医院办公室主任述职报告范文12篇。
简单来说，成功的背后总要有探索的过程，当我们结束一项工作时，一般都会接触到写报告。我们写报告时可以从哪些方面着手？根据您的要求，个人总结网编辑为您整理了以下相关信息：“医院办公室主任述职报告范文”，只要认真阅读您就能从这篇文章中找到所需信息！
医院办公室主任述职报告范文 篇1
作为医院办公室主任，我每一年都会撰写年度总结，回顾过去一年的工作，总结成绩，发现问题，为来年的工作制定计划。今天，我就来为大家分享一下我的年度总结。
一、回顾成绩
在过去的一年中，办公室的工作取得了一定的成绩。具体地说，主要表现在以下几个方面：
1.人事管理方面，我们推行人才选拨计划，引入了一批有经验有实力的干部，提高了整体的组织效能。
2.信息化建设方面，我们深化医院信息化建设，加强医院内部信息交流和对外展示，提供了更便捷、更高效、更优质的医疗服务。
3.绩效管理方面，我们实行目标管理制度，将医院的总体发展目标划分为各部门的下属目标，网开一面，让各部门充分发挥自己的特长和能力。
4.沟通协调方面，我们加强与外界的接触，建立更加广泛的社会联系，加强医院与政府、社区、媒体、抗疫组织等各方面的联系，提高了医院的社会影响力。
二、总结问题
1.信息化建设方面，我们虽然取得了一定的进展，但大部分医生暂时还没有完全适应电脑诊疗，因此在操作和维护方面仍然存在诸多问题。
2.招聘方面，我们虽然积极引进人才，但对于部分岗位的招聘，我们还是出现了这样或那样的问题，导致了部门短缺人员，影响医院的平稳运行。
3.协调方面，我们虽然在与外界的沟通中取得了优秀的成绩，但在内部协调方面，有些工作还是未能完全做好，导致了不少冲突和误差。
三、制定计划
针对上述问题，我们立即行动，制定了以下的计划：
1.加强信息化建设，进一步培训医生和医护人员，提高医院的数字化管理水平。
2.改进人才招聘制度，注重人才市场的适应性和竞争性，提高招聘的效率和质量。
3.加强协调力度，加强部门间的协调和合作、减少人员的流动，避免不必要的信息误差。
4.创新管理模式，把目标管理转变为过程管理，注重监控和调整过程，及时纠正问题。
以上就是我的年度总结，回顾成绩、总结问题、制定计划，我相信只要我们一起努力，我们的工作一定会更加出色的表现在下一年的工作中。
医院办公室主任述职报告范文 篇2
医院办公室主任年度总结
时间转瞬即逝，一年匆匆而过。在这一年里，作为医院办公室主任，我深感责任重大、使命在肩。经过不懈的努力和团队配合，我们在各项工作中都取得了一定的成绩。以下是我对医院办公室一年来的工作进行总结和评估：
一、人才培养
1. 员工培训：针对各个岗位，我们组织了培训课程，注重员工技能提升和业务知识的学习，力求让每一个人在工作岗位上能够胜任自己的职责。
2. 实习生培养：针对实习生，我们开设了实习生岗前培训，增强他们的工作技能和实践能力，提高对行业的了解和认识。通过实习生培养，我们招聘到了不少优秀的人才，为医院的发展做出了积极贡献。
二、流程优化
1. 文件管理：在文件管理方面进行规范化、流程化的管理，实行“前台登记、后台管理、流程监控”流程，确保文件存档、查阅、备案的顺利进行。
2. 财务管理：完善财务管理体制，严格规范财务管理流程，确保资金的安全和合法性，注重提高资金使用效率。
三、医疗质量管理
1. 管理标准：制定医疗质量管理标准，并建立评估机制，促进医院各项工作规范、科学、精细化运作，全方位提升医院服务品质和医疗技术水平。
2. 技术培训：定期为医院医护人员组织各项技能培训，提升医生和护士的临床技术和专业水平，使患者得到更好的治疗。
四、党务管理
1. 党员教育：积极深化党员教育，增强党员意识和党性修养，推动全员教育、全员动员。
2. 组织活动：针对党员干部，组织各种形式的活动，营造和谐的党风和良好的工作氛围。
综上所述，一年来，医院办公室在我的带领下，团结协作、积极进取，各项工作取得了一定的成绩。但是我们也深知，工作中还存在不足之处，需要进一步完善和优化。希望在接下来的工作中，我们可以继续携手同行，为医院的建设和发展贡献力量。
医院办公室主任述职报告范文 篇3
尊敬的领导：
您好！
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面，对我来说，也是非常重要的一年。鉴于医院规模的不断扩大，作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往的工作经验，结合实际的工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述：
一、完善医院规章制度的建设工作
制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个医院在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20xx年的制度完成情况，20xx年在医院奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度，以便员工工作的时候有章可循，有“法”可依。
二、健全档案管理工作
实现档案管理工作规范化。建立医院专业的档案室，并对文件实行专人管理，届时，要求对医院档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。统一医院的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高医院的工作效率起到了促进作用。
三、强化细节工作
1、根据医院目前发展规划，在20xx年，医院将迁至与新区进行办公。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理，确保楼道卫生间的清洁卫生。加强医院的安保工作，对各部门的办公室的钥匙进行统一保管，同其他医院配合做好三防工作。
2、在其他细节方面，如根据医院的实际情况，强化车辆管理，对医院车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定，确保医院业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全；在没有成立正式的采购中心之前，对需采购的物品，严格按照审批流程，落实专人负责，对办公用品进行登记、采购、发放；安排好节假日的人员值班工作等。
总之，一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造，作为办公室的负责人，我将以热情的服务，端正的态度去完成下一年的工作任务，希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。
述职人：xxx
医院办公室主任述职报告范文 篇4
本人自20__年担任医院办公室主任职务以来，在院领导的正确领导下，在各职能兄弟科室以及全院临床、辅助科室的支持下，我认真履行办公室主任职责，恪尽职守，能较好地完成了上级下达的各项工作任务，带领全科人员扎扎实实地开展工作，同时自己在此岗位上工作能力也得到不断提高。现就20__年度工作情况总结汇报如下：
一、思想政治立场坚定
时刻牢记全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，旗帜鲜明、立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和为科室提供满意优质的服务，也同样可以为医院发展做贡献。
三、科室建设与发展
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。五年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的信息。做好医院档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是做好医院人事的管理。通过我院二级甲等综合医院的创建工作，使得我院人事管理更加规范化、合理化、科学化，为我院人事科的发展垫定了坚实的基础。四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，一方面，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务;另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在保障工作方面，坚持。
医院办公室主任述职报告范文 篇5
下面是小编为大家整理的2023年度医院办公室主任述职报告,综合办公室主任述职报告(7篇)【优秀范文】,供大家参考。
在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
医院办公室主任述职报告 综合办公室主任述职报告篇一
大家好！xx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行述职，请各位领导和各位同事给予指正。
（一）个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度；能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针；能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排；能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象；能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作；注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。
（二）公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率， xx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行；随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
（三）行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展；“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习，努力提升部门整体写作能力；“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作；“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作；xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
（四）人力资源管理工作。xx年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司
