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保洁主管年终总结

保洁主管年终总结怎么写简短

时间: 2024-02-09

保洁主管年终总结怎么写简短。

经过整理,我们为你呈上“保洁主管年终总结怎么写简短”,时间如流水年月匆促而过,在这充实而令人难忘的一年即将谢幕。现在是时候为自己做一份总结了,挫折铺就成就的道路。如何让自己的年度工作总结更优质?如果你需要的是以下信息请不妨参考一下!

保洁主管年终总结怎么写简短 篇1

保洁主管年终工作总结


尊敬的领导、同事们:


大家好!时光荏苒,转眼间又到了年底,我要向大家呈上本年度的工作总结报告。在过去的一年里,我作为保洁主管,兢兢业业,努力工作,通过自己的努力和团队的协作,取得了一定的成绩。下面,我将结合多年的工作经验,对我的工作进行总结和反思。


我要感谢我的团队成员们。正因为你们的辛勤付出和支持,才能够在工作中取得如此好的成绩。大家相互帮助,共同合作,凝聚出了强大的团队力量。在这里,我要向每一位团队成员表示衷心的感谢和崇高的敬意!


回顾过去的一年,我积极去了解和学习新的保洁技术和管理方法,不断提升自己的专业能力。通过参加相关培训和学习,我了解到保洁行业不断发展,新技术不断涌现。因此,我及时调整工作方法,采用新技术和新设备,提高了工作效率和质量。


在过去的一年里,团队成功完成了许多重要保洁任务。做到了严格按照保洁标准进行工作,并且积极为客户提供高质量的服务。细致入微的清洁工作,让许多客户赞不绝口。还及时发现并处理了一些潜在问题,确保了工作的顺利进行。


我也意识到自己工作中的不足。由于工作压力较大,有时候我会过于急躁,对团队成员的工作要求过高,没有给予足够的理解和支持。这给团队带来了不必要的压力和不良影响。由于没有及时调整工作方法和策略,有时候对规模较大的项目安排不够合理,导致工作进度受到一定的影响。


为了解决这些问题,我将在新的一年中做出以下努力:我要增强自身的心理素质,学会更好地处理工作压力,给予团队成员更多的支持和理解。我将积极加强对新技术和新设备的学习和掌握,及时调整工作方法,提高工作质量和效率。我会加强与团队成员的沟通和合作,共同商讨项目进度和工作安排,确保团队协调运作。


过去的一年里,我在保洁工作中获得了一定的成绩,但也意识到自己的不足之处。通过总结和反思,我相信在新的一年中,我会继续不断努力,充实自己的专业知识,提高工作能力,为公司和团队做出更多的贡献!


我要再次感谢领导和团队成员们对我的支持和帮助。愿在新的一年里继续携手并进,共同努力,为保洁事业不断进步!



保洁主管:XXX

保洁主管年终总结怎么写简短 篇2

各位领导共同回顾各位领导共同展望我们即将迈进的20XX。在展望中我们相信:国贸物业一定是创新的团队,最优秀的团队!

一、20XX年工作回顾

回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:"

第一:抓好制度建设。通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。

第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间,

第三:严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人。

第四:做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。

第五:工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。为了符合“国家级示范大厦”的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”, 力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。

二、20XX年度工作设想

我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了“国家级示范大厦”的评选工作,但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势

二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才,我们是否有足够的能力去应对?

三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,在帝都大厦、等一批新的物业和我们一起决足市场,但是随着市中心地段的未来规划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足,我们是否能赢?"

20XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,2009年保洁部工作重点主要有以下几个方面:

完善各项管理制度,形成配套的监督机制。完善管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

三、树立服务品牌。

服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。

保洁主管年终总结怎么写简短 篇3

大家早上好!我叫xxx,是负责xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开了xx年度保洁工作总结表彰大会。借此机会向各位领导汇报一下我在xx年的工作。工作中发现的问题和不足,请领导批评指正。 xxx年是不平凡的一年。在北京成功举办第xx届奥运会,让我们感到无比的光荣和自豪。作为清洁工,我们负责xxx镇每个村的环境净化工作,我们深知自己的责任重大。公司领导和各乡镇环保工作领导对此高度重视,要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责地做好自己的本职工作。我是xx镇xx村的人。我从xx到xx担任村保洁队队长以来,团结同事,对工作认真负责,服从领导。我也有自己的卫生责任部门,在完成自己的工作的同时检查其他清洁工的工作。能严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员保洁区域的划分和保洁工作。 xx年xx年末,因工作表现良好,被公司领导提拔为副监事长,安排负责xx村、镇政府道路环卫保洁管理工作。随着岗位的变化,责任也相应增加。在公司领导的鼓励下,我克服了心理压力,走上了这个岗位,逐步进入了岗位。在工作中,我尽量做到以下几点:

