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保险公司心得体会

保险公司分享心得体会

时间: 2023-05-12

保险公司分享心得体会模板。

我们在亲身经历一些事情后,我们不妨用文字梳理一下的记录下来。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。心得体会应该从哪方面来写呢?下面是由小编为大家整理的“保险公司分享心得体会模板”,仅供您在工作和学习中参考。

保险公司分享心得体会(篇1)

怀着空杯的心态,20xx年1月16日,我有幸参加了XX保险公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的总和合规的总上课。授课中,总他一贯的热情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:XX保险公司目正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者;他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,XX保险公司总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,总在讲述XX保险公司的业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量

做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切!;只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

保险公司培训心得体会3篇心得体会,学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,;每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。;明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。时间是平等的,没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但XX保险公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的热情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在XX保险公司这平台上实现我的梦想。

保险公司分享心得体会(篇2)

实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。

第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。

第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

(二)中国人寿保险公司的培训体系

公司有专业的梯级培训体系,包括员工基础学院、成功创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进,系统培训,有专兼职讲师讲授。对于外勤员工具体地讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面,从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。

(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架(幼儿教师教育网 WwW.Yjs21.CoM)

1、培训需求分析

由于保险是服务性行业技术没有专利性,因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训,再与公司的目标相结合,制定培训的内容等。

2、培训设计

每一个培训班以前,培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果,描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员,让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。

3、培训实施

每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应注意的问题,激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组,给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔,由他们给自己的小组起名、组歌、口号,选出组长等,再进行一些小活动,既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式,中间穿插一些小游戏来调节气氛。

4、培训评估

培训部的老师每天要对培训情况进行总结,即每天把培训情况反馈到各个区上,让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表。由学员为每一位讲师打分,之后再反馈给讲师,帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外,培训结束一周以后,各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部,培训部再对下一次的培训做出调整。

(四)我的建议

但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里,我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨。

第一,培训任务过重。在我实习的一个月里,公司进行的培训分别有:XX年11月新人培训班和衔接班、XX年11月转正班、XX年11月代理人资格考试培训班、XX年11月香港中路分部的新人班、XX年12月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、PTT(兼职讲师)培训班、“打造非凡”营业部成都区培训班等6,7个培训班。

第二,培训管理力度不足。我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高。众所周知,保险公司中存在一种偷师的行为,即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课,把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证,如果有人想混水摸鱼也不是难事,尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法:一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等,但这个需要一定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多(40~50个人),带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。

保险公司分享心得体会(篇3)

自从xx开始在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽然自己仍然一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了很多东西。在学校里一直认为工作了什么事情就都简单了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发现,越是工作越需要学习。在新华不仅仅新的员工需要学习(比如:保险法的相关知识,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高高兴兴的一起学习,分享经验,是快乐的工作。在这里,能学到很多的知识保险公司实习心得体会(3篇)保险公司实习心得体会(3篇)。不仅仅是保险的,而且有关理财的知识、人际交往的知识等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也锻炼了自己,增强了自身的一些素质。

另外,我们新华保险公司有很多的激励机制不断的鼓励我们去奋斗,挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是需要的(当然,现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪

还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些基本的职业道德,但是我却经常听同学说其他保险公司诋毁我们保险公司实习心得体会(3篇)心得体会。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。

总之,我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工!

保险公司分享心得体会(篇4)

怀着空杯的心态,20xx年x月x日,我有幸参加了公司保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会:

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的张总和合规的王总授课。授课中,张总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的.课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,张总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,张总在讲述公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

学习课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

保险公司分享心得体会(篇5)

x日我有幸参加了xx公司xx分公司xx培训班的学习。通过四天的培训,我对xx人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

从x月x日到现在,不知不觉在xx人寿学习了x天。x天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上,x经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在xx职业培训学校做校长助理,一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来xx。在xx工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。

因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深我们xx培训班的班训。这个也是我们每一个xx员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

相信自己,我是最棒的,最最棒的这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。

唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。

真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在xx人寿铸就自己的辉煌人生!

