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半年工作总结

上半年个人工作总结范文

时间: 2023-04-18

上半年个人工作总结范文2000字模板8篇。

这半年的纷繁工作即将结束了,回想前段时期所做的工作,收益颇丰,大大提高工作的效率。总结过去是为了更好的准备,是时候开始写岗位的半年工作总结了。感谢阅读小编为你整理的上半年个人工作总结范文,希望你能从中找到有用的内容!

上半年个人工作总结范文(篇1)

xx年上半年,前厅部在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成上半年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就上半年主要工作作如下总结。

一.经营情况

上半年计划任务125.5万元,实际完成140.53万元,超额15.03万元,(其中散客门市收入85.54万元,平均房价333.94元/间),占客房收入23.23﹪,完成计划的111.98%,收入与同期相比增长34.78万元。

二、主要工作

1、加强业务培训,提高员工素质

半年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。

2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。

半年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。上半年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次,vip 100次,共接待人数37500人次。如省民政厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待军区会议时,由于军区接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。

3、扎实有效地开展好第四届优质服务活动

第四届优质服务活动于5月15日正式拉开序幕,我部门积极组织员工学习,吃透精神,对员工进行了一系列的专业技能的培训,大大提高了员工的服务意识及服务技能,与此同时,制定上报一系列的工作流程及工作标准,使前厅各种服务更好流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化,每周根据优质服务活动的方案,在员工中进行岗位练兵比赛,使员工的服务水平有了很大的提高,中心组织的第一届职工联欢会,前厅部的员工踊跃报名,一展自己的才华。通过这次优质服务活动,在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势,极大的增强了员工的工作热情。

4、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围

前厅工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,前厅部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。

5、注重各部门之间的协调工作,共创佳绩

前厅部每位员工都必须积极参加中心及宾馆、部门组织的各项活动,这不仅使部门之间互相了解同时也增强了团队的向心力及凝聚力。我们同时强调前厅部是整个酒店的中枢部门,它同各部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都应主动地进行协调解决,避免事情的恶化,要有“到我为止”的服务意识和“酒店无小事”服务态度。

6、加强“开源节流,增收节支”的意识

上半年计划费用36.47万元,实际费用为32.11万元,节约了4.36万元,主要节约在工资、电、物料消耗等方面,在费用管理中,从细微处入手,严格物料领用制度,定期盘点,专人管理,定量配发,使上半年前厅物品消耗控制在元,费用与同期相比增长了3.52万元,(主要是计提奖励、地方津贴等),各项费用指标均达到要求。

xx区xx路小学现有教职工43人,党支部现有党员16人,入党积极分子1人。近年来,我校党支部全面贯彻党的教育方针,执行上级的各项决议,在教育局党委领导下,以抓教师职业道德为突破口,以抓教学工作为中心,抓校园文化建设为重点,全面推进。

上半年个人工作总结范文(篇2)

今年上半年,我局的干部培训教育工作在市局党组的正确领导和兄弟科室、单位的有力支持配合下,围绕全系统“素质形象提升”年活动对培训工作的要求,围绕服务全局发展的工作,尽职尽责、尽心尽力,较好地完成了上半年的各项干部培训教育任务。

一、强化岗责效能教育,提升培训队伍素质。

第一,积极开展提升岗责效能的专题教育活动。我们结合学习贯彻落实市局“素质形象提升年”主题活动的有关文件,尤其是重点学习了李新峰局长关于加强干部教育培训工作的有关要求,促使大家对教育培训工作的形势、任务的认识更加正确,对培训干部队伍的有关情况更加清楚,对抓好培训工作落实的重要意义和怎样抓好落实的内容、措施和办法更加明确。把大家的思想认识很好地统一到市局提升素质形象促进发展的决策精神上来。进一步找准了我们培训教育的任务重点和工作着力点;增强了我们做好干部培训工作的责任感和紧迫感;强化了我们抓好各项工作任务落实的力度措施。

第二,联系实际认真查摆解决问题。通过认真查摆疏于管理、淡化责任等各种问题现象及其危害,促使广大培训干部把主要的心思和精力用到在其位谋其政的工作上,用到努力提升岗责能力的实际行动上,以确保培训质量和效果的扎实工作,坚决抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作标准、工作形式、工作内容和工作方法,为促进全系统“素质形象提升年”主题活动的顺利开展和各项地税工作任务的完成提供应有的人才保证和智力的支持。

第三,依托信息化建立职能明确、责任清晰的培训工作岗责体系。着力对每个培训工作岗位、每个培训项目的工作职责都完善量化管理、绩效考核和责任追究措施,努力在各项培训工作中体现责任主体明确,责任层级合理分解,责任内容具体量化和责任考核指标完备准确。从制度机制上强化领导责任,量化部门责任,细化人员责任,促进培训干部明晰工作思路、转变行为方式,增强工作事业心、责任感,提升岗责能力。

第四,用好有效载体提升素质。以革命光荣传统教育活动为载体。积极组织培训骨干学习参观了鄂豫皖苏区首府革命历史博物馆、确山竹沟革命历史纪念馆、淮海战役纪念馆等革命光荣传统教育基地,重点选择了以《永远的丰碑》为学习教育基本读本,有效增强培训队伍爱岗敬业、艰苦创业、创新创优的理想信念和动力;以“四促”学习活动为载体。采取以训促学,以赛促学、以考促学、以练促学等有效形式,积极创建学习型培训组织,切实打牢培训功底,不断强化培训队伍的组织保障能力;以加强基础建设为载体。狠抓培训队伍的师资队伍建设、管理制度建设、协调机制建设、组织能力建设、施教环境建设和绩效评估建设,着力提升教育培训工作的质量和效率;以积极引进省内外地税培训先进经验为载体。认真做好参照兄弟单位的先进经验找目标、找动力、找差距的工作。促使培训教育活动出特色项目、出一流工作、出突出成绩。