与员工实现“共赢”。
（五）党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
（六）后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧；从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
回顾xx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。
xx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部
工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。
以上是本人在xx年度的述职报告，敬请各位领导、同事批评指正。
医院办公室主任述职报告 综合办公室主任述职报告篇二
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好。
20xx年是我担任xx公司办公室主任的第二个年头。在过去的一年中，我紧扣公司的中心工作，凝聚团队的力量，认真履行自己的职责，踏踏实实地开展工作，在年终部门目标责任考核中办公室排名第二。现将我一年来的工作汇报如下：
九层之台，起于累土。xx公司创立之初，公司在x总、x总的带领下，凭着一股甘于奉献、敢为人先的创业激情，掀起了xx旅游开发建设的热潮。创业维艰，春华秋实，昔日的荒漠变成了旅游胜地，景区的面貌发生了翻天覆地的变化，景区游客年接待量从最初不足x万人增加到现在的xx万人次。现在，xx景区依托xxx旅游品牌，正朝着建设中国一流xx旅游胜地的宏伟目标迅速前进。虽然我到公司工作的时间不长，但是我无时无刻不被公司领导热爱xx、孜孜不倦的创业热情所鼓舞，同时也为打造中国一流沙漠旅游胜地的远大目标所激励，因此，我时常以“将以有为”这句名言鼓励自己扎根xx，有所作为。办公室作为公司的核心部门，扮演着上传下达、协调沟通、参谋决断的重要角色，我深感肩负责任重大，因此，在工作中我兢兢业业、如履薄冰，丝毫不敢有所懈怠。主要体现在以下几个方面：
一是做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们较为圆满的完成了公司工作计划、工作总结、以及各种会议、方案材料的整理。关于办会，全年圆满完成了职工大会、部门经理例会、年终研讨会的组织工作。关于办事，主要是即时传达领导指示，即时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证公司上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
二是做好各项重大工作。xx年，我们组织完成了“512”抗震救灾募捐、火炬传递仪式演练、五十大庆中央慰问团接待等多项重大工作，组织员工参加了xxx旅游区“迎奥运、讲礼仪、树新风”知识竞赛，取得了团体第三的好成绩；在xxx旅游区第五届职工运动会上，xx公司参与了所有比赛项目，并在团体、个人项目上取得了多项第一。“五一”、“十一”黄金周期间，我们精心制定接待方案，积极协调各部门统一行动，为黄金周接待的顺利完成提供了保证。这些活动的组织工作任务量大、工作繁重、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，我们积极配合，共同努力，圆满完成各项任务，得到了领导的肯定，同时也锻炼了队伍，提高了职工的工作能力。
三是做好领导的参谋助手。七月中旬，为了了解员工的思想动态，收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息，为公司管理层决策提供客观的参考依据，我们进行了一次《员工满意度调查》，并就员工反映的问题向领导提交专项报告，做了汇报。十一黄金周期间，和探险俱乐部积极做好游客调查工作，向公司提交了《十一黄金周旅游接待报告》，对黄金周期间游客停车难、如厕难、排队难等问题进行了分析，得到了领导的肯定。
四是做好宣传工作。本着宣传工作为提高景区知名度的原则，全年先后向《xxx报》、《xx简报》、《xx时报》、《xxxx报》投稿二十余篇，主办和协办了十二期板报，为公司订阅《人民日报》、《宁夏日报》、《中国旅游报》、《求是》等十余种报刊杂志，较圆满地完成了征订任务。
“没有规矩，不成方圆。”随着公司的发展壮大，亟需从完善制度入手推动管理转型，提高公司的整体管理水平，同时，办公室特殊的地位和工作性质也要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，根据公司的管理实际，针对制度建设的空白点，在公司原有制度的基础上修订完善了行政管理制度、人力资源管理制度、质管巡查管理办法、车辆管理制度、手机报销补贴办法等制度，从而使办文、办事、办会等各项工作纳入管理视野，开展更加规范有序。
办公室承担着公司行政办公、招聘培训、人力资源、绩效考核、后勤保障、文化宣传等多项职能，做好这些工作，不仅要有一定的工作阅历，还要有持之以恒的学习态度。在工作中，我一方面给自己施压、定目标，一方面坚持从报纸、书籍、网络学习有关政治理论文章，了解国内外旅游业发展的动态和趋势，加强自己的政治觉悟、思想修养以及对国家宏观经济产业政策的把握，丰富写作的内容，提高公文写作水平，学习行政管理、人力资源管理、绩效管理等管理知识，拓宽视野，更新思想，用新的知识武装自己的头脑，提高解决实际操作问题的能力。
此外，去年还参加了由市劳动和社会保障局组织的《劳动合同法》、《劳动仲裁法》知识讲座，运用所学的法律知识协调企业和员工之间出现的争议纠纷，构建公司和谐的劳动关系。
要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、以诚待人，用人格力量带队伍，树一流形象。去年办公室两名工作人员都是新员工，我采用多鼓励、少批评，多指导、少指责的方式，充分调动他们工作积极性，在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作，保证了办公室整体工作的正常运转。
过去一年，我圆满完成了公司交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，这与领导的关心支持、同事的帮助和办公室全体人员的团结合作是分不开的，但仍有许多不足和差距，主要表现在工作的主动性、创造性、灵活性不够，视野不够开阔，缺乏一丝不苟、精益求精的进取精神，在社交、协调与其它部门的关系的能力方面还有待进一步提高。
责任和使命激发智慧和力量，压力和挑战考验信心和勇气。新的一年，新的形势，对办公室工作提出了新的要求。我将以更加严格的工作要求、更加扎实的工作作风、更加卓有成效的工作，全面完成公司交付与我的工作职责，全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。
谢谢大家。
医院办公室主任述职报告 综合办公室主任述职报告篇三
尊敬的领导：
您好！
在xxx公司领导们积极正确的领导下，我们顺利的渡过了20xx年的岁月！在今年，我们通过积极的努力和拼搏，在正确的道路上取得了出色的成绩和发展。而我在这一年里也在xx岗位上也较为圆满的完成了自己的工作任务。
回顾这一年，作为行政办公室的主任，我深刻的感受到自己的责任的重大！自己作为行政部的管理者，在工作中造成的影响远超普通的员工！为此，在工作中更要严谨、仔细的去要求自己，认真体会领导的计划和考虑。好将正确的方向传递到下面。以下是我一年来的工作汇报：
在这一年的工作中我一直在思想上严谨的要求自己，尤其是公司的行政任务上，我更是不敢有一丝一毫的放松。
我深知自身作为行政主任，必须在思想上做到与公司一致，并有明确的集体目标和工作方向。为此，在思想方面我一直都在积极的学习和调整。通过与领导的学习和其他部门领导的积极讨论，我更加深刻的了解了公司的目标和方向。同时也在思想上不断的完善自己，并逐步完成了公司的行政计划。
在工作中，我一直积极严谨的维持着工作的进展，保持公司行政计划的积极运行的同时，也在策划新的计划和方案，积极配合公司的发展，及时的制定计划，完善计划，辅助各部门的工作顺利的进行。
并且，作为主管，我一直都在坚持做好团队管理。在积极的引导下，我们行政办公室的员工们都井井有条的完成着自己的工作和任务，并且努力的为公司的行政任务贡献力量。
在今年来，我在团队中积极的培训、管理，通过严格的要求加强行政办公室的员工的积极性，并制定了团队的工作要求，较好的培养了行政办公室的团队风气。此外，在工作中，我在完善并提升自己的时候也不忘对队伍的员工们进行及时的提升，较好的提高了队伍的能力，也完善了队伍的中每个人的能力。且在今年的公司发展计划中，为公司的贡献了出色的力量。
反思这一年，也许我们都有出色的地方，但也都有不足的方面，为此，我会更加努力，紧跟公司的发展，让自己能在的工作中处理的更加出色！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
医院办公室主任述职报告 综合办公室主任述职报告篇四
尊敬的领导和各位同事们：
大家好！
时间匆匆走过，不知不觉间，在我们的团结努力下，xx银行xxx支行再一次顺利的完成了这一年的任务，并成功超越了今年的指定目标。
对我们而言，这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说，我却感到我们更多的潜力！相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后，我们一定会在今后的工作中取得更多，更好的成绩。
一年来，作为银行办公室主任，在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任！我自知办公室主任的责任之重，为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。以下是我这一年的工作汇报：
作为管理层，我深知自身在思想上的重要性！在这一年的工作中，我重视思想的要求，在工作方面，严格学习公司计划和思想，并积极理解学习，对应自身的工作进行完善，
且在这一年里，我也在积极改进自身的思想，通过自我管理的完善，较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。
在工作方面，我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划，我加深了对自身的生认识。为此，在这一年来也积极的向领导和同事们学习，改进。并通过空闲时间里对自我的充电，更好的加强了自身业务能力，提高了管理方法。
在员工管理上，我配合各部门领导，积极加强员工的要求和培训，提高银行员工的个人能力和团队精神，加强银行凝聚力，提高了我们银行队伍业务能力和服务能力，在一年来，也得到了不少客户的好评和建议。这些，都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上，我们还要更多认识队伍的不足，完善工作的要求。