保险公司分享心得体会(篇6)

一、前 言

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中,它可以为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会。只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的'人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更为有用的保险知识,而每天细致的工作和经常的培训活动,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

我感觉,在“中国平安”为期两个月的实习中 ,我学到的知识很多。“我今天学到了什么内容,我今天解决了什么问题;我今天得到了什么启事,我打算在今后如何使用;我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;我应善于发挥自己的长处,又敢于接受批评弥补不足”------这就是我对自己实习的态度。感谢中国平安保险公司给我提供了这样一个机会。

二、公 司 简 介

中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。截至20xx年12月31日,集团总资产为人民币3,197.06 亿元,权益总额为人民币335.22亿元。20xx年1月9日,公司市值超过1,000亿港元,跨入国际大型金融保险机构行列。

20xx年,中国平安保险(集团)股份有限公司名列福布斯全球20xx强企业第539名、中国入围企业第10名(唯一入围的中资保险企业),20xx中国最具生命力百强企业排名第一,是超速成长的典范企业。

中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队,公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。

财产保险是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基矗自1988年成立以来,中国平安产险业务规模逐年攀升,业务发展稳健;在产品开发方面不断创新,目前经营的险种包括机动车辆保险、财产保险、飞机保险、家庭财产保险、建筑工程险、公众责任保险、医疗事故责任保险等主险127个,附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任保险、公司董事及高级职员责任保险、国内贸易短期信用保险、外派劳务人员履约保证保险、旅行平安意外伤害保险等70多个符合市场需求的新险种。

嵌镶于珠江三角洲腹地的佛山,历史悠久,人杰地灵,曾是中国“四大名镇”之一;曾有过商业鼎盛,街市繁华的辉煌;曾有过“南国陶都” 、“南国红豆”的美誉。有禅城、顺德、南海、三水、高明五区,其中顺德区和南海区分列20xx中国经济最发达十强县(市)第一和第六位。佛山正以无愧于祖国重托的自信和豪迈,走向繁荣,走向民主,走向文明,走向现代化。

中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司是经中国保险监督管理委员会批准,由中国平安财产保险股份有限公司作为唯一发起人设立的。20xx年公司三大业务齐头并进,总保费收入达到26000万元,并以18%的市场占有率在佛山产险市场上位列第二。公司业务规模、经营管理、品质、成本等各项指标得到持续改善,在平安系统内均稳居前列。

保险公司分享心得体会(篇7)

事在人为,人才是第一生产力,反洗钱队伍的人才建设,直接关系到反洗钱工作的水平。本文通过对保险公司人才建设存在突出问题的剖析,揭示保险公司在反洗钱管理中存在的一些问题。行业问题有着复杂的根源,解决行业问题,不仅要靠保险公司自身,更多的还要依靠反洗钱监管机构。本文通过对财险行业存在问题的分析,也为反洗钱监管机构提供了一些可以借鉴的监管措施。笔者认为,当前保险业反洗钱队伍建设上,外企做的相对较好,中资保险公司比较薄弱,主要存在以下四个问题:

一、专业人才少

开展反洗钱工作,主要依据是《反洗钱法》以及人民银行、保监会出台的一些规章制度。对法律素养要求较高,具备法律专业背景较为合适。同时,反洗钱工作是融合在具体的保险业务中的,主要体现在保险承保、理赔环节,因此,懂保险业务尤为重要,不了解保险业务,就不知道风险点在哪,更谈不上风险管控。目前保险业法律人才不缺乏,缺乏的是具有保险业务背景的法律人才。由于保险业反洗钱工作是xx《反洗钱法》颁布才开始开展的,从事反洗钱工作的人才储备较少,加上近几年保险公司迅速扩张,行业里很难找到经验丰富的反洗钱人才。尤其是二线城市,专业反洗钱人才罕见。

二、专职人才少、专业技能欠缺

除保险公司总部外,保险公司分支机构的反洗钱人员多是兼职,从兼职的岗位来看也是五花八门,保费规模大点的分支机构,多是由法律合规岗兼任反洗钱岗。保费规模小的机构,有财务人员、办公室行政人员、稽核审计人员、甚至是IT人员兼任反洗钱岗。一些基层的反洗钱兼职岗,没有反洗钱从业经验,不了解反洗钱工作,也不主动去学习反洗钱知识,连最基本的大额交易、可疑交易的概念都搞不清楚。