二、认真把握管理定位,做好委托培训工作。

开展委托培训所长的活动在我局尚属首次,我们注重抓好发挥应有作用的三个重要环节,协同搞好管理和做好委托培训工作。第一,我们在市局的领导和支持下,深入基层群众、有关科室、受训学员,通过座谈、走访、问卷调查、征求意见、建言献策等有效形式开展调查研究,较好地取得了一手资料、发言权,向施教单位准确地提供了有关培训需求。较好地发挥了我们在委托培训活动中主导设置有关课程、师资、教材、教学方式等培训需求的管理作用。

第二,积极参与教学的组织、管理和服务保障。做到了互补优势、强化管理。联系和借鉴其他单位在委托培训中作风、纪律管理相对薄弱的实际情况,两次所长培训班我们都专门选派了一名副主任跟班作业,具体发挥协同和协调管理作用,使得委托培训中的作风,纪律环节形成了我们工作的“亮点”,受到了省局领导和省局培训中心的好评。第一期所长培训班上,省局刘晓云副局长在省局培训中心李淑杰主任的陪同下,专门对培训班的教学管理情况进行了调研,充分肯定了我们的做法,并对我们的培训班全体学员做了近20分钟的鞭策鼓励讲话。

第三,我们在培训班重点参与了教学研讨互动的管理。精心组织开展了“怎样当好税务所长”和“为地税发展建言献策”的活动。第一期所长培训班60名学员为地税发展提出了有参考价值的对策建议23例。第二期培训班期间,市局王瑞光副局长等市局领导代表市局党组前往慰问培训学员,并在省局培训中心李淑杰主任等班子成员的陪同下,与培训班学员一起开展了教学研讨活动。围绕全市地税“素质形象提升年”主题,就广大学员普遍关心的对内强化队伍素质,对外提升地税形象以及怎样强化组织收入、推行依法治税、实行科学化管理、搞好信息化建设、队伍建设、基层建设、机关建设等重要工作问题,先是与26名学员进行了不拘一格的面对面的直接交流互动、咨询交换意见和解答疑难问题,同时引导学员以书面的形式,向市局提出有关意见、措施和建议,本期培训班共形成有关意见和建议41例。

三、研究完善机制措施,促进培训工作落实。

第一,把握培训需求,做到按需施教。坚持“四个立足于”开展调查研究。立足于及时发现和积极解决教育培训工作上的薄弱环节和突出问题,促进改进和完善培训管理的对策和措施;立足于广泛地调动群众的积极性、主动性、创造性,准确把握培训需求,增强培训的针对性和有效性;立足于认真学习和借鉴省内外税务教育培训的先进经验,提升全系统干部培训教育的与时俱进能力;立足于联系实际及时调整和完善教育培训的思路措施,有效促进教育培训工作任务的落实。培训活动中抓好“四个做到”。做到有市局领导做动员、提要求和以科学的培训管理制度人理事,促进培训教育的内容、时间、绩效落实;做到有外聘省内外知名专家学者讲授“三个代表”重要思想与科学发展观、领导科学、管理科学、公共关系学等深层方面的涉税知识;做到有系统内部行家里千手传授有关税收管理策略方法;做到有精心组织的研讨互动、拓展训练、建言献策、评教评学、互帮互学、绩效考核等多种促进载体,切实保证培训教育的针对性、有效性和按需施教活动的落实。

第二,完善管理形式,强化培训管理。做到“四个注重”。一是注重全过程引导广大学员更新知识理念、拓宽学习

视野。充分发挥培训资源优势和营造良好的学习环境,努力调动参训学员明确责任,珍惜机遇,真正投入进去,争取学有成效的积极性。二是注重总结完善省局培训中心、市局、班委会以及学员共同加强培训管理的良好模式。做到互补管理优势,互拾管理遗缺,明确层级责任,形成管理合力,保证培训效果。三是注重搞好教员、学员之间的教学互动。互相交流沟通学习、思考、研究、探讨中的好学风、好思路、好办法、好对策,强化了上级与下级、教员学员之间的信息共享、经验互补、互相学习和共同提高。四是注重引导提升创新能力。着力引导促进大家分析形势有新视野,研究情况有新思维,部署工作有新思路,解决问题有新办法的能力:“跳出税收看经济”、“跳出全所看全局”、“纵向地比较,辩证地思考的能力;敢于发挥优势、敢于与众不同,敢于探索寻找和打造本单位的亮点的能力;把培训过程很好地转化为教学相长的课堂,沟通交流的平台,探讨问题的论坛和提升素质的纽带。

第三,狠抓学以致用,强化培训效果。围绕提高培训质量,我们一是不断完善制度管理、纪律约束、表率引导、典型激励、考评督促等项强化落实措施。整合培训资源优势,搞好教学与研讨互动、教员与学员互动,学员与学员互动,学习与实践的互动,努力提高学员认真学习、勤于思考、互动提高,学以致用的积极性。二是引导学员运用所学知识,努力研究新情况和解决新问题。不断总结先进经验和不断从实践中提炼新思想、新观点、新方法,提高处理复杂问题和难点问题的能力,从税收的各个环节加强和完善税收管理。努力调动一切积极因素为基层创新发展服务。三是注重运用所学知识,推进税收管理的科学化、规范化、制度化建设和有效提升工作效率。做到任何工作机制上有约束、制度上有保证,坚持用创新的形式、创新的办法、开展创新的工作。看问题,办事情,要抓本质、找主流,识大体、顾大局,从深层次上考虑解决问题。干工作既要会牵牛鼻子抓住重点和突破难点,又要会弹钢琴抓大不放小,统筹兼顾地全面推进工作开展。切实搞好干部培训的学以致用建设,有效促进地税工作创新和各项任务完成。

