系建设报告,提出风险管理措施和办法,为公司本安体系建设提供有效制度支撑。

三、职业道德修养方面

我认真学习党的廉政建设,加强自身的增强党性修养,树立正确的世界观、人生观、价值观,尊敬领导团结同志,认真执行上级指示,广泛听取各级意见,正确地对待大家赋予的权力,每处理一次经济往来都以公司利益为重,严于律己,忠诚企业,公私分明,树立更高的道德品质和精神境界。

四、执行规章制度方面

一年来,我积极宣传国家的财经方针,严格执行集团公司和公司的各项制度规定,按照集团公司要求,狠抓基础建设,规范企业生产经营行为。

五、存在问题方面

20__年我做了一定工作,取得了成绩。但工作中也存在一些问题:1、走基层少。对基层单位情况及员工思想状况、工作状况、员工关心的热点问题掌握的不够全面2、还有其他亟待解决的问题如资产清点不及时等。

针对上述问题,今后我要加强基层沟通,定期检查工作落实情况,加强企业管理,为公司创造更好的经济效益做出新的贡献。

述职完毕,谢谢各位!

公司主管工作述职报告范文二

尊敬的领导:

光阴如梭,我到公司已经两年多了,通过两年的工作,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的一员,我负有不可推卸的责任。‚当好家、理好财‛,对照公司领导的高标准、严要求,只有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落到实处,下面就20__年度的工作情况向公司领导及各位同仁报告如下:

一、20__年履行岗位职责情况

1.建立健全公司的财务制度及管理办法

根据省厅20__年财务审计工作会精神,结合‚八项规定‛和‚六项禁令‛的要求及时对公司相关财务制度和管理办法进行了修订。面对新的经营形势,根据公司领导的安排,拟定了公司《客户奖励基金管理办法》、《物资采购管理制度》、《财产清查制度》。其中《物资采购管理制度》、《财产清查制度》已经开始执行。

2.高质量的按时完成了20__年度财务报表的编制和上报,向省厅、财政厅、地税局等部门按时上报各种数据报表

根据省厅20__年度财务决算会议的要求,我们准确、及时、高质量的完成了财务决算报表的编制工作,经___会计师事务所有限公司审计,出具了标准无保留意见审计报告。

按期向省厅上报了20__年度财务决算会计报表(财政部、国资委格式各一套)及固定资产投资决算报表。

根据省厅的要求按月准确、及时的向省财政厅上报企业经济信息数据。

按月向省地税重点税源网上直报系统上报公司纳税情况。

填制完成《国有企业工资内外收入自查报告》的附表数据(20__-20__年度)及部分报告内容。

3.顺利执行《小企业会计准则》

根据财政部的规定,公司从20__年起必须执行《小企业会计准则》,财务管理部多次组织部门员工集体学习、研讨,对制度和准则要求不同之处进行深入研究。从而保证了《小企业会计准则》的顺利执行。

4.顺利执行营业税改征增值税试点工作

根据国家税务总局的规定自20__年8月1日起交通运输业和部分现代服务业的营业税改征增值税在全国范围试点。我公司部分业务属于本次“营改增”的试点范围,财务管理部自今年4月起就积极组织员工学习国家的相关规定、文件及市关于‚营改增‛的相关具体规定等。为‚营改增‛的顺利执行打下的坚实的理论基础。

积极和公司所属国税局沟通处理公司执行‚营改增‛中的相关涉税事项。经过多次与国税部门的沟通、协调,我公司认定为小规模纳税人,根据目前的业务收入情况测算,年可节约增值税近10万元。

因税种的改变,涉税的会计事项核算也发生了很大变化,组织部门员工对增值税的会计业务进行认真学习,并积极参加国税局组织的‚营改增‛培训学习。

因执行‚营改增‛对我公司及客户均造成较大影响,就‚营改增‛业务与多家客户沟通、协调,达成一致意见,并向多家客户提供了相关业务的咨询。

5.向省厅领导提供了执行‚收支两条线‛的分析报告

因我公司业务属于____的三大权益之一,省厅领导受相关部门的要求和影响,决定我公司的收支执行‚收支两条线‛管理。按照公司领导的指示,财务管理部积极对公司执行‚收支两条线‛的利弊及存在的法律障碍和可能造成的影响进行了深入细致的分析,并向省厅领导提供了详尽的报告,避免了一个重要决定的匆忙出台。

