【热】银行办公室年度工作总结精选。
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银行办公室年度工作总结 篇1
银行办公室负责人述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我作为银行办公室的负责人，今天向大家汇报我们过去一年的工作情况。
一、工作概述
银行办公室是银行的重要支撑部门，负责银行总部的行政管理、保障、服务和文化建设工作，是整个银行工作的核心备战力量，在过去的一年里，我们全体成员紧紧围绕银行的发展目标，扎实开展工作，取得了一系列显著成绩。
二、加强行政管理
我们在行政管理方面坚持以服务银行业务为中心，建立了健全的制度体系，并不断完善管理程序，为银行业务顺利开展提供了有力保障。在人员管理方面，我们积极强化人才培养机制，坚持公正选拔和优化选拔标准，为银行更好的发展贡献了我们的力量。
三、保障银行重点工作
我们始终把银行重点工作作为我们的自身职责，紧密配合银行的部署，做好各项工作。比如，在财政投资工作中，我们守住了银行发展的底线，在确保风险管理的前提下，实现了存款增加、贷款扶持、沉淀资金的有效利用，支持了银行的发展。
四、提高服务水平
为满足银行内外部客户的需求，我们积极推进服务的创新，通过引入先进的信息技术，建立了完善的服务网络，实现了服务全覆盖。同时，我们在服务细节上下足了功夫，及时反馈客户反馈意见，不断完善服务质量。这些工作的有力开展，为银行赢得了良好的声誉和财务业绩。
五、文化建设
我们还注重银行文化建设工作，在“忠诚、勇敢、专业、务实、进取”的银行价值观的指导下，以“向上 向善 向美 向新”作为我们的工作方向，全面发挥银行文化在人才引进与企业文化塑造中的作用，助力银行发展。
总之，过去一年，银行办公室全体成员工作勤奋、扎实，我们取得了一系列显著成绩，在服务中体现了价值，在发展中提高了质量，在团队合作中取得了荣誉。接下来，我们将继续秉承“客户至上，服务至上”的理念，推陈出新，勇攀新高峰，为银行的发展贡献更多的力量。
以上就是我的述职报告，谢谢大家。
银行办公室年度工作总结 篇2
一年来，在省行党委领导的正确领导下，认真学习科学理论，努力改造世界观，与全处同志团结协作，较好地完成了领导交给的各项工作任务。
一、圆满完成农村“三个代表”重要思想和思想道德集中学习教育活动的任务。受领导委托，我负责学教活动办公室工作。按照上级要求，我认真组织学习教育活动实施方案的制定，开展检查督导，收集反馈交流信息，编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋，使这两项活动得到健康顺利开展，取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村“三个代表”重要思想学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初，中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位，得到总行的充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法，为改革与发展提供精神动力。组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会，总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验，对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研，并设置五个专题，分工各市分行进行专题调研，对全面掌握了解基层职工思想状况，为党委领导掌握全行思想动态，提供决策依据，为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础，为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效。为了推动全行精神文明建设工作，组织召开了全行创建文明行业工作座谈会，总结交流了群众性精神文明创建活动经验，提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施，并制定下发了创建文明行业工作的考评办法，有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩，在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力，县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上，第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位，乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位，并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高，达到了历史最好水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片，在东南台和省电视台播出，对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
四、认真做好机关纪委工作。在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上，根据省分行纪委布置，认真抓好处级干部述廉报告制度的落实，认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来，省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。676U.COm
五、注意团结协作，协调机关相关处室之间的关系。团结同志，自觉遵守各种规定，积极参加各项活动，不断提高自己的思想理论水平。主动热情地协助做好处里的各项工作。
