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入职培训心得体会

入职培训心得体会简短

时间: 2023-04-17

入职培训心得体会简短1500字模板。

当我们对同一件事物产生不同想法的时候,此时我们应该马上将其记录下来,看过了解一样事物之后,每个人都有自己对其的看法,这就是心得体会。你是否会在笔记本上书写自己的心得体会呢?以下是个人总结网收集整理的“入职培训心得体会简短”,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

入职培训心得体会简短(篇1)

对员工培训的重视态度,直接反映了出公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的员工都应珍惜这次机会,使自己的精神面貌得到整体提高。利用这次培训机会,促进新进员工对企业的全面了解。通过企业文化培训,让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。 使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。

在这一周的培训后,现对其培训内容进行简要归纳一些个人的心得体会:

第一,管理之道。 管理之道的培训: 提升员工工作的规范化和计划性。在大部分公司,只有中层以上的员工才接受管理思想的培训,普通员工不需要具备此方面的职业技能。这样,员工的工作目的性没有,做一天和尚撞一天钟的思想根深蒂固。也没有规划自己工作的思想,基本是东奔西跑,漫无目标。通过管理之道培训,每名员工写一份心得,让培训的精髓得意深化,潜意识里培养员工的主人翁意识。 第二企业文化。企业文化的培训使员工端正了生活及工作的态度,国泰安的企业文化告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的信仰,做好自己该做的事情是无可非议的,工作要主动、到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是

自己,用好的心态面对一切! 阳光心态是一种健康的心理、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量;它会激发主动性、创造性、积极性;我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐。“上班时间求生存,下班时间求发展”人要不断的学习,充实自己。细节决定成败, 每一位职业人士都必须明白的,通过不断的学习来增长智慧,以阳光心态看待工作和生活。

第三销售之道培训。优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作,抱着“我们是为你提供服务的人”的信念,带着一股勇于进取,积极向上的劲头,不断地与客户沟通,做到不仅腿勤,还要嘴勤,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

“一个人原来的能力大小并不重要,而他的学习能力则是非常关键,不善于学习的人或学习得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。”

我们即将进入企业工作,职业素养对我们尤为重要。我们应该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推

诿。我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、培训、实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。职业素养与职业规划是密切联系的,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路,适应企业发展的需要,为自己的事业博得一份精彩。

入职培训心得体会简短(篇2)

人生宛如一次朦胧的探索旅行,前方的风景依稀可见,却无法窥探远方的秀丽,探索在于抉择,在不同的人生岔路,风景自然不同,一个新的路口意味着新的征程。在择业的路口,我选择了我挚爱的电力设计。

20xx年7月4日我来到了广西电力设计院的大家庭,从学校踏入社会,面对人生新的转折点,心中难免有些惶恐不安,部门的同事以热心肠温暖着我那惶恐不安的心,在熟悉了几天设计院环境后,院组织了为期6天的新员工入职培训。

14日至19日的新员工入职培训和户外拓展训练使我受益匪浅。由方副院长介绍了设计院的历史、现状、未来发展以及对新员工的期望;人力资源部周主任介绍了企业制度及组织机构;党务工作部曾主任讲解了党务工作部职能及相关制度;工会工作部韦主任讲解了工会工作部职能及相关制度;财务部童主任对财务部职能及相关制度做了讲解;技术质量安全部对技术质量安全部职能及相关制度进行了讲解;专职礼仪培训师吴老师对我们进行了商务礼仪的培训;中共广西区党校凌教授给我们讲解了心智模式及其修炼。最后以两天一夜的户外拓展结束了20xx年新员工的入职培训。

在整个培训过程中,让我感受最深的是“拼搏”、“服务”、“团结”。拼搏于己、服务于人、团结于众,个人、客户、团队共同进步,努力创造和谐的“三赢”环境。

1、拼搏——端正心态,甘于寂寞。[执笔作文网 zB258.cOm]

身为刚从学校踏入职场的新人,没有工作上的实战经验,课本是基础,但工作毕竟与课本不同,应淡忘曾经在学校成绩上的优越感,放低自己,虚心求教,以一个崭新的姿态踏入职场,已一个昂扬的精神拼搏向上,“活到老,学到老”,时刻不忘自己进入设计院的初衷。面临这么一个相对辛苦的行业,唯有端正心态,甘于寂寞,勇于拼搏,才能体会工作所带来的快感,才会觉得生活过得充实。

