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市场部半年工作总结

市场部上半年工作总结

时间: 2023-10-22

市场部上半年工作总结集锦6篇。

你是否在思考岗位半年工作总结应该怎么写呢?再回首过去的半年有很多的工作内容需要梳理以便提升效率,此时,我们需要重点来写岗位的半年工作总结了,我们为您搜集了一些与此话题相关的资料,希望您的生活因本文而有所改善!

市场部上半年工作总结【篇1】

20XX年上半年已经结束,我也已经来公司半年多了,回顾这几个月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:

一、上半年工作回顾

(一)所作的工作

三月份:

1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函。

2.协助x经理创作4月份的援助和赠书广告文案。

3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等。

4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。

四月份:

1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要。

2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷

3.在x经理的指导下尝试创作4月份的广告文案。

4.研读了科特勒《市场营销学》一书。

5.协助x经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。

五月份:

1.协助x经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作。

2.协助x经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作。

3.按照x总的要求,在x经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷。

4.与x经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。

六月份:

1.按照x总的要求,在x经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与x经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。

2.在与x经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿。

(二)工作绩效的自我评估

回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。

二、工作总结

(一)值得分享的工作经验及心得

思想上

1.在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。

2.对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。

3.认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从x总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从x总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,x总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,x副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,x经理和x经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像xx、xx、xx等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。

技能上:

1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如x总、x经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果。

2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。

3.工作上,人际沟通能力有所提高。

经验上:

1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。

2.将交流作为工作的必须。半年的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。

三、需要改正和改进的不足和教训

回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)、协助x经理编著两本册子(版本应该不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不可避免的客观原因外,我认为我的原因主要有以下几个方面:

1.思维常常太过于活跃,而这种活跃往往是盲目的,导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工作者很不成熟、不专业的表现,必须改之。

2.缺少务实精神,老是凭直觉做出判断,导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩,而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事绝对是一件危险的事,以后必须审慎从之。

3.缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损,谦受益”的警言,看来还得常驻于心。

以上就是我这半年工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验。而在接下来的工作中,只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思考、“不创新毋宁死”的精神等),义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来,才能使自己的人生更加的多姿多彩!

市场部上半年工作总结【篇2】

今年以来,市园林处在建委党政班子的坚强领导下,围绕生态山水铜都建设目标,围绕年度城建园林绿化工作重点任务,全处上下脚踏实地,锐意进取,各项工作均取得了一定进展。

一、脚踏实地,认真完成20__年各项工作

(一)狠抓内部挖潜,切实提高行业管理水平

由于机构变动,我处在园林绿化养护达标、安全生产等方面作了一些调整,以及时转换角色,挖掘内部潜力,发挥专业优势,不断提高园林绿化行业管理水平。

在园林绿化养护达标方面:目前督查范围已从原处属五单位管护的园林绿地转变为全市所有市政公用绿地,主要包括12条主干道、6处广场游园、5处景点、1处综合公园,计道路全长为5x公里,绿地为32x平方米。我处坚持一线巡查,掌握第一手资料,对各相关养护单位进行行业督查并提供技术支持,定期发布《园林绿地养护达标检查通报》。自去年7月份以来,我处共组织了全面考核,积累了大量第一手资料和现场图片资料40幅,发出检查通报,提出具体整改要求,起到了一定的督查和监管效果。同时,我处还制作了全市公用绿地系统电子图库框架,较为全面准确地展现了我市的绿地现状,为绿化管理提供了直观依据。此外,经多方收集资料,精心测算,起草了园林绿化建设、养护考核标准及考核办法,力争为我市园林绿化养护水平上台阶做好技术保障。 在安全生产方面:我处针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程,并落实到具体操作者,最大限度消除安全隐患,确保职工及国家财产的安全。

我处虽然不再对天井湖公园及部分广场游园进行直接管理,但根据市建委要求,仍需对原处属单位进行安全督查。我们积极行动,力求改变工作方式,履行督查指导职能。去年国庆前夕,我们对原处属各单位进行了广泛督查,并积极配合市建委开展各类专项检查,明确责任,落实措施,确保成效,着力抓好安全生产各项工作。