通过落实各项措施,今年上半年,我们一是较好地完成了两期所长培训班次120人的培训任务。培训学员的到课、遵守纪律、教学质量、考试成绩等都较好地达到了理想的效果。同时我们很好地树立了全局“一盘棋”的主人翁思想。做到了围绕服务发展大局,积极努力互拾遗缺、互补优势。如税收宣传上和工作研究上,能够做到及时发现重大新闻线索和迅速发稿,在《许昌日报》发表了1个头版头题和3个二版头题,在中国税网和中国税务网各发表有关稿件10篇以上,更好地在地税系统和社会上反映了我们的工作,弘扬了我们的精神,树立了我们的良好形象。二是我们还高兴地看到,在市局的统一组织协调和有关科室的共同努力下,今年市局还很好地落实了1期科级干部培训班和请进高层次专家开办较大规模的纳税服务、国防教育、信息化网络知识的培训讲座的工作。全局上半年参加主体班培训和参加讲座培训的人员达到1100多人次,营造了前所未有的大规模培训干部的环境氛围。

XX年六月十九日

上半年个人工作总结范文(篇3)

XX 年转眼已过去半年,物业部工作按照公司的总体部署,在公司领导正确指导帮助下,物业管理工作取得一定成绩。半年时间里 紧紧围绕创建物业管理标准化示范园区的工作要求, 以千万元级园区 “管理上水平,服务创特色”活动为抓手,推动深化安全生产标准化 管理体系工作的开展,物业管理工作持续改进,服务品质得到了稳步提升。现将 XX年上半年的大体工作总结如下:

一、安全工作

今年,公司安全工作的重点是把贯彻执行国家安全生产标准化 管理体系作为安全管理常态化工作,扎实做好安全工作,签订“一岗双责“安全责任书,把安全责任落实到人,把安全措施落实到实处, 并在原有实施的基础上把工作做细、做实。对此,物业部根据安全生产标准化管理体系的工作要求,制定了年度安全生产工作计划、安全 生产投入预算和安全培训计划,完成了绩效评定中不足之处的整改。

其他工作情况有:

1、安排春季期间园区值班,加强节日园区安全保卫工作,针对 周边居民燃放烟花爆竹的情况, 在大年夜和初四由安全主管带队进行 园区巡视,确保节日期间园区安全。

2、加强租户二次装修的安全管理,重点是对新金仕堡施工现场 的安全监管,做到发现隐患及时整治,确保施工安全。

3、根据时尚公司开展春季防火和“清剿火患”专项行动工作的部署,制定了活动实施方案。3 月 19 日,由安全分管领导带队,对园区四房,租户和消防设备设施进行安全检查和隐患排查,发现新金 仕堡施工现场存在乱丢烟蒂、切割机马达叶轮缺防护罩、洞口临边无 安全措施等安全隐患,1206#租户在安全通道有堆放物品、1102#租户 灭火器配备量不符合消防要求等现象。对以上几处安全隐患,我们发出了隐患整改书面通知书,限期整改。

4、对园区 100 只即将到期的灭火器进行了调换。

5、3 月 10 日,时尚公司安办安全检查组来园区安全检查,在肯定了我们安全工作成绩的同时,也指出了施工现场存在自制木梯子、 脚手架放置不规范、太阳灯安装不稳、配电箱接线不规范等不安全现 象。针对检查组指出的多次安全隐患,我们高度重视,及时会同施工单位对施工人员进行教育,并对安全隐患进行整改,直到符合园区为 止。

6、随着 6 月份的到来,即将进入到防汛、防台、防雷、防暑降 温工作阶段,为了加强 20xx 年汛期安全工作,确保员工生命安全, 严防暑期各类事故发生,开展针对防汛、防台、防雷、防暑降温的会 议,落实安全工作,增强员工汛期安全防范知识和防汛、防电击、防中暑等应急救援技能,为员工配发防暑降温物资,并派专人日常检查 防雷、防汛设备情况,切实落实防台、防汛、防雷、防暑降温工作。

7、上半年共进行安全检查和隐患排查 6 次,查出隐患 4 处,已 整改 4 处,隐患整改率 100%。

上半年,通过对保安工作的自查,月平均得分为 99 分。

二、工程工作

按照时尚公司的物业标准化管理体系的要求,围绕管家式服务理 念和管理模式,在日常的维修服务过程中,不断提升服务等级,做了 以下工作,具体工作内容有: 1、制定了年度工程维修计划。

2、按照计划对园区设备设施进行日常维修保养,完成了电梯设 备、消防设备和变配电间安全用具的定期安全检测。

3、对高压配电间故障烟感进行了维修。

4、为了提升园区的整体形象,对计划实施的 1#楼中庭内置式遮 阳布系统、1#楼门头仿铜皮贴面调换项目进行调研,并向时尚公司物 业经营部提出了请示。在请示批复后进入实施。

上半年,通过对工程工作的自查,月平均得分为 99 分。

三、保洁工作

上半年,保洁人员调动比较频繁,针对这种情况,物业部及时与全卫物业公司进行了联系,对人员流动严重,岗位新手多的情况下, 怎样保证园区保洁工作的正常开展进行了沟通。根据双方的共识,物 业部会同全卫公司一方面加强了对新上岗人员的教育培训,一方面加 强对保洁工作的检查, 通过对检查情况的分析来确定接下来开展的工 作,经过双方的努力,目前的保洁工作正逐渐走向正常。

上半年通过保洁工作的自查,月平均得分为 99 分。

四、保绿工作

今年的绿化工作还是以突出园区新年新气象来开展的。上半年,我们对南广场草坪开花类植物、 大堂前厅和西通道盆花进行季节性调 换;对园区的冬青树、竹林进行了修剪。经过这一系列的措施和精心养护,园区绿化的色彩丰富了,给人一种焕然一新的感觉,也得到了 租户的好评。

上半年,通过对绿化养护工作的自查,月平均得分为 99.5 分。 物业部在 20xx 年上半年度虽然做了许多工作, 取得了一些成绩,但我们感到这些成绩与公司和租户对我们的要求和期望还有一定的 差距,这要求我们在下半年的工作中要转变观念,围绕开展千万级园 区活动,树立管家式服务理念,主动服务租户,切实做好物业管理的各项工作。