拼搏可以提升自己,对于团队而言,提升自己是对团队最好的反馈,因为一个木桶的盛水量取决于最短的那块板,提升自己同时也意味着不拖团队后退,为团队贡献自己的力量。

2、服务——以礼待人,客户至上。

从事工程设计项目,甲方是我们的客户,在很大程度上,我们卖给客户的是服务,设身处地的为客户考虑,客户的满意是我们前进的最大动力。在工程项目中积极主动地与客户沟通,了解客户的需求。对于客户提出的不合理的要求,我们要耐心解释,以礼相待;对于客户提出的合理要求,我们要尽力满足,哪怕返工,因为客户至上。

3、团结——积极沟通,充分配合。

18日和19日两天,院组织了户外拓展,增进新员工之间的感情,培养团队协作精神,锻炼心理素质能力。拓展进行了多个项目,包括了信任背摔、高空断桥、攀岩和胜利墙等,其中胜利墙最是触动我内心深处。

受9号台风威马逊的影响,19日的南宁狂风呼啸,下了一天的倾盆大雨,这一天也是户外拓展的最后一天,拓展临近结束的时候,为了不留下遗憾,全体队员脱掉了鞋子,光着脚丫直奔拓展基地4米高的胜利墙。豆大的雨水打在身上,寒意直逼心尖,在教练的口令下,所有人众志成城,忘却寒冷,秉着战天斗地的“野人”精神,在狂风暴雨夹杂着吼叫声中,你推我我拉你,全体队员顺利地翻越了胜利墙。雨水湿透了所有人,却也让笑容挂满了所有人,这一幕被定格,这笑容成为了永恒,这笑容是胜利的喜悦,也是对自己、对团队最好的答卷。

总的来说,这次的户外拓展让我见识到了团队的力量,那是任何个人无法超越的力量。从个人角度出发,看似无法完成的任务,在团队面前,变得一切皆有可能。

团队精神在工作岗位上显得尤为重要,设计是一项集体创作的过程,讲的是各专业之间的密切配合,因此不管是哪一个部门,哪一个专业,都不能闭门造车,每一个设计人员都不是一个人在战斗。任何人脱离了团队,都无法顺利地完成项目工作,只有大家分工协作,团结一致,将力量拧成一股绳,才能顺利完成任务,也能更好地为自己、为设计院的明天奉献自己的一份力量!

入职培训心得体会简短(篇3)

我非常庆幸自己能够参加此次的销售技能的学习,我也非常感谢我的公司为我提供这个学习机会。回想这两天的课程的学习,每一堂课我都收获了很多。

一、 行业品类特性分析通过老师的讲解我增强了对树立品牌意识的观念,懂的了怎么样才能获得更多的新顾客,如何与他们建立忠诚度以及通过他们的口碑传播来加大我们企业产品的竞争力与影响力。

二、 渠道的管理在渠道管理上我学会了渠道的定义以及如何从不同的角度去对渠道作管理,如何用什么的标准去选择客户去选择经销商,如何通过对市场的投入产出比去作评估衡量等等。

三、 职业生涯规划与职业化塑造我懂的了要给自己的职业生涯作规划制定目标,以及从哪些方面来提高我的职业素养。

四、 终端管理的二十条标准这是个由大家一起探讨的课目,我觉的这组织的挺好的,虽然这二十条内容大家都懂,甚至是熟记在心,但是通过大家的交流与分享让我们彼此都取长补短吸取了他人的优点。以便更好的带回自己日后的工作中去。

五、 拓展训练在拓展训练活动中,我感受到了一个优秀的团队必须是个:协调力好,凝聚力强,执行力高,沟通到位,合作和谐的团队。

在此过程中,让我更加的了解了我的团队,与团队成员的关系更加的密切了。在我的工作过程中,我与我的伙伴都相处的更加友好与和谐了。总之,通过这次学习也让我对我们的公司多了些认识、多了些了解、同时呢也更多了份信心。日后我也会把这次在倍垒管理所学到的销售技能带到工作实践中来,希望能帮助自己有更大业绩的进步与提高!

入职培训心得体会简短(篇4)

我是发展规划部新入职的员工,是今年4月于xx大学毕业并完成相关认证后进入新疆xx集团发展规划部工作的,能够成为一名交建人让我感到非常荣幸!按照集团的统一安排,我参加了这次“xx年第一期新员工培训班”。这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

首先,担任这次培训主讲人的是沈总与朱书记这样的集团主要领导与江部长、袁部长这样的集团部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次新员工入职培训的重视、对我们新员工的重视与期许。而无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一份份精美的ppt、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种精神相比较内容更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵精神财富!