一年来，我在工作上严格的遵守规定要求，但却也有一些死板。在今后，我要更多的分析银行的情况，紧跟公司的发展，对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求，完善好员工发展和整体的进步。
一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己，但在下一年，我还有很多的任务需要完成，我会打起精神，带着全新的目标和动力做好未来的任务！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
医院办公室主任述职报告 综合办公室主任述职报告篇五
各位领导，同志们：
上午好！
20xx年，在分行党委的领导下，在各部门、各机构的大力支持帮助下，我从适应新形势、新任务的工作要求出发，以管理、质量、效率、服务为核心，以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标，解放思想，提高素质，严以律己，恪尽职守，圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下，请大家评议。
（一）以岗位为基础，实施精细管理，提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求，按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则，通过岗位管理职能量化，确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则，系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划，对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报，一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个，通过分析查找问题，提出改进措施，力求管理职能的规范化、制度化、程序化，提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导，组织举办了法律、公文、印章培训班5期，培训人员200多人次，为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时，从提高岗位经办能力入手，本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则，明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序，确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序，在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合，内部互评与基层测评相结合，考核结果与评先树优相结合，促进了人员岗位经办能力明显提高。
（二）以服务为核心，强化大局意识，抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”，一年来，我紧紧围绕全行中心工作，增强服务意识，提高办事效率，积极发挥办公室的职能作用。一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本，坚持求真、求实、求准，提高信息功能作用，不断对网页进行改版优化，丰富了栏目，完善了功能，提高了美观度，全年本行网站共采编信息5900条，在省分行发表信息560条。外部宣传上，借助“两路一台一报一桥一刊”，通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进，提高了宣传的计划性、系统性和实效性。二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究，全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇，组织起草各类讲话、汇报材料60多篇，达28万字。三是在提高督办服务上下功夫。始终把督办作为一项重要职能，紧紧围绕党委的重大决策，重要工作部署以及员工关心的问题开展督办，完善工作机制，坚持动态管理，推动工作落实。根据全行工作要点，形成了46项常规督办事项，按季进行督办、汇总和通报；针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项，及时下发督办通知单，对20项重点工作进行立项督办，办结率达到了95％。四是在提高公文运转服务上下功夫。全年共处理各类发文996件，各类收文3245件，从提高文件运转的效率出发，建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度，做到传送及时，办理准确、保密安全，实现了无错传、无漏传，无泄密，无漏办、无积压。
（三）以安全为主线，加强风险控制，强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求，结合办公室实际，强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中，严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查，对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中，全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次，书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳，确保了合法权益不受侵害。同时，全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中，采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施，确保各类档案收集的齐全、完整，重点加强对系统内机构的工作指导，明确操作程序，加强密码管理，不定期监督检查各机构档案管理情况，排查风险隐患。并细化完善了oa档案操作规程，加强防火、防盗、防水工作，提高了档案整体管理水平。
（四）以诚信为前提，加强沟通交流，提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面，坚持讲政治，讲大局，认真协调处理问题，坚持以诚、以礼、以情待人，在制订计划、起草讲话、办文办会等方面，主动协调上下关系，做到不欺上瞒下，认真听取各方意见，靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下，妥善完成了各项综合协调工作，保证了行务运行的常态化。另一方面，在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中，坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题，尽可能把工作想在前、做在前，努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫，发挥好参谋助手作用。
回顾一年的工作，虽然取得了一些成绩，但是离党委的要求、同志们的期望还存在一定差距，工作中存在一些不足。创新意识有等进一步增强，往往想问题谨慎有余，开拓不足。调查研究的广度和深度不够，一般性调研多，超前性、深层次的调研少。同时，忙于办公室日常事务较多，超前学习、主动学习的意识需要强化。在今后的工作中，我将知不足思进取，牢固树立大局意识、服务意识，自我加压，尽心尽力，求真务实，开拓创新，严格按照精细实的管理要求，加强队伍建设，打牢管理基础，服务领导决策，抓好服务协调，确保办公室各项工作高效运转，为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的.贡献。
述职人：
时间：
医院办公室主任述职报告 综合办公室主任述职报告篇六
尊敬的领导：
您好！
我是xx，这一年来的工作已经结束了，确实这给了我非常的多经验，在这方面我还是做的比较认真的，在这个过程当中我还是对自己有着客观的认识，办公室的工作给我的感觉还是非常充实的，在这方面确实还是应该要努力去调整好的，这一年来的点点滴滴，确实还是应该要做的更加有信心一点，也就过去的一年来的工作也需做好述职：
我对这份工作还是非常有信心的，遵守办公室的规章制度，调整好心态的对自己保持严格一点，这确实是应该要去调整好的，在工作方面这也是对工作应该要有的态度，在这个过程当中我也深刻的体会到了这一点，感激周围同事对我的工作的帮助，这对我确实也是需要做出的一些调整，办公室所做出的成绩还是比较多的，一直以来我都相信这是应该要做出一些判断，在办公室期间点点滴滴，我是深有体会的，在这个过程当中我是维持好了状态，在办公室期间的点点滴滴，这给我的感觉还是很充实的，作为一名办公室主任，这确实是我应该要做出调整的，这让我还是非常有动力的。
调节办公室员工之间的工作，让大家各司其职，确实在这个过程当中还是感觉很有动力的，现在回想起来的时候我对自己也是比较有信心的，这对我个人能力还是非常不错的调整，未来在工作当中，我也会做出更好的成绩来，学习更多的业务知识，在这个过程当中我也是应该对自己更加有信心一点，虽然这一年的工作当中我还是做出了一些成绩来，在这一点上面我也是端正好了自己的心态，也是做出了相关的准备工作，确实是需要维持好的状态，办公室每天的工作我感觉非常的充实的，虽然在这个过程当中，还是有一些工作方面还是做的不够好的，这确实是需要认真对待的，我也和周围的同事相处的是不错的，也做出了一些成绩，现在回想起来我也是做出了相关的成绩。
身为一名办公室主任，但是在这个过程当中，我应该做好心理准备，我也感激周围的同事对我的帮助，在这个过程当中我也会是做出了一些调整，确实也是需要更加细心一点的，这也是接下来努力的方向，不能忽视了这一点，对于接下来的工作我也会做的更加细心一点，如有不足之处希望领导指正。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
医院办公室主任述职报告 综合办公室主任述职报告篇七
尊敬的校领导、各位老师：
各位好！
xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走过了，在这一年的工作中，我们部门在一些地方取得了不小的成就。现将这半年来我所做的工作向大家汇报，请大家提出宝贵的意见。