三、执行力弱,考核措施难落实

由于保险公司分支机构反洗钱岗以兼职为主,反洗钱是其工作的一部分,甚至是很小的一部分,反洗钱工作普遍不被兼职反洗钱岗重视。从管理上来看,谁有考核权就对谁负责。上级机构对下级机构的反洗钱岗没有任命权,对下级机构很难进行考核。考核措施难以制定,比如一个行政岗兼任发洗钱岗,同时还兼任人事岗、品牌岗,反洗钱工作占到其个人考核的百分比难以确定,上级的考核占其个人考核的百分比也难以确定。况且,一些保险公司的考核制度本来就不科学,只是重视保费规模和盈利金额,其他指标不予关心。直接导致了总部出台的一些好的政策在基层很难落实,以致出现上正中歪下胡来的现象。

保险公司业务员较多,业务员的学历、职业素养参差不齐,不少业务员只关心保费,不把反洗钱工作当回事。多数业务员认为洗钱和保险公司没关系,尤其是财产保险行业鲜有洗钱案例发生,如果连洗钱案例都举不出来,业务员很难意识到洗钱风险,也不愿服从反洗钱人员的管理。

四、人才流动频繁

保险业是金融业中开放时间最早、开放力度最大的行业,保险业的市场化也最强。近几年,央企、民企、外企、地方国企等各种类型的保险公司雨后春笋般涌现,一些保险公司刚成立三两年,就在全国各地完成了分支机构铺设,这是在银行、证券行业难以做到的。保险机构的井喷式扩张,人才争夺也最激烈,个别保险公司,一个省级公司集体倒戈,就把公司名字换成了其他保险公司,人员、职场等都没变。

反洗钱,由于不能直接创造经济效益,在保险公司是被看作比较边缘化的岗位,一些公司领导认为反洗钱技术含量低,谁做都一样。反洗钱岗不被重视,发展空间有限。导致一些反洗钱岗不愿意从事反洗钱工作,或者有了好的机会就离开了反洗钱岗位。由于保险业整个行业不够成熟、稳定,以及反洗钱岗在保险业中地位不高,导致了保险业反洗钱岗位流动频繁。在整个金融业中,保险业的反洗钱岗是流动对频繁的。

笔者认为,近年来保险业的飞速发展,导致保险高级管理人才供不应求,反洗钱队伍建设滞后也是必然的。由于当前保险公司市场竞争激烈,尤其是中小保险公司面临盈利压力,往往无暇顾及在反洗钱人力、财力上的投入。个别保险公司成立几年,公司都没有专职的反洗钱岗位,甚至连反洗钱系统都没有。因此,保险公司反洗钱队伍建设,不仅要靠保险公司自身的重视和培养,更重要的是靠监管机构来督促、激励。笔者认为,反洗钱监管机构,可以从以下五个方面来推动保险公司的反洗钱队伍建设:

一、提升反洗钱从业门槛

目前,在保险业从事反洗钱人员普遍缺乏从业标准和入门资格的门槛,这直接导致了反洗钱从业人员的专业素养和尽职水准参差不齐,进而大大影响了反洗钱的合规效率和质量。将反洗钱从业人员的任职资格标准化、规范化是国际反洗钱与反恐融资的大势所趋,它既是各国政府金融监管部门的刚性要求,更是各金融机构实施以风险为本进行合规管理的内在需求。对金融机构而言,实施反洗钱合规人员的国际标准认证将大大有利于提升员工的从业水平和单位的风险抵御能力,减少培训资源的重复浪费;对个人而言,参加反洗钱从业资格认证能有效证明自身的反洗钱专业水准,并对实际工作产生直接的改善效果。以下两种门槛可以参考:

一是引入美国的国际反洗钱师考试;二是有中国人民银行总行主办中国的反洗钱从业资格考试,考试分为初级、中级、高级,初级、中级考试适用于分支机构,高级适用于金融机构总部。也可以分银行、保险、证券等行业分别组织反洗钱从业资质考试。