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天上午沈总讲的高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名新疆交建人的自豪感与归属感;当天下午朱书记主讲企业党建,讲课内容言简意赅,使我对党组织与党建在公司发展中的重要作用与企业所承担的社会责任有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业技能为企业建设贡献自己绵薄之力的决心;而其他领导的讲课则紧扣公司的主营业务与企业文化,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础!

而这次培训对我触动最大的就是企业文化的学习,结合自己将要履行的发展规划专员职责浅谈一下企业文化对我工作的影响。

企业理念,是企业文化的核心,新疆交建集团的企业理念,继承于优良传统,彰显了时代精神,符合现代企业制度的根本要求。并且在质量、安全、竞争、效率、执行、市场、人才、团队、科技、环保、法律等方面都形成了自己的企业理念,构建了自己独有的企业文化。

而企业理念中对我触动最大的是“严谨、务实、团结、创新”这八个字的企业作风,个人认为这八个字对我融入发展规划部有很大帮助。发展规划部的工作主要是面向上级主管部门与集团领导,严谨是第一要务,因为我们的每一句话每一个用词的不准确都可能给领导们传达一种错误的信息,对企业造成不可预估的损失。务实是一名刚进入职场的年轻人的最应该学习的作风,脚踏实地的工作,不好高骛远,我们正处于学生到职员的转变期,在这个转变期中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐在这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变以前学生时代的自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,踏踏实实的履行自己的本职业务,也许不如以前预想的那样高大上,但是只有从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、才能实现成长与进步。团结对我的指导意义在于首先你要部门之间内部团结,因为规划部的工作中无论是xx规划、申特等重大事件还是年度规划等例行任务,这些事不是谁一个人能完成的,需要一个团队的力量齐心协力才能圆满完成公司领导交付的任务;同时团结也是要与各部门团结,因为发展规划部的工作特点决定了经常需要各部门给予数据等各方面的支持,只有团结各个部门的同仁,才能不辜负领导们的信任。创新在于规划部的工作都是前瞻性较强的工作,必须有创新思维,才能在急剧变化的市场环境中迎接新的挑战,才能在面临新领域新规划时较好的完成任务给集团领导满意的答案。

未来的工作也许会让我千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,再加上自己的努力,任何困难都会被克服,一定能成为一名合格的“交建人”!

入职培训心得体会简短(篇5)

十月,在上级领导们的组织下,我很荣幸的参加了本次20xx年宁波市区幼儿园新教师入职的培训。为了提高新教师的专业基本功与教育教学水平,使新教师尽快熟悉岗位工作,组织好幼儿一日活动,丰富实践经验,在最短的实践内能尽快胜任幼儿园各项工作。本次培训邀请来了多位有经验的教育专家,他们将自己成功的经验与我们每位新教师分享,他们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我们强烈的感染与深深的理论引领。这让我体会到了我们教师自身需要不断充实和提高,给孩子一碗水,自己就要准备一桶水这样的道理。虽然培训的时间并不是很长,但是培训的内容却很丰富:有教师的职业道德、《纲要》和《指南》的解读、备课说课与评课、幼儿园一日活动的组织方法、技能和技巧、家长沟通、各领域的活动解读等方面进行培训。各位专家的精彩讲座各具特色,这让我对幼儿教师这个职业的内涵有了更深一层的了解,对幼儿园的各项工作有了更新一步的认识。本次幼儿园新教师培训,让我更进一步了解和掌握了自己工作的发展方向和目标。下面是我通过培训并结合现在实际工作获得的几个方面的心得体会:

一、职业道德的学习为我以后面对工作提供了许多帮助。

是否能成为一位好的幼儿教师。作为新教师的我们要有一个良好的心态,然后给自己一个合适的定位。从小事做起,一点一滴的做好教学工作。要有“捧着一颗心来,不带半根草去”的精神。在生活中力争做到德才兼备、谈吐文雅,要求孩子们做到自己先做到,以身作则,为人师表。

二、《纲要》和《指南》的解读。

让我对幼儿园工作有了更清晰的概念,更加要求教师以幼儿为主体,并积极支持、鼓励幼儿积极大胆主动参与各种艺术活动,并大胆表现,同时要求老师要擅于指导幼儿利用身边的社会资源、家庭资源,来美化自己的生活,并帮助幼儿提高表现的技能和能力,真正地做到孩子是班级的小主人,使班级环境真正为教育服务,为幼儿服务。

