电器收银工作总结5篇。
我们在平时的学习与工作中，在一些情况下会需要我们写个人总结报告。写个人总结也是为了让自己变得优秀、更有能力！每次写个人总结，都是我们思考的绝好时机：不管是在学习还是在工作上，我们唯有尽心、努力，才可以创造价值。那么我们书写个人总结时怎么样才能出彩呢？下面是小编为大家整理的“电器收银工作总结5篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
电器收银工作总结 篇1
身为五星电器某店促销员的赵军没有想到，2月20日百思买的一纸通告，让自己双脚踏踏实实地跨进了世界五百强的大门，当日，百思买宣布，继首次股权交易之后，其已和五星电器就其剩余股份的全部转让达成协议，这意味着百思买将全资控股五星电器。
虽然知道早在20五星电器就已经被百思买这家全球最大的家电连锁企业控股75%了，但是赵军却一直觉得百思买离自己很远。因为，他觉得五星电器一直都是汪建国说了算。
受益的不仅仅是象赵军这样的普通员工，还有五星电器的股东们，当然包括五星电器创始人汪建国。
根据公告显示，百思买此次收购五星电器的25%的股份的代价达到了1.85亿美元。这对于汪建国而言，似乎是个不错的价格。作为明显的佐证是，三年前，百思买以略低于这一数字的1.84亿美元收购了五星电器75%的股份。
不得以的出局
按照百思买方便提供的消息，这场并购似乎是三年前就已经达成的协议，百思买此次收购剩余股份，似乎只是例行公事。
出人意料的是，作为创始人的汪建国却在此后宣布退出了五星电器管理层。从加入到百思买大家庭开始，汪建国似乎就是在更好地融入进百思买的文化氛围而努力，比如引入家电顾问，更强调单店效益而非连锁规模等，这也是五星电器在过去三年中发展缓慢的缘由所在。如今，五星电器仅仅拥有170家门店，国美苏宁的门店动辄上千家，五星与领头羊的差距进一步被拉大。
笔者以为，这显然不是汪建国所愿意看到的结果。在与百思买合作之初，汪建国曾踌躇满志地表示，新公司计划用3-5年的时间，在中国市场开出800―1000家卖场，并将进军上海、北京、天津等特大城市市场，
看着五星电器与国美苏宁的差距一步步拉大，处于小股东位置的汪建国却无能为力，这或许也就是其离开的真正原因所在。
事实上，长期以来，百思买和五星电器以“保持相对独立”的名义各自为政，在行业内也不是什么秘密。
在蜜月期，百思买和五星电器曾宣布双方要在人员培训、采购、库存、后台系统等进行一系列的整合，五星电器会引进百思买独家采购电子消费平台，百思买也会利用五星电器的家电采购平台。遗憾的是，到目前为止，除了高管培训，五星电器与百思买的所谓整合几乎成为了一句空话。
而百思买年报却显示，至今为止，百思买和五星电器的采购仍然是相互独立：百思买中国门店的采购由百思买中国统一运作，与其长期戮力经营的全球采购体系相得益彰，五星电器则依然维持其传统的采购模式，由五星总部统一负责；百思买在上海有一个10万平方英尺的仓库为其在上海门店服务，而五星电器则运作着大小50个物流基地。
对于五星电器，作为大股东的百思买似乎长期只是一个战略投资者的角色。然而，种种消息却表明，事情并非如此。消息人士称，百思买早在两年前就希望与五星电器进行采购上的整合，但未能如愿。
以百思买的初衷来看，对于五星电器，其绝不仅仅是战略投资者这么简单。很有可能，从收购五星电器的第一天起，百思买就希望借助于五星电器的既有规模，为百思买服务，增强百思买在供应商和市场上的发言权。显然，这需要百思买牢牢控制住五星电器的经营权。
很不幸，百思买碰倒的是很自负的汪建国。作为企业的创始人，在五星电器，汪建国显然拥有着至高无上的权威――即便在已经不是大股东的情况下。更不幸的是，民营企业家出身的汪建国的行事作风与跨国企业的百思买完全不同，这很难让百思买在中国按照既定的方针来运作。当然，对于汪建国而言，也是如此。
也许正是明白了自己是介于百思买与五星电器之间的最大障碍之后，汪建国选择了主动离开。汪很清楚：强势的管理者和强势的资本一旦闹翻，很有可能两败俱伤，并对五星电器的未来发展造成很不利的影响
电器收银工作总结 篇2