我从事的工作比较特殊，主要体现在这个工作的工作地点多，工作岗位多，比如：文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室，值周等。对于有些工作我并不是很熟悉，因为以前我从没有接触过，岗前也没有经过任何培训，因此工作起来，有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说，就说我们的多媒体室吧！半年来，共使用了五十多次，在这五十多次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举行大型活动就得提前做好准备工作，卫生的打扫，会场的布置，学生桌椅、会议桌来回挪动，调试音响等，就这些，有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间，虽说苦点，累点，当看到大家在干净整洁的室内开会时自己就感到很快乐，很满足。
其次就是报刊的发放，咱们学校共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种，这其中有日刊，有周刊，有月刊，而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上，其次就是《中国教师报》《小学生必读》《科学周刊》，在这些资料要发放之前，都必须清点数目，做到心中有数时，然后才能发放到师生手中。
举办读书活动，这也是我工作的一部分。我自20xx年初调到咱们学校来，在这三年中，县每年举办小学生讲故事活动，第一年我们学校xx同学拿了第一名，并且参加了邢台市讲故事比赛：第二年我们学校只取得了第三名：今年我们不敢懈怠，为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶，多次组织参赛选手观看视频，督促练习，虽然只差积分和第一名擦肩而过，但是他们赛出了风格赛出了水平，我一样为他们骄傲，为他们自豪。
文印室越来越和学校活动，教师教学，息息相关，因此做好文印工作也是重中之重。
1、学校的活动较多，老师每天打印材料的也较多，因此我经常坚守岗位，为不定时打印材料的老师提供方便。
2、打印时细心，认真，减少纸张的浪费，尽自己最大努力搞好服务，让老师高兴而来，满意而归。
值周时尽力早到晚归，履行好值周岗的职责，发现问题及时解决，解决不了的问题及时上报。
每次成绩的取得，都离不开团队对我工作的支持和帮助，例如：布置多媒体室时需要学生帮忙，用到哪班学生老师都会热情的说行，啥时间去，没事，需要帮忙时，说话。我对电脑方面的知识了解的很少，遇到难题时，都会找年轻人帮忙，他总是笑呵呵地说，没事，不是什么大事，好弄。学生刊物来了，为保证刊物的安全起见，门岗总是第一时间告诉我，等等，每次得到他们的帮助时，心里就感到很温暖，难道说这不是我们新西关小学的团队精神吗？
以上就是这一年的述职报告。每天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每天在收获忙碌的同时，也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有一定的差距，有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家！
述职人：
时间：
医院办公室主任述职报告范文 篇6
本人自xxxx年3月进入院感办，xxxx年3月主持医院感染管理工作，在各级院领导和相关科室及全体医务人员的大力支持帮助和共同努力下，在医院感染管理工作方面开展了一些工作，现将有关情况简要汇报如下：
一、完善我院医院感染管理的规章制度
及时向科室宣传学习上级部门下发的新知识，学习《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》等有关资料，《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》、《xxxx年消毒技术规范》、《空气净化管理规范》、《环境卫生学监测规范》等。依据新标准健全了我院《医院感染管理制度》。强调重点部门重点部位的管理要求和医用垃圾的分类及处置。
二、完善医院感染日常监测
按照规范做好卫生学监测：定期到各科室进行各种标本的采集，包括无菌物品、消毒灭菌剂、医务人员手、物体表面等进行细菌培养，对于细菌超标的科室及时给予指导，帮助找原因，提出改进措施，并督促各科室监控人员做好本科的院感监测及院内感然病历的上报工作。对全院紫外线灯管进行常规监测，对不合格的灯管及时督促护士长进行更换。在xxxx年下半年我院引进快速高压灭菌生物监测仪，并对相关人员进行技术培训，顺利开展了高压蒸汽灭菌生物监测工作，对手术器械、口腔科器械及换药室的器械统一使用酶洗、除锈、润滑三步操作执行，从而保证我院的灭菌物品合格率100%。
三、手卫生目标性监测
根据《医务人员手卫生规范》要求，制定并落实手卫生管理制度，统一配备洗手液和速干手消液，七步洗手标志牌。定期开展手卫生的全员培训，加强医务人员掌握手卫生知识和正确的手卫生方法，并把医务人员手采样作为目标性监测，实行了奖惩制度，从而提高医务人员手卫生的依从性。
四、根据院感管理要求，做好病例回顾性调查
在病例方面，采取回顾性与前瞻性相结合的方法，调查院内感染病例的填写，每月协同医务科、质控办到病房翻阅病例，查看病人，看院感调查表的填写情况及抗生素使用情况。防止院感病例漏填漏报。
五、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况
为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，我院院感科加强院感采样监测，对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测。
六、加强对抗生素使用的管理
根据《抗菌药物临床应用指导原则》有关规定，加强抗菌药物临床使用的管理，严格落实抗菌药物临床应用分级、分线管理制度，各临床科室根据自身实际情况，做到合理应用抗生素。
医院感染管理科积极参与抗菌药物临床应用管理，加强抗菌药物应用的督查，并每月向全院通报结果。
七、加强了医疗废物管
院感科不断完善各项规章制度，明确各理类人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，成立了医疗废物管理领导小组和督导小组，发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员和保洁人员及回收焚烧专职人员进行培训，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接焚烧等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善造成医疗废物流失事件的发生。
八、教育培训
随着医学知识不断提高，院感知识的不断更新，院感科组织全院医务人员认真学习院感有关的法律法规和各项规章制度，职业防护和手卫生等专项培训和考试。并不定期组织相关重点科室区务人员院感知识培训，开展了工勤人员手卫生、新上岗人员、保洁人员、医废回收焚烧人员进行专人专项院感知识培训和考试。圆满完成本年度院感教育任务。
医院办公室主任述职报告范文 篇7
地区中心医院领导班子述职述廉报告
我院党委以党的十八大精神统领医院工作，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，努力践行“厚德、精医、创新、奉献”的院训，紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，较好的完成了各项工作任务。
一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，筑牢医院党建工作基础
（一）抓好政治理论学习，把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代会精神，贯彻学自治区关于党风廉政建设的文件规定，及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体干部职工认真学习《中国共产党纪律处罚条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。三是在全院开展了“书记上党课”活动，营造学习的浓厚氛围。七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子，共100多人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为
主题的专题党课。同时各党支部书记也围绕中央“八项规定”和近年来党内发生的违法违纪案件，突出“清廉为政、永葆纯洁”这一主题，带头为各支部党员干部上一次党课。四是丰富廉政文化活动的内容和形式，使廉政文化贴近生活、贴近实际，开展了廉政亲情寄、着力营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。开展了对新疆“三史”、“六史”以及“自治区民族团结教育条例”的学习，并进行了测试。举办了多期以加强民族团结，维护社会稳定的专题报告会，建立了各项维稳应急预案，进行了维稳应急演练，加强了维稳力度，对不稳定因素及时进行了排查。
（二）抓责任落实，切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了《党建目标管理责任书》，分层次签订了《党风廉政建设责任书》，实行了一级监督一级，狠抓责任追究，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与综合目标考核挂钩。
（三）院党委坚持民主集中制，在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制，对涉及“五重一大”事项，执行集体决策，认真履行分管岗位职责。二是对领导班子成员进行了合理分工。三是强化社会监督和职工监督，推进党务公开工作。我
院党务公开工作围绕医院发展建设的中心，今年医院还在外科大楼和”120“急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕，实时滚动播出医院专家出诊信息，专家简介，医疗服务价格公示等信息，重新制作了党务公开、院务公开公示栏，通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行“两公开一公示”。院党委聘请了社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。
（四）完成中层领导干部竞聘上岗工作。通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示，4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。整个竞聘过程计划严密，严格遵循“公开、公平、公正”的原则，没有发生任人为亲，徇私舞弊现象。