一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但工作不够深入扎实，特别是在新形势下做好职工思想政治工作，加强精神文明建设的办法不多，措施不新，下功夫研究不够。
银行办公室年度工作总结 篇3
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
XXXX年，我在县行领导的正确领导下，各位同事的大力支持下，以高度的责任感和饱满的工作热情，立足本职岗位，组织推动日常办公、抓好安全管理、建立规章制度、协调内外关系等工作，克服人少、事务杂等困难，确保了我行工作的正常运转、安全平稳运行，较好地完成本职工作。现将一年来工作情况汇报如下：
一、行政管理工作
规范运行，提高工作效率。一是增强公文管理的规范性，提高公文质量和效率，实现公文精细化管理，从收文、批文、到全行的传阅、文件的回收，都做好记录，确保文件传送到位，不丢失。
2.做好全行的服务工作。围绕工作中心，服务大局，发挥好办公室参谋助手作用，尽可能的配合领导做到细致入微，周到全面，确保万无一失，不出现一点纰漏，将高质量的服务投入到工作中。认真研究发展中出现的新形式、新情况、新问题，积极探讨加快发展的新思路、新途径、新方法，主动为领导决策献计献策，增强工作的主动性，提高工作效率，配合各个部门、支行，提供有力的后勤支撑，保证了正常的经营、发展。
3.认真发挥好督查督办作用。督查督办是推动决策落实、提升工作执行力的一个重要手段，做好督查督办工作，建立标准，按条线、建立岗位职责、明确责任、避免互相推诿，产生实效。坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题。
4.认真做好信息收集和上报工作。信息工作是领导与外部沟通、了解和掌握情况的重要渠道，是定制政策的重要依据。我部综合全行信息，加强信息反馈，迅速上报。注重发掘深层信息，坚持喜忧兼报。
5.加强舆情监测工作。高度重视网络舆论，设立专门舆情监测员,在新浪、腾讯、网易、搜狐各大网站建立员信息以便及时关注，同时加强与当地银行监管部门和新闻主管部门的沟通协作，动态监测本地新闻情况，对敏感性舆论进行正面引导，防止不实或不当新闻舆论出现。构建全方位舆情监控网络，密切配合，监测跟踪，各种论坛、贴吧言论，及时捕捉舆情线索。指定舆情监测员24小时监控，及时发现、及时处理、及时回复，将声誉的负面影响控制在最小范围。
二、人事管理工作
做好干部、人事、劳资管理工作， 按照干部管理权限规定，对党委研究通过上报市分行党委审批的中层干部任免工作认真负责地开展了考察、民主测评、公示，及时完成了报批工作。及时通知参会人员，搞好会议服务。加强员工请假管理，认真执行市分行文件规定，严格员工请假程序、期限、类别和销假制度。真实、准确、及时发放员工工资和加班补贴。及时完成了市人力资源三次日常排查及集中排查工作。对全行各岗位情况进行全面梳理，对人员紧缺的部门、支行进行及时调配，使人员配置合理。积极开展全行人员考核、考评工作，确保考核公平、公开、公正。组织员工参加岗位资格考试和银行从业资格考试，确保员工持证上岗。
三、财务管理工作
1.截止10月末实现利润 万元，完成认档利润的 %。发生成本 万元，同比减少 万元，下降 %。发生正常成本 万元，提取营销费用 万元。
2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《关于加强物资采购审批管理的通知》，再次细化了物资请领、审批流程，非易耗品采取以旧换新的领取方式。各部门日常需要购买物品，必须按照物品购置申请流程来请领，即拟定计划报综合管理部审核，审核通过后由行长统一审批。
银行办公室年度工作总结 篇4
一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取做到明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。
20____年，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息____条被采用__篇。全年先后被各类媒体录用稿件达____篇。其中在《金融界》杂志上发表__篇，在市级报刊杂志发表____篇，收到了良好的宣传效果。同时，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全县一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时，都及时邀请电视台等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料，使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。
结合自身业务开展情况，有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持三农和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义，特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作，通过录制专题片，印制了宣传手册，大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。
严格遵守组织纪律，保持良好的工作作风
今年来，我严格按单位的各项规章制度办事，尤其是在组织纪律方面，我坚持做到不迟到，不早退，不中途脱岗，团结同事，热爱集体，以主人翁的态度做好每件事。
总之，在20____年中，我付出了努力，也取做到了好的成绩，在今后的工作中，我要继续发扬优点，不断完善自己，多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。
银行办公室年度工作总结 篇5