三、技能技巧的学习。

技能技巧的学习确实是很重要。不管在管理上还是在学习上,我们都应该学会如何更好的去调动孩子的兴趣,吸引孩子的注意力,如何在已有的经验上挖掘更好的,富有创新的授课方式,值得每天去反思。

四、尊重孩子的个体差异。

孩子都有自己的独特的个别发展水平,尊重孩子就要尊重孩子的个体差异,尊重孩子自己的发展水平。在我们班中有部分幼儿特别的乖巧、招人喜欢;也有部分幼儿性格倔强、攻击行为严重,特别招人担心。但是不管怎样,我们教师应该相信一点:只有不会教的老师,没有教不好的孩子。所以作为教师我们要了解孩子的个别差异,有目的、有计划的认识孩子,进行全面的观察,在教育过程中要做个有心人,多为孩子着想,站在孩子的角度上看问题、思考问题。

五、经验之谈。

1、注重预防和应对突发事件。

幼儿活泼好动,班级生活中难免会遇到突发事件,教师稍微有个疏忽就有可能负法律责任。面对这些情况,作为管理者的我们就更应该注意孩子的生命安全,并要了解相关的法律知识。

2、注重家长工作。

家长工作非常重要,作为老师我们应主动与幼儿家长配合,积极向家长宣传科学保育,教育幼儿的知识,共同担负教育幼儿的任务。只有幼儿园与家庭配合起来,教育一致,才能取得最佳教育效果。在与家长的沟通中,如何使家长在短时间内信任你,愿意配合你。如何应对行行色色的家长们,要注意:委婉、灵活、分寸、清楚、使用的语言是否恰当等。

六、要不断学习,提高个人能力。

学习是件非常容易的事,但最重要的是怎么把学习的知识更好地运用到实践中去。我们不仅要学习专业知识,还要学习每位教师的优秀品质和实践经验。十天的幼儿新教师培训结束了,但留给我的却是深深的回忆,是一笔宝贵的财富。作为一名新教师,在日后工作中要学习的东西有很多很多,碰到意外的困难是在所难免的。只有通过反复地研究和领悟,才能真正成长为一名合格的幼儿教师。

最后,我要鼓励自己“学无止境”,与时俱进,学习先进人物事迹,了解教育发展新动态,注重细节,提高工作效率,并不断总结经验教训,从而提高自身综合素质。

入职培训心得体会简短(篇6)

离开学校,离开家乡,走到了边疆地区,一路走来,看到了茫茫的戈壁,寸草不生的沙漠,来到喀什,来到了南疆公司。在南疆公司,我们进行了十五天的培训,在培训期间让我明白了许多的道理,明白了许多事情。

首先集团公司总经理、财务总监、副总经理给我们讲了自己的经历和自己的在工作中总结的经验,告诉我们要懂的公司给员工的平台,如何在工作中展示自己的才能。在文化课培训期间讲了如何来规划自己的人生。请了喀什大学的教授来给我们将当地的文化、礼仪,让我们明白了在新疆民族团结这块要注意很多问题。各位领导对我们的到来表示了热烈的欢迎,对我们的生活特别照顾。在培训期间组织了好多活动,篮球、撕名牌、演讲比赛,这些活动的意义就是让我明白我们是一个团队,做事情要团结,提高做事的效率。在培训期间,给我们进行了军训,锻炼我们的意志,让我做好吃苦耐劳的准备。王总给我们讲:“我们的到来给公司注入了一批新鲜的血液,我们就像早上七八点中的太阳,我们的到来给了公司极大的希望。”

培训让我有好多的收获:

1、要合理的利用的时间,善于利用时间的人,永远找得到充裕的时间。合理安排,事半功倍;

2、要善于做出正确的选择,有良好的心态,改变思维,做一个积极向上的人;

3、要学会对自己的职业生涯做出规划。你现在站在哪里并不重要,重要的是你下一步要迈向哪里;

4、要有目标的工作,为了更好地工作要对自己严厉要求,逐步的完成自己的目标,在工作岗位上做出成绩;

5、工程质量无小事,质量责任重于泰山;

6、施工安全的基本常识。对于施工现场的隐患要勇于及时指出来。

在军训期间,军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的。军训是紧张与艰苦的合奏,也是考验大家的团队意识。只有大家相互配合,才能使队列整齐,精干。在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,挑战自我,锻炼意志的最佳时机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。在最后的会演中,我们展示了军训的成果。团结就是力量,再小的力量集中在一起就变成了一股不容忽视的力量。

