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个人工作总结

范文个人工作总结

时间: 2023-05-05

[荐]范文个人工作总结1500字8篇。

随着时间的流逝,岁月的流走,新工作也会有许多挑战,工作总结是我们工作结束后必不可少的一个环节。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。那么你要怎么写这篇工作总结呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是个人总结网整理的“范文个人工作总结”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

范文个人工作总结 篇1

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

光阴似箭,时光荏苒。20xx年已经成为历史,内心不禁感慨万千,转眼间又跨过了一个年度,回首过去的一年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,更算得上经历了一段不平凡的考验和磨砺。在此,我非常感谢二队党委、领导给我这个锻炼的平台,让我在工作中不断学习、不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。处长和同事对我的支持与关爱,让我感受到集体的力量,让我在工作上取得了不少的成绩,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢,正是有你们的指导与协助才使我在工作中得心应手,也是因为有你们的帮助,才让我在工作中更上了一个台阶。现在,我把一年来的工作、学习情况汇报如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

(一)加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,与队党委、队行政领导集体保持高度一致,为圆满完成各项任务奠定坚实的思想基础。

(二)打铁先须自身硬。自任物业管理处副处长以来,我就埋下头来,一心一意学技术,立志要干一行、爱一行、精一行。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识,掌握技巧。平时我总是将理论学习与实际工作相结合,认真研读了《弱电管理》、《物业管理条例实施细则》、《消防管理制度与常识》、《三标一体化管理标准》等教材,遇到不懂的地方,就随时记在本子上,实际工作中虚心向身边师傅及老师请教。由于学习方法得当,学习形式多样,我很快熟练掌握了物业管理工作中的各种规范、要求及电器电路的结构、性能和工作原理。一年来,在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了物业管理工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三)我所负责的年度工程维修主要有:13——16#楼施工许可证的办理、变压器及预埋电路的联系与施工、有线电视线路的施工与协调;基地大院燃气的安装施工协调工作;基地大院各类大小水电维修等。

(四)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。13年,我不但在12年的基础上,做好处长的参谋助手,更是在处长忙于工程施工、新区划拨土地手续的办理等工作的情况下,作为副处长,我能够协调处理包括13——16号家属楼基建工程的协调以及物业管理处正常工作的管理与实施,并均能很好的完成工作。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

(一)今年上半年,物业管理处依据"三标一体"制度制定了完善的规程及考勤制度。在今年年初,我参照"三标一体"物业管理相关规定及标准要求,制定出了物业管理处各工种管理要求及操作规程,并具体抓落实,取得了较好的效果。

(二)对环境及卫生间的清洁工作,每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好队管主管道及公用电路的维修和维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,基地大院及办公楼消防安全工作在安全生产科的领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安全防护及物业管理等工作岗位上,这两年来,完成了一些工作,取得了不错的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的.位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与职工的交流,要与职工做好沟通,解决职工作上的情绪问题。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。每月我们都要对电路进行检查维护,尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期间,我们紧紧抓住队安全工作方案要求开展工作,把工作落到实处。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作管理上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律时时处处从严要求自己

在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,严格履行职责义务,敢于碰硬。在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为二队职工、家属服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

六、存在的不足

总的来看,自己在工作、学习当中还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

一是对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

二是物业管理处有个别职工,抵触情绪较高,工作上我行我素,自以为是,对物业管理处的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽、冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为物业管理处创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

针对年度工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与职工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与职工进行沟通,向广大职工宣传物业处管理的相关规定,提高职工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大职工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,物业管理处的明天会更美好!

谢谢大家!

范文个人工作总结 篇2

尊敬的各位领导:

大家下午好!

前两天接公司通知要我写一下有关于商品的工作日常安排及事项。现回报如下:

每周一。统计汇总上一周的销售状况,其中包括(应季商品的售罄,折扣,库存,以及单个SKU的销售最差10款,和畅销的10款,分析原因每周提交库存报表、货品销售分析报告、统计货品的进销存数据。拿出解决措施并汇报给老板。)

每周二、准备当天下午的店长会议内容。下午三点开店长会。其内容(分析每一家店铺的销售状况,列出畅销滞销款,商讨解决方案)

每周三、看库存,店铺之间合并和归并货品。查看下一周的日历,看看有没有重要的节假日,结合本季货品要不要举办活动。季末库存是否要清货。如果有回报老板。批准后,结合企划陈列零售召开碰头会拿出方案。

