月度工作总结范文简短经理合集。
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月度工作总结范文简短经理(篇1)
毛泽东同志指出：人类总得不断总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。
可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。
有总结才会有提高，才会有进步，从大的方面说，总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据；从个人或集体来说，总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情，同时，写总结本身也是总结过程中的重要环节。
工作总结的特征1、工作总结，也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，取得什么经验与教训。
2、如何针对存在的问题与不足，充分进行分析，采取相应的应对策略与改进措施，提高今后的工作效率与质量。
工作总结的作用1、总结是寻找工作规律的重要手段。
2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。
3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。
如何写好工作总结1、标题标题通常标明总结的单位，总结的时间，概括的内容。
也可分正副标题。
2、正文正文是总结的主要部分。
3、日期总结的结尾要写明日期。
如何写正文条理要清楚。
要剪裁得体，详略适宜。
1、基本情况概述将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。
目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。
2、成绩和经验这是总结的目的，是正文的关键部分，一般是写出做法，成绩之后再写经验。
即表述成绩、做法之后，从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。
3、存在的问题和教训总结存在的问题与教训更为重要，是正文的关键部分，一般放在成绩与经验之后写。
4、今后工作努力的方向与思路根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期总结出来工作的经验和教训，明确努力方向，成功的经验与方法，要继续发挥、完善，针对存在的问题，提出解决方法与改进措施等。
写工作总结需注意的问题1、总结前要充分搜集占有材料。
一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是正确分析、得出经验与教训的基础。
2、总结中若无数字，就没有说服力。
如主要预算指标完成数据、成本降低数据、“业务增长率”、“市场占有率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”等等。
但切记“数字也不是多多益善”，能说明成绩与问题就可以了。
如果把一片密密麻麻的数字写在总结上，估计看到一半就晕了。
也可以适当把数据做成饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。
3、工作总结切忌回避问题要体现是事求是、一分为二的原则。
总结的目的全在于应用、发展和提高。
“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。
在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误。
4、要避免成绩注水，体现实事求是的原则。
这就是从实际出发，有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。
写总结要防止几种情况，一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度；二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，在总结里将小事说成大事，甚至捏造事实，弄虚作假；三是出于所谓的“谦虚”，该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。
这些都不是实事求是的态度。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
5、工作总结中，常常出现两种倾向。
一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将总结写成了“检讨书”，把工作说成一无是处。
这两种都不是实事求是的态度。
▲避免简单罗列，体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。
要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
6、总结要写得有理论价值。
一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。
另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。
这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
7、忌事无俱细，体现突出重点的原则。
经营工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。