培训结束后让我们懂得团结、合作、忍耐、坚持、心静。公司的领导对我们这么好的照顾,给我们这么大的舞台,我们在以来的工作中肯定还公司一片精彩。

入职培训心得体会简短(篇7)

人生何处不相逢,相逢是缘分,是幸运。入职贵州省公路开发有限责任公司,是我的幸运。在这里结识志同道合的同事和朋友,是我与大家的缘分。这次的培训使我感触良多,公司是一个平台,我们每一个人是组成这个平台的一份子。她使我们在这里能绽放自己的梦想,实现自己的梦想,谱写自己的不凡人生篇章。我们要让这个平台越做越大,越做越强。

在公司领导和培训老师的讲解,我对公司有了一个全新的了解和认识。公司的前身是贵州省公路局高速公路建设中心和高速公路营运临时中心组建而成,后融合省公路局下其他带有经营性单位。公司的战略目标是“一年起步,三年做大,五年跨越。”公司的发展空间广阔,身上承担的任务和责任重。公司领导和培训老师为了让我们更加快速的适应公司,融合公司团队提出各自的建议和要求。在工作上,要认清自我,大胆尝试,勤奋付出,练就本领;要树立责任意识,事不避难,勇于担当;要坚定意志,甘于奉献;要端正态度,转变角色。在生活上,要严于律已,树立正确的人生观;要强化规矩意识,纪律意识,红线意识;要谦虚谨慎,勤奋好学。以下是我在此次培训中的一些心得体会:

一、加快角色转变,明确自身定位

离开大学,踏入职场。我们是一群职场新人,摆在眼前的是角色和身份的巨大转变。新的岗位,需要我们快速地适应新的工作和任务,了解新的同事。并在今后的工作中做出贡献。我们可以在日常工作和生活中向各位同事、前辈们沟通交流,对公司进行深层次的了解和快速的融入公司大家庭。

二、加强业务学习,提升工作能力

清朝的梁启超曾说过,学如逆水行舟,不进则退。在新的工作岗位上,大学所有学知识的使用范围就变得狭窄。实际的工作中,需要使用的更多的是实操能力,大学所学的知识更多偏向于理论。这就需要我们去不断实践,不断的去巩固加深理论知识。实现理论联系实际,理论和实践有机结合,适应新时代下,日夜更新的规范,技术要求,行业行规;新技术,新材料的使用。

三、强化担当意识,勇于奉献精神

青年人是国家的栋梁,是民族振兴的希望。青年人应该有所担当,有所作为,有所奉献。作为国有企业的员工,身上承担不只是上级领导安排的任务,还有国家和人民的厚望和期盼。不只要在本职工作干出色,干出成绩,还要为社会有所贡献和作为,为公司的发展前程做出贡献。在实现人生自我价值的同时实现更多人的社会价值。

四、加强团队意识,增强团队合作能力

公司是一个大家庭,是一个大团队。俗话说,众人拾柴火焰高;一根筷子易折,一把筷子折不断。在这一次培训中,户外拓展训练,让我们对团队合作的重要有了更深层次的'认识。在这个团队中,我们不可每一个人都认识,但他们却在为你的明天努力奋斗着。我们每个人都是组成份子,作为一个人,我们要加强自身的业务学习和工作能力提升,还要与同事多沟通交流,增进彼此了解,不断加强合作。实现个人在团队中的价值,帮助团队更好的完成任务。

通过这次的培训,我对自己发展有了更清晰的认识,对自己的人生有了更高的目标追求。点点星光能照亮苍穹,我会用自己的星火为公司的发展奉献自己的一份绵薄之力。成为照亮贵州路上一颗亮丽的星火。

入职培训心得体会简短(篇8)

天下难事,必做于易;天下大事,必做于细--这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。

在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。

“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。

9月份保安主管李胜根据“人才培养协议书”培训计划,重点针对勤务管理对物业小区新入职的保安人员进行了指导培训,内容有:保安基本礼仪的学习,重点要害部位的基本认识,应急事件的处置方法,治安巡逻方案的学习等。

要做好小区保安,最重要的是:做好小区安全预防工作,“高标准,严要求”,做好门卫服务工作,树立好门卫形象,积极有效的完成好甲方安排的工作,确保不发生甲方投诉事件;这是重点,是基础,也是底线。作为一名小区保安员首先要熟知甲方的治安保卫管理规定,要懂得用管理制度去做好门卫管理,“依法执勤、按规管理”,在服务他人的同时执行好门卫管理规定,切实让业主感觉到我们的服务,我们是在为业主服务,我们是在执行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好门卫管理工作,不是靠我们护卫队。