6.早打算、早安排,通过各部门的协同努力,有计划的完成公司各项财务目标

凡是预则立,不预则废,为保证公司年度目标任务的完成,从20__年10月起,根据往年的数据对财务情况逐月进行测算,为年度财务决算做好准备工作。

针对本年公司利润较大,导致需要缴纳的企业所得税较多,为了不引起税务部门对公司的关注及交通行业的利益,向公司提出向__公司支付___费,以增加成本,降低税赋支出,公司的这种大交通意识得到了省厅的肯定。

二、遵守廉洁自律各项规定情况

我一直注重党风廉政方面法律法规学习,不断地加强自身修养,牢固树立正确的人生观和价值观,牢固树立一切为公司的宗旨,时刻对自己高标准严要求,约束自己,增强拒腐防变的自觉性。

在工作中本人能严格遵守中共中央的‚八项规定‛及‚六项禁令‛的要求,通过强化财务监督,规范核算程序,落实财经纪律,建立内控制度,对各个工作环节进行监督制约,防止不廉行为的发生,真正做到自重、自省、自警、自励。

三、工作中存在的问题

两年来,在领导和同事们的指导帮助下,虽然在工作上取得了一些成绩,但仍然存在不足,主要表现在:

1.主观上思想未给自己加压,没有真正进入角色;

2.忽略了管理团队的积极作用,与各级领导、各个部门之间沟通不足,没有全方位地对财务工作进行管理;

3.忧患意识尚需加强,对当前公司面临形势的严峻性认识不足,虽有较强的责任心,但开拓、创新工作意识尚需进一步提高。

4.没有做好‚理好财‛的工作,公司大量资金闲置在账面,没有产生应有的效益。

四、‘四风’方面存在的问题及具体表现

针对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题,联系自己的思想和工作实际,重点查找自己存在的问题和不足,并对个人存在问题的原因进行深层次的剖析,达到自我教育、提高的目的。存在的问题及具体表现:

1.形式主义方面

政策理论水评不够高,理论学习不够,政策水平不高。工作缺乏创新,主观能动性较低。工作中缺乏争先创优意识和拼搏创新精神,学习和钻研思想理论及专业知识的高度不够。

2.官僚主义方面

没有真正了解部门员工的思想和工作思路,有时对员工提出的建议和意见,没有经过充分考虑,就提出处理意见,工作是缺乏耐心。没有把全部精力用到日常生活工作中去。

3.享乐主义方面

本职工作创新意识不足,缺乏亮点,缺乏积极主动性,这样容易助长不思进取的恶习。

4.奢靡之风方面

平时的生活中没有发扬保持我党的艰苦朴素作风,有铺张浪费的现象。

五、20__年工作思路和改进措施

1.完善、修订公司的管理制度及管理办法

随着经济形势和公司的经营状况的变化,部分内部管理制度已不适应公司的发展,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合公司管理的要求,与有关部门进行修正。

2.加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用

作为财务部一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,充分发挥团队的合作精神,发挥团队的力量;在坚持原则的同时,我们坚持“让客户满意、让员工满意、让领导满意”;

3.加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;

将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

4.搞好财务分析,为领导决策提供充分有效的依据;

合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并达到事半功倍的效果,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

5.20__年度财务部要完成的几项重点工作:

A.制作媒体销售情况控制表,用以满足财务部及相关部门对收入及应收账款的掌控。

B.完成固定资产的盘点工作,待清查结束后,根据具体情况咨询相关专家,提出处理意见,争取在20__年度对__集团移交和代建的媒体设施入账。

C.针对我公司持有的大量资金,咨询银行及非银行金融机构人员,寻求一个无风险、高收益的投资,以提高公司资金利用效率。

我将不断地总结与反省,不断地鞭策并充实自己,提高自身素质与业务水平,以适应公司的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

以上发言,如有不当,请各位领导批评指正!

公司主管工作述职报告范文三

各位领导、各位同事:

大家好!