转眼间我进苏宁电器已经一个多月了，这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮助下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位，管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月，工作总结谈不上“总结”，所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态，工作中严格要求自己。人们常说：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时，面对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我相信我一定能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，也一定能踏实、认真地做好本职工作，为**苏宁的发展作出了自己应有的贡献
二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐，围绕**分公司工作重点，认真的去完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。我们收银员的工作不累，但工作起来一定要细心，因此我们收银员必须在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。因此，我作为一个收银员每天都能保持既能休息好，而且又不会影响我**分公司的工作
三、严格履行财务上的“三铁”（铁制度、铁算盘、贴账本）制度，时刻保持账目心中有数，不长短款。始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，为自己今后的人生交上一份满意的答卷。
今后我一定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，把**苏宁今后的发展当作自己毕生的事业来做！相信在众多同事和我的共同努力下，苏宁的明天一定会更加美好！也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也一定会更加辉煌！相信我国在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器一定会做出它更加不可磨灭的贡献！让我们团结一心，众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋
电器收银工作总结（2）：
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正
电器收银工作总结 篇3
借道五星电器、以“百思买移动店中店”的形式，美国电器连锁巨头百思买完成在中国市场“最低成本和最快速度”的复活，不过，这较预期仍晚了半年，回归方式也出现缩水。
在笔者看来，已在中国失败一次的百思买，此次选择借道五星电器的“借尸还魂”商业经营模式实属无奈，这不是百思买开始重视中国市场并加大投入的战略步伐，而是在失败之后担心再度失败后，对五星电器成熟资源的内耗与透支，属于百思买的“投机取巧”。
表面上看，在这次百思买移动的战略背后，出现中西运营团队的合力，试图将百思买在顾客体验、知识资本和关联经验以及全球供应商关系等方面的优势资源，与五星电器成熟的门店网络、消费者基础、员工基础、规模采购力量等进行嫁接。不过，只要将视角重新放到中国市场后就不难发现，百思买的上述优势根本无法在中国得到体现，五星电器在手机市场的优势本就不明显，这完全属于一次“弱弱合作”下的叠加减弱效应。
更为致命的是，百思买移动的开店计划率先锁定南京地区，这正是中国电器连锁一哥“苏宁电器”的战略腹地，其所要面临的商业环境和竞争环境会更加复杂。同时，面对智能化催生的手机等个人移动产品市场这块大蛋糕，要想成为百思买的“盘中餐”并不容易，
其一方面要面临移动运营商、互联网运营商、内容运营商群雄争抢智能蛋糕的现实，另一方面还要警惕来自苏宁电器等强势对手的“明枪暗箭”。
从南京到江苏再到全国，还有发展电商的战略路径，笔者以为，这只是百思买移动和五星电器联手释放给市场的一枚“烟幕弹”。只要百思买在中国市场上的“水土不服”老问题解决不好，其就很难在中国市场占据一席之地。
可以肯定的是，今年以来，在百思买全球整体业务出现下滑的背景下，百思买移动店中店模式和五星电器在中国市场发展模式成为最大的两个亮点。从静态市场来看，将欧美市场获得巨大成功的移动店中店，与中国市场实现稳步增长的五星电器进行1+1对接一定会创造大于2的结果。一旦回到动态的商业竞争环境中，百思买的北美成功经验显然不适合中国市场，五星电器的品牌化号召力远不如其规模化竞争力。最终，百思买移动将成为五星电器发展的“包袱”。
关于作者：