对于岗上一般性事件及应急突发事件的处置方法,要熟悉各种应急突发事件的处置流程,坚持重大事件及时上报的原则,不隐瞒。做到四不伤害:不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害、保护别人不被伤害。处理任何事情,首先要快速、冷静思考这件事会是怎样的后果,会给我们带来什么后果或影响,及时采取有效的措施,避免业主以及甲方的经济损失,要与业主之间建立良好的关系,在工作上要经常沟通,互相支持,达到共赢的目的。

入职培训心得体会简短(篇9)

盼望着,盼望着,入警三个多月了,终于盼到了xx年度新录用人民警察初任培训通知的到来……

根据《公安机关人民警察训练条令》和《山东省公安机关人民警察训练工作规范》(试行)要求,省公安厅定于2月14日到6月14日在山东省潍坊市人民警察训练基地进行xx年度新录用人民警察初任培训班,我们青岛市公安局49名新警员有幸和潍坊市的二百余名新警员同班培训。xx年2月14日上午,我怀着迫不及待的心情如期来到了潍坊市人民警察培训基地,正式开始了为期四个月的新警初任培训。

作为一名普通院校毕业的理工科女大学生,有幸如愿进入公安队伍,身着潇洒帅气的公安警服,在理想的工作岗位上追逐着自己年轻的梦想,着实是一件幸福快乐的事情。三个月的派出所基层工作经历让我对公安工作和人民警察队伍有了更深刻更全面的认识,同时也让我明显感受到了跟公安院校毕业的科班出身的同事们之间的差距。渴望着早点有这么一次全方位的集中培训机会,给我们这些半路出家的公安干警补补课,让我们也能尽快成长为一名优秀称职的人民公安干警。

一个周的军训锻炼刚刚过去,虽然短暂,但受益匪浅,感受颇多,主要有以下几点:

一是业务素质严重不足。作为一名人民警察,作为一名执法人员,必须要具备丰富的法律知识和相关执法能力。所以学习法律法规、公安业务、警务实战技能、警察礼仪等就成为必然,在日益复杂的治安和执法环境下,这些必备的业务知识必须要扎扎实实地一一学起,所以从现在开始,必须要保持一颗“从零学起”的心态,严格要求自己,虚心学习各种业务知识,全面充实自己的头脑,不仅要做一名知法、懂法、守法的好市民,并且要做一名会用法律为社会、为公民服务的好干警。

二是身体素质有待提高。虽然本身一向比较喜欢体育活动,但在军训过程中,明显感觉体力不支,与公安民警身体锻炼标准还有不小的差距,这与平时没有坚持锻炼身体有直接关系。在军训过程中,感受着武警支队教官对我们的严格训练和细心呵护的同时,也明显感到了自己跟其他同事的差距。所以日后要注意多加强平时的锻炼。“身体是革命的本钱”,公安工作本身有强度大、时间长的特点,这就要求我们只有具备了健康强壮的身体,才能更好地做好公安工作,更好地为人民服务。锻炼身体,从现在做起。我保证在后面的培训过程中以一名“标兵”的身份严格要求自己,认真做好教官交给我们的每一个军训动作,站好每一次军姿,完成每一次体能锻炼,争取在日后的体能和队列动作考核中取得优异成绩,并为日后的长期锻炼打好基础,练就一身强健的体魄。

三是政治素质亟待加强。从小到大,一直作为学生干部积极地参与了多种学生管理工作,自以为是一个觉悟和素质都很不错的年轻人。但是进入公安队伍以后,尤其是在潍坊市人民警察训练基地培训的一周时间内,听了薛飞教官的精彩授课,认识了公安系统来自各个部门的同事,观摩了全国英模杨希涛和沈开未的报告会之后,真正意识到在公安系统这个大家庭中人才济济并且藏龙卧虎,理性地认识到了自己的不足,找到了跟榜样们的差距。所以在日后的政治理论、职业道德与纪律作风培训课上一定要积极吸取营养,向英模们学习,向老师同学们学习,向同事们学习,学习他们踏踏实实为人民服务和高度负责不怕苦不怕累的精神,取长补短,努力提高自身的政治素质,用真心做好每一项工作,用杨希涛同志的话说就是“扑下身子,放下架子”,争取在共创和谐社会的舞台上做一名优秀的人民警察,在公安生涯中演绎出自己人生的精彩。