XX有限公司 物业部

上半年个人工作总结范文(篇4)

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,按照年初确定的工作目标和任务,以迎接全国文明城市测评为契机,以开展和谐城乡环境综合整治活动为重点,狠抓城管执法工作,不断强化工作措施,加大工作力度,突出重点,狠抓落实,城市管理行政执法工作有了明显提升。

一、上半年主要工作开展情况

(一)以迎接全国文明城市测评为契机,有效规范市容秩序治理“六乱”,维护良好的市容秩序,是城市管理的一项经常性工作,也是一项主要工作。今年,鉴于迎接全国文明城市测评对城市管理工作,尤其是对市容市貌提出了更高的标准、更严的要求,为此,执法大队强化工作措施,加大工作力度,深刻领会贯彻区委主要负责同志关于“一分布置、九分落实”的重要批示精神,狠抓各项工作落实、制度落实、考核标准落实,通过实行层级管理、网格化管理、错时制、轮班制执法以及开展集中整治活动等形式,使城区主次干道占道经营、店外经营、摆放以及各类乱贴乱画、落地广告牌等得到了有效治理,市容秩序有了明显改观,为文明城市测评提供了城市容貌方面的保障。

(二)实施城市美化工程,打造城市靓丽景观

在20xx年完成的张博路、般阳路美化工程的基础上,今年继续实施张博路南段、松龄东路、淄矿路、胶王路(文化路至滨博高速入口段)、共计14.9公里的道路两侧建筑立面及广告牌规范治理,截至目前,共拆除旧广告牌7900平方米,安装新广告牌5100平方米,粉刷墙面70000平方米,清洗墙面20xx平方米,现已完成总工程量的75%。与此同时,督促湖南路沿线5个镇、松龄西路、昆仑镇驻地、共计45公里的道路两侧建筑立面及广告牌规范治理,截至目前,共拆除旧广告牌21000平方米,安装新广告牌10000平方米,粉刷墙面96000平方米,清洗墙面200000平方米,已完成总工程量的50%。

(三)突出抓好规划执法,有效遏制违法建设、乱搭乱建强化规划执法的“龙头”地位,对城区、国省道两侧、城乡结合部等区域重点布控,加大巡查密度和力度,做到早发现、早查处。4月份,以区政府办公室名义印发了《开展城乡规划执法联合检查活动的通知》,联合规划、监察、公安等部门,对全区在建工程项目展开拉网式检查,严格查实“一书两证”,对无手续或违反手续的建设工程,立即下达《责令停工通知书》,并严格按照执法程序依法进行处理。今年以来,共查处违法建设68处,有效遏制了违法建设、乱搭乱建蔓延的势头。

(四)坚持标本兼治,狠抓专业执法

根据季节特点和人民群众关注的热点难点问题,大力开展专项执法活动,重点解决影响城市环境的突出问题。一是专项治理车辆撒漏扬尘。将车辆撒漏专项整治活动与市容层级管理责任制相结合,对辖区重要路段、重点区域设岗检查,同时在城区道路进行不间断巡查,上半年共查处车辆撒漏违法行为152起,有效解决了进城车辆未覆盖造成的扬尘污染问题。二是集中整治噪声污染。严厉查处商业经营活动使用高音喇叭、建筑工地超时作业、

金属加工等噪声污染,特别是在高考、中考期间,在城区考点专门安排执法力量,及时制止考场周边的各类噪声,先后查处各类噪声污染案件242起,确保师生和群众有一个良好的学习、工作和生活环境。三是专项整治油烟污染。对城区325家各类宾馆餐厅、饭店、快餐店,41家烧烤店,先行告知油烟排放相关规定和整改要求。

(五)坚持城乡统筹,推动城市管理及行政执法向基层延伸充分发挥属地管理积极性,加大对镇、街道、开发区城管中(大)队的督导力度,推动城管执法“重心下移”。以区政府办公室名义印发了《淄川区实施立面整治工程奖励办法》、《淄川区城镇容貌管理办法》,着力构建区、镇(街道)、村(居)三级管理网络,推动城乡环境管理一体化。区委、区政府决定成立区城管执法局昆仑分局,为城管执法向基层延伸提供了组织保证,也为下一步城管执法“重心下移”提供了可借鉴的经验。

二、存在的主要问题

一是市容秩序“治理反弹再治理再反弹”的问题未得到有效解决,部分路段仍存在占道经营、乱摆乱放现象。二是受资金等主要因素影响,重点工程进展缓慢。三是规划执法未能实现全覆盖、无缝隙,存在整治盲点。四是城管执法向基层延伸工作有待于进一步落实。五是队伍管理还有待加强。六是湖南路沿线的立面整治存在标准不高的问题。三、下一步工作打算

一是巩固立面整治和广告牌规范治理成果,进一步加大市容秩序治理力度。坚持“便民”与“规范”相结合,将存在问题较多、群众意见较大的城里大街、吉祥路、通济街等路段的市容秩

序作为下一步集中整治的重点,尤其加大对占道经营、店外摆放、车辆乱停乱放等突出问题的治理力度。二是采取有效措施,加快工程进度,确保工程如期完成。三是强化规划执法权威,确保建设项目依法建设,从根本上扭转建筑市场秩序混乱局面。四是加大城管执法向基层延伸力度,在成立区城管执法局昆仑分局的基础上,选择2-3个工作到位、队伍管理到位的镇城管中队进行试点,委托其处理适用简易程序进行行政处罚的案件。同时积极探索工作开展、机构设置、队伍管理等问题,确保延伸工作落到实处。五是建设数字化城管,明年完成建立数字化城管执法系统,实现城管执法工作的信息化、规范化。六是加大对一线执法人员的教育和培训力度,不断提高其工作的主动性和自觉性。

二一一年八月一日

上半年个人工作总结范文(篇5)