近年来，XX分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强；职能作用得到较好的发挥；调研和信息质量不断提高；几年来，累计向上级行报送各类调研材料40余篇，编发《XX行简报》《金融周报》等250余期，向上级行报送各类信息1000余条，先后被上级行采用调研材料12篇， 20xx年行务信息采用率达到49。5%，在全省农行系统排名第一位；同时，档案管理也被省档案管理局评为20xx年“机关档案管理一级单位”，为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。
但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势发展需要，结全实际，围绕20xx年全行工作目标和科学发展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。
一、深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息服务。
调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，却没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续编好《XX农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。
二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。
三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。
二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。
公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。
一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。
二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。
三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
三、加强档案管理，努力提升档案服务水平。
近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的`档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。
针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，而着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极的配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时的为行领导正确决策提供科学依据。
四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。
当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，亦要及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。
对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
银行办公室年度工作总结 篇6
回顾这短短2个月多的工作，在主任的耐心教导与同事的细致帮助下，依照分行的相关制度要求，基本上完成了自己的现阶段工作。同时，也在工作中不断的总结经验、吸取教训，突破工作模式、调整工作思维，使自己能够更好的满足工作的需求。但初到办公室工作不久，所能接收的工作体量较少，所具备的工作能力较弱，目前主要从事行政运作、消费者保护、服务规范以及其他工作。现将阶段性工作情况总结如下：
一、行政运转方面
行政运转方面，主要工作为接收登记总行、人行与银保监局来文，做好公文流转工作，缩短流转时间，对流转完毕的文件进行扫描归档工作，并督促各文件办存部门严格按照分行要求，做好文件阅办单填写及办结结果的反馈工作，以提高行政工作的质量与效率。同时，于6月份开始着手分行红头文件的印发工作，处理各部门的发文工作，对各类红头文件的印发情况进行汇总登记。
二、金融消费者保护方面
我于6月底开始着手消费者保护方面工作，目前已向总行报送20xx年普及金融知识万里行活动总结，向人行报送20xx年“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动总结，同时按照计划分别于7月10日、7月15日前向银保监局报送20xx年度消费者教育宣传工作计划与半年度宣传教育活动开展情况报告。
三、服务规范方面
按照总分行有关规定，每周进现场与非现场结合式检查，通过调取监控视频尤其是重大节假日的监控视频，发现员工日常行为存在的不足以期快速实现整改。同时，于6月底按照监管部门的'要求，向山西银保监局报送客户投诉管理办法。
四、声誉风险方面
在声誉风险方面，前期我以学习制度为主，于7月初开始参与二季度声誉风险考核评估的工作中。
五、其他工作方面
以时间为序，从5月至7月分别进行了以下工作：对20xx年分行印发的红头文件进行了整理归档、入库封存工作；对20xx年、20xx年制度汇编进行了两稿校对工作；对20xx年、20xx年分行的会议纪要进行了补充完善；根据总行《关于开展电子邮件安全问题专项整治工作的通知》的要求，对分行各部室及营业部的电子邮箱管理使用情况进行了现场检查。
六、进行中的工作
7月10日前需向银保监局报送的消费者教育宣传年度工作计划有待完善；7月15日前按时向银保监局报送半年度宣传教育活动开展情况报告。
在办公室工作的两个多月中，我深知自身存在许多缺点和不足，工作方式不够成熟，工作思路存在局限性。在今后的工作中，我一定积累经验、吸取教训，努力克服自身缺点，与工作中磨练自己，尽职尽责做好本职工作。
银行办公室年度工作总结 篇7