在强化养护达标和安全生产工作的同时,我处还注重加强园林绿化管理队伍和行政执法队伍的建设,加大人员培训和对外宣传力度,力求做到规范执法,文明执法。全年共办理砍伐树木、占用城市绿化用地行政许可案件1,查获交通肇事损害绿化设施行为,所办理的案件严格执行行政许可报批程序,均由我处初审后报市建委审批。

(二)立足本职工作,不断发挥园林专业优势

20__年,我们充分发挥自身专业优势,踏踏实实地抓好相关绿化工程建设以及重点工程铜陵植物园和五洲苗木基地的建设。年内先后完成的绿化工程包括:承接了幸福社区绿化整治工程、铜都大道分车带二期绿化工程、杨家山菜场旁小区绿化工程、天井湖公园南西入口广场绿化工程、滨江花园工程以及城东路大树移植、铜都大道两侧绿化扫尾等工程;对皖江游园喷泉、灯饰、绿化、给排水等进行了改造,累计完成工程建设投资38.x元。此外,积极参与我市“大__公园概念性规划”等各类园林技术规范的编制工作,完成__园林绿地系统图的编绘工作。

在植物园建设方面,已对前期完成的植物园广场、园路、温室、绿化等一期工程项目进行了续建和完善,组织引进了国家一级保护植物“桫椤”3株,在薄膜大温室内建成了50x米专用玻璃房,并顺利通过了市建委组织的综合竣工验收。编制上报了植物园二期工程实施计划,并经市建委原则批准。二期工程的重点项目“植物园花鸟市场”自去年初启动以来获得实质性进展,主体工程已经竣工,该市场总占地面积1086x米,建筑面积3x米,预算总投资60x元。二期工程的征迁调查和费用测算也已基本完成。

同时,根据建委要求协助完成了位于__灰河乡五洲村的“五洲园林苗木基地”的选址、立项、规划、可研、评审等工作,该基地目前已基本建成。

(三)注重同步推进,努力抓好党建各项工作

去年五月底,市建委对我处领导班子进行了调整和充实,使班子的年龄、性格、知识等结构更趋合理,班子的龙头作用得以更充分地发挥,有效推动了各项工作更好地开展。

新班子十分注重加强党建和精神文明建设,以利于党务和行政工作的双促进,从而努力塑造园林行业良好形象。

20__年,我处认真推荐参评建委“一先两优”人选,选举推荐省第八次党代会和市第八次党代会代表,组建了园林建设管护公司党支部,调整了园林处工作职责及内设机构方案并上报建委;印发《园林处20__年度党风廉政建设分解实施意见》和《园林处20__年领导班子和领导干部党风廉政建设责任制考核办法》,不断加强我处的党风廉政建设;制定了《园林处机关效能建设实施方案》并成立机构,从而提高了工作质量和办事效率,机关作风建设得以加强;整理印发《园林处党员先进性教育长效机制汇编》和《园林处机关学习制度》,通过学习日集中学习、出黑板报等多种形式,深入学习《文选》、市第八次党代会精神;认真开展社会主义荣辱观教育,在机关办公场所悬拉了宣传条幅,为每个办公室配备“八荣八耻”席卡,为每个党支部购买了社会主义荣辱观教育读本;“七一”前夕,制作宣传板报,在全处党员中开展了“红船杯”党性知识测试活动。组织开展了群众性精神文明创建活动,春节前对特困职工进行慰问,开展了投飞镖、打扑克等文体活动;组织2参加义务献血活动,完成规定任务;春节和“六一”期间开展关爱女童活动,帮扶一名特困职工子女就学;组织人员参加建委大合唱;组建了机关乒乓球队。此外,综治、计生、保密、老干部、双拥和依法治理等工作均有序推进,园林处新办公楼的设计、施工也在紧张进行之中。我处不仅被市双拥委命名为双拥合格单位,综治、计生工作也均被市建委评为单项先进集体。