军训刚刚进行一周,虽然在零下几度的露天操场上迎着寒风站军姿、踢正步很累很辛苦,虽然因感冒头疼眼睛疼耳朵疼,虽然因锻炼强度大背疼、腰疼、胳膊疼、腿疼,可谓顶着全身的酸痛,但是我明白:宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来。只有真正历练过,才能享受警察乐章的慷慨和激昂,所以我依然会坚定地告诫自己:一定要严格要求自己,坚持下去,争取做到最好!因为我清楚的知道:从省公安厅到基层工作单位,都本着严格要求和高度负责的态度,为我们入伍新警统一制定了相关教学大纲,制定了科学合理的课程,青岛市公安局为我们每人拨付了5400元的培训费,并把我们从工作岗位上抽调出来进行长达四个月的培训,着实难能可贵,所以我们也要本着高度负责的态度对组织、对领导、对老师承诺:我们一定会珍惜这次难得的培训机会,努力学习各方面的业务知识,提高自身的综合素质,以便尽早适应公安专业岗位,为社会稳定和谐贡献自己的一份力量!

入职培训心得体会简短(篇10)

人的一生就像是一辆行驶的公车,会到达许许多多的站点,每一个站点都意味着一个新的征程。怀揣着自己美好的梦想和从零开始的心态,我加入了正大集团这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样一个全新的开始中,迎来了为期一周的新员工入职培训。秉承企业认同、角色转变、掌握技能、熟悉制度和团队精神五大培训目标,这次培训的内容主要有军训、拓展训练、正大集团各事业介绍、产品及业务培训、管理制度培训等等,使我们充分了解和认同正大集团企业文化,初步适应正大人这一角色。我将自己的培训心得分为以下两个部分:

第一部分学习使我快乐

经过几天的培训,使我在最短的时间内了解到本公司的发展历程与企业文化、企业现状和企业规划,以及一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅,深有体会。

一、正大集团历史路程与发展板块,企业文化

在培训的第一课,崔扬总监带我们观看了正大集团的宣传片,仿佛带领我们重走过集团这97年风雨,见证从一家小小的种子店,发展到如今涵盖农牧食品、商品零售、房地产、金融、传媒等多个行业的逐步发展壮大的过程。在这堂课上,我们了解集团“做世界的厨房,人类能源的供应者”的愿景和六大核心价值观。感叹着集团逐渐的壮大,也体会了其中的艰辛,这也使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去创造集团辉煌的明天。

二、中东南十省区事业介绍、战略发展规划和食品安全

王孟军总监为我们介绍了我们所在的中东南十省区现在的基本情况,使我们从宏观上了解大区的各项事业,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。接着,李国强总监为我们介绍了中东南十省区的发展规划。事业的发展,需要人才的支持,企业的快速发展,为员工提供更多的发展平台。这就要求我们要紧随集团的脚步,明确自己的发展方向。陈克贝总监还详细地为我们介绍了全产业食品安全体系。随着经济的发展,我们的需求也从“吃得饱”、“吃得好”向“吃得营养、吃得健康”转变。从顶层设计,打造安全食品全产业链是正大的使命和责任。

三、饲料、水产与电商营销多方向发展

李松资深总裁带我们了解了新时代饲料企业运营管理新思路。新时代,面对生产减速、结构优化、质量升级、布局调整和产业整合的机遇与挑战,我们必须转变服务方向和模式、提升品质、提升提升饲料加工水平,打造“严格依法生产、保证饲料安全、人机安全、环境友好”的正大饲料生产管理策略。中国是全球最大的水产品生产国,孙志强总监通过分析当前水产行业的面临的问题,给我们介绍了正大集团水产全产业链模式,让我们每个正大人都意识到全产业链是适应循环性、集成性、高效性、多功能性和可持续性趋势的最佳发展模式。马骏总监从电商的发展历程讲起,分析电商个性化、社交化、场景化、国际化的未来趋势,从而引出电商已成为当今社会发展的主流,线上线下打通是必然趋势,我们正大必须重视和拥抱电商营销模式。

四、职场礼仪和有效沟通

“第一印象”很重要,这是许多人都公认的。如何做一个让别人觉得舒服的人,这是我们应该思考的问题。王孟军总监从职业形象和职业行为等多角度为我们介绍了职场礼仪,给初入职场的我们上了生动的一课。卡耐基说过:“一个人的成功15%靠专业知识,85%靠人际沟通”。所以在培训的最后一天,宋小兵总裁从沟通的目的和问题、沟通的方向和角度等方面给我们讲述了如何进行有效沟通。从中我明白了态度是沟通的一种有效砝码,与上级沟通要带着答案提出问题,与下级沟通要多了解,没有了解就没有发言权,与同级沟通要主动、谦让、体谅、协作以实现双赢。在沟通中要与听众融为一体,不打断对方讲话。