在反洗钱监管上,对金融机构反洗钱岗提出明确的要求,对于不具有反洗钱从业资格证书的反洗钱人员,有监管部门组织培训、补考,直至合格为止。反洗钱从业资格人员的数量、占比,作为考核金融机构反洗钱工作的重要指标。

二、明确反洗钱从业人员编制

《保险公司内部审计指引》(保监发〔xx〕26号)第十二条:保险公司应当配备足够数量的内部审计人员。专职内部审计人员原则上应当不低于公司员工人数的千分之五。保险公司员工人数不足一百人的,至少应当有一名专职内部审计人员。专职内部审计人员应当具有大专以上学历,具备相应的专业知识和工作能力。为解决反洗钱兼职较多、人员较少的问题,对保险公司的反洗钱监管也可以参考审计人员的标准来规定。

三、明确岗位职责

保险公司反洗钱队伍建设相关制度比较空泛,甚至缺乏操作性。监管机构的一法四规以及《保险业反洗钱管理办法》都是宏观的,缺乏具体的操作细则。提升反洗钱队伍的技能,最直接有效的办法,是告诉他做什么,作为公司总裁职责是什么?作为一线出单、理赔人员的职责是什么?都要有明确的系统的规定,职位与责任相匹配,便于责任追究与考核。建议由监管机构制定统一的岗位职责指引,保险公司参照执行。

四、监管机构建立洗钱案例库

以案说法,是提升反洗钱队伍技能的有力方式。为提升保险公司反洗钱队伍的专业技能,建议反洗钱监管机构建立洗钱案例库,对不同行业的洗钱案例予以公示。比如针对财险行业建立一个案例分享库,分享国内财产保险行业发生的每一个洗钱案例,也可以介绍国外财险行业的洗钱案例。监管机构在对金融机构的反洗钱人员进行培训时,尽量通过案例的形式,来剖析洗钱风险,提出防范措施。

五、监管机构强化对反洗钱队伍的培训和考核力度

反洗钱队伍建设也要贯彻风险为本的监管理念,行业不同,洗钱的风险不同,反洗钱人力资源建设也应有所区分。对于洗钱风险高的行业,监管机构对其反洗钱人员的培训和考核力度要有所侧重。

反洗钱工作的考核,不仅仅要对金融机构进行考核、评级,也要对金融机构的反洗钱岗进行考核、评级。比如监管机构每年组织一次反洗钱考试,对考试成绩及排名进行公示,督促排名靠后的人员提升技能。可以对金融机构反洗钱人员引入职称评定,监管机构对金融机构发洗钱人员,综合其知识、能力,予以评定职称,分为初级、中级、高级反洗钱管理师,同时也是对行内在反洗钱工作上做出突出贡献人员的一种肯定。

我国保险业的发展还不够成熟、理性,反洗钱监管的时间也较短暂。直到xx年,我国才通过金融行动特别工作组(FinancialActionTaskForceonMoneyLaundering,FATF)的验收,达到国际通行标准,也是第一个达标的发展中国家。我过保险业反洗钱水平在金融业中相对较低,但随着经济全球化的推进和我过金融业的不断开放,相信在人民银行的领导下,在反洗钱金融行动特别工作组(FATF)、亚太反洗钱集团(Asia/pacificGrouponMoneyLaundering,ApG)等国际组织的帮助下,我国的反洗钱队伍会不断壮大,反洗钱水平很快接近国际领先水平。

保险公司分享心得体会(篇8)

一、 实习概况

1.实习时间

20xx年12月10日至20xx年1月10日

2.实习单位

中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心

3.实习意义

在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生毕业接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,培养初步的实际工作能力和专业技能。

二、 实习内容

1.了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;

2.了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;

3.了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;

4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;

5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力。

三、 实习总结

1、实习初期

时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期间由扬州职业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。

2.实习单位简介

中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的'全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径。

3.实习体验

根据我系面向本专业实习的号召,我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第一次实习实践活动。现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是将来面向的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用,我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。