二、认清形势,理性分析工作进程中的利与弊

根据市第八次党代会提出的铜陵发展的目标定位,20__年我市城市建设的任务是非常繁重的,园林绿化的各项工作也显得尤为重要。我们必须认清形势,理性分析工作进程中的有利因素和不利因素,自我加压,正确对待遇到的各类困难和问题,转变思想观念,创造性地开展工作,努力推动园林事业再上新台阶。

(一)工作进程中的有利因素

市委八届二次全会作出了《关于加快生态山水铜都建设的决定》,这与城市建设和园林绿化建设是密不可分的。市府办也已印发了《__城市绿化管理(暂行)办法》等五个规范性文件,为加强城市园林绿化建设和管理、促进经济社会环境协调发展、打造生态山水铜都提供了法制保障。我处将会在市建委的坚强领导下,努力发挥园林专业管理和技术人才相对集中的优势,凝心聚力,克难攻坚,为改善环境、美化家园、争创国家园林城市作出贡献。

(二)工作进程中的不利因素

主要表现为在全处范围内存在的一些主观和客观方面的问题。主观方面:部分工作人员不同程度地存在浮躁和厌战情绪,没有充分领会“有为才有位”的深刻含义,工作敷衍了事,得过且过,争先进位意识不强;考虑人际关系多、考虑本职工作少,考虑个人得失多、考虑集体荣誉少。客观方面:制度约束力不够强,管理方面存在薄弱环节,形式单调,方法不多,缺乏科学的管理模式;内外、上下沟通不畅,交流不多,信息不够,限制了工作水平的有效提高;职工培训力度不大,部分职工缺乏应有的政策水平、管理能力或养护技能等等。

三、抢抓机遇,努力实现园林事业新突破

20__年,打造中国生态山水铜都的步伐将进一步加快,创建国家园林城市工作也在紧锣密鼓的进行中。我们必须要振奋精神,抢抓机遇,努力创造条件解决问题,谋求发展,根据建委党委的具体要求,积极分解制定切合实际的二级目标,扎扎实实地抓好以下几方面工作:

(一)强化行业管理,不断增强发展后劲

加大创建、养护工作力度。建立正常的园林绿化监管秩序,将执法和监管有机结合起来,完善工作程序,做到执法合法化、管理秩序化、办事公开化、处理人性化,同时结合有关地市好的做法拟出我处执法、监管的方案和意见。我处还将按照建委审批的《市园林处工作职责》,进一步完善园林绿地养护达标考核体系,完善《城市园林绿化养护管理标准》及相应的考核办法,逐步建立绿地系统动态管理库,促使考核更为规范、透明。同时争取开展园林建设优良设计评比、优良工程评比、优良管护绿地评比工作。

加强对各类人员的培训。首先要提高机关工作人员的业务素质,加强业务学习。有计划地把机关工作人员送到高校脱产学习或参加业务培训,接受教育和再教育,使他们都能掌握园林绿化的基本知识,扩展信息量,完善知识结构。其次要加大对园林行业的培训工作,建立联合办班的培训基地,在全市培养一批园林专业骨干。我们将针对全市园林绿化行业的知识和技能结构制定切实可行的培训计划和安排,分期分批开展教育培训,以提高全体绿化从业人员的综合素质和业务水平,从而从根本上提高管养水平,降低管养成本。

(二)立足开拓创新,树立园林崭新形象

加强科研工作。在创建中国生态山水铜都的进程中,应不断发挥科研工作的主力军作用,推动园林新树种的引进驯化等科研项目工作计划的实施,以丰富我市绿化品种,提高我市绿化档次;大力发展花卉租摆业、盆景栽植业等,重在出奇、出新,随着市民生活水平的不断提高,这些产业的前景会越来越好。