第二部分感悟让我成长

这次入职培训,从培训的规模和效果就能够看出公司对培训是十分重视的,让我们在培训中感受到了公司对员工的态度和良苦用心,有机会参加这次入职培训真的非常感谢和珍惜。总结这几天的学习和生活,感动很多、感悟很多,感想也很多。作为一名刚进入职场的新人,我有以下几点感悟和大家共勉:

一、我们不能够改变环境,但能够改变自己。

就像王广权副董事长在开班仪式上讲的那样,“环境重要,但个人努力更重要”。在培训的这几天,也使我明白了学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,唯一的办法就是加入到这个竞争行列,适应环境、适应社会。从学生到社会人,我们要经历巨大的角色转变,也将会面临来自工作和生活新的压力。现在的我们就像一张张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽尽快地发挥自己的特长,尽快进入角色的转变,勇于应对新的挑战,加强自身的修养,历练自己的言行,更好的提升自己,努力为将来的发展打造更为广阔的空间。命运让我们相聚正大,也许一路的风风雨雨,当我们回首自己走过的路,追求真理的一点一滴,不至于追悔莫及,一片空白。

二、没有完美的个人,只有完美的团队。

能够进入正大的员工,都是在校比较优秀的学生,都具有良好的知识背景、严格的纪律性和坚强的战斗力。如何将我们的活力和知识转化为企业强大的发展动力,是我们最应该思考的问题。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队来,力量才是无穷的。最让我感慨的是拓展训练的“毕业墙”。我们互相帮助,不断鼓舞,最终400多人用了20多分钟踩着“人梯”顺利完成任务。在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的做出自我牺牲,充分体现了“成就大我、牺牲小我”的精神,这也与我们集团的三利原则有机融合。成功的那一刻,我们欢呼喜悦,大家一心一意的为同一个目标而努力奋斗,哪怕卑微渺小,也值得我们骄傲。团队成员间还要学会接受对方,我们每个人的成长环境不同,对待事物的处理方式难免会存在差异,我们能做的就是用发展的眼光看待人和事,要将大家所有人的潜能都激发出来,因为每个人的一点点进步对整个团队来说都是巨大的飞跃。

三、生命需要爱与感恩。

感恩是不分你我,不分任何事物的。任何帮助过我们的人、给我们希望的人都应该拥有感恩的心。感恩父母,感谢他们给了我生命;感恩朋友,感谢他们对我的关心和帮助;感恩公司、感恩社会……感恩之心就是对这些事物的责任心。对于现在的我来说,我想感恩正大这个平台,能够给我这样一个就业机会,因为工作不仅可以让我们拥有好的生活,而且还给我们提供了一个施展自己才华的舞台。因此,对企业我们也应当怀揣一颗感恩的心,当我们以一颗感恩的心对待我们的工作时,我们就不再产生抱怨。相信在未来的日子里,我一定会更加努力工作,不辜负每一个爱我的和我爱的人,不辜负父母的养育之恩,不辜负公司的栽培之恩。

四、敢于有梦勇于追梦勤于圆梦。

时间是无声的,不会因为我们哪一个人而停下流逝的脚步。自己的时间该如何利用,今后的人生该如何规划,这是我们每个人都应该思考的问题。俗话说,“人无志,不成事”。确定自己的人生目标,没有目标就好比一条船在茫茫大海上漂泊,没有航线也没有目的地。我们要学会总结和规划自己的人生,将工作、学习和生活进行一个细节规划,只有确定目标,才能够勇于前进。奋斗是对青春最好的礼赞,我们要把目标定在看得见摸不着的地方,不怕失败、勇敢去做。就像宋总裁在培训时提到的那样,人常说成功不简单,其实,只要稍微做得比别人好一点,稍微主动一点,你就是上司的得力助手、扶持的对象。

翟永明的《画中人》中有这样一句话,“一笔唐,一笔宋,一笔元明清,一笔下去三千年”。天地虽老,我还年轻!我坚信,我们一定能够战胜自己、团结他人、怀有一颗感恩的心去实现自己的人生价值。愿我们经历风雨,收获成长;愿我们心怀感恩,携爱同行;愿我们秣马厉兵,勇于担当;愿我们心中有梦,灿烂绽放;愿我们不忘初心,砥砺前行;愿我们不负所望,美好如愿!

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