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每月个人工作总结

每月个人工作总结

时间: 2023-05-05

每月个人工作总结精选。

个人总结网精选专题推荐:“每月个人工作总结”。

时光荏苒,光阴荏苒,这一阶段的工作即将结束,我们可以仔细进行总结,经常编写工作总结,可以培养我们的思考能力。你平常有写工作总结的习惯吗?为此,小编特意呈上“每月个人工作总结”,供您参考,并请收藏本页!

每月个人工作总结【篇1】

尊敬的酒店领导,您好!

我是大厅领班赵xx,转眼间入职百亨商务酒店工作已一年多了,七月份根据酒店领导的工作安排,任职大厅领班,主要负责餐厅大厅的日常工作和管理,辞旧迎新,回顾20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作展望作简要概述。

一、在服务方面:

1、礼节礼貌培训,要求职工见到客人要礼貌用语,有问好声,把礼节礼貌应用到工作之中,职工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期间发现仪容仪表问题立即指正,检查对客礼仪礼貌的运用,让职工养成一种良好的习惯。

3、严抓站姿站位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,机动人员随时支援较忙的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求职工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、在服务质量方面加大了管理力度,要求服务人员每餐勤更换骨碟,多添茶添水,本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况,增加巡台的次数,及时补台,遇到比较重要的客人,我也会协助服务员做好餐中的服务工作,交待好重要事项,及时的送果盘。

6、我认为领班的工作是每天都应该与职工生活在一起,多沟通交流,不管在上班还是下班都要起到带头作用,学会观察职工的精神面貌、心理动态、及时的关心职工。对犯错误的职工根据酒店制度做出相应的处罚,并对其做心理疏导工作。对于表现优秀的职工,给予精神和物质的表扬,让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间,我学会了很多东西,懂得了承担责任,独立思考问题,掌握了正确的处理客诉的方协,学会协调和安排职工的工作,在带领职工进步的同时,自身也得到了极大的锻炼。

二、在卫生方面:

1、 在酒店的卫生大检查中,我们大厅出现了很多问题,我也深刻的认识到了管理上的漏洞,首先是我对职工的卫生要求不高,检查力度不够,其次是带头引导不够,我重新对以前的卫生标准进行了学习,制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生,各卫生区域责任人明确到位,对不合格的及时进行整改,保证酒店的复查合格,把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。我们会定期进行彻底的清理,保持一个良好的卫生状况,给客人一个舒适的用餐环境。

2、节能减耗方面,我们一直强调低值易耗品的回收,并跟踪落实。客到开空调,客走第一时间关灯、关空调。

三、我工作中存在一些问题:

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

3、各区域之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

4、班前例会互动环节不多,减少了生气和活力

5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

6、大厅职工的服务规范及技巧需要进一步加强。

7、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,小事易造成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、20xx年的展望,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高客人的满意度。

3、加强教育培训,强化职工的素质。

4、提高服务效率,做好日常卫生。

5、将酒店发生的案例整理好,仔细总结分析,然后跟职工一起学习,分享服务经验,激发思想,减少客人投诉的几率。

6、听从主管、经理的工作安排,并认真做好各项工作,及时汇报。

7、注重职工的成长,时刻关注职工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织职工进行学习,发现不足之处及时弥补,每月定期找职工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

每月个人工作总结【篇2】

新学期,为了让师生在安全的校园环境里生活学习,进一步加强学校及周边安全隐患排查和整治,预防安全事故的发生,我校在县教育局领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。九月份,我校重点做了以下几方面工作:

一、做好开学安全隐患排查工作。

为进一步做好开学校园安全工作,切实加强对安全教育工作的领导,强化责任意识,新学期我校成立以樊茂声校长为组长的安全领导小组,总务处、安全办、各校校长、园长具体分工负责组织实施开学安全大检查,做到分工明确,责任到人,周密部署,扎扎实实地进行一次全面、深入、细致的校园安全检查,,对学区内所有的校舍、院墙、厕所、大门、体育器材、用电线路、用电器材、消防、防雷装置等设施以及周边环境等进行了细致全面的检查,在排查过程中,明确了排查环节,登记备案,做到有计划、有重点、有记录、有整改。对排查出的安全隐患由总务处配合各校进行限期整改,校安全办检查督促。做到分工明确,责任到人。从大处着眼,小处入手,不走形式,不留死角,逐室、逐间、逐墙,确保检查取得实效,为教育教学营造良好的安全环境。

二、加强校园安全保卫管理

不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立建全学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。为了加强校安全保卫工作,我们以校长值周、教干值班、教师值日的三级值班值勤保障,加上专职门卫,做到24小时无缝隙的校园值班,以“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责” 的原则,做到一级抓一级、一级对一级负责,层层抓落实。同时,各级值班人员之间相互监督,发现问题,及时纠正。继续严格执行准入登记制度,对外来人员和车辆进行登记验证,坚决杜绝无关人员和车辆进入校园,进一步杜绝可违法犯罪的空隙和各类安全事故隐患的发生。