发挥园林行业的社会服务职能。在网上或相关媒体上发布园林信息,如花卉种植的病虫害防治等知识,做到信息共享,以提高我处知名度,树立专业权威。

建立园林绿化服务体系。逐步健全服务机制,建立联系点制度,完善服务档案。处领导要与相关单位建立联系点并有计划地进行走访和指导。

(三)抓好绿化工作,全面改善生态环境

20__年城市基础设施投资重点投向老__综合整治以及市政公用设施、车站新区、环湖地区项目建设。我们将积极参与重点绿化工程的建设和主__园林绿地的改造工程,并按照建委原则批准的植物园二期工程实施计划,稳步推进植物园建设工作,协助做好五洲苗木基地的续建工作,以进一步提高城市绿化覆盖率和__绿化的整体档次,为争创国家园林城市打下坚实的基础。

同时,对全市绿化要进行普查,掌握情况,摸清底数,找出我市绿化工作中存在的问题,有针对性地提出整改的指导性意见。

(四)加强班子建设,努力提高全员素质

我处将不断加强领导班子建设和干部队伍建设,积极推进党建和思想政治工作,努力提高全员素质,增强勤政意识。不断加强机关效能建设,整顿机关工作作风,提高办事效率。要制定切实可行、操作性强的管理规章制度:如《考勤工作制度》、《职责负责制度》、《工作激励机制》、《政务公开制度》等等,制定出的规章制度力求简单明了,针对性强,该奖的奖,该罚的罚,以不断增强规章制度对工作人员的约束力。不断加强党风廉政建设,建立监督机制,严格执行五项禁令,加强监督检查和违规违纪责任追究,规范机关工作人员的日常行为。

打造中国生态山水铜都是一项长期任务,争创国家园林城市是一项系统工程。全处广大干群将会在市建委的正确领导下,狠抓内部挖潜,立足开拓创新,认清形势,团结一心,抢抓机遇,锐意进取,为实现“创园”目标、建设中国生态山水铜都再立新功。

市场部上半年工作总结【篇3】

20__年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在20__年中的收获和体会进行总结。

一、做好前期调查,做到有备无患。

1、做好调研,充分了解市场情况。

通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研,我发现目前东北地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。

2、分析自身优势,找准工作切入点。

在对整个东北燃气市场进行详细的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有一定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式灵活多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。

二、开展工作,认真完成各项工作任务。

1、工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在20__年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。

2、市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。

3、20__年我全程参与了__节能减排有限公司的收购工作,从初期的公司市场调查,到各种审计,最后到顺利接收,虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。

4、在对现有工作的深入了解和调研后,我编写了__节能减排有限公司、__广燃燃气有限公司的相关体系文件,让我对母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解。

5、工作中,注重发挥自身优势,积极配合公司领导和相关部门完成相应工作。如参与康平项目时,我发挥了以前在办公室工作时的特长,编制招商合同并顺利与政府部门签订,确保公司项目顺利进行,并完成康平项目前期注册工作。

6、在项目中,我吸取以前的经验,“少说、多记、少问、多听”,注意收集对公司有利的信息,并及时汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下,历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判,孙吴项目最终顺利签约。

三、加强学习,注重提升个人素质。

一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作,在20__年开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位,这一年我积极的从基础学习,了解公司运营模式,了解市场开发工作流程,摸索有效的工作模式,在公司领导的支持下在同事的帮助下,我取得了长足的进步。

我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会,从实践中去学习理论知识,再将学到的理论知识,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。

通过一年的工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。

市场部上半年工作总结【篇4】

20xx年上半年,在公司正确领导和各部门的大力支持下,通过部门全体成员的通力协作,市场部较好的完成了上级下达的各项任务。在20xx年的基础上,抓住了新疆维稳形式的良好机遇,公司业务得到了大力发展,现将这上半年市场部所做的工作做如下总结:

一、上半年主要工作

(一)合同签订:根据公司指标要求,努力开发市场,根据各片区市场发展潜力不同,有计划、按阶段推进落实。

1、收入合同:

A、保安服务合同20xx年签订了55份,合同岗位人数1533人,月合同收入442.92万元;其中新增合同35份,新增岗位284人,新增合同收入121.行回访,及时反馈市场动态,不断提高满意度。对于客户反馈的表扬、鼓励信息积极协调在更广阔的平台上发布,做好公司的宣传,创造“品牌效应”。