（五）加强作风建设，提升服务水平。一是进一步改进工作作风、密切联系群众。医院制定了《地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定》，各党支部、科室严格按照文件规定，认真贯彻落实，切实加强党的作风建设。二是在全院开展了会员卡清退活动，大家从自身做起，严肃认真地做好清退工作。三是院党委扎实开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动。七一前夕，院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花
园乡开展了以“保持共产党员先进性 立足岗位做贡献”为主题的一次特殊党日活动，免费发放药品4000余元，免费测量血压，为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。四是继续深入开展“支部进社区、干部下基层”的“结对共建”活动，各党支部组织党员到社区开展义诊活动。五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督，促进我院行风建设和医德医风建设，我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督，召开了一次社会监督员座谈会。全院各科收到锦旗102面,41人次返还上交“红包”元，全部退还给了患者，发放调查表150份，全院平均满意度达%。六是深入推进“三亮三比三评三创”活动。在全院扎实开展“三亮三比三评三创”活动。急诊科被地直机关工委授予“十佳服务窗口”荣誉称号。谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予“共产党员示范岗”。
二、业务工作
各项工作指标完成情况：开放床位数621张；病床使用率%,较去年的%减少%；1—9月份门诊总人次人次，较去年同期增长%；出院人数人次，较去年同期增长%；平均住院日天，较去年同期缩短。业务收入较去年同期增长
9%。
（一）创三级医院迎评工作有序进行。一是完善制度。按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（XX年版）》要求，各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。二是邀请专家，现场指导。三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院，对我院进行了现场指导，指出不足并有针对性的进行讲课并答疑，提出了改进建议。三是参观学习。4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。四是引进系统，整理资料。6月初，我院迎评办又引进了渐飞系统（云南XX市医院评审资料准备的情况系统），各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料，以作为我院整理资料参考。五是举办了一系列丰富的医院文化活动。通过在全院范围内的征集，围绕“以病人为中心”，确立了“厚德、精医、创新、奉献”为医院的院训，“医德是灵魂 质量是生命”为医院的核心价值，“医德高尚 医术精湛 管理科学 服务优良 环境优美 和谐至善”为医院的愿景。开展了“书法竞赛”和”谁是洗手明星“等主题活动。
（二）加强绩效管理工作。积极落实绩效管理各项工作任务，重新修订了《综合目标考核方案》，以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任
务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标，各项考核指标做到了定时、定量、定分。医院将总体目标分解到各临床、医技、职能科室，科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位，落实到每个员工。考核结果与效绩工资挂钩，切实提高了医务人员的积极性，改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。通过考评，搭建起领导与员工之间的沟通平台，为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。
（三）基建工作。一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。旧楼改造工程从医院实际出发,抓住机遇,面对有限的资金投入,对原有建筑的功能布局进行优化,装修翻新,配置了新的办公家具和办公用品，改善了医疗和办公环境。二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目“全科医生临床培养基地” 项目的评审工作，争取到了中央财政1860万元投入资金。三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。四是家属楼竣工，完成了房屋分配工作。
（四）新的信息化系统全面上线。通过多次召开专题会议，讨论实施方案和工程步骤，做了大量调研、考察工作。同时，在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备，投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级，于9月1日，全面开通了新的信息化系统，使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。
（五）在科研方面，今年我院申报XX区科学研究与技术开发计划项目近20项，地区卫生系统申报医学科研创新项目3项，自治区卫生厅青年科技人才科研项目 1项，自治区青年科技创新人才培工程1项，申请XX区卫生厅“推广医药卫生适宜技术计划项目”24项，经过评审妇产科刘瑶同志的“子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广”已经获得通过。
（六）“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”工作。我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作，对口支援期间，我院医疗队共开展专题讲座11期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术10余例。1—10月份组织下乡义诊62余次，参加医务人员252 多人次，为7832人进行免费义诊，免费发放相关宣传材料9813份，发放药品元。
（七）在继续医学教育方面，今年成功申报了自治区级i类项目8项，ii类项目10项，其中i类项目已经举办6项、ii类举办5项；完成院内各种讲座8项，作为每年自治区级指令性学习项目，《XX年人感染h7n9禽流感专项培训》全院共有679人参加了网上培训。今年我院组织参加“第三届新疆医护技能大赛”取得了骄人的成绩，我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技，取得团体第二
名的优异成绩。在全疆79支参赛队里总成绩排名第二，本地区排名第一，获“三甲医院”团体二等奖，同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖，为我院争得了极大的荣誉。
（八）临床路径管理工作，加紧制定各种临床路径实施方案，并确保实施，截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种，涵盖全院大部分临床科室，其中比较成熟的病种42个。
（九）开展“优质护理服务”工作，不断改进护理服务工作质量。完善专科护理服务，积极落实基础护理日制度，制定我院《优质护理考核标准》，进一步提升了优质护理服务质量；结合病房专科特点，制定专科护理服务项目上墙公示，突出专科特色，提升护理专科服务水平；积极开展延伸服务，延伸健康服务到家中，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。
（十）完成设备招标。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子b超、移动dr等新设备144台（件），总金额为2038万元。完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。
（十一）援疆工作。我院于XX年9月25日正式挂牌成
为河南省中医学院教学基地。我院派往河南进修专业人员2批，共计12人。今年河南派援疆医疗队2 批，共计11人，医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作，三个月来，医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次，参加疑难病例会诊400余次，抢救危重病人34例，开展业务培训11次，参与巡回医疗24人次。带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。
在XX年的工作中，我们在地委、行署及上级部门的正确领导下，院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏，取得了一定的成绩，但我们在工作中还存在着许多缺点和不足，在今后的工作中,我们要以科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针、政策，以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向，以新眼光、新起点为基础，全面推进三级医院创建工作，为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。
医院办公室主任述职报告范文 篇8
各位领导，各位老师：
下午好！
我于xxxx年2月担任医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：
一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
四是在领导的支持帮助下，已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。
五是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。
六是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
医院办公室主任述职报告范文 篇9
一年的工作在紧张中度过，今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第五个年头，在这五年来，我已经历了三次评选市文明单位和四次评选先进党组织的任务，从今年开始我光荣的.有了自己的公休，作为科主任助理，在医院创建市文明单位“四连贯”和党总支达标创先“一级党支部”的评选年中，我配合科主任，同担重担和高压，从“全面参与”到“逐步负责”，面临的任务多、收获也多，在完成各项重要任务的过程当中，锻炼了一定的工作能力。述职如下：