奥林国际公寓保洁队成立于20xx年6月份,至今将近一年时间,经过全体保洁员的共同努力,各项工作已稳步进行,上级领导及广大业主都给予保洁队较高的评价。工作上也给予了充分的认可,这对于我是极大的鼓舞和鞭策,让我对以后的工作更加充满信心。

转眼间20xx年已走过了一半的时光,在过去的半年里,奥林保洁队在公司和管理处的正确指引下,在各部门以及各班组的通力协作和大力支持下,保洁工作取得了一定的成绩。同时也存在许多不足之处,为了更好的完成公司和管理出领导交给我们的各项工作任务,在总结经验的同时,更要深思和改正存在的不足,使我们在下半年及至以后的工作中又更大的进步。现就保洁队上半年工作做以总结:

保洁队现有室内保洁员22人,室外10人,地下车库6人,垃圾清运4人,除地下车库外每名保洁都有其负责的卫生区域和工作标准,不论哪个区域得卫生出现问题,都有专门的责任人,做到人员定岗、责任到人。由于小区正处于装修期,每天都有往楼上运送沙子、水泥和一些装修材料,尤其是水泥灰尘特别大,加上装修施工人员杂乱,有的装修垃圾根本不按规定堆放,随处乱扔,楼道、楼梯随处可见。有些业主的不理解,认为保洁员没有打扫楼道卫生,还有些业主把生活垃圾随手扔在楼道、电梯、地下车库里,给保洁的工作增添了不少的麻烦。对于业主的反映,我都能及时到达现场,核实保洁员工作情况,给业主一个满意的答复,同时对保洁员又有了新的要求。对装修房屋的业主再运送张绣材料或倒垃圾使,要做到心中有数,重点清理。垃圾清运要求生活垃圾和装修垃圾做到日产日清,夏季还要及时做好消杀工作,有时因为天气、车况等原因对清运工作有所影响,不能正常清运时,就要及时调整工作状态,车闲人不闲,并督促外围保洁要勤走、勤看、勤捡,保证小区的外部环境清洁。地下共有六个车库,1400多车位,面积约7万平,现有6名保洁员负责地下车库的清扫工作。上午清理地面的垃圾,下午擦地,把重点放在仓储间的过道里,由于车库的面积大,循环周期较慢,常有因随地大小便产生的异味、尿渍等需要清理。我们就利用雨天把外围保洁员调至地下车库突击清理。奥林管理处也多次组织保安员、维修工会战。在各级领导的帮助和各部门的配合下,较好地完成了各项工作任务。

按照公司标准化、规范化的管理要求,学习保洁员的岗位操作规范,岗位职责,不断提高工作能力,加强安全教育,时刻提醒大家,安全第一的重要性,杜绝一切安全隐患,防止安全事故的发生,通过学习5S及大庆的铁人精神,注重自身的修养,灵活运用礼貌用语,不与住户发生口角,严格按照工作标准要求自己,积极配合各部门的工作,保洁队多次发生捡到物品归还失主的好人好事,就在 20xx年5月24日 下午保洁员刘平在奥林D区30#楼前捡到一个钱包,内有现金1800余元及银行卡、订货单等马上上交,通过订货单及时联系到业主,将失物归还给业主,使业主避免了不必要的损失,业主非常感动,对奥林物业的管理和人员素质给予肯定。通过这次拾金不昧的好人好事,在保洁队里进行大力宣传,使我们全体保洁员在思想和工作上都有了一定的提高。

在工作中总结经验,节约使用清扫清洁用品,把旧拖布回收在一起,重新捆扎,还可以在用。清扫工具用后清洗干净、摆放整齐,保证下次取用的方便快捷。合理的有计划地安排工作,并拟定一份保洁员须知,让每一名保洁员都详细的了解自己的工作内容和一些工作要求,并且签字,按照执行。利用每天早会把今天的工作安排下去,避免浪费人力、物力,对保洁员要多鼓励,耐心细致的做思想工作,奖对罚错,该严就严,养成良好的工作习惯。

由于缺乏管理上的经验,在工作上也存在不足,对于有些工作考虑的不全面、过于急躁。以后在工作中改正,不论哪项工作都应有一个过程,不可能一下就达到标准。我应该多听取他人意见,取众家之长,补己之短。由于文化差异,有些保洁员队工作标准和要求理解不透彻,下步需要多组织学习、多讲解,还要多了解保洁员地思想动态,进一步加强思想教育,提高队伍的综合素质和工作能力。

小区设施物见本色,环境整洁,实施亲情化服务,助人为乐,排忧解难,感动业户,倡导延伸化服务,加班加点保证道路的畅通,这是保洁队的服务理念,也是保洁队下部工作努力达到的目标。

上半年个人工作总结范文(篇6)

(一)公文运转

公文运转不仅是上情下达、下情上达,而且也是领导联系内外,解决矛盾,统筹安排的“中枢”。因此,上任伊始,深入秘书室、打字室、机要室、人防办、信息室调查摸底,对分管股室的公文运转情况进行详细了解。由于近一时期,办公室文秘人员处于更新阶段,公文运转的渠道不畅。为强化公文运转工作顺利开展,于6、7月份先后两次召开有关股室座谈会,强调公文运转的重要性及时效性,借以提高工作人员积极性。随后办公室采取了调训形式,及时充实队伍,合理配置各条战线上的文秘人员,确保了公文运转的高效。