1、值守型安保业务

上半年两个月进行一次用户回访, 1月、3月、5月用户满意率分别为97.19%、97.43%、97.16%;公司不足主要反映在管理方面,其中3月最低,不足率达50%,5月下降到28%;各队不足之处还是在沟通方面,也是3月份最低,不足率达42%, 5月下降到23% ,这说明客户回访调查对公司服务质量的改进还是有成效的。

2、工业运营项目

公司从3月底进入工业运营项目,到现在已经运行三个多月,经过大家的共同努力,存在的问题都已逐步解决,用人单位对我们的服务质量等较为满意,4月满意度评价平均分101.49,6月满意度评价平均分100.05。

(四)每月汇总、分析用工情况、月合同收入、协力费用,根据公司运营情况,每月制作经营分析PPT 。

(五)资金回收:现共70家单位(含工业运营9家),1-6月应收款项为3372万元,实收款项为3143.21万元,回收率为93.22%。

二、存在的问题及措施

1、由于公司成立时间断,对安保行业了解欠缺、经验不足,前期所签合同对人员定编及费用的核定不准确,造成部分合同价格低;下半年开始重新梳理所有合同,结合公司人工成本及市场价格,对合同重新定编、定价。

2、合同签定后,后期维护不足,对客户任意变动班制及上班时间的信息没有及时介入,给造成公司造成一定的损失;下半年要制定出相关管理办法,加强与客户的交流与沟通,深入了解客户的各种需求,制定切实可行的方法步骤,调整服务思路。

3、上半年发生的两起客户中途解除合约事件,一是说明我们服务质量有待提高;二是说明我们的服务意识有待提高。我们从钢铁工人到保安人员这个身份的转变,已经一年有余了。虽然我们已经适应了保安这个身份,但服务意识还远远没有跟上,服务意识决定了我们的工作态度,而工作态度又影响到我们的服务质量,从而影响到客户对我公司的选择与合作。

4、通过上半年的客户满意度调查统计,客户不满意最多的是沟通与管理,其中沟通不足占50%,说明我们与客户之间交流与沟通太少,后期维护工作有待提高;因此我们要根据合同现状,对合同分类建档,加强与客户的交流,提升公司的服务质量,同时对客户宣传公司安保特色与优势,让客户了解、认同互利安康品牌。

市场部上半年工作总结【篇5】

今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动,完善制度,创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标,深入贯彻人才强市战略,开拓创新,努力进取,较好完成了上半年确定的各项工作目标。

一、立足市情,着眼大局,全面提升人才工作服务全局的'能力和水平

1、跟进新上项目和新建企业,积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业,了解企业规模现状和用工需求,及时掌握企业信息,并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐,解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题,受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系,拓展业务范围,拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员,按照要求,组织筛选应聘者,累计为代招17人次,成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇,也为部门之间的业务协作创造了条件。

市场部上半年工作总结【篇6】

n 形成一份新员工入职培训档案,(同解决方案1的内容)供新入职员工学习

n 多找一些行业资料,安排时间加强学习、多沟通、不断积累。

A、 网站完善:完善品牌网站,及时更新内容,并通过一些在线、行业新闻或者在线小游戏等吸引点击率。

B、 竞价排名:(购买百度、google等网站的排名)确保我们相关的产品出现在第一页,方便目标群体查找,提高曝光率。

C、 网站衔接:与长期合作伙伴或体检行业站衔接。上传软件到专业软件下载网站供目标群体搜索及下载。

D、建立当我们的软件宣传软文有足够多的时候,建立博客,扩大宣传,并可以提升公司在协会中理论专业方面的形象。

3、软文宣传:通过与一些有影响力的媒体资源合作,发表软文或举办有奖征文活动来扩大品牌影响力,提升品牌形象、美誉度。同时这些软件可以发表到博客上、或者是专业性有影响力的健康管理网站上、甚至是参加做为某些协会的征文稿。