一年中，大局意识得到了增强，能正确处理局部利益与全局利益、当前利益和长远利益的关系。
1、在精神文明创建工作中，我负责完成了20xx多份每月征询表测评统计、50余例来电来访处理、发放40余份科室反馈表、近40名季度一级服务窗口。在区局“宗旨伴我行、满意在卫生”竞赛中，被列为区局创建互查队监督员，负责完成22卷的日常工作资料整理和创建总结书写；在迎接市局行风检查前后，协同主任加班加点完成大量备查资料，组织300余人次知晓率培训，最后取得了全院首问负责制执行情况获得市局大会表扬的好成绩。年终院部给我机会，参与了市文明单位创建培训班，通过了理论和业务素质考核，在46名市级各单位培训者中获得好成绩，为医院树立较好的形象。
2、在党务工作中，负责党总支达标创先工作的18卷资料册整理、总结的书写，通过努力达到了区“一级党支部”的考核目标；配合总支下辖四个党支部发展新党员5名，在2名新党员的入党介绍人工作上谈心约9次；作为工会小组长，平时主动关心身边同事，献血、病事假等主动慰问记7人次。
3、在行政工作中，参与完成全院“三无优胜奖”的考核和发放工作；负责院部考核嘉奖得发放；参与季度的院科目标责任书完成资料统计和讲评分析；配合主任协调各科内管理中的问题等。完成院部交付的重大任务（医院半年、年终总结）；做好各类院部召开的会务安排和记录；做好院信息短讯投稿；完成日常各类事务接待处理；能模范带头地为医院做努力、添成绩、争荣誉。
一年中，党性经受住了考验。群众认识和评价干部，不仅看他们怎么说，更看他们怎么做；不仅看他们平时的言行，更看他们关键时刻所做出的表现。
1、在万众一心抗“SARS”的危难时刻，作为一名在二线工作人员，我虽然没有被列入专项工作小组工作，院部也没有明确有关工作责任，但是，自己在本职岗位上也力尽所能地完成工作，并做好相关资料的整理和各类检查组的接待准备，配合“非典”办公室每天完成资料的督查，一次次的迎接检查，加班加点成了常事，在关键时刻，自己的党性经受住了考验。
2、在两年一度的文明单位创建的验收阶段，每到这个阶段，正直医院年头开局工作比较忙，时间紧、任务重，而今年正好是我声带小结术后，我没有休假一天，坚守岗位，在完成医院各项方案的督办工作同时，“默默”完成文明单位的资料整理和汇报工作，及时上交了市、区文明单位的书面申报。在一季度为及时完成70份市局行风出院病人征询表发放工作，在“五一”节间带到家中去完成了任务。
3、在人大换届选举的工作中，我担任了选举小组长工作，做好了大量的资料准备，在班组中层层动员，宣传选举知识和法规，使全体班组成员团结统一地与总支保持一致。在选举的日子里，我又担任了监票员工作，与各工作组较好配合，顺利地完成了医院选举一次成功的任务。
没有追求与理想，人就会碌碌无为；没有信念，人就会缺失人生航线的坐标。总之，在办公室里工作，我能做到的是勤奋肯干、得失不计，我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜，在各项工作中，尽职尽责、踏踏实实地完成任务，为医院发展尽一份力。
医院办公室主任述职报告范文 篇10
一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求
20xx年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助领导做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。
(一)向书本、报刊和网络学。
读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。
(二)向院领导学。
在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。
(三)向同事们学。
古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己，团结奉献，认真履行
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂;日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。
(一)完成了大量的文件起草和公文处理工作。
对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。
(二)与同志们一起完成了20xx年以来《xx志》和《xx制度》的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。
(三)在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《xx报》。
一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务;另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。
以上是网小编精心整理的医院办公室主任年终个人工作总结范文精选3篇，仅供参考。
医院办公室主任述职报告范文 篇11
地区中心医院领导班子述职述廉报告
我院党委以党的十八大精神统领医院工作，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，努力践行“厚德、精医、创新、奉献”的院训，紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，较好的完成了各项工作任务。
一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，筑牢医院党建工作基础
（一）抓好政治理论学习，把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代会精神，贯彻学自治区关于党风廉政建设的文件规定，及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体干部职工认真学习《中国共产党纪律处罚条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。三是在全院开展了“书记上党课”活动，营造学习的浓厚氛围。七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子，共100多人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为主题的专题党课。同时各党支部书记也围绕中央“八项规定”和近年来党内发生的违法违纪案件，突出“清廉为政、永葆纯洁”这一主题，带头为各支部党员干部上一次党课。四是丰富廉政文化活动的内容和形式，使廉政文化贴近生活、贴近实际，开展了廉政亲情寄、着力营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。开展了对新疆“三史”、“六史”以及“自治区民族团结教育条例”的学习，并进行了测试。举办了多期以加强民族团结，维护社会稳定的专题报告会，建立了各项维稳应急预案，进行了维稳应急演练，加强了维稳力度，对不稳定因素及时进行了排查。
（二）抓责任落实，切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了《党建目标管理责任书》，分层次签订了《党风廉政建设责任书》，实行了一级监督一级，狠抓责任追究，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与综合目标考核挂钩。
（三）院党委坚持民主集中制，在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制，对涉及“五重一大”事项，执行集体决策，认真履行分管岗位职责。二是对领导班子成员进行了合理分工。三是强化社会监督和职工监督，推进党务公开工作。我院党务公开工作围绕医院发展建设的中心，今年医院还在外科大楼和”120“急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕，实时滚动播出医院专家出诊信息，专家简介，医疗服务价格公示等信息，重新制作了党务公开、院务公开公示栏，通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行“两公开一公示”。院党委聘请了社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。
（四）完成中层领导干部竞聘上岗工作。通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示，4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。整个竞聘过程计划严密，严格遵循“公开、公平、公正”的原则，没有发生任人为亲，徇私舞弊现象。
（五）加强作风建设，提升服务水平。一是进一步改进工作作风、密切联系群众。医院制定了《地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定》，各党支部、科室严格按照文件规定，认真贯彻落实，切实加强党的作风建设。二是在全院开展了会员卡清退活动，大家从自身做起，严肃认真地做好清退工作。三是院党委扎实开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动。七一前夕，院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花园乡开展了以“保持共产党员先进性立足岗位做贡献”为主题的一次特殊党日活动，免费发放药品4000余元，免费测量血压，为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。四是继续深入开展“支部进社区、干部下基层”的“结对共建”活动，各党支部组织党员到社区开展义诊活动。五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督，促进我院行风建设和医德医风建设，我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督，召开了一次社会监督员座谈会。全院各科收到锦旗102面,41人次返还上交“红包”元，全部退还给了患者，发放调查表150份，全院平均满意度达%。六是深入推进“三亮三比三评三创”活动。在全院扎实开展“三亮三比三评三创”活动。急诊科被地直机关工委授予“十佳服务窗口”荣誉称号。谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予“共产党员示范岗”。
二、业务工作