我担任学校党政办公室主任一职已有四年。在这个岗位上，无论是组织安排什么工作，都能绝对服从，对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。学校办公室工作千头万绪，复杂烦琐，所分管的线口多、任务重、压力大。主要分管学校文件的下载、发送、收集;学校日常工作安排(通知)，学校常务工作登记;撰写学校计划、总结等汇报材料，填写教育基础年报、人事年报;学校各类表格、资料收集、归档;学校有关通讯报道，学校创建工作，学生车接送管理工作等。任职以来，尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下，各项工作都较顺利地得到完成，但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足，主要表现在：
一、加强理论学习，提高政治素养。
办公室主任一定要加强学习，要及时更新知识，提高自身素质。只要自身素质强，就会产生内在“魅力”和影响力，才能更好地开展工作。近三年来的岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等，是我面临的最大问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理，多向前辈、领导请教，以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等，都是当好办公室主任所不可缺少的条件。
二、明确职能职责，提高服务意识。
办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风，在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿，尽心尽力，尽职尽责，发挥自身优势，协调校长室、教导室、总务室等各方关系，为各室及时传达工作思路、工作方法等，以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务，能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作，让领导从日常事务性工作中摆脱出来，去从事更重要的工作。对于下属各大小办公室的提出的工作建议，能及时传递到上层，以便班子及时商讨，择优采纳。对于提出的困难和合理要求，也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管平凡、琐碎，但当好主动不被动的角色非常重要，对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解，主动去化解，这直接关系到学校领导和本部门的形象。
三、要养成“三勤”良好习惯，确保工作效率。
勤走，就是平时要多进行调研和开展交流，搜集一些相关信息，一方面为自己公文写作收集素材，另一方面还可给学校领导提供准确的信息，帮助领导正确决策。勤记，就是注意养成记录的良好习惯。如果不养成记录的好习惯，把工作安排得井井有条，那么只会一天到晚手忙脚乱，丢三拉四，没有头序，工作效率必然低下。勤看，就是平时要注意观察，“眼观六路，耳听八方”，对方方面面的细节要多留意，也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息，为全体教师做好超前服务。
四、做好分管工作，确保接送车无安全事故。
学校工作中除了做好校长文书一职外，我主要分管接送车工作，我校近几年平均每学期约有250名左右乘车学生，乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队，每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数，维持乘车纪律。
银行办公室年度工作总结 篇8
伴随着20__年即将到来的钟声，回望20__年我以服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好的完成各项工作任务。一年来，我不断成长、成熟、有过幸福和感动，有过泪水和鲜花，总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下：
一、一年来工作的回顾和体会
在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作，起到各部室的枢纽作用，回顾过去一年，我深深地知道，办公室是为全行服务的综合部门，发挥着承上启下、协调关系的作用，在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，加强自身爱岗敬业意识培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到干一行、爱一行、专一行，全身心地投入工作，用细心、周到的服务，用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风，用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中，我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上，只有不断地加强和学习新的业务知识，做好本职工作，提高工作效率，才能发挥办公室的桥梁作用，协调作用，管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识，利用业余时间熟悉新的业务技能，提高管理能力，这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的贯彻落实，协调支行各部门工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣传工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，文明创建资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的工作。有人说把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我坚定的从小处做起，对自己严格要求，在每一项具体工作中都注意严格要求自己，积极努力，锐意进取。从领导的指示出发，踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算