重点应该是承担的任务指标完成情况、队伍建设情况以及为完成指标克服困难所采取的措施等。
月度工作总结范文简短经理(篇2)
现将本月工作做如下总结：
一、 抓好三条主线
1、业务收入是大客户分部工作的重中之重，是第一条主线。目前，区共有大客户363户。今年大客户分部业务收入计划为6168万元，到__年11月，实绩为5605万元。完成全年计划的91%。存量业务收入指标为5702万元，到12月底完成5130万元，完成全年计划的90%。
2、 业务发展是拉动业务收入增长的主要引擎，是第二条主线。固定电话年计划5245部，实际完成5250部，完成年计划的100%。今年我部门发展的固定电话用户主要有：中国银行、中医院等。__年我部门还签订了3000门固定电话协议，其中frs800门、cc集团新厂区500门、法院500门，这些项目将于__年初逐步竣工。同时根据市场调查，我们还在跟踪一些新项目，如sd大酒店、yk有限公司等等。
小灵通年计划3360部，实际完成5023部，完成了年计划的150%。在小灵通业务发展方面，我们主要依靠客户经理和大客户之间的良好的工作关系，通过团购、推广虚拟灵通网等手段销售小灵通。
宽带(乙种)年计划236条，实际完成410条，完成年计划的174%。
宽带(甲种)年计划800户，完成1449户，完成了年计划的181%。
乙种宽带发展方面，有直接新增的10m 上网光纤或adsl，也在大客户内部发展了一些基于技术的组网业务。我部门先后与申达集团、人民医院等单位签定了宽带团购协议，顺利地完成了甲种宽带指标。
组网方面，经过我局努力，于__年8月，与cj签定了7条长途2m数字电路的租用协议。于__年12月，与zsy签定了全省25条2m数字电路的租用协议。上述两个项目均为省公司授权，我部门具体操作，这两个项目的成功签约为我局争了光、添了彩。
3、 服务工作是保存量、促增量、激新量的基础，是第三条主线。
保存量方面，__年经过大客户经理的优质服务，拆除了三辉时装有限公司的联通专线;在hl集团，与移动公司经过多个回合的较量，成功地将移动的专线拆除，整体挽回了长话流失，反抢案例不胜枚举，最终确保了大客户流失率为1.09%，低于3%的省控指标。
促增量方面，我们进一步加大了拆机并网，拆adsl装光纤的力度。
激新量方面，我们通过对新客户的跟踪，在第一时间为新客户提供服务，从而形成了良好的第一印象，不断为中国电信培植忠实的新客户。今年，我们成功签约的新客户有brf、wlt、ly等等，其中，brf12月份的通信费已超过6万元。
二、 坚持两个理念
1、 对内坚持以人为本的理念。工作都是人干出来的，工作的好坏和人的能力和意愿是密切相关的。__年，我们坚持对客户经理进行定期培训，提高他们的综合工作能力，让人才升值。同时，通过有效激励等手段，让客户经理对干事业有强烈的愿望。今年我们制定了绩效考核办法，签订了业绩合同，建立客户经理责任制。在实施过程中，我们拉开了分配差距，让客户经理感到干好干坏不一样，从而真正起到激励作用。
2、 对外坚持用户至上，用心服务的理念。
随着城市的发展，城区不少单位要搬迁，同时提出要全网移机，客户经理要花大量的'精力做协调工作，因为基本上没有产品量的增量，就很难将工作成果体现到绩效上去，但如果服务不好，这些单位的移机很可能变成拆机，改用其他运营商的电话了。这种情况下，尤其要坚持用户至上，用心服务的理念，以大局为重，想用户所想，急用户所急，及时周到地帮用户解决好通信问题。
月度工作总结范文简短经理(篇3)
鉴于上个月在__的短短数日，并非一个完整的一个月，角色又比较特殊，以一个部门经理的身份去总结在__工作，有点牵强，所以在这里我首先总结下过去两个月我在知识产权方面的工作和感受。 首先说这份规划吧，我从三月份开始以队长的身份独立带部门，每个月月初都是有所规划，但是做销售这么长时间都知道，计划赶不上变化，很多不确定因素的存在，所以还需要懂得顺势而变，善于捕捉和发掘计划之外的东西。说实话，之前每个月月初，在拟定计划可能能出的客户中，往往都是有50%甚至80%都没法如同预期的那样顺利，但是最终业绩还是完成了规划的80%以上，这两个前后数据的冲突和反差是很大的，其中最关键的就在于计划之外的计划;做销售不可能太死板，除了需要充分利用自己手上的资源之外，还要懂得积累意料之外的资源，它们往往会给你带来不少的惊喜;近代欧洲战争有后备军这样的编制，我们做销售也是需要的，大半个月的拼搏，也许大家手上的资源都没剩多少，谁最后后备资源多，能够开发，谁做的就最好，取得最后的胜利!简单来说，规划是必须的，但是规划之外还能做很多有益的事，只是这些没写在这张纸上!
另外一方面，是从管理方面来说，我对员工很宽松，因为我很重视员工，重视的方法我现在看来有错有对;我的出发点是想让员工开心的工作，大家能够比较亲近，我记得B第一天来我部门跟我说，我这个经理没什么架子很容易相处，这让我很欣慰;照顾好自己的员工，员工才会有好的心态去照顾好客户，员工把客户照顾好了，公司的业绩也就照顾到了，我需要让每一个员工赚到钱，然后开开心心的工作。当然我的做法，也是有错误的，错在，第一，有时过于宽松，和自己部门员工之间太过熟悉，缺少经理该有的威信;第二，有时候太过于保护他们，把所有的事情揽在自己身上，只是希望他们不要有太大压力，能够开心的工作。现在想来，似乎这样会让他们成长太慢!
针对上述问题，对于下个月的规划，从业绩上来说，我的员工比较新，手上可利用资源相对于其他部门来说比较少，所以第一点就要抓的就是客户的积累，对此，需要一套行之有效的监督和奖惩制度;另外，业务需要多元化，不可能只是一味做同种业务，我作为经理会去想办法试图尝试各种办法，来给部门找寻更多的“筹码”;下个月，业绩第一是需要客户的积累，第二是做成两个大单子，以此来冲刺部门业绩;第三是需要靠新业务的开发;所以我下个月的工作会从这三方面来着手，既然是放开带部门，我想只要是为公司利益考虑，只要是能到账，什么办法都是可以尝试的，我坚信办法总是比问题多!