各项工作指标完成情况：开放床位数621张；病床使用率%,较去年的%减少%；1—9月份门诊总人次人次，较去年同期增长%；出院人数人次，较去年同期增长%；平均住院日天，较去年同期缩短。业务收入较去年同期增长9%。
（一）创三级医院迎评工作有序进行。一是完善制度。按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》要求，各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。二是邀请专家，现场指导。三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院，对我院进行了现场指导，指出不足并有针对性的进行讲课并答疑，提出了改进建议。三是参观学习。4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。四是引进系统，整理资料。6月初，我院迎评办又引进了渐飞系统（云南XX市医院评审资料准备的情况系统），各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料，以作为我院整理资料参考。五是举办了一系列丰富的医院文化活动。通过在全院范围内的征集，围绕“以病人为中心”，确立了“厚德、精医、创新、奉献”为医院的院训，“医德是灵魂质量是生命”为医院的核心价值，“医德高尚医术精湛管理科学服务优良环境优美和谐至善”为医院的愿景。开展了“书法竞赛”和”谁是洗手明星“等主题活动。
（二）加强绩效管理工作。积极落实绩效管理各项工作任务，重新修订了《综合目标考核方案》，以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标，各项考核指标做到了定时、定量、定分。医院将总体目标分解到各临床、医技、职能科室，科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位，落实到每个员工。考核结果与效绩工资挂钩，切实提高了医务人员的积极性，改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。通过考评，搭建起领导与员工之间的沟通平台，为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。
（三）基建工作。一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。旧楼改造工程从医院实际出发,抓住机遇,面对有限的资金投入,对原有建筑的功能布局进行优化,装修翻新,配置了新的办公家具和办公用品，改善了医疗和办公环境。二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目“全科医生临床培养基地”项目的评审工作，争取到了中央财政1860万元投入资金。三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。四是家属楼竣工，完成了房屋分配工作。
（四）新的信息化系统全面上线。通过多次召开专题会议，讨论实施方案和工程步骤，做了大量调研、考察工作。同时，在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备，投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级，于9月1日，全面开通了新的信息化系统，使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。
（五）在科研方面，今年我院申报XX区科学研究与技术开发计划项目近20项，地区卫生系统申报医学科研创新项目3项，自治区卫生厅青年科技人才科研项目1项，自治区青年科技创新人才培工程1项，申请XX区卫生厅“推广医药卫生适宜技术计划项目”24项，经过评审妇产科刘瑶同志的“子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广”已经获得通过。
（六）“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”工作。我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作，对口支援期间，我院医疗队共开展专题讲座11期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术10余例。1—10月份组织下乡义诊62余次，参加医务人员252多人次，为7832人进行免费义诊，免费发放相关宣传材料9813份，发放药品.11元。
（七）在继续医学教育方面，今年成功申报了自治区级i类项目8项，ii类项目10项，其中i类项目已经举办6项、ii类举办5项；完成院内各种讲座8项，作为每年自治区级指令性学习项目，《2013年人感染h7n9禽流感专项培训》全院共有679人参加了网上培训。今年我院组织参加“第三届新疆医护技能大赛”取得了骄人的成绩，我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技，取得团体第二名的优异成绩。在全疆79支参赛队里总成绩排名第二，本地区排名第一，获“三甲医院”团体二等奖，同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖，为我院争得了极大的荣誉。
（八）临床路径管理工作，加紧制定各种临床路径实施方案，并确保实施，截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种，涵盖全院大部分临床科室，其中比较成熟的病种42个。
（九）开展“优质护理服务”工作，不断改进护理服务工作质量。完善专科护理服务，积极落实基础护理日制度，制定我院《优质护理考核标准》，进一步提升了优质护理服务质量；结合病房专科特点，制定专科护理服务项目上墙公示，突出专科特色，提升护理专科服务水平；积极开展延伸服务，延伸健康服务到家中，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。
（十）完成设备招标。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子b超、移动dr等新设备144台（件），总金额为2038万元。完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。
（十一）援疆工作。我院于2013年9月25日正式挂牌成为河南省中医学院教学基地。我院派往河南进修专业人员2批，共计12人。今年河南派援疆医疗队2批，共计11人，医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作，三个月来，医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次，参加疑难病例会诊400余次，抢救危重病人34例，开展业务培训11次，参与巡回医疗24人次。带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。在2013年的工作中，我们在地委、行署及上级部门的正确领导下，院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏，取得了一定的成绩，但我们在工作中还存在着许多缺点和不足，在今后的工作中,我们要以科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针、政策，以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向，以新眼光、新起点为基础，全面推进三级医院创建工作，为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。市局党组：
今年以来，在省市局、市委、市政府的领导下，在全局同志们的帮助和支持下，本人以“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十六届四中、五中全会精神,认真贯彻党的路线、方针、政策、学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力实践“三个代表”的重要思想，保持共产党员先进性，全面贯彻“以组织收入”为中心的工作方针，解放思想、干事创业、扎实工作，为全市经济的发展做了一定的工作。根据市局党组的统一安排，对2012年自己履行岗位职责情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下述职。
一、在德方面：为人正直，热情豪爽，表里如一，不断提高政治理论水平和政治素养，增强了大局意识。坚持一切从实际出发，脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作。对领导尊重，经常把自己的思想向领导汇报，不做会上不说会后乱说的事，团结同志，经常和同志们谈思想，谈工作，批评在当面，与同志们打成一片，严肃活泼，不说大话，不讲套话，多干实事，坚持原则，不闹无原则纠纷，顾全大局，求同存异。
二、在能方面：努力加强业务学习，提高个人素质。一年来，本人始终坚持一边工作一边学习，始终保持虚心好学的态度，学习使我在工作上迅速成长起来。同时，注重调查研究，努力学习新知识、新技能，不断提高认识问题，分析问题和解决问题的能力。在增强说、写、综合协调和业务能力，有了一定的进步。
三、在勤方面：始终坚持出满勤干满点，保持高度的激情、旺盛的精力全身心地投入到工作中去，做到兢兢业业，扎扎实实。自觉遵守单位工作期间中午不休息、下午下班延长半小时的制度，给同志们作表率。
四、在绩方面：带领契税分局全体人员，围绕收入中心，强化税收征管、推进依法治税、加强内部管理，各项工作取得了一定的成绩。组织收入方面：截至2012年12月底累计组织契税收入亿元，圆满完成全年税收任务。加强队伍建设：把思想政治工作贯穿于税收工作的整个过程之中。逐级建立思想政治工作领导组织，注重增强全体干部职工分别在思想政治工作中的责任意识、参与意识，形成以分局为主体，全体人员紧密配合，共同参与、任务明确、责任到人的思想政治工作网络，使思想政治工作无时不有，无处不在。对内理顺关系。从自身做起，从点滴做起，不利于团结的话不说，不利于发展的事不做。与班子成员和衷共济，与同志们和睦相处，从而在单位形成了一个声音、一种正气、一股合力的良好局面。围绕争先创优活动，开展争创“先进工作者”、“征管能手”、“业务标兵”，调动全体同志争创先进的积极性，努力实现“造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良”的干部队伍的目标。
五、在廉方面：强化学习，积极参加各种形式的反腐倡廉活动，时刻保持清醒的头脑，以身作则，自重、自省、自警、自励，认真落实市委制定的“五禁止”和“十不准”规定。在加强自身修养的同时，自觉接受上级领导和同志们的监督，在民主生活会上，客观实际地自我剖析，和其他同志相互交流意见，虚心听取意见，针对自身存在的问题，及时进行整改。经了解，没有发现不廉洁行为。