作为一名办公室主任我没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离，还存在着许多不足，在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足，积极摆正位置，结合自己的一些经验和教训，以如履薄冰的谨慎态度，以一丝不苟的严细态度，慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点：
1.加强学习，常常备好充电器。时时不忘给自己充电，加强各种知识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作能力。坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。积极参加培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经验丰富的老同志学习
2.勤奋工作，默默甘当螺丝钉。紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下，和同事们一起积极工作，为公司默默贡献。
总之，回顾20__年，点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与办公室全体人员一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素质和各种工作技能，积极发挥办公室承上启下的作用。
银行办公室年度工作总结 篇9
天上斗转星移，人间花开花谢，转眼间，地球又公转了一圈。我和大家一样，在平凡的工作岗位上又辛劳了一个学年。一学年来，以科学发展观为指引，在校长书记的关心指导、职能部门的通力协作、年级组室长、党小组长及各位同事的大力支持下，我立足本职岗位，勤勉务实，认真工作，全心全意为师生员工服务，为学校发展尽职。现向大家做个汇报，请予评议。
一、坚持不断学习，提高管理能力，提升教育境界
教师是人类灵魂的工程师，肩负着引领学生面向世界、面向未来、面向现代化的光荣使命。要想学生有理想，先得教师有理想，有教育理想——无论理想与现实之间的距离有多远。因此，为了强化教育理想、提升教育境界而坚持不断学习，已然成了我生活中最重要的一部分。
利用校长办公室工作之便，深入学习《关于进一步完善上海市中小学校校长负责制的若干意见》、《党组织工作意见》、《教职工代表大会工作意见》、《校长工作意见》等文件，进一步明确了学校党、政、工“三驾马车”在“不断完善学校管理体制，建立现代学校制度，办人民满意的学校”中所应具有的不可替代的功能;学习关于学校信息公开、党务公开和网站建设的3个文件，促使我对学校信息公开网上专栏建设的标准化、规范化和制度化有了更深的理解;使我更加理解了“立党为公、执政为民”的立党宗旨和公正、公平、公开的办事原则的深层意义，理解政府督导在全面履行“监督、检查、评估、指导”四大职能的同时，对于完善办学绩效评估机制、促进学校依法规范办学的指导作用;对于“正确把握教育方向，明确义务教育的育人目标，转变教育观念，改进教学方法，增强课堂教学有效性”发挥了积极的作用。
本学年，共学习上级各类文件85份。除此之外，还阅读了《中年滋味欲说不休》、《我们该有什么样的人生哲学》、《在心底，有一个东西叫做善良》、《随和是一种素质和修养》、《人生最后悔的25件事》等几十篇有关品行修养和人生哲学的美文，在学习与反思中感悟，在感悟与实践中提升，感悟生命的真正意义和价值，提升个人的教育理想与境界。
二、完善制度，勤勉务实，做好本职工作
1.推进学校管理文化建设，发挥管理服务功能
在“以人为本”的科学发展观核心理念的指导下，学校始终把“发展人”作为学校管理的出发点和归宿，以“激发个人的主观能动性，开发教师创造力”为核心，着力建设和谐的人际关系，让教师有归属感、价值感和成就感。在“民主、和谐、科学、高效”的学校管理目标的引领下，进一步完善《制度职责汇编》、《教师管理选编》等学校管理制度，推行规范化、精细化管理。通过营造“教师之间宽容包涵、同侪互助，干群之间真诚协作、相互促进”的管理文化氛围，推进学校管理文化建设，发挥管理服务功能。去年XX月3日，接受了督导室对我校包括精神文化、制度文化、物质文化、行为文化和特色文化五方面的校园文化建设的督导评估，获得了好评。
2.做好常规服务工作，确保教育教学工作井然有序
为了更好地发挥校长办公室作为联系校长室与各部门及教职员工的枢纽和桥梁作用，我总是在明确校长室的工作要求的同时，尽可能多地了解各部门和教师的实际情况，科学、有效地做好各项工作的合理安排，以确保各项工作有条不紊地开展。
对有规律的、经常性的工作，早作准备，早作安排。如：认真做好开学前办公室的合理安排、行政护导工作安排、每周学校工作安排、节假日安排及安全教育、学期末学校工作安排，清晰各部门每周、每天的主要工作，合理安排各项会议的时间和地点;每天下班前梳理第二天的主要工作，并事先做好安排，力争各项工作有序运转，尽可能减少手忙脚乱现象，并不断完善自己的工作程序;每周五接收各年级工作周报表，及时了解一周内的工作情况;及时接收和处理上级文件、通知，并通知和督促各条线按要求落实，如若落实中存在不能解决的问题会及时向校长反馈，征求指导性意见，及时向上级发送文件材料(本学期接收邮件1813个，有的一个邮件有四五个附件，发送邮件123个);
认真做好来校采访、参观、检查、交流学习等人员的接待工作，尽量做到有礼有节;做好学校宣传工作，撰写和修改活动新闻稿件，及时查阅校园网站新闻的发布，并督促信息处将学校重要活动新闻及时上传到区教育局办公室，组建校报编辑部，做好校报编辑、校验、印刷和发放的组织工作;如期编制学校年鉴，撰写学校大事记;按时召开行政例会、教工大会及各种专题工作会议，形成良好会风，激发大家畅所欲言，为学校发展出谋划策。
