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整形医院年度总结

整形医院年度总结

时间: 2023-11-03

整形医院年度总结集锦。

个人总结网编辑将带你一起探索“整形医院年度总结”的奥秘,正在寻找岗位相关年度工作总结范文吗?在这个关键阶段我们必须对工作进行深入总结,总结经验教训以便明年工作得以更顺利地进行达成更多成果,请品味这篇令人心动的文章!

整形医院年度总结【篇1】

在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!

岁末将至,总结一年来,在科主任领导和全体医护人员的努力下,自己取得了一些进步,也存在许多不足,总结过去,放眼未来,争取来年更大的发展。

一、医德医风方面

严格按照医师的道德规范要求自己,遵守医疗流程,维护患者尊严和隐私,不收受患者的红包。工作精益求精。全年根据科室的工作规律,以医院和顾客利益为重,经常加班工作。全年无一例医疗事故和差错。

1、退还顾客感谢“xx”一个。(证明人:党办;护士长和x)

2、医院组织到x县医院支农一次,获得好评。完成当地激光一例,手术顾客二例。

二、为医院获得荣誉

1、参加20xx年度x大学校际运动会,代表重医附属口腔医院获得教职员工组x米跑第五名;跳远第三名的成绩。

2、参加20xx年度x市“xx”羽毛球比赛,代表重医附属口腔医院获得x名。

三、招商引资项目

20xx年在医院的大力支持下,成功引进世界,国内首创的“聚焦超声减脂系统”,目前已完成设备调试,操作培训和临床应用。

四、医疗及业务培训

在科主任的领导下,按时完成医疗任务。作为医务部门的负责人,坚持主持全年周二的医疗部门业务培训,坚持全年早查房,并对查房中每日专业常见术式,对医师和护士进行业务培训和讨论。

在手术方面,全年开展了:

1、颜面部综合整形术,

2、乳房综合整形和假体隆胸术;

3、全身脂肪抽吸塑身术,

4、自体脂肪移植颜面及乳房整形术,

5、面部和小腿肉毒素除皱及瘦小术;

6、各种注射填充物颜面部整复术;

7、聚焦超声减肥技术的临床操作和培训;

8、药物美白皮肤方面的应用;

9、点阵像素激光结合自体成纤维细胞移植治疗面部座疮的临床应用;

10、协助颌面外科王涛教授在本中心手术及新技术的开展(1.颌面正畸手术,2.肋软骨髂骨瓣在颌面手术中的应用)。

五、参加学术会议

1、20XX年度x整形美容工作委员会学术会(x)委员

2、20XX年度x医学会乳房专家委员会学术会(x)委员

3、20XX年度x医师学会整形与美容分会年会(x)

六、学术会议论文

1、应用A型肉毒素和双美胶原蛋白面部年轻化的临床分析(附x例)。

2、切皮重睑成形术治疗肿泡眼x例经验。xx参加20XX年度xx整形与美容分会年会(x)会议论文。

整形医院年度总结【篇2】

20xx年,合肥经过了一个不平凡的一年,x公司的成立、营销团队的组建、整形项目的开拓推广、市场方向的寻找、营销对象的'选择、国际金融危机等,对我们是一个严峻考验。取得很大的发展,同时也存在不足!20xx年,在新的营销体制下,通过所有员工的拼搏和努力,我院各项工作均有序开展,经济收入在稳步上升,管理工作取得一定进步。现就的工作总结如下:

全面加强内部管理,建立科学管理机制20xx年,我们坚持“以顾客为中心,以拓宽营销途径为主题”的工作宗旨,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,工作程序,制定岗位规范,落实目标责任,使管理工作迈上了新的台阶,主要做了以下几方面工作:

一、进一步完善管理组织,规范管理制度。坚持每日例会制度,针对具体问题,研究和落实整改措施,有力地减少了医疗、护理、营销差错,保障了门诊的医疗安全和正常经营。

二、把医疗质量管理放在首位,重点抓手术安全及手术效果,术前进行效果模拟,进行顾客的有效沟通。建立健全手术跟单制度、护理跟单制度,严格发掘潜在手术项目。

三、坚持强化首次接待负责制,咨询人员对电话接入及时登记并进行跟踪,坚持谁接谁跟踪的制度,对不能攻破的顾客采取移交其他咨询人员。

四、加强手术病历管理。严格按照《病历书写规范》要求进行书写,签定手术协议,手术结束后及时输液,并告知术后注意事项。一周内进行电话回访并确认复诊时间等。

五、进一步加强护理工作质量管理和消毒隔离措施。护理人员根据要求完成护理工作,并进行自身学习,充实和丰富护理知识,以达到更好的工作需求。同时严格执行控制院内消毒隔离措施,制定消毒隔离相关制度并严格执行,保障手术安全。

整形医院年度总结【篇3】

整形医院导医年度总结

在医院中,导医是联系患者与医院之间的重要桥梁,他们的工作质量直接影响着患者的就医体验和医院的声誉。作为一名整形医院的导医,我在过去的一年中努力工作,经历了许多的挑战和收获,在此与大家分享一下年度总结。

一、了解患者需求

每位患者都有自己的病情和需求,作为导医,我们需要尽可能地了解每位患者的情况,为他们提供专业的解答和帮助。在接待患者时,我们首先要了解患者的主要症状和就医意愿,然后根据他们的需求,帮助他们选定适合的医生、方案和手术方式,让他们对整个就医过程有更好的预期和理解。在了解患者需求的过程中,我们需要保持良好的沟通和协调能力,尽可能帮助患者解决问题,提升患者的就医体验。

二、提高服务质量

在整形医院中,患者的关注焦点主要是手术效果和服务质量,在此我们导医要着重加强服务质量的提升。在日常工作中,我们要始终保持专业、耐心、细致和负责的工作态度,不断完善服务流程,提升服务质量,为患者提供贴心的服务。同时我们还要根据患者的反馈与建议,对自己的服务不断进行改进和优化。在此过程中,我们需要不断地学习和培训,提高自己的专业水平和服务技能,为患者提供更好的服务。

三、加强医患沟通

医患沟通是整形医院导医工作中非常重要的一部分,导医要协调医生与患者之间的关系,为双方的沟通桥梁,提高患者的治疗效果。我们要尽可能提前与医生沟通,了解医生手术方案和注意事项,并细致地告知患者。同时,我们还要及时掌握和记录患者的情况,及时反馈给医生,促进医患之间的沟通和信任。在医患沟通的过程中,我们要遵守医德,更好地为患者服务。

四、维护医院形象

整形医院的形象对患者产生着重要的影响,导医要积极维护医院的形象,提升医院的信誉和口碑。我们要始终保持良好的服务态度和形象,严格遵守医疗规范和纪律,注重细节,树立企业形象。同时,我们还要积极参与医院的宣传和推广,传递正面信息,树立品牌形象,增强患者的信任和选择医院的意愿。

在过去的一年中,我和我的同事们为患者与医院之间架起了一座桥梁,用我们的专业水平、服务态度和耐心,为患者提供了全面贴心的导医服务。未来,我们将不断努力,提高服务质量,加强医患沟通,维护医院形象,为患者造福,为医院发展贡献力量。

整形医院年度总结【篇4】

20xx年,医院经历了长达x年的市场战役,从20xx年开始转型为专科整形医院,由当初外聘专家加盟到x,超强专家阵容强强联手打造了x自己的知名品牌,从《xx》系列产品的出炉,在民营医院专科门诊中产生了巨大品牌影响力。受到了x省上级行政部门的高度认可,促进了x医院成功申办《xx》x万爱心援助基金的信心与决心,此次爱心援助计划,在省慈善总会、上x卫生局的大力支持与领导下,取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次x美容与整形医师大会奠定了良好的基础。现将20xx年工作情况简述如下:

主要工作回顾:

一、坚持走依法、诚信、规范的服务理念

医院通过各种形式,把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动,更进一步让全体医护人员所认识、理解,并执行到工作中。特别是医疗安全,它是我们的生命线,是医院工作的核心,在上级的指导下,我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织,制定了一系列sop流程,将工作更规范化,为我院医疗护理质量的提高打下了一定的基础。

为了确保医疗质量和安全,医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习计划,现场采取了互动、实践操作和知识测试等方式予以强化;通过不断的学习培训和知识更新,基础理论知识扎实了,技术操作熟练了;使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高;病历也能按规范的要求书写了。

医院始终坚持“做一例手术,留一个精品,交一个朋友”的办院准则,它不仅仅是一句口号,在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善,医疗纠纷同比明显下降。

二、加强业务交往,提高了医院的知名度

为了进一步扩大社会影响,提高我院的知名度,今年,医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系,x医院携手x医院率先在x地区成立了首家隆鼻示范基地,并诚邀x等人成为x医院客座教授,国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟,它不仅仅是单一受聘模式,更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。

医院的发展靠的是员工,员工们能安心地工作是最重要的前提;每逢员工生日,都会送上生日蛋糕,送上公司和医院对员工健康的祝福。医院为充实职工的业余生活,经常组织部门员工小聚,既提高了职工的团队精神,又提高企业的凝聚力,激发员工对医院的感情。

为了让职工们有舒适的家,医院对现在员工住的房子进行了适当的调整,加强了管理,现宿舍比以前清洁整齐多了,水电费也有所节约。

在饮食方法,今年x月,是企划部全体职工乔迁新居的憧憬,由于新迁,一些基本设施没有配备不到,职工只能自行解决工作餐,医院在此期间分别给予的超额的伙食费,为了让职工吃的放心,安心,在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度,采取各种方法,尽最大限度的让员工们吃饱,吃得干净,适合来自众多省份员工的不同口味,尽力做到荤素搭配,做到营养、卫生、安全。

整形医院年度总结【篇5】

人力资源管理是企业生存之本,全面有效的人力资源管理制度对企业的生存和发展有着重大作用,同时培养一批技术过硬,企业忠诚度高的员工将是企业壮大的必备条件。主要从以下几个方面:

一、管理人员的几次变动:10年,合肥福华高层管理人员经过了3次的变动,对整个经营具有一定的影响。管理人员的变动直接带动其营销方式和营销措施的变动,给一个完整的营销思路注入新的活力的同时也带来了很多的弊端。应建立行之有效的高层管理人员工作制

度。

二、中层管理力量的逐渐壮大,随着企业的发展和市场的不段开拓,中层管理人员的能力将逐渐被提高到一个新的认识高度,我们在发展过程注重这一股力量的培养,如咨询部主任、护士长等的培养,充分体现企业发展的人才储备。

三、人员流动:人员流动频繁是企业发展的弊病,10年,福华的人员流动相对比较稳定,但也存在不少问题,如部分时间的护理人员离职,造成手术室护士的空缺,对日常经营有所影响。建立有效的人员聘用制度和员工管理制度,将人员流动的.具体情况控制在管理者手上。

四、员工归属感和忠诚度的建立:目前合肥福华的员工归属感和忠诚度建立存在空白,没有进行有效的管理和采取相应的措施,应加大这方面的管理的建立,给企业发展带来稳定和可持续性。

五、营销团队建设:作为高质量服务的企业,营销团队的整体素质等是至关重要的,福华一直注重团队建设,从医疗、护理、咨询的组织构架,处处体现服务行业的整体素质。但从目前来看,整个营销团队还有部分欠缺,需要进一步加强和充实营销团队管理,增加团队合作性和积极性。

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