每周四、周五、寻店主要了解店面的情况,人员的表现,促销活动的执行,督促货品归并的进展。以及竞品的商品的款式,主推的方向。本地流行的趋势和竞品的促销活动内容。

在这期间如果是到了季末。分析总结本季货品的销售状况,预计和制定未来下一个同季节的订货计划,主要结合的是商品的售罄,折扣,库存,的时间节点,和货品的单店(篮球。跑步。综训。生活等)和老板零售陈列企划一起商讨订货事宜。就成功案例来说目前本人还没有感觉到有可以拿的出手的成功案例来和大家分享。

就不足之处来说;本人的专业知识不够,好多工作还停留在初级阶段。一些想法仅停留设想,缺乏实干。还希望在公司的带领和指引下。多参加公司举办的专业知识培训,并结合实际运用到工作当中去。继续学习,永不止步!

谢谢大家!

范文个人工作总结 篇3

尊敬的领导:

20xx年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到xx箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务

20xx年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《xx企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平

在客户管理工作中,我们要在两个方面下功夫。

一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。

二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持"一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意"的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。

首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持每日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。

其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力的方向

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础。优质服务、大力公关是搞好营销的前提。以身作则、加强管理是带好队伍的关键。加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足:

一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构。

二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

范文个人工作总结 篇4

尊敬的领导:

岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心境是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一向在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有必须的分析本事,做好了一名正班应尽的职责。

一、思想工作方面

自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,经过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,进取参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

二、工作上

我相信一分耕耘,一份收获,所以我一向努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加x大学电气技术脱产学习,用x年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年x月,还在x职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一齐。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自我身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,仅有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自我的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织x次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,x月x日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

为提高我们处理事故的本事,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确确定,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

此致

敬礼!

范文个人工作总结 篇5

我从20xx年进厂到现在有5年的时间,我从毕业就到这个公司上班。我从当初工作经验不足业务不精良,到现在又能力来聘请这个职位。我想离不开领导的栽培。遥望过去放眼现在着眼未来为了丽童更好健康快速的发展,我从公司现实实际出发从三个方面:自身团队方面、公司方面、个人方面提出自己一些建议。

一.自身团队方面:

1.改变那种只注重结果,不重视过程的工作模式加强培养质检人员及时发现潜在质量问题的及时性:

a.任何产生不良品的质量问题都不是偶然发生的都是有前应后果所致(比喻说来料不良所致、机器故障所致、员工操作不当所致等等.,所以在问题发生前就需要检验人员有敏锐的观察能力把质量隐患消除萌芽之中。

2.加强品质部门自身的团队建设,没有团队协作将严重影响整个团队的竞争力建议:

a.通过组织内部活动或者通过公司组织的内部活动,让团队人员相互了解,在以后的工作中相互协助,增强团队凝聚力;

b.为了充分调动员工的工作热情,参与意识及自我民主体现,从下周开始我们采用轮流开早会的制度,希望通过大家的群策群力,使部门的民主建设以及大家的熟知度了解度,取得更好的效果。

二.公司方面:

1.改变那种品质管理仅品质部单枪匹马,未体现全员参与的局面:

全面的质量管理意识需要通过不通层次的培训进行加强,尤其是各车间主任和班组长的质量意识应该进一步提高,由于客户的要求在不断提高,培训和提高是保证产品质量的重要环节。为了更好的全面参与质量管理:

a.每半个月在质量改善会议,不仅产线班组长参加,出现一些质量问题岗位上的操作员也要参加,要真正落实到全员参与;

b.为了更好的要车间主任和班组长重视质量,在绩效考核中就必须规定质量合格率和平时质量宣传力度进行量化。

2.现阶段公司人员缺计件工资执行后员工满负荷的生产,年前这段时间如何配合产线保质保量的完成订单以及明年来年,针对这个问题可以规定一些制度和采取一些切合实际的措施:

a.谁错谁必须义务返工处理;要员工知道计件是在质量保证的前提下;

b.鼓励员工积极发现上一道工序生产的不良情况,并经过班组长统计数据来每个月评选质量标兵,公司针对标兵进行事迹宣扬和适当的物质奖励,通过这种榜样的力量要员工都重视质量;

c.计件工资和产品质量挂钩(给员工计件工资的百分多少设定为产品质量保证金,后到工序发现严重质量事故给公司造成损失必须扣除前道工序操作员的质量保证金。

3.消除公司那种出现问题相互推诿的不良之风,要一切要以事实说话勇于担当个人建议a.给每个岗位建立符合公司实际情况的岗位职责,一个萝卜一个坑的对号入座,做到有制可依领导才能有制必依。

b.在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。

4.作为一个公司的发展,必须是全面的发展不要因为个别部门能力水平和技术水平存在差异影响整个公司的全面发展和进步,木桶效应说明一个木桶装水的多少取决于最低的木板,其实工厂发展也是一样的上一个台阶的话,各方面的技术人员和后备力量必须随之增强这样才能和整个工厂的形象匹配.三自身方面:

1.改变自己原来那种工作方式,调整自己的心态静下心来面对以后工作;吸取以前在工岗位上同事好的工作经验和好的工作方法。

2.调整自己的工作方向,遵从轻重缓急的做事原则来处理事情;一切为了质量是企业生命这个大前提把好产品的质量关。

范文个人工作总结 篇6

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好![优美句子网 Www.111642.com]

光阴似箭,时光荏苒。20xx年已经成为历史,内心不禁感慨万千,转眼间又跨过了一个年度,回首过去的一年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,更算得上经历了一段不平凡的考验和磨砺。在此,我非常感谢二队党委、领导给我这个锻炼的平台,让我在工作中不断学习、不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。处长和同事对我的支持与关爱,让我感受到集体的力量,让我在工作上取得了不少的成绩,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢,正是有你们的指导与协助才使我在工作中得心应手,也是因为有你们的帮助,才让我在工作中更上了一个台阶。现在,我把一年来的工作、学习情况汇报如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

(一)加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,与队党委、队行政领导集体保持高度一致,为圆满完成各项任务奠定坚实的思想基础。

(二)打铁先须自身硬。自任物业管理处副处长以来,我就埋下头来,一心一意学技术,立志要干一行、爱一行、精一行。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识,掌握技巧。平时我总是将理论学习与实际工作相结合,认真研读了《弱电管理》、《物业管理条例实施细则》、《消防管理制度与常识》、《三标一体化管理标准》等教材,遇到不懂的地方,就随时记在本子上,实际工作中虚心向身边师傅及老师请教。由于学习方法得当,学习形式多样,我很快熟练掌握了物业管理工作中的各种规范、要求及电器电路的结构、性能和工作原理。一年来,在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了物业管理工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三)我所负责的年度工程维修主要有:13——16#楼施工许可证的办理、变压器及预埋电路的联系与施工、有线电视线路的施工与协调;基地大院燃气的安装施工协调工作;基地大院各类大小水电维修等。

(四)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。13年,我不但在12年的基础上,做好处长的参谋助手,更是在处长忙于工程施工、新区划拨土地手续的办理等工作的情况下,作为副处长,我能够协调处理包括13——16号家属楼基建工程的协调以及物业管理处正常工作的管理与实施,并均能很好的完成工作。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

(一)今年上半年,物业管理处依据"三标一体"制度制定了完善的规程及考勤制度。在今年年初,我参照"三标一体"物业管理相关规定及标准要求,制定出了物业管理处各工种管理要求及操作规程,并具体抓落实,取得了较好的效果。

(二)对环境及卫生间的清洁工作,每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好队管主管道及公用电路的维修和维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,基地大院及办公楼消防安全工作在安全生产科的领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安全防护及物业管理等工作岗位上,这两年来,完成了一些工作,取得了不错的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与职工的交流,要与职工做好沟通,解决职工作上的情绪问题。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。每月我们都要对电路进行检查维护,尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期间,我们紧紧抓住队安全工作方案要求开展工作,把工作落到实处。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作管理上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律时时处处从严要求自己

在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,严格履行职责义务,敢于碰硬。在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为二队职工、家属服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

六、存在的不足

总的来看,自己在工作、学习当中还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

一是对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

二是物业管理处有个别职工,抵触情绪较高,工作上我行我素,自以为是,对物业管理处的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽、冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为物业管理处创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

针对年度工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与职工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与职工进行沟通,向广大职工宣传物业处管理的相关规定,提高职工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大职工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,物业管理处的明天会更美好!

谢谢大家!

范文个人工作总结 篇7

尊敬的领导:

您好!

转眼一年时间快要过去,回顾20xx年的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:

一、与时俱进,不断增强个人政治修养

学习使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。

二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量

由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这x年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。

三、工作积极主动

作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

范文个人工作总结 篇8

一、 鑫国发华联超市工作阶段

去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了 鑫国发华联超市这个大家庭,对鑫国发华联超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作 四、不足方面与下年工作思路。

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的.选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 超市鑫国发华联事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。

超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作, 鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 鑫国发华联超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

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