三、狠抓交通安全不放松

由于我校处于交通要道,各种车辆、行人通行密度较大,学校无校车接送路远学生上放学,学生上下学通行不畅,交通安全设施及警示标志不健全、不规范,存在较大的交通安全隐患。长期以来,我校对学生的交通安全教育常抓不懈,毫不放松。新学期,我们根据教育局的要求,为每位学生发放了小黄帽,规定学生在上放学路上必须戴上,可以提醒路上行人、过往车辆,在学生过马路的时候减速慢行、注意安全,同时对学生自身也起到一定的警示作用,警示自己要认真遵守交通规则,不断提高交通安全意识。为进一步确保学生放学出校门的安全,我们放学时在校门口两边拉警示线,禁止车辆通行,等所有学生走完后再通行,同时多名值班人员到场协调,各班都由班主任和部分任课老师护送学生过马路。通过多种防护措施,大大提高学生的安全性,确保学生的人身安全。

四、查找存在问题,及时排除安全隐患

我校不间断的进行校园安全隐患排查,及时排除学校存在的不安全因素,以防止各种安全事故的发生。由于我校房屋改造还在进行,校园建筑工地仍然存在安全隐患,对此我们不间断地加强安全教育,设置好隔离带,把教学区与建筑工地隔开,在工地入口放置警示牌,提醒学生不要随意到建筑工地玩耍,让学生远离工地,防止高空坠物或工地触电等危险事件的发生。同时,值班教干教师进巡逻检查,对无意进入建筑工地的学生能及时的制止,确保无砸伤或触电事故发生。

学校的安全工作任重而道远,我们丝毫不放松,为学生创造健康成长的良好条件和环境,是我们不容辞的责任。今后,我们继续重视安全工作,及时解决安全工作中发现的新问题,不断提高我校安全工作水平,为争创省平安校园而努力。

每月个人工作总结【篇3】

一、基本工作数据:

本月参加值班接处警共8天,参加处警共21起,询问制作笔录共15份。办理治安管理型处罚9起。

人口管理服务:上门走访、排查完成七类重点管控人员人员、涉毒前科人员、矫正对象、重点人口、精神病人及其他管理服务对象的活动轨迹收集了解、录入上报信息共计50人次。带领指导流动人口协管员开展工作。

社区安全防范:案件回访4起;案件预警信息1200余条次,发送面群众人数逾1200人。组织张贴安全防范通告、小贴士共计100余份,涉及居民楼15幢,道路6条。制作宣传橱窗、板报等防范阵地5起、处。通过警务宣传橱窗发布1月份警情通报1次。

调解各类纠纷:在接处警和社区警务室及CC滩居委会转来涉及治安、民事纠纷共计4起,调解处结4起。

为民办理实事:接待群众上门、主动了解掌握介入群众求助、困难事宜,独自承办及移送及联系沟通解决共计3人次。接受咨询报警等10余人次,帮助解决卫生间漏水、噪音、邻里纠纷等实事共计10人次。

消防安全监督:监督检查消防社会面单位共计10家,责令整改3家,行政处罚1起。对社区居委会和物业公司开展消防安全检查、指导。

法制教育宣传:在CC滩社区二楼会议室内举行一次以面向社区。通过公安短信平台群发、发放宣传资料以及橱窗、板报、上门检查、入户走访等形式进行法制宣传教育共计50余人次。

走访社区群众:走访社区居民代表、党员代表以及其他群众共计10人,收集意见建议共计4条。分发民警联系名片共计120余张。

恳谈建议落实:召开警民恳谈会议1次,签订落实娱乐场所和经营服务场所的禁毒责任书60余份。对前期收集的意见和建议进行,分类整理,向所领导汇报取得支持,结合实际组织安排在日常工作中进行落实,共计2条,目前均落实到位。

辅警管理规范:召开警会议一次,通报治安情况,研究巡逻防范的重点时段、区域,涉及群众反映的噪声、环境卫生等常发性情况处置。

信访投诉处置:本月月本社区未发生信访投诉事件,与去年同期比进步较大。本月以来,我所最大的工作特点,就是辞旧迎新,振奋精神,各项业务工作紧锣密鼓,一浪接一浪。自实施新式勤务模式,整合现有力量,内部挖掘潜力,调动大家工作积极性,各警组齐头并进,各人比学赶超努力工作,成效显现。继刑侦中队连续破获多起侵财、恶性案件,治安中队查赌禁毒工作一浪高过一浪,社区中队本着“抓早、抓紧、抓实”的原则,认真做好各项工作。各警务区组织座谈会,提高认识统一思想,根据新年工作思路,抓好方案制定、规范工作流程、

组织落实执行,扎实开展了基础管理和安全防范等工作。同时,对队伍建设提出了更高要求。本月x日下午,我局组织召开全局民警转作风树形象深入推进队伍正规化建设民警大会。此次大会的召开标志着我局以抓队伍建设促进业务的总体思路,开创迎接全局工作再上新台阶。

二、下一步努力方向及细节:

以继续坚持社区主动警务根本目标不动摇,坚持有所作为才有地位的思想,秉承有所不为才有所为,将本职工作做精做细做实。紧密结合“三访三评”深化大走访,在完成好基本项目和规定动作的同时紧紧抓住城西警务区社区治安实际情况,以贯彻落实基础大排查工作和开展本所今年的特色重点防范工作“五项创举”为切入点和着力点,继续改进和创建和谐社区建设。

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