(二)办文办会

1、精心组织,严格把关,确保办文质量

一是在“求精、求新、求实、求深”上下功夫,进一步提高文稿质量。我是从农区到牧区工作的,这就需要有一个认知过程。但我始终把学习作为做好本职工作的首务来认识,积极带领全体政务工作人员,向书本学习,向实践学习,向他人学习。只有充分占有素材,掌握材料,才能提高工作的前瞻性和可预见性。因此,在文稿起草写作时都能准确领会领导意图,吃透上情,把握下情,了解外情,抓好结合。同时,力戒空话、虚话、套话,充分发挥以文辅政的作用。在具体办文工作中,真正做到了求精,即说短话,行短文,写力作,出精品,反对拖沓冗长、文不达意;求新,即创新,有新意。反对“八股文章”,照抄照搬,了无新意;求实,即文风实,内容实,语言朴实,反对浮夸、华而不实;求深,即站得高,想得远,挖得深,结合得紧,反对就事论事,固步自封、浮皮潦草,不切实际。行文和讲话稿,着力在思想上加以挖掘和提炼,在内容上紧贴本旗实际,在语言文字上讲究朴实无华,努力提高文稿的领导满意度、基层认同感和对实践工作的指导性。二是提高效率意识和责任意识,严把质量关。(一)把住入口关。对不符合规定的文件,一律退回其呈报单位。(二)把住文件精简关。凡是旗政府已有明确规定的事项一般不再转发,凡属部门职权范围内能解决的事项一般不转发。(三)把住会签关。凡应会签而未会签的公文,一律不送领导审批。(四)把好政策关。要求文秘人员在草拟文件时先了解与此相关的政策,并将有关政策材料附在文稿后送批,做到既注意纵向方针政策的连续性,又考虑横向的相关性,防止顾此失彼,互相矛盾。(五)把好文字关。要求从拟稿者开始,做到文字表述精炼,准确。并规定文件在呈送领导签发前,秘书必须仔细校对后,由对口副主任把关后才能送签。(六)把好程序关。实行四级审核负责制,即秘书人员起草,对口副主任把关,办公室主管领导把关,旗政府领导签发。对未按程序签发的文件,不予编号、打樱(七)把好校对关。要求政办工作人员对每份文件必须认真校对,如果时间允许,则实行多人校稿或层层校稿。(八)在催办环节上,落实责任制。谁经办谁负责,做到文件件件有着落,件件有结果。

2、周密安排。协调配合,确保办会质量

在办会方面,实行了会前,会中,会后各项工作程序化,管理与服务,超前筹划,科学安排,精心组织,规范管理。

一是统筹规划,狠抓落实。由于近段时期是接待高峰,领导斡旋于其中。于是将各部门会议进行收集汇总和分类,对部门能协调解决问题的会议,坚决不开。对有必要开的会议,制定出目标、计划,这样既协调解决了领导参加会议的时间和精力,又使办公室做到心中有数,运筹帷幄。二是周密安排,分工负责。在大型会议或承办接待国家领导前期准备工作上,协助其他主任选调业务精人员成立会务组,将会议通知、会场布置、材料印发、新闻报道、交通保障等任务和责任细化到每一个人,每一个环节,并形成会序,进行统一调度,分兵把口,各负其责,发现问题,及时整改。三是团结协作、凝聚力量。办会仅靠个人能量是不能完成的。因此,要求办公室各秘书必须做到思想同心、目标同向、工作同步。对于工作需要结合的事情会同各主任协商共管,敢于承担责任,决不争功诿过、相互拆台。做到了以团结为重,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,有较强的全方位服务和全办一盘棋的大局意识,建立了一种健康向上,宽松和谐的人际关系。

(三)信息工作

1、加大工作力度,争名进位意识增强 2、围绕中心,把握需求,信息工作的“耳目”和“参谋”助手作用得到较好发挥

半年来,紧紧围绕旗政府“十五”最后一年攻坚年活动、工业项目带动战略的实施、产业结构调整、治理沙化工程、固定资产投资等一系列重点工作开展信息服务,同时,抓住国家及省部级领导来我旗视察和社会经济发展的一些重大问题及时上报或刊载陈政信息。通过《陈政信息》辐射带动,各地,各部门也相应建立了重大紧急信息报送工作责任制和重大紧急时期值班值宿制度,使重大紧急信息的反馈更加及时,准确和全面,为各级政府妥善处理紧急重大突发性事件赢得了时间和主动权。

3、拓宽版面,信息实用价值明显提高

为强化对政府领导的服务,我们对原陈政信息的版面进行了调整,新增了领导批示,信息短波,把采用的内容分类,进一步增强了

上半年个人工作总结范文(篇7)

在监理公司的工作已经走过了整整一年时间。回顾走 出大学校园,进入社会,投身工作的这一年时光,比较顺利地完成了从应届生到 实习生再到一个监理员的角色转变。在领导的培养下,前辈的帮助下,同事勉励 下,这一年我成长了很多;在自身的探索,学习,工作中,这一年我收获了很多。

借此机会对这一年的工作进行总结,发扬优点再接再厉,发现错误及时改正,以 便在日后的工作中不断提升,完善。

一、一年工作概况 这监理公司这一年的工作,根据自身情况,可以划分为如下三个阶段:

1)辅助性工作阶段 初入公司,因为并非通信相关专业毕业,对通信工程的相关知识很不了解, 仅从事一些诸如设计方案核对,竣工文件审核,以及协助沈阳联通公司进行室内 分布工程物料决算等辅助性工作,并没有马上投身工程现场。

也正是这段时间的工作,让我对通信工程的相关技术有了基础的了解,并且 在前辈的帮助下对监理工作的性质,内容,程序等都有了一定认识,之后也跟前 辈去了几个室内分布的现场,这些都为日后工作的开展打下了良好的基础。

2)初入工程现场适应阶段 新年之后,被派往锦州项目部,投身锦州市联通 WCDMA 网(三期)基站工程 现场监理工作。

这段时间的工作是艰苦的, 也是收获颇多的。

这段时间正是因为工作压力大, 强度高,提供了让自己最大限度实现自身价值的机会。在顺利完成这期工程监理 工作的同时,提高了业务沟通能力,增长了工作经验,了解了相关技术。