在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里,我了解了有关保险的知识,学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅,并体验了一种新的生活。在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人资格证的考试培训。通过在公司的培训与工作的参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下:

(1)培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作。

(2)理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

(3)虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。

(4)培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德

4.业务流程

保险公司的主要业务流程分为以下三类:

保险展业

保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。

业务承保

保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。

保险理赔

保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。

保险公司分享心得体会(篇9)

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx保险公司的培训班。通过积极参与和全心投入,我在对xx保险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。

从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。

在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。

良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自xx大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。

一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

保险公司分享心得体会(篇10)

通过在xx人寿保险公司这段时间的学习,我从这里学到了很多,包括各个方面的。这段时间使自己有了一个很大的提升,在这里我得到了很好的锻炼,非常庆幸自己有一个这么好的机会。

在xx人寿的时候,我担任的岗位是保全岗,可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的,它主要是和客户打交道的,一切以客户为中心的,在这个岗位你可以接触到形形色色的人物,有的人特别和气,有的人却是特别难对付,在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户,他们时说话还带着脏字,有几次把我气的都想哭,但是不能,必须学会坚强的面对发生的困难,以积极的态度解决问题。

同时保险行业的竞争也是相当的激烈,现在保险业务是相当的不好干呢,尤其是寿险的业务更是不好做。现在的保险行业是年轻的行业,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我们更应该抓好面前的机会,把握美好的时光努力学习,在保险这个行业寻找属于自己的天空,给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话,如果有10个人,问他们有保险吗?他们当中肯定是大多数人会说没有,但是现在可是不一样了,10个人应该10个人多多少少都会有各种各样的保险了。毕竟时代不同了,人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升,但是那仅仅是一部分人的思想,在我工作的这段时间里我观察到的客户基本上是把保险看成是一种投资,他会把保险和其他金融业的收益进行比较,比如说银行的最近一次的调息,客户都非常关注保险的分红会不会还是原先的利率,同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解,仅仅考虑到了收益是怎么样,但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障,保险不就是保障的一个万一吗?我做的最多的业务是退保,每个客户都嫌退保时退的钱少,但是保险也属于是一份合同,中途退保的话属于是毁约的,肯定会有损失的。

保险公司分享心得体会(篇11)

今年是__寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是__个险发展重要的一年,__个险在__公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及__下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将__个险今年的工作情况总结如下:

一、经营成果

我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__个险从根本上增强了凝聚力,__个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。基础工作,立足长远发展,是__个险长期以来始终坚持的方向,__个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。

二、工作中存在的一些问题

增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是__团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

保险公司分享心得体会(篇12)

8月1日建军节,一个平凡而又特殊的日子,就在这一天我走进了中国人寿保险股份有限公司河源分公司,在这里开始为期一年的实习。在这里,我接受了更为有用的知识,而每天实际操作,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

整整两个多月的日子,我不知道该怎样描述!但是我真的很明白,这70天的分量。不停的感动,不停的感染,不停的赞叹,不停的兴奋!!!辛苦但是充实,疲劳但是快乐!!最最关键的是认识了好多的同学和新同事,学到了很多的知识,了解了自己很多的不足!!在国寿的旗帜下,我们绽放着热情,舞动着青春,活出生命的精彩。在此,我衷心感谢给我这次实习机会的老师和领导,还有一路给我帮助和支持的伙伴们。

一、实习内容

这次的实习前期阶段主要以见习为主,毕竟我们还是初踏社会,对行业和岗位还是有太多的不了解,而我的工作更是方方面面的,概括起来就是“一个方向,两个落脚点,四项基本工作”。

一个方向——系统学习保险相关知识和组训的相关工作

尽管我是学电算会计和保险会计的,对于我来说保险却是一个似熟非熟的字眼,对保险的认识就仅仅停留在大一为期一个学期的保险课程及保险会计课程中涉及的部分保险知识。为了提高自己对保险的认识,我积极阅读办公室的时事报纸和杂志,并向带领我们的老组训学习经验。

通过自主学习,我对保险,对中国人寿有了全新的认识,更对自己未来的工作有了总体的认识。保险不只是在营销产品,而更多的是在传播爱与责任。而组训的工作就是组织和训导业务员。因为有了方向,工作就不再盲目,空闲的时候,就多上上公司的网站,看看相关方面报纸书刊,力求不断提高自己的职业能力。