从管理方面说，我需要向各位经理学习，取其精华，另一方面进行对比，认识到自己的不足，特对是对于员工的方法，改正自己，做出些改变!
对于下个月，根据我现在部门的实际情况来看，我这个部门目前三个人，我初步定的保底任务是三万，冲刺五万!对于我现在手上的两个月，我最想要的是想要让她们成长起来，能够在下个月学到东西，有所收获，无论是薪资上还是能力上;对于即将可能分配来的新人，我相信我会很快让他们融入我的部门，部门慢慢壮大;重点我的培养对象是放在A身上，她比较缺乏自信，但是整体素质很好，行动力很好，所以尽快让她出单，让她有业绩，让她自己慢慢自信起来，多让她自己尝试;至于B，刚进入这个行业，第一个月业绩上我不做太高要求，积累是它的首要任务，电话销售最重要的是厚积薄发，做好该做的事，那么总会一鸣惊人;但是工作态度是需要严格要求的，特别是对于刚来的新人，这个常识我是明白的，也很理解!
最后从部门建设上说，业绩上：我从来都是要做第一的，并且在之前的__三月份以来，我的小队也一直是第一，所以不用多说，下个月我也还是要做第一，这是我的目标，也是我们部门共同的目标;建设上，我们部门将会有自己独特的部门文化和一致的目标，目标是大家的方向，明确自己该做什么;文化和口号是会感染到身边每个人，带动大家努力，有一点很关键，部门的每一个人都有部门共同的荣辱观，团结一心，这个是需要靠潜移默化的某些刺激行为和领导者的某些带动作用慢慢形成，这将是我这个部门建设的关键!
以上，就是我的工作总结，真心是第一次写这个，有哪些不足还请斧正!
月度工作总结范文简短经理(篇4)
一个月来，我能围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。现将个人工作总结如下：
一、做好本职工作
1、不断改造思想观念，拓宽工作思路，提高办文、办会、办事的实效性。
xx月来，我努力从做好日常保障工作入手，努力掌握办文、办事、办会水平。
一季度，我做好了日常公文起草、拟稿和印发工作，确保了各类文件的准确、及时发送、贯彻落实。
二季度办会共起草各类会议纪要226条，起草行政公文7份。同时，协助公司领导针对公司领导班子进行了专题调研，并结合公司实际，拟写了公司《重要事项的决定》并下发各部门，为公司领导班子更好地为员工服务。
三季度，我协助公司领导针对公司各项制度完善了公司安全环保制度，制定了《关于安全防火的规定》，明确了安全责任，落实了防火制度，并在公司内部建立了消防安全检查制度，组织人员每月一次对公司范围内的消防设施、器材进行检查、维护和保养，使各类设备设施在安全性、防火性能良好的条件下运行。
四季度，我配合各部门对公司电脑、办公设备、生产线、计算机、打印机、复印机、传真机、计算机及其网络等设备进行维护保养，使各项设备长周期运行使用，维护随时可能出现故障隐患，从而为公司节约了大量的维修成本。
在做好本职工作的同时，我也努力做好领导交办的临时性工作。
一季度，我配合各部门工作，协助领导做好了公司来访客户的接待工作，使各项应急工作得到了有序顺利的进行。
月度工作总结范文简短经理(篇5)
今年，根据总公司“安全第一、预防为主”的安全生产方针，以“科学防控、积极应对、人人有责、确保人人受益”为主题，认真落实安全生产责任制，全面加强安全宣传教育，切实增强广大职工的安全生产意识，使广大职工的安全生产意识进一步提高，安全生产事故为零。具体工作开展情况如下：
一、落实安全生产责任制，加强基础管理
我局把“安全第一、预防为主”的方针上放到首位。在安全生产月中，我局坚持了以“安全责任，重在落实”为主题的活动，在实际工作中，狠抓了以下几项管理工作：
一）强化组织领导。我局把安全生产月活动作为全面贯彻落实的重要措施和举措，在抓好安全生产月工作的同时，成立了以局长为组长、分管局长为副组长的安全生产领导小组。领导小组的组员由局属各企事业单位主要负责人、局属各企业管理人员组成。局领导坚持做到分工明确，任务具体，责任到人，为安全生产月活动的有效开展提供了组织保证。
二）突出重点。为确保全国“”期间安全生产工作的平稳过度，我局结合实际，从抓好安全生产管理入手，坚持“以人为本，安全第一”为核心，突出“四个重点”，即：安全重点领导重点抓、生产经营单位重点抓、各企业重点抓；重点岗位、重点设备、重点岗位安全重点抓、各级人员重点抓。