沈闻涧：沈闻涧，服务于国内某大型家电企业，从事市场营销、公关策划工作。对国内家电、IT行业等问题有着独到的看法和鲜明的思路。曾在多家财经、家电开设专栏，探讨家电未、IT行业发展现状及未来之路，为国内新生代营销策划人。电子邮箱：swjian@查看沈闻涧详细介绍 浏览沈闻涧所有文章
电器收银工作总结 篇4
在中国，五星电器到底是百思买的一项品牌连锁事业，还只是一单流通零售生意？
近两年来，随着百思买自有品牌退出中国、CEO杜恩因桃色事件辞职及百思买创始人理查德•舒尔兹辞去董事长一职等“负面新闻”事件被先后曝光，缠绕在五星电器周边的质疑声音也不断传出，
百思买的五星电器
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日前，担任五星电器CEO一职的王健被任命为百思买高级副总裁，再次官升半级。这一事件被五星电器解读为百思买新董事会和领导层对五星电器的认可和坚定发展中国市场的信心，意味着百思买将更加重视中国市场。
不过，王健的升职，并不能就此抹去人们对于百思买在过去一年断然决定退出自有品牌在中国市场经营的失败阴影。当前，在整个百思买的战略架构中，以王健为首的现有五星电器经营管理团队到底拥有多少自主经营权？被认命为高级副总裁后，面对欧美人组成的董事会、股东以及高管经营团队，作为中国人的王健到底掌握多少话语权和决策权？
答案并不清晰，唯一可以肯定的是，对于王健来说，升职更多的只是荣誉和象征，其权力范围和战略意图仍只能停留于中国市场的五星电器。甚至在一些略大的产业扩张性战略上，譬如从线下进军线上电商，决定权仍停留在百思买总部的那些美国高管手中。他们对于中国市场的了解、认知，往往决定了他们很可能会让五星电器错失在中国家电连锁业态转型浪潮中“主动求变、提前转型”的战略契机。
不可否认，在近几年来百思买全球业务不理想背景下，甚至还在今年4月宣布大规模重组计划，关闭位于美国的约50家门店，削减400名员工，未来3年内压缩8亿美元成本支出。身处在中国市场的五星电器成为百思买最大的发展亮点之一。就在百思买日前公布的财年第一季度财报中还特别“赞赏”五星电器：在百思买全球业绩下滑的情况下，五星电器在第一季度可比门店销售增长了9%以上，还是建立在去年已经增长35%的基础上。
当前，五星电器已经成为百思买在中国市场发展的唯一筹码，也自然会获得董事会和管理层给予五星电器在开店数量和规模上的持续、加大支持。譬如，王健上任时，五星电器计划是20新开设40―50家新店，使门店数量在2012财年结束后达到210家左右，
如今，五星电器全国门店总数已经达到209家，基本完成任务。
日前，五星电器副总裁景星还向媒体透露，百思买将会披露最新的在华发展战略。有消息称，百思买今年还将会支持五星电器再开设几十家新店的计划。不过，面对苏宁、国美两大巨头已经分别扩张至1700多家线下门店以及通过苏宁易购、国美商城布局电子商务，与京东商城和天猫商城展开直接竞争，留给五星电器的扩张空间和市场机会到底还有多少？显然这是一个巨大的问号。
百思买支持五星电器的开店扩张，只是企业一厢情愿的发展规划。面对当前正在“经济走低、需求下滑、增长乏力”谷底徘徊的中国家电产业来说，未来2―3年家电厂商都要做好“过苦日子”的准备。因此，店越开越多并不是百思买证明其在中国竞争实力的唯一手段，如何在现有的网络布局下实现精耕细作经营、提升单店经营业绩才是关键。
更为重要的是，对于百思买来说，五星电器只是一个买来的孩子，王健为首的经营管理层只是一群职业经理人，五星电器必须要承载起百思买持续盈利的重担，王健们则必须要围绕董事会制定的一年短期经营考核目标运作。
无疑，当百思买的五星电器生意与当前中国家电连锁巨头们的事业较量时，做生意的百思买，对于五星电器的任何投入和支出都必须要在短期内看到希望、获得收益。一旦在今后几年中国家电业整体发展环境趋于寒冬低谷，甚至遭遇市场需求下滑引发的企业经营业绩下跌甚至亏损，对于已经完成公开退出过中国市场一次的百思买来说，出于整个百思买的全球化战略需要，做出“出售五星电器、再次退出中国”的决策并不困难。
关于作者：
沈闻涧：沈闻涧，服务于国内某大型家电企业，从事市场营销、公关策划工作。对国内家电、IT行业等问题有着独到的看法和鲜明的思路。曾在多家财经、家电开设专栏，探讨家电未、IT行业发展现状及未来之路，为国内新生代营销策划人。电子邮箱：swjian@查看沈闻涧详细介绍 浏览沈闻涧所有文章
电器收银工作总结 篇5
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
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