3)正式进入角色阶段 春节之后, 继续在锦州项目部工作, 并参加了公司组织的通信工程监理技术、 管理等方面知识的培训,以及省通信工程行业安全生产培训。

随之而来的是锦州市 WCDMA 网(四期)基站工程、锦州市 G 网(17 期)基 站工程、配套传输工程、锦州市小区覆盖工程、锦州市室内分布工程及 EPON、 WLAN 工程的现场监理工作,除此之外,还完成了一些辅助性的工作,例如:影 像资料采集、工程相关材料归档等,这对监理工作的整体性是很大的补充。

通过工程现场中的不断工作,培训中的不断学习,以及两者相辅相成,理论 联系实际,收获颇多。这段不短的时间里也基本适应监理工作,能够将生活,日 常工作,工程密集时的工作安排妥当了。可以比较自豪地说正式进入了通信工程 监理这一角色。

二、一年学习概况 前面提到,工作本身就是不断学习的过程,公司组织的通信工程监理技术、 管理等方面知识的培训, 以及省通信工程行业安全生产培训也提供了很好的学习 契机。

通过公司组织的培训,比较系统的了解了工作相关应该掌握的知识体系,在 工作之余通过网络,相关书籍自学了一些工作中常见常用的通信知识,工程中的 规范要求以及工程监理的相关法律法规。

组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面也 是作为一个优秀的工程监理工作者应当具备的重要能力。通过领导的帮助,与同 事的交流,加之工作上的锻炼,这些都有了很大的提高。 三、优点和不足 人贵自省,通过回顾一年工作中,自己的一些表现,自身存在的优点和不足 体现的尤为清晰。在自己身上工作热情,学习态度以及克服困难等方面,一直以 来都是值得发扬的优点。不足之处,也是正在解决的问题有如下几点:技术水平 还很有限,工作上不够注重细节,面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很 浮躁,需要与同事协作的工作做得还不够好。

在今后的工作, 努力改正这些方面的不足, 争取能够在不断学习中提高技术, 达到胜任监理工作的水平;改掉做事不够细致的毛病,不在细节上丢分;以一个 成年人应有的稳健,去面对工作出现的问题,冷静的解决问题;需要同事间相互 协作的工作时,听从领导安排,积极配合同事。 无论是工作能力,还是对于工作相关技术,在这短短地一年中,都有了从无 到有,从弱到强的极大提高。这一年的工作中,收获颇多,在接下来的时间里, 仍要不断学习, 不断提高。

积极为公司创造更高价值, 力争取得更大的工作成绩, 在工作中改正自身各个方面的不足。最后再次感谢, 这一年里, 各位领导, 各位同事对我这个新人的关心、 帮助。

上半年个人工作总结范文(篇8)

20xx年上半年,xx镇城管办在镇委、镇政府的正确领导下,以征地搬迁为工作重心,加强城区建设管控,大力开展城市基础设施建设和环境整治,城镇建设取得一定成效,现将半年工作情况总结如下:

xx镇共承接项目34个,已完成8个项目,共完成征地187.782亩,搬迁7751.37平方米,签定征地搬迁协议355户。上半年面临资金短缺、刹尾难度大等困难,仍然坚持难中求进,取得一定成效。

一是遗留项目刹尾取得一定成效。在保证新启动项目顺利推进的同时,排除万难,集中力量狠抓遗留项目扫尾。xx水岸工程、xx路改造、xx大道延伸、xx机械制造、xx化工排污网、xx阳光项目全面结束,完成项目清零工作,土地已交付使用。

二是新启动项目征地搬迁工作完成较快。今年新启动项目7个,其中化学工业公司绿化节点项目、xx线供电基塔项目完成。二桥西头景观节点项目、绿特欣二期项目、xx山改造项目、远荷线220KV供电基塔项目、北门污水管网项目正在入户工作中。

三是重点项目推进顺利。通过资金保障、人员力量的优化配置等措施保证重大项目快速推进。市民活动中心项目征地总户数xx3户,面积296.17亩,已完成277.88亩,签定协议128户,余16户,已完成地质勘探工作;人福药业项目征地总户数206户,面积1540.25亩,已完成1390.97亩,签定协议191户,余15户。搬迁总户数20户,面积11840.28平方米,已完成585.86平方米,签定协议7户,余13户。坟墓迁移完成239座,余7座,已开始土地平整;城南工业园简家河项目征地总户数121户,面积256.3亩,已完成2xx.96亩,签定协议117户,余4户,搬迁总户数4户,面积392.5平方米,已完成151.26平方米,签定协议3户,余1户;xx路延伸项目征地总户数76户,面积23.82亩,已完成12.2亩,签定协议70户,余6户。

我镇的主要任务是“三无小区”和背街小巷的综合治理。通过社区摸底调查,2月将城区89条背街小巷的卫生保洁工作交付县环卫处管理,投资近150万元,安装果皮箱100个,新建垃圾集并房12个,安装路灯97盏。投资49万元,完成5000米防洪沟清淤工作。60个“三无小区”,已完成12个小区的绿化、刷白、清淤、维修工作,上报规划和治理实施方案,建立县直单位包保责任制,年底可全部完成。投资400多万元实施西湖、北门集贸市场改造,主体工程已完工,6月底全部结束。

城区供水扩建工作已完成。城区右岸防洪堤项目、xx河左岸防洪堤项目、沮河右岸防洪堤凤山段项目征地任务已全面结束,防洪工程建设全部完成。

凤山安置小区规划涉及79户,已入住35户,双利小区规划设计18户,已入住18户,北门小区规划设计8户,已入住8户,泉水冲安置小区规划设计120户,已入住37户,双泉小区规划设计32户,已入住15户。其中双利小区、北门小区、凤山安置小区、双泉小区已全面完成绿化、道路、管网等基础设施建设,泉水冲安置小区和双泉小区基础设施建设已完成工程任务的90%。土坯房消危改造计划40户,已完成13户,旱厕改造完成100个。