XX市地税局契税税务分局 二零一二年十二月二十八日
2012年述职述廉报告
市地税局契税分局副局长阚贵敏 尊敬的各位领导，同事们：
2012年，按照分局党支部的分工，我分管的工作是组织收入、税收法制、执法监督检查和党风廉政建设工作。具体对口的科（室）有：人事科、两税科、征管科、法规科、宣教科、监察室等。在过去的一年里，在市局党组的正确领导，在同志们的大力帮助支持下，按照市局的工作要求，较好地完成了本职内的各项工作任务。下面，本人就一年来工作情况，廉洁自律等情况向领导及同志们进行汇报，请领导和同志们评议。
一、加强学习，提高修养
在新形势下，新情况和新问题层出不穷，不论是工作方式方法或是思维定位都有很多新的转变。因此，如何适应新形势下工作的要求，是每一位领导干部面临的新课题。对此本人始终保持清醒头脑，坚持把加强学习作为提高自身素质的关键，积极组织和参加市局集体学习活动，加强对党的基本理论知识、管理理论知识、党务工作知识、工作业务知识和法律法规的学习，并注重理论联系实际，努力提高自身的综合素质，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，为做好本职工作打下了坚实的基础。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，正确对待自己分管的工作，任劳任怨当好助手。
二、摆正位置，履行职责
在一起工作是缘分，团结出凝聚力，团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提，维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务，我十分注重在工作中维护团结，以“静坐常思己过，闲谈莫论人非”要求自己。
（一）、摆正好位置，当好“绿叶”，在工作中尊重正职领导，树立好“角色”意识，当好上级“配角”，注重维护集体权威，工作到位不越位，当好助手，而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断，不擅自主张，更不能先斩后奏，该汇报的一定要汇报，该请示的一定要请示，同时在分管的责权内做好正职的参谋，畅所欲言，为正职献计献策。作为副职，严格按照管理范围，带领同志围绕市局下达的工作计划任务和分局发展的实际需要，始终坚持以人为本，以市场为导向，以规章制度为支撑，积极谋划分局的发展蓝图，建立健全规章制度与奖惩机制。
（二）、团结班子其它成员，相互支持、相互补台，在工作上相互沟通，相互交流。坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围。
（三）、立足本职，对正职我坚决当好配角，而对分管的工作，我又认真当好主角，不下卸，勇于负责，敢于决策，勤于实施，在处事上诚信待人，多交心，少用心，力求做到谦和、随和、亲和，在生活上，主动关心，多一些宽容理解，顾全大局，为集体着想。
一、围绕重点工作，强化推进落实到位
（一）以推进项目建设为重点，全面完成了各项目标任务
保障性安居工程属于省民生工程项目，也是我市重要民生工程项目之一。今年，省下达我市保障性安居工程开工任务6000套（公共租赁住房200套、棚户区、城中村改造5800套），基本建成任务4000套（公共租赁住房768套、棚户区改造3232套）。按照目标，我们：一是着力在超前谋划上。去年底即组织县区摸排落实具体项目，细化深化项目前期，1月初就报请政府分解下达，明确责任单位和时限要求。二是着力在协调调度上。充分发挥保障办牵头作用，积极承办协调调度会，坚持会前梳理问题、会后督办落实。三是着力在“盯、帮、促”上。盯住项目不放，逐个项目、逐个问题帮助协调落实，通过督查、检查、巡查，促进项目按时序顺利推进。截至目前，全年各项目标已全部完成，可确保保障性安居工程在省政府年终考核中不丢分，有望继续保持在全省第一方阵。
（二）以完善政策体制为重点，制定出台两个意见
一是出台棚户区改造实施意见。为进一步加快全市剩余棚户区（城中村）改造，破解在当前形势下“政府改得起，居民搬得起”的难题，由我主笔起草，并经充分调研、多方论证，9月底报请市政府出台了《关于加快推进棚户区改造工作的实施意见》。该意见创新性提出“房票”安置的新方式，对棚户区改造搬迁安置政策作出系统规定，对今后3年棚户区改造工作作出总体部署，从今年年内开始，全面启动新一轮棚户区改造，到2017年末全面完成改造搬迁任务。11月份，我市棚户区改造“房票”的安置方式获住建部肯定，并向全国推广流。
为使棚户区改造新政策能深入人心，主笔起草了详细的政策解读，编印了宣传手册，组织了宣传，开展了政策培训，将棚户区改造政策送到辖区工作人员、棚户区居民手中，将市委市政府棚改决心、惠民政策解释到位、宣传到户。
二是出台保障房分配管理意见。组织拟订并报请市政府出台了《关于进一步完善保障性住房分配与管理工作机制的意见》，对保障房轮候顺序、租转售期限等政策进行调整。将棚户区居民纳入优先轮候对象；取消租住保障房满5年方可购买的限制，实行可租可售、租售并举；对经济能力不足的家庭，规定允许先购买部分产权，实行产权共有等。2014年共组织筹集保障房1199套向社会分配，目前正在组织辖区受理、审核。
（三）以解决急难问题为重点，组织实施部分棚户区搬迁
按照棚户区工作工作的总体部署，9月底，市政府主要领导提出“利用现有剩余政府安置房源，春节前实施一批重点棚户区搬迁”的工作要求，时间紧、任务重。按照要求，我们迅速行动，组织辖区进行摸排，确定对滨江大道沿线、一中附近、造纸厂等棚户区优先安排搬迁。主笔起草并印发了《部分棚户区搬迁安置工作方案》，明确各重点棚户区的搬迁安置方式、安置地点、实施步骤等。牵头建立了“一周一调度、半月一通报、一月一统计”等工作制度。承办工作例会，编印《住房保障工作简报（棚改专刊）》，组织到辖区驻点督导，第一时间协调解决工作推进中的问题，促进各项工作顺利推进。截止12月5日，已完成所有摸底调查和核对工作，签约率已达36%，已搬迁24%，兴隆村198户已成片拆除，春节前可以完成全部搬迁安置工作，部分家庭可搬入新居。
（四）以争取资金支持为重点，积极组织项目申报
2014年全年，先后组织了国有工矿棚户区改造项目、城市棚户区改造项目、保障性安居工程配套基础设施建设项目等申报工作，共获得中央和省级补助资金亿元。组织梳理2013年、2014年资金拨付情况，组织现场查勘，核定项目进度，及时办理各项目资金拨付工作，保障项目顺利建设。
二、严格履行岗位职责，提高效率服务群众
一是力争做到“耐心、用心、细心”。我科工作和广大居民利益息息相关，涉及面广、政策性强。做好服务，不光要学好本职业务，还要了解熟悉相关工作。一直以来，我本人、并要求全科同志加强学习，增强服务本领，提升服务水平。无论工作多忙，凡老百姓上门咨询，我都会设身处地，详细询问，耐心解答；涉及本委内部的，带领或安排人带至相关科室单位；涉及其他部门的，通过方方面面联系了解，帮助落实；确实难以联系的，也说几句宽心的话，并告知大致的解决途径。我知道，我花几分钟、一二十分钟把情况了解梳理清楚，帮助联系协调，老百姓要少跑很多冤枉路，少发很多怨气。在科里，我安排多准备一些宣传材料，张贴一些办事流程，提供一些路径指南。遇咨询相关问题，也通过网络等搜索打印一些材料，方便群众了解。今年棚户区改造政策拟订后，由我主笔，起草了详细的政策解读，对补偿安置举出模拟的实例，便于群众理解和对照算明白账。
二是努力践行“工作在一线，服务在基层”。在编制棚户区改造规划和制定计划过程中，我带领相关人员，先后走遍了全市住房问题最突出的各类棚户区，全面掌握第一手资料。在推进项目建设过程中，我们加大巡查频度，问题发现在一线，梳理对接在一线，找得准、找得透。在政策制定过程中，我们深入社区，召开座谈会、论证会，充分听取群众意见、基层声音。在实施年内重点棚户区搬迁工作中，全科同志和住房保障局人员全部实行“对点联系、驻点督导”，和基层人员协同工作、共同奋战在一线。
三是坚决防止“问题绕着走，难题拖着办”。遇到问题不回避，能当场解决的、能当天处理的，都在第一时间协调落实。不能当天解决的，视问题的难易程度，当场告知大致的处理方式、路径和时间，并在第一时间组织人员调查研究、讨论会商，提出处理意见，需报请上级研议的，及时提交，最短时间内给予答复。在今年处置梅塘社区搬迁信访事项中，我们通过现场勘查调研，在短时间内提出多套比选方案，及时提交市政府研究；今年8月，又按要求在3天内组织市场处全面调查全市在建房源情况，提交作为政府决策依据。在解决新民西村棚户区危房搬迁工作中，我们也是主动和辖区、工投公司对接，多次组织现场查勘，协调落实安置房源，使问题得到及时解决。
四是切实做到作风扎实、廉洁自律。在组织开展棚户区改造、保障房分配、住房制度改革等工作中，严格依照法律法规办事。需结合铜陵实际进行探索实践的，也组织进行充分论证。建立了严格的廉政风险防控机制，一切按规定办、按程序办，过程公开、结果公示，广泛接受监督。严格执行“八项规定”，注重小节，勤政廉政。
三、继续按照活动要求，不断增强群众意识
“满意科长群众评”活动的开展，使我们的服务意识和水平得到大幅提升，并从活动开始对照要求抓提高，到逐渐变成目前的自觉行动，老百姓满意的同时，我们自身也体验到一种满足感。在做好服务工作中，也存在一些困难，如：“首问负责制”显效难，需要部门协同、全社会共识，单靠单个部门，难以达到效果；做到和群众“贴心”不易，这需要更多地走到基层、了解民情，要有感同身受的体验。这些都是我们今后努力的方向。我们将继续以本次活动为契机，再接再励。一是不断拓展知识面和眼界，创新服务理念，提高服务水平；二是继续在“精、细”上下功夫，解决问题需彻底，服务群众需到位；三是在完善创新上再突破，通过建立健全体制机制，完善政策措施，提高整个服务对象群体的满意度。
以上汇报，请评议。
医院办公室主任述职报告范文 篇12
自从事办公室工作的时间以来，在院领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着服务领导、服务临床一线、服务患者的原则，认真做好自己的职责。
一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求
20XX年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。
三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈。三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。
二是与同志们一起完成了20XX年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。
一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务；另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。