个人总结网 > 地图 > 个人总结 >

美容前台工作总结

美容前台工作总结怎么写

时间: 2023-04-28

美容前台工作总结怎么写900字精选。

个人总结网精选专题推荐:“美容前台工作总结”。

时间总是在忙碌中过得很快,在忙碌中结束了这一阶段的工作,是时候开始准备上阶段的工作总结了,工作总结它不仅是一项工作,更应该是大家应该掌握的一种工作方法。那么总结都有哪些内容呢?在这里,你不妨读读美容前台工作总结怎么写,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

美容前台工作总结怎么写 篇1

前台:第三章前台的工作职责

1.做好对顾客的接待

2.做好对预约顾客的跟踪

3.做好财务方面的工作。例:对产品的名称规格清楚,对项目的名称,项目的配

4.每天19:00配料到前台领取第二天的物流和产品(领取的物品做出详细记录)

的使用

6.帐表(日报表、提成表、审批表、出库单、工作单、报销单、顾客档案:详细

做出消费明细每天晚上19:00之前收回档案)

7.财务管理(例:垫现金要经理顾问前台签字、货品、资料:文件,项目手册的保管)、下班之前检查水电是否关好。

前台的工作流程

4.每日早上清洁电脑、电话、刷卡机、保证正常运营。凡有顾客进店,按公司标准礼仪要求,起立,微笑,问好。按公司要求的标准话术接听顾客来电,声音甜美,音量适中,报姓名记录准确。每日早上10;00之前将当日预约顾客的档案提前找出,同时管理好客户档案,按姓名排放在档案框中。

5.营业时间,保证正常播放静心或者香薰音乐。

6.熟练掌握店中所有项目、美丽存折、产品价格、正确开收款单。

7.保证顾客消费扣除记录准确无误按标准填写,必须让顾客签字确认,不得涂改。

8.按标准规范填写顾客预约轮牌表,显示顾客姓名,电话,预约时间,项目,美

容师等。

9.按标准要求及时通知顾问接待售前顾客。

10.按公司财务要求准确统计当天业绩情况,并上报财务部。

11.下班前将所有项目手册,顾客档案放入指定柜子里。

12.每日监控美容师轮流站岗(迎宾)每日每次30分钟。

13.第二天早上10:00前到银行存昨日的营业款。

美容前台工作总结怎么写 篇2

《前台工作总结》

前台工作总结(1):

一、前台接待

xx年1月至7月我从事前台接待工作接待职员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导带给了方便也为客户带给了方便一年来共计接待用户达1000人次左右

二、会议接待

1.外部会议接待

2.内部会议治理

按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突并留意做好相关登记以及会议室卫生持续公众物品善后检查等工作以便为本部职员带给更好服务一年来共安排内部会议500次以上

3.视讯会议治理

在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会

三、用度报销、合同录进工作

在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录进erp系统并做好登记工作一年来录进报销单据1000余份合同录进20余份

四、综合事务工作

xx年7月因部分职员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作

至11月底共接待公安查询300次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理收发外来文件90份左右做到及时上传下达不延时不误事报送信息20篇采编联通之窗2期

美容前台工作总结怎么写 篇3

漫长与充满激情的20xx年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。

20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味 ,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。

憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。

一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。

公司本着“企业品质赢天下”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在大庆美容界的顶端,这是我们莎伊娜的骄傲,更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。

首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔,之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬

xxx的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。

一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到莎伊娜的精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着…

美容前台工作总结怎么写 篇4

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩。

结尾;提纲挈领,总括全文,更不能弄虚作假;缺点有多少。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训、不足、经验等。

总结是应用写作的一种:概述情况,总体评价,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体。

以下供你参考,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。

总结是写给人看的。

总结中的问题要有主次、详略之分,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。

根据今后的工作任务和要求:分析成绩缺憾,总结经验教训。

总结的基本格式1、标题2,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向。

做过一件事、概括、集中。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩,该略的要略,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,该详的要详:转载,表现在哪些方面,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究。

主体。

3、正文开头,提出改进措施等总结的注意事项1.一定要实事求是。

,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的,有次要的,写作时要去芜存精:分析问题,明确方向、落款署名,成绩不夸大,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

,缺点不缩小...

美容前台工作总结怎么写 篇5

XX年飞驰而去XX年姗姗而来,在这辞旧迎新之际一年一度的工作总结到来了。

XX年3月16日是我在一次走进xx经理店的日子,我有一种久别回家的感觉,感到无比的温暖和亲切。回想起在这10个月中有过寂寞有过快乐,在刚来的时候没有顾客,为了解除寂寞就找一些零活干,慢慢的店长就给我安排顾客,我非常珍惜每一个顾客,心想一定要认真服务,可是结果不是向自己想象的那样好,由于很久没做过顾客手法也不熟练手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客,但是我没有失去信心,很快就有很多顾客认同我,业绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个目标每个月要赚3000元,我一共没有几个顾客3000元对我来说也是一个高峰,怎么来完成,我就去找店长要不来顾客档案电话,我就不断的给顾客打电话说一些关心的话,就这样我的顾客就越来越多,这时我在想找回来一个顾客很不容易我一定要珍惜,要想尽一切办法不能在让他们流失,我就告诉自己一定要做到以下几点

1、要有爱心爱每一个顾客,顾客对我的信任越大我对顾客的责任就越大顾客越是烦恼的地方就是我要付出的地方,我从来不珍惜我自己的力气,尽量让每一个顾客高兴而来开心而去。

2、要有责任心顾客选择了我我就要对顾客负责任,一定要认真服务好每一个顾客,为顾客所想,站在顾客的角度去想,为顾客所急,顾客想要的就是我要做的。

3、要有快乐之心当顾客看到我的时候永远是快乐的,这样也会给顾客带来快乐,当顾客的心情好了,身体也会好美容的效果也会更好。

我是这样想的也是这样做的,我每个月的目标也是超额完成的。我今天能站在这里做工作总结我要感谢修经理给我这个平台,也感谢修经理给我的关心与照顾,也感谢喻店长和于店长的帮助与支持,也感谢同事们的帮助与配合。

我要在XX年里以积极的心态做好自己的本职工作,积极配合店长工作,以店为家,创造最好的佳绩。

祝修经理王经理各位店长和全体同事在新的一年里身体健康,心想事成,万事如意,春节愉快!

本文来源:http://www.676u.com/gerenzongjie/42104.html