对随机、应急性的工作，提高预见性，增强责任心。计划赶不上变化，计划安排之外的事情经常会有，上级的紧急通知、临时性的会议更改、临时性家长接待、偶发事件等等。遇到突发事情主动向前，不推诿、不扯皮、积极协调，做好应急处理。
本学年，接受了学校信息公开网上专栏评议督导并获得优秀奖，组织了每学年一次的常规督导工作自评和材料上报，组织讨论和完善了学校五年发展规划，组织开展了20xx校园科技周活动、闵行区首届陶艺比赛等。
3.党务工作
作为党支部组织委员，认真落实和推进党员责任区工作，培养和发展优秀教工加入党组织，引导和激励青年教师积极要求进步，向党组织靠拢，为党组织注入新鲜血液和活力。本学年，发展新党员两名，预备党员转正两名，参加党的知识培训一人。组织党员、团员、教工积极参与“维护交通秩序，提升城市文明”交通路口志愿者服务活动。组织召开了20xx年学校干部竞职演讲推选大会、校级后备干部推荐会等各类会议。组织开展了庆祝建党90周年师德承诺活动、师德标兵评选推荐、优秀党员评选推荐及党员学习考察等系列活动，提高党组织凝聚力和党员队伍素质。关心党员的工作、学习和生活状况，拟定党员情况调查问卷。做好20xx年度学校党政干部考核评议及每季度定期收缴党费工作。为学校党支部评为20xx学年先进党支部做出了一份贡献。
作为青工委主任，大力支持和配合教工团开展青年培养工作。以建党90周年、“五四”运动92周年等为契机，组织青年教师积极参加“学党史、知党情、跟党走”、师德建设系列主题教育活动及志愿服务活动，推进创先争优工作;加强学习型支部建设，组织青年教师成长沙龙活动，开展丰富多彩的适合青年教师的读书竞赛和文体活动，以推优入党为抓手，树立青年先进典型，促进青年教师队伍快速成长。
4.教学工作
教学工作上，更多的是利用地理学科的优势，发挥学科育人价值，帮助学生从关灯这样的小事做起，树立节能意识、环境意识、安全意识、国家意识、全球观念和科学思想。这从杨古月同学在成长手册里的一句留言“经线、纬线什么的还没搞懂，美国、德国的先进思想观念记得很清楚。”中可见一斑。
5.足球队管理工作
完善和落实足球队管理制度，安排好足球班夜自修教师值班工作，使足球队员的学习与生活、训练与比赛的管理得到进一步加强。组织参加了20xx—20xx上海市校园足球联赛，组织开展了“大力神”杯校园小足球赛，成功召开了20xx上海市足球节活动开幕式、20xx闵行区阳光体育大联赛启动仪式暨阳光足球联赛开幕式。我校获区体育传统项目学校验收优秀奖励。
三、存在的不足
通过总结与反思，我深感工作中还存在许多不足。比如：整天埋头于事务性杂务工作中，创造力没有得到应有的发挥;教学上下的功夫不够，对于学习习惯不好的学生没有做好耐心细致的教育转变工作等等。
今后，我会继续守着一个崇高的理想，怀揣一颗善良的心，发扬优点，克服不足，不断提高服务意识与能力，与全体教职员工齐心协力，为全面落实学校新的五年规划，促进学校新一轮大发展，做出应有的贡献。
银行办公室年度工作总结 篇10
20xx年x月我进入xx银行，成为一名xx人，担任综合文员一职，主要负责银行办公室的综合类工作。在这段时间，我认真学习了办公室的各项规章制度，熟悉了本岗位的日常工作事务，在领导与同事的帮助指导下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，较好地完成了自己的本职工作和领导办的其它工作。为了更全方位的分析自己的职责要求，明确自身定位，为下一步工作理清思路、明确目标，在这里对自己进行总结，作为自己的鞭策剂。现就一年来的政治思想与工作情况总结如下：
一、加强学习，提高自身素质
作为当代人，我们必须具备先进的观念，学会用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位整体利益出发，凡事以单位为首，在工作中虚心向领导、同事请教学习，取长补短，与同事之间能互帮互助，并保持融洽的工作气氛。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。
二、尽职尽责，做好本职工作
(一)负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、工作，管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。
(二)做好办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发票走、考勤登记、接听电话等工作。
(三)协助领导日常会议的安排通知，会上做好会议记录，做好服务工作及会议后场地清扫工作。
(四)公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。另外，负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作，认真按时地完成领导安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
(一)工作方法和形式比较单一，缺乏与各部门之间的直接沟通。
(二)由于办公室工作事务繁琐，工作上缺少持之以恒的心态。在今后的工作中，我将努力填补自身的不足，以更大的热情投入到工作当中。通过一年的学习与工作，感谢领导和同事们的关心与支持。虽然各方面有所提高，但离xx的要求还很远，在接下来的工作中，我将理加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养，为xx的发展做出更大更有用的贡献。
银行办公室年度工作总结 篇11
20xx年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这一年里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年个月来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立一年，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容，谢谢！