一是经济实力增强。工业立县是我县发展重要战略,近几年通过招商引资大量企业落户xx,财政收入稳步增长,极大增强经济实力,但部分企业很难做到长期高效发展,后劲不足,应大力培植大型高产、优质、高效、生态企业,作为经济支柱,起到以工带农、经济辐射作用。同时改变作坊式农业经济模式,向集中经营模式转变。出台更多优惠政策,鼓励民办企业,扶持第三产业,拉动消费市场。

二是产业布局形成。通过城市规划编制,进一步细化了城市建设规划、土地利用规划、产业发展规划、社会发展规划和交通道路、环境保护等各类专项规划,基本形成了xx城区统筹发展的规划框架。

三是项目征迁助推城乡发展。城市标志性建筑拔地而起,如星河水

岸、xx水岸。大批工业企业落地,拉动农民就业,带动农民多层集聚,实施集中安置或就地安置近600多户,既节约了土地,提高土地利用率,又能改善农村居住环境,提高生活品质。

四是城乡发展共建共享。农村基础设施差,公共服务缺乏、文化生活落后的状况,正在逐渐消除,缩短了城乡公共产品和公共服务差别,实现了城乡服务均衡。城市基础设施、城市公共服务、城市现代文明逐步向农村覆盖。安陆渡改桥、沮河一桥、xx路改造、xx大道延伸、xx路延伸、xx大道延伸等一批项目的完成,改水、改厕、改垃圾处理措施的实施,促进城市交通、电力、通讯、环卫、给排水等基础设施向农村延伸。全镇实现自来水进村入户全覆盖。积极推进“户集、村收、镇运、区处理”的农村垃圾集中收集处理体系,完善垃圾和生活污水处理的日常运行机制。

城镇建设不利因素:

一是产业规模不大。城镇的发展离不开人口的集聚,才能带来生活、住房等需求,为城镇发展提供基础和保证。而人口的集聚,又离不开产业的发展,只有产业发展,才能吸引大批农民进城务工就业、居住和生活。近年来,我镇的产业虽有所发展,但是,依然是工业发展缓慢、二三产业比例低、农民就业难。因此无法集聚人气、解决就业,造成城镇化步伐缓慢。

二是资金严重缺乏。城镇建设,从规划、建设到管理,从供水、排水、道路、通讯、供电、绿化等基础设施建设、公共设施的投入,到城中村改造,建设各类园区,无一不需要大量资金的强力支撑。

三是执法权限限制。虽然有的部门在基层进行了部分执法权限的延伸,但基层的执法工作仍旧局限于只有监督权或检查权,而不具有强制性执法权。

四是思想观念落后。城镇建设乏力的根本制约因素之一在于人们思想观念的落后。从现实情况来看,在推进城镇建设过程中,部分农户普遍存在认识不足、重视不够、观念不新的现象。

城镇建设有利因素:

一是环境因素。从中央到地方,都非常重视城镇建设,各类政策相继出台,为城镇发展提供良好的政策保障。

二是基础因素。经过几年来发展,城区基础设施逐步完善,服务功能增强,建设规划和产业布局也已形成,有一定的基础加快建设步伐。

三是人员因素。现代信息发达,大多数农民了解发展局势,正在逐步转变传统观念。

四是规划难控制。在城镇建设过程中,部分区域没有按照规划实施,建设出现无序现象。仍然存在少批多占、不批自建、先建后办等现象。

五是资金缺乏。受资金短缺的限制,基础设施配套迟缓,项目征迁推进缓慢,影响城乡建设。

六是政策落实不够。在大的发展环境下,一些相关政策相继出台,城镇发展已具备了良好的政策环境,但根本问题是落实不够,如资金政策、用地政策、户籍政策普遍落实不到位,这些问题在很大程度上影响和制约了城镇的发展。

(一)加快项目征迁,推动城镇建设。

一是整合在征迁项目,调配力量,力保市政工程推进速度,有的放矢集中攻坚,力求遗留项目全部完成。

二是继续抓配合。进一步加强部门协调力度,继续完善与县直部门的互动联系机制,解决征地搬迁对象的合理诉求,为征地搬迁户办理相关房产、规划、拆旧建新等手续。协调企业业主加快施工进度,防止被征土地荒废闲置,造成二次补偿。对违法乱建、违法拒征、蓄意扰乱征迁秩序的要从严治理,采取有效措施强力推进。

三是抓队伍建设。进一步优化队伍结构,引入能者请上,庸者必下人才进出机制,加大培训力度,让广大干部熟练掌握征地搬迁安置法律、法规和政策,以及业务知识,熟练开展征地搬迁工作。健全完善各项奖励管理制度,凝心聚力,促进征地搬迁工作快速推进。

(二)提升小区品质,保证建设质量。

一是加强对建成安置小区管理,严格依照政策审核入住资格,加快基础配套设施建设。

二是按照县域总体规划,继续做好农村私人建房审批手续,完善相关制度,简化程序,加强管理,严格控制规范红线内审批,防止批少建多、未批先建、擅自建房等现象。进一步理顺村、镇及土地管理部门业务流程,明确职责,落实责任,层层防范。

三是新建小区规划科学,布局合理,以宜居宜商,宜工宜农为出发点,充分考虑到搬迁安置户居住、生产需要,高标准规划建设。四是多形式引导集中安置。按照规划要求严格控制城区私人建房审批,积极引导被征迁农户以自主还建、安置房购买等形式集中安置。

(三)加大环境治理力度,提升整体形象。

一是建立长效机制,巩固现有治理成果,各村居落实管护及环卫保洁工作制度,对县直单位包保的责任区要适时巡查。

二是继续深入开展“背街小巷”环境治理工作,重点整治“三无小区“,改善小区环境,落实包保责任制,完成小区基础设施维修、安全防范等工作,做到长治久安,对新建成小区,也应纳入治理范围,配套相应环境卫生基础设施,加强日常管理。

三是加强居民素质培养。倡导文明新风,身份转变,思想、素质也要转变,做文明人,行文明事,提高居民整体素质,为全县招商引资创造良好人文环境。四是加大政策、资金争取力度。

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