1、尽量向老领导请教工作经验,研究公司规章制度,掌握各村环境卫生情况,找到问题及时整改,向上级汇报。

2、及时与组长和组员沟通,了解清洁工的心理和工作情况。

3、定期在各村召开清洁工会议,宣传公司制定的规章制度和安全生产责任制。要求保洁人员认真落实,特别是保洁班组长要带头落实,严格管理。将环卫保洁工作提高到一个新的水平,为创建我镇优美的环境作出应有的贡献。在公司领导的正确领导和大力支持下,经过近x个月的努力,xxx镇各村的卫生保洁条件发生了根本性的变化,保洁员的工作积极性得到了提高,责任心也得到了提升。安全性得到显着加强。在这方面,我也付出了很多努力。为了能够每天走访几个村子检查卫生和保洁工作,我特地买了一辆电动自行车,每天早退晚归。有时个别同事不了解我的工作,幕后会有一些小讨论。除了家人的不理解,我曾经想放弃,但我坚持了下来。对于我的工作,我辜负了领导和同事的信任和厚爱,我只能更加努力地报答他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,即使付出的努力也是值得的。新的一年,在公司的领导下,我将更加努力,认真负责,严格要求,团结同仁,做好保洁工作,为我镇争创全国文明生态作出贡献。镇。

保洁主管年终总结怎么写简短 篇4

保洁主管个人年终工作总结


尊敬的领导:


值此新年到来之际,我怀着一颗满怀感激的心向您呈上这份保洁主管的年终工作总结。在过去的一年里,我感到非常幸运和荣幸能够担任这个职位,有机会为公司做出贡献,并与团队共同成长。基于我的多年工作经验,我希望通过这份总结来反思过去一年的工作,并提出一些改进建议,为未来的工作铺路。


回顾过去的一年,我认为最重要的工作成果是推动保洁服务的质量和效率提升。我建立了一个高效的工作流程,有效地分配任务和资源,确保每个区域都得到适当的关注。通过对员工进行培训和提高工作技能,我成功地提高了整个团队的工作效率和专业水平。我也与其他部门合作,建立了一套有效的沟通和协作机制,以确保的服务能够与公司整体目标和需求保持一致。


在这个过程中,我也遇到了一些挑战。有时候,我发现员工之间的协作存在一些问题,导致工作的延误和效率的下降。为了解决这个问题,我积极地组织团队活动和培训,增进彼此之间的理解和团队精神。我还鼓励员工提出问题和意见,以促进更好的沟通和合作。通过这些努力,我逐渐改善了团队协作的状况,并提高了整个团队的凝聚力和效能。


除了这些具体的工作成果,我也意识到了个人的不足之处,并在日常工作中不断学习和改进。通过参加培训课程和行业研讨会,我扩大了自己的专业知识,了解了最新的保洁技术和管理理念。我还积极与其他行业专业人士进行交流,分享经验和思路,不断提高自己的领导能力和洞察力。作为一个保洁主管,我相信终身学习是必不可少的,只有不断学习和进步,才能在日益激烈的市场竞争中保持竞争力。


基于过去一年的经验和反思,我对未来的工作提出以下几点改进建议:


需要进一步加强员工培训和提高技能水平。保洁行业的技术和理念在不断发展,必须跟上最新的趋势,培养员工的创新思维和适应能力。


应进一步优化工作流程,提高工作效率。通过引入先进的设备和技术,可以减少不必要的时间浪费,提高服务质量和客户满意度。


需要建立一个良好的沟通和反馈机制,为员工提供一个良好的工作环境和发展空间。员工的参与和合作至关重要,他们的意见和反馈能够帮助改进工作流程和服务质量。


小编认为,过去一年的工作经验使我认识到持续学习和改善是成功的关键。我将继续努力工作,与团队共同进步,为公司的发展做出更大的贡献。再次感谢您对我的支持和信任,相信在未来的日子里,会携手共进,开创更加美好的明天!


谨致


保洁主管

保洁主管年终总结怎么写简短 篇5

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年,在银林物业汉嘉项目已经3年多了,首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心,汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种原因达不到理想的效果。20xx上半年我们引进了清洁行业知识管理理念并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。一、实现目标、开展重点及执行情况。

本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下:

1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;

2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;

3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;

4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;

5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;

6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;

7.完成地下车库地面大清洗4次;

8.完成园区公共设施地沟清掏12次;

9.完园区玻璃飘棚清洗12次;

10.完成单元路台面清扫12次;

11.完成547套空置房清扫2次;

12.完成园区水景池清洗52次;

13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;

14.完成D区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;

15消杀及灭鼠工作;按计划均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用;

16.协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成;

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作

下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:

1.调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:

结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的能力,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:

(1).调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;

2.加强对环境卫生的管理措施:为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:

一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准,技效考核标准,由主管及班长公平公正执行,并纳入员工的绩效工资。