新的一年开始了,回顾__x年的工作,在宾馆领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在__x年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下:

(一)执行岗位职责情况:

人员上的管理:宾馆是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。

在客房卫生服务方面:客房部卫生质量__x年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

控制损耗增收节支方面的管理:本着节约就是创利润的思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。__x年小物品平均节省率30%。(小物品平均每月费用元。)软片从5月20日起原来的洗涤公司由于某种原因迁址,又重新考察几家,从公司地点、洗涤质量、洗涤价格、服务是否到位等几方面选了大港比较合适的一家,每个房间软片洗涤费比原来节省2.8元。为节省电量,客房空调遥控器夏天和冬天都调到适宜温度,空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器的电池用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关.饮水机客人退房后由查房人员关闭,从而也提高了员工的节能意识。

会议接待及OK厅使用上的管理:今年会议年终时比较多,我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大,由于宾馆的会议室只有四个,每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样,营销单子下达以后,我都仔细分析,从跟会人员、台型布置(包括用多少椅子和桌子,有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬)、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止,中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台,由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。OK厅使用时间上比较灵活,经常是没提前预定突然使用,在这种情况下,我们能随叫随到,我本人也是多次听到使用OK厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过OK厅的使用。

对长包房迎送往来上的管理:长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求,提供个性化服务。定期征询客户意见,为他们定时做卫生,邮件收发,休闲娱乐、衣物洗涤等。

定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房部占宾馆经营区域的面积很大,投资也占宾馆整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,例如:客房饮水机三个月消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次,床垫一季度翻一次,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,我们非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生等…并做好记录,避免疏忽漏洞,以便从细微处更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒,防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.

(二)工作中存在的问题

1、服务质量有待向高级别学习,人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。

2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。

3、小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

(三)下一步工作目标

1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。__x年2月份一上班就准备和质监部配合首先对会议人员进行专业培训,从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。

2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、班长检查、经理抽查”,丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养,每个区域的班长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查,并有检查记录,经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房班长和经理必须每天都进入查看。争取__x年在卫生方面不出现客人投诉的现象。(配合硬件设施检查第三条一块说明)。

3、制定硬件(水龙头开关、手盆和马桶下面的'阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。下一年度准备每周三下午两位经理和客房管理每个区域的三名班长对房间设施设备、卫生联合检查,每月的第一周查北楼的AB区的二楼、三楼和中楼的一楼,第二周查北楼的AB区的四楼、五楼和中楼的二楼,第三周查中楼的三楼和会议室,第四周查环境区域和服务台的设施设备和卫生,每一次检查人员都各自签字。每月开一次全体客房员工大会,公布结果,对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。

4、做到会议室OK厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。

5、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。

6、注重本部门工作作风,加强人性化管理,团结一致,形成良好的工作氛围。

以上是我对__x年工作的汇报和__x年工作的设想,最后在这里感谢宾馆领导对客房工作的支持,感谢各部门给予客房工作良好的配合,感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为宾馆明天更加美好贡献力量。 

公司主管年终工作总结【篇7】

敬重的领导、各位亲爱的同事,大家好!

首先感谢领导及各位同仁对我们仓库工作和本人的大力支持与帮忙,在此我表示诚心的感谢。在日常的工作中我们仓库存在着很多或大或小的问题,真诚的盼望各位领导、同事宽容与谅解。

目前我们仓库人员普遥存在责任心和治理意识不强的问题。近几个月来,仓库部新进人员比拟多也包括我,在一些消极因素的影响下,产生一些负面影响,缺乏应有的工作责任心,由于我在治理上采纳了宽容的处理方式,未能积极的消退这种隐患,造成了工作的一些混乱,甚至出错频繁。在今后的工作中,我肯定会吸取教训,一经发觉类似状况将严厉处理。

仓库负责整个酒店的`后勤补给,这就要求我在仔细做好做细仓储治理工作的同时渐渐深化了解与把握酒店的业务信息、销售业务信息,以及公司全部物资的相关信息。这样对加强仓储治理水平有亦常致关重要的帮忙作用。

一、因此,接下来的工作我会围绕以下几点来做:

1、对公司在用和在库资产的增加、转移、报废、调拨、外借,做到事事明确,并执行好领导的工作指令,以更好地帮助领导的治理工作。

2、随时把握库存物资动态,压缩库存储藏资金,按时组织年度、月度的物资申购规划并做好呆滞物品的统计处理工作。

3、依据现在仓库的实际状况,做好仓储的整体挽划,合理制定存货库存量,逐步推行仓储治理的5S治理制度,以提高工作的高效性。

4、每天进展自我总结检查,针对消失的错误提出改善措施,把错误掌握在可掌握的范围。

二、平常我们应做好以下工作:

1、仔细执行到店货物的日常监视、检查,尤其是每日鲜货的验收工作。对货物准时整理整顿,准时反债货物信息,以便合理制定选购规划,保证货物的周转;对验收过程中产生的问题,准时处理,处理不了的要上报领导,并准时跟进。

2、严格根据仓库物料的收发运作流程进展日常工作(依据是计财部工作手册),举例:出入库货物要与申购规划中的”名称规格保持全都;货物进出库时要严格清点或过磅;进库物料必需由申请人、质检部、仓库及相关部门同时确认无误前方能收货入库;脸货过程中严格遵守:单据不全不收、手续不齐不办、物料不合格不收;等等…目标是精确把握货物动态库存,保证公司后勤补给的精确性和准时性,并做好与其他部门的协同工作。

3、常常整理仓库并清洁卫生,做到货物摆放整齐,保持货品充分,使公司的物料供给能保持正常运行,收发货完毕后,要准时整理货物,保证NC系统数据和仓库实际库存全都。

4、残品和包装破损的产品准时处理,同时对缺货和呆滞货品仔细记乳,准时上报并跟踪处理。在以后的工作中尽最大可能做到今日事今日毕。

以上这些都需要我们每天踏踏实实的,认仔细真的,坚持去做,这样才能逐步到达我们想要的目标和结果。

我盼望我们部门的员工严格遵守工作规定和操作流程,仔细履行工作职责,避开和削减错误的再发生;加强责任心与治理意识的培育,以一种积极的、负责的态度面对每一天的工作,按要求按流程,保质保量的完成每天的工作任务。

这段时间里,我感到了自己治理上的缺乏,但是有缺乏才有改良,我会连续熬炼,加强学习,让自己治理上更加的成熟,盼望各位领导和同事多给我提珍贵意见,帮忙我更快的成长。我信任有了大家的帮忙与帮助,我肯定能做的更好。

公司主管年终工作总结【篇8】

在时尚行业,每一个年度都意味着不同的挑战和机会。回顾刚刚过去的2019年,作为一名时尚公司的主管,我不仅感慨颇多,更加热爱这个行业,下面是我的年终总结。

首先,2019年是年度市场环境复杂多变的一年,整个行业都充满着挑战和机遇。我们的产品销售额取得了较高增长,这一结果既有市场大环境的支持,也离不开我们团队的努力和创意。同时,消费者的需求也在不断更新,追求更加个性化定制和跨界创新,这对我们提出了更高的要求。

其次,2019年是国内电商市场进一步加速的一年。作为时尚行业企业,我们不得不承认,线上业务的比重日益增加,而且这种趋势还会继续下去。因此,我们需要更加注重线上渠道的布局和经营。更换更新的电商平台与技术是一项必要的投资,我们必须不断调整自我战略,不断鼓励自我修建品牌网站,引领时尚风尚。

再次,2019年是跨界合作的一年。在时尚行业中,跨界创新已经成为一种常态,不断为我们带来新鲜感和活力。我们也积极参与到跨界合作的模式中,并通过与其他领域的企业和个人合作,为我们的品牌注入了更多的新能量。

最后,2019年也是时尚企业人才引进和培养的一年。随着行业竞争日益强烈,优秀人才的争夺愈发激烈。在这个时候,我们需要在人才引进上更加注重综合素质的提升和培养,打造一个更加完善的人才流转体系,并在绩效评估、薪酬激励、职业晋升等方面做出合理的安排和设计,打造一个具有吸引力的企业形象,吸引更多优秀的人才加入。

总之,2019年对于时尚企业而言充满着挑战和机遇,我们需要更加敏锐的市场嗅觉和创新意识,不断调整自我战略,提高企业的核心竞争力。我们还需更加注重团队的建设和人才的引入与培养,共同走向更加辉煌的明天。

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