三）突出特色。我局以“安全生产月”活动为契机，以“安全生产，预防为主”为主题，开展了形式多样的安全活动，并取得了显著效果。
1、开展安全宣传教育，增强全社会的安全意识。今年，我局以“安全生产月”为契机，以“安全发展，预防为主”为主题，组织全社会开展安全知识的普及和宣传。
2、加强安全生产宣传培训工作。今年，我局共组织各企事业单位管理人员及各企业管理人员、各企业安全管理人员、安全监督员和各企业的负责人、兼职安全管理人员参加了上级安全部门组织的多方面培训和安全培训。通过多方面的培训，提高了安全管理人员和各企业的安全管理能力和水平，有效的防范了安全质量事故的发生。
3、加强企业内部安全管理。今年，我局以安全生产月活动为契机，以宣传《安全生产法》及各企业安全管理制度为主要内容，以加强全社会的安全意识为主要目标，进一步落实了安全生产责任制和安全生产奖惩办法。
4、加大对危化品生产企业安全生产投入。在安全生产投入方面，我局坚持投入总额为100万元，对企业安全生产投入情况进行了检查考核，全年投入安全生产投资2000余万元。
二）强化安全监管，强化隐患整改
5、认真开展“安全生产月”活动，加大宣传力度，营造浓厚的活动氛围。在安全生产月期间，我局利用板报、宣传标语、横幅等多种形式，大力开展安全生产宣传工作。我局在企业主要负责人、安全监督员、企业安全员及其家属等的带领下，深入企事业单位、企业现场，广泛宣传安全知识，提高广大职工的安全意识和安全素质，切实增强企业的安全管理水平，形成良好的安全风气。
在今年的“安全生产月”活动中，我们按照“安全第一，预防为主”的方针，积极开展了安全生产大检查工作，并取缔了厂内的不安全隐患，杜绝了重大安全事故的发生。
6、在重点时段的安全管理工作中，我们加强了对重点部位、工地、工作场所的安全检查。重点检查了各企事业单位的安全管理制度是否健全、有效、完整、落实，对安全隐患整改及时，责任人是否认真履行了安全职责和义务。
7、我局在“安全教育周”期间，组织职工参加了县安监局安全培训班，对职工进行了各项安全知识和安全
月度工作总结范文简短经理(篇6)
20__年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对_月的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
月度工作总结范文简短经理(篇7)
新增目标20000元，完成业绩为0元，达标率0%; 增购目标30000元，完成业绩为0元，达标率0%; 续约目标6360元，完成业绩120元 ，达标率2%; 在8月的工作中，整体业绩不是很理想，主要原因是：
一、新客户电话成功约访数量少，通过网上搜索的客户名单进行电访的客户不太愿意接听陌生电话，并未能引起客户的兴趣。
二、陌生拜访客户的质量比较低，开发意向客户数量较少。主要是外出陌生拜访客户时，能成功面谈到企业负责人的机会比较少，也比较少有意向客户能面谈到方案沟通阶段。
三、增购客户对接人都不是企业负责人，要靠对接人反映情况给企业负责人，传播的质量一般，传播速度也较慢，导致改版进度缓迟。
四、续约客户永亚铝业因为走程序时间久，确认续约方案也比较迟，导致现在的进度还是合同待回传。
关于新增、增购和续约的改进措施：
一、 通过线上平台，如企查查、58同城等有效网站，筛选客户进行电话联系，每天电联客户5家，改变并尝试用较为新颖的产品，例如微信运营，PB营销，邮箱域名等服务从而引起客户的兴趣，不能单单只与客户推销电商微商服务。走访时可通过原有客户的地区附近以原有客户介绍的名义进行陌生拓展，令陌生客户更好接受我们。
二、 拜访客户时把握好切入点，加强在推动公司新产品方面的力度，以专业的知识、优质的服务吸引客户引荐身边的朋友成为我们的有效潜在客户，争取促成订单。
三、 改版意向客户约一下企业负责人来谈，帮客户解决问题和取得认同后，签单的几率就会大大增加。
四、 因为要考虑有一些客户财务要走流程的情况，所以续约客户要在当月上旬时间就确认续约方案并签下合同，当月下旬的追款就轻松很多了。