保洁主管年终总结怎么写简短 篇6

转瞬即逝,对于盈嘉物业保洁部来讲,意义重大。保洁队伍从无到有,从建章立制到开展工作,迅速的组建和发展起来,各项制度和规定得到了逐步的完善和健全。这是一个开端,也是一个新的起点。保洁工作,事无巨细,要在一个新开楼盘作出品质,作出口碑,确实不易。

俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。我自交房到物业前期工作的转接。现就20xx年保洁部门的工作向公司作一汇报总结:

一、对人员进行招聘,并培训和考核。

1、通过各方渠道寻求高素质保洁人员,对所应聘人员严格把关,层层筛选。保证所聘人员严格按照公司要求进行实质性的招聘。

思想服务意识、专业技术理论、现场模拟操作等各种细致的培训并实施考核择优录取。

二、开荒保洁。

为前期交房有个整洁、干净的环境,我保洁部主要对小区的所有房屋、公共部位、公共设施设备进行全面的开荒保洁。

不怕累、不怕脏的敬业精神。一丝不苟的对小区所有房间进行全面彻底的清扫、保洁。

门窗、扶手、消防栓柜、灯具、墙面、地角线、指示牌、大厅、天台、地下室、车库、道路、路灯、死角等公共设施、设备进行全面的开荒保洁。为迎接整个小区交付和业主的使用做好充分的准备。

三、交房期间。

保洁部配合物业工作人员圆满的完成工作任务。

四、交房完毕后

保洁部的各项工作将逐步走上正规化。具体如下:

高标准、高负责的作业程序,落实工作计划的执行、跟踪、检查、考核和奖惩措施。区域内实行划片分区包干责任制,做到员工职责任务、操作标准明确,检查考核的标准统一。

互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度。并定期对员工进行会议、培训、考核、评比制度。

3、根据小区现状合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清运人员的合理安排,保证小区垃圾日产日清。

门窗、玻璃、扶手、护栏、道路、绿化、花园广场、水景、游乐设施、路灯、标识、宣传牌、天台、排水沟、垃圾筒、果皮箱等公共设施的清洁维护。

5、执行落实完成公司领导在不同阶段安排的其它工作任务。

近半年来保洁部各项工作的开展,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力下,完成公司的各项工作任务,得到公司领导及业户的认可。虽然取得了一些成绩,但同时也存在着以下不足:

一、由于队伍组建时间短,起点低。多数人员刚刚接触这个行业,工作过程中服务意识淡薄,工作质量有待加强和提高。

二、前期交房较多,也是装修高峰阶段,由于这一现状导致小区人员杂、垃圾多,给保洁工作带来很多不便,致使部分区域卫生未能达到公司要求。

保洁是物业服务管理行业中的一个窗口。它体现着行业单位的整体形象;同时,也给业主、房屋使用人视觉感观留下第一印象。通过半年来的努力和实践,我们在回顾过去、总结经验的同时,对20xx年的工作目标也显得更加明确和清晰。

社会效益、企业内涵、管理水平同步、协调上升的一年,并围绕着这一目标展开各项工作部署。为此,我保洁部从以下几个方面做好工作:

一、高标准,严要求组建保洁队伍,按照规范化的制度开展保洁工作,按照标准进行培训,实践,落实,核查,使工作展开有思路,工作有责任,落实有要求,核查有制度,全面做好东方花园三期前期物业保洁,为广大业主创造整洁,干净,文明的小区环境,从软环境方面为小区的争先创优提供条件。

讲、带、练、做的培训;保洁骨干手把手带熟练工;熟练工发挥作用,

开展对新入职保洁的传、帮、带,形成了一套形之有效比较实用的管理模式。骨干发挥保洁业务的技能长处,调动熟练工的积极性,针对保洁行业年龄大,人员老的行业特点,有针对性的开展双向培训,这样既让受培训者容易接受和掌握,也提高了受培者的技能,拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步接一步,步步到位。人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。676u.cOm

2、按标准去做。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。

互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度标准去查。门栋张贴检查表,在检查工作中抓落实,工作有标准不走过场,杜绝一糊二混,发现问题及时提出,及时解决处理,出现反常情况,多方协助配合。目的只有一个,标准不放弃。持之一恒的坚持日检查,是保洁标准化不可或缺的措施,只有这样,墙上张贴的保洁规范才不会是一纸空文,区域的保洁卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、细化保洁工作的具体环节,明确岗位职责,实行区域内包干责任制,做到岗位职责任务明确,从机制上完善小区内保洁工作和任务。依据东方花园三期的整体建设布局,调配保洁人员的数量和岗位,安

排合理有效的保洁工作,调动人员的积极性和创造性,高质量的做好小区保洁。

三、利用小区宣传栏积极宣传环保意识,并经常听取业主对保洁的建议和意见,集思广益,博采众长,为营造舒适整洁和谐的居住环境而尽心尽力。

在下一步的工作中我们将严格按照公司的要求,以及所制定的工作标准进行实施。使小区的保洁工作得到公司和业户的认可。望公司领导给予监督指导。

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