两个落脚点——销售管理岗和培训管理岗

在办公室里,我们几个实习生主要协助销售管理岗和培训管理岗开展工作。而我个人主要是负责新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案管理。难以忘怀每一场的大早会、例会和伙伴们一起努力的那一种快乐!一种充实的累!每每想起伙伴们领取奖品和佣金时的喜悦,我所有的成就感都回来了,感觉我所付出的也得到了回报。

还有“创业说明会”,今年公司的增员任务很重,培训管理岗更是责无旁贷!每月2期的培训班也将扩大规模。各团队主管和我们每一位组训都深深感到压力在身,因为离我们今年人力发展目标还有一段距离。在“创业说明会”中尽管我做的都是琐碎的事情,但是在培训班的老师当中,我感受到了最耀眼的知识光芒,受益匪浅!

很荣幸地参与了“中国人寿河源分公司xxxx黄山高峰会”的表彰大会。还记得当日,我负责组织20几个业务员。我带领他们一起做在一辆大巴士上,我跟他们说说笑笑,他们也向我介绍连平这边的风景及特产。一路上虽然坐车辛苦,但是大家都保持着最好的精神状态去迎接大会召开。这次会议主要有两大内容:首先是对优秀的业务员伙伴及内勤工作人员进行表彰,然后就是精英分享。我看到获得奖杯和证书的优秀人员,我的心也不禁跟着激动起来!因为这里面有两位还是我们的学长和带领我们的郑碧老师。我觉得他们都是我学习的好榜样!当广东省最优秀的业务员王淑珍在做经验分享时,我对她真的感到万分佩服,一个女人经历了那么多,最终终于在中国人寿落脚,成就了她的一生。我发誓我也要在这里干出我的天下。

四项基本工作

平时在办公室,主要就是做新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案管理。同事们交付我的工作,似乎都是琐碎的,但是对于我来说,却是新鲜而富有挑战性的,带给我无限的惊喜!

二、实习感悟

1、“书到用时方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我却觉得是学太多!姑且不说别的,单是看学习时间就有15个年头了,问题是学了那么多东西,我们没有把知识系统化,等到要用的时候,才发现不知道该如何地付之于实践。是的,学了很多东西不会用,不敢用,那只能是一个移动的书柜!

2、做事先做人,先解决心情后解决事。初出茅庐,还不太懂太多的人情世故,工作中难免碰到钉子。谢谢郑碧老师的教诲,让我得到启发。是的,在外面工作和在家里、在学校不一样,在学校,做错了大家会包容你,原谅你,在你有困难的时候,大家会向你伸出友谊之手,而在真正的工作中,别人根本没义务特别的照顾你,你也没有权利要求别人对你特别偏爱!一切都得自己主动出击,座吃一定会山崩的。我一直都相信,妈妈曾经对我说过的那句话,“幸福是要靠自己争取的!”。这是我工作的最大体会,也是最大的收获!

3、世界很大,天空还很辽阔。这次实习当中最大的收获是认识了一群很优秀的同事和伙伴,他们来自大江南北,带给我的就是一个全新的世界。虽然不算是井底之蛙,但是也让我认识到自己见世面的狭窄!

难以忘怀我们公司的黎耀祥经理请我们去唱歌和吃夜宵。在这些活动中我们畅所欲谈各自的理想和看法。拉近了大家的心灵,也深深感受到公司领导的贴心关怀,同时也体会到了这种关系背后的殷切期望。

三、结束语

不会忘记此次的收获,不会忘记实习过程中郑老师的耐心指导,还有黎经理的支持鼓励,更有公司上下所有给与我帮助的伙伴,使我在成长道路上坚定每一步。感谢关心帮助过我的师长、朋友;感恩身处的环境带给我的机会、挑战;感恩对我人生带来转折性影响的人和事……

实习还没结束,未来还在继续,相信我们一定会秉承“成人为己,成己达人”的理念,辛勤工作,奋斗不息。

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