4、专家代‘言’,也可以叫人脉推广:通过与专家合影、或者是请专家对我们的软件做一个评价,或者是在一些会议上提一提我们的软件等等,利用专家的影响力来做宣传。

5、公司内部宣传:现在利用公司内部发布市场活动、会议的情况,这个工作开展已将近一周,的点击率还很底,因此下一步将会适当添加一些内容,如参加会议的人员名单,或者是会议所在地的名胜古迹、人文地理等以此吸引人员登录。

A、文件规格规范为体现公司实力、形象,如对外的文件包括传真件,应有统一的表头等。

C、研发部的一些字段名称应该用统一标准(孙总曾经在演示LIS、妙手接口设置时,就出现过有的是英方、有的是汉语拼音方式命名,不利于后续学习及升级)

A、  新员工入职培训:耗时太长,周期太长,而且是相关人员面对面培训,每增加一批新人,就会耗去管理人员相当多的培训时间,且新人到公司听过一次培训能理解的内容并不多。

建议:制定一份新员工入职培训档案,从公司的发展经历到现在所取得的成绩,从行业的背景到软件的操作使用,从各部门的主要分工到本部门的具体工作都形成一份文档,发给新员工学习。

面对面培训的内容可以缩为总经理讲解企业文化及个人勉励,所属部门负责人对重点事项的培训,部门负责人要带领新入职员工到各部门认识。

B、 现职人员的后续培训:可以通过外请专家到公司授课,或者派部门管理人员利用周六、周日的时间去听课学习,来增强现职人员的理论知识和专业能力。

C、  专业能力的培训:看书不如听课,听课的效果也没有自身实践的好。可以尝试利用周六的时间,若干部门举行模拟演练,公司大部分人员参加,这样一方面可以锻炼胆量,另一方面也可以发现自身不足,有助于能力的提升。

A、  岗位职责与素质能力要求,可以尽量完善,各部门岗位职现与人员素质要求可以由部门负责人来完成,这样在未来人员招聘过程中,不用总经理亲力亲为,交给其他人按岗位职责说明书来筛选就行了。

B、  招聘:初次面试员工的工作交给其他人完成就行了,当发现适合岗位要求的人员再转交给总经理或部门负责人最后筛选定论。总经理有很多事需要决策或思考公司未来的发展,有一些事情逐步授权下去。

C、 谁来完成初次面试:常经理在逐步退出呼叫中心后,可以挑起人力资源的担子,初次面试可以由常经理(或用人部门负责人)来担任。

部门2017年将增加1~3名员工,主要视公司品牌发展的速度,主要在正式推广新品牌时增加新品牌的品牌经理,每个品牌经理负责一个品牌的市场活动,另外在适当的时候再增加一个助理。

2、 负责本部门的日常工作事务(含会议营销、网络推广、软件宣传、专家代‘言’、公司内部宣传等),协调与其他部门的沟通交流

5、 积极参与制定公司品牌发展思路,策划方案,并协调落实方案的实施

2、 负责落实各类型会议,及会议准备、协调、参加、总结等相关事务

4、 负责软文发表、并积极建立维护与各类型协会、媒体、专家的关系

5、 积极参与制定公司品牌发展思路,策划方案,并协调落实方案的实施

2、 负责收集整理各类型赞助单位、媒体资源、专家协会资料,并完善相应的数据库资料表

现阶段,市场部现在是一个‘花钱’的部门,自行举办的会议效果不错,但收到的赞助费用很低,还不足于抵消会议成本,主要原因是这类型的活动以公司名义召集,商业化太浓,一些公司不愿意花大价钱赞助。

另外,在明年的计划中,还要加大‘易通LIS’品牌的市场活动,要增加很多会议成本。

因此,拥有一定会议经验的我们,要充分利用现有的数据库资源,让会议营销的‘花钱’部门,演化为会议培训的‘盈利’部门,在保证宣传效果的基础上,尽最大限度的降低成本,增加收入。

围绕着同一目标客户,同战略关系中非竞争性关系的上下游厂家形成稳定的合作关系,联络一些协会和机构,招募专门的会议营销职员,充分发挥目标客户数据库的价值,专门以召开会议的形式赚钱,最终达到以会养会,零成本宣传的目的。

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