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公司月度工作总结

公司个人月度工作总结

时间: 2023-08-07

公司个人月度工作总结(汇总5篇)。

时光煮雨,宝贵的时间就已经过去一个月,贯彻公司的各项指标,我们需要着手书写月度的工作内容总结报告。而为上一个季度进行总结,有利于我们下一月的展开。应该从哪些方面来写自己的月度工作总结呢?下面是由小编为大家整理的“公司个人月度工作总结(汇总5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司个人月度工作总结 篇1

进入域丰装饰佛山公司已有近半个月的时间,回首往事,有过紧张,几多的欢乐。我和我的团队拼搏过,努力过,在域丰装饰公司我经历了从以前的完整产业链运营到创业型运营公司,感谢公司对我的信任。现将工作中出现的情况及下个月的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

一、总结过去这半月来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:

1、个人工作方面:

(1)在20__年5月15我接受公司聘用,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性不够密切,对公司现有工作流程不熟悉,日常拓展工作有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解及分析,人员配置及工作安排也出现纰漏导致业绩不明显。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

(3)市场部5月份客户量:

咨询客户量21单

量房客户量9单

死单客户量5单

意向客户量6单

小区分布:星星凯旋,泷景花园,岭南尚苑,滨江1号,绿地金融,东湾花园,金海,凯德城脉

2、设计部内部管理上的疏漏

(1)设计部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期,对到岗的设计师自身本来进行了系统的培训,但在后续的专业培训结合公司运营模式,公司执行标准,设计标准,报价标准,材料标准,管理标准等跟进方面没有做到位,导致设计师你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)设计师信息渠道狭窄,市场拓展能力不足

我们的设计业务量没有大的发展,体现我们业务能力的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。

通过近1个月沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的域丰人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。

比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合,图纸的理念和方案又打动不了客户,报价高原因,工艺解说;等等。

3、客服前台

(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入

前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期回访引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降

培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不细心

考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!

(2)脾气太急躁不够沉稳

个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!

二、6月的工作计划

我想在6月份:战略888套餐和个性化半包,针对不同小区业主理性化定位,双管齐下:并且在6月份实施,重点楼盘:(星星凯旋,盛南新都,依岸康提,滨江一号,岭南尚苑,越秀岭南,雍景湾,金海,泷景花园,日丽广场)

广阔,无边无际的天空!我们想化作大雁飞向那片向往已久成功的天空;我们愿变成小鸟,在风儿的歌声中,在白云的衬托下,偏偏起舞,自由飞翔!是的,真正使我们向往的是那片美丽的蓝色天空!我相信我们能够做到,域丰人一起努力!完成年度业绩目标1600万具体工作业务部计划如下

1、注重企业人才建设,增强企业竞争力

拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用

制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和设计部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。

3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式

根据公司战略的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作

在补充建章立制后,利用早会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。6月份目标,完成7个单,量房率达到20户,意向客户30户,完成110万的任务。回顾过去的一个月,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在过去的一个月里有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一个月里我会严格执行公司的工作标准,配合好所有部门领导的工作,认真做好工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一个月里完成公司的目标任务。

公司个人月度工作总结 篇2

阳光五月,我们共同成长,在学习上汲取了不少精髓,在工作上也同样取得了进步。现我将我部门在五月份所做的工作做个总结。

在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下,我们把各部门工作职能细化,分工明确,对各部门进行干部培养,使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上,学生会照样每两周开一次例会,对工作进行总结,交我部门整理归档,并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。

在五月,学院举行了趣味运动会,我系拿了第二名,取得这个成绩离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛劳。在整个活动中,我部门每天早晨都是去得最早,负责考勤与组织大家训练,一直给大家鼓劲,付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线——环保志愿者,我院作为环保学院,对环保事业的倡导与宣传有义不容辞的责任,因此建立了青年环保志愿者服务队。

大学生渴望能够全方面的发展,同时学生会也需要补充力量,在五月份我秘书处实行了招新活动,经过书面材料表格审核及面试,有了几位新干事参加了我系学生会,这次活动不仅使我们学生会更充满生气,也是对大家工作提高紧迫性的有效措施,是金子就该挖掘,有人才就需利用,不能让他们湮没。再者,学生会成立了一个新的部门,心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的一面。

各部举办活动我部门均积极参加筹划及具体实施,本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动,其意义非凡,本次活动实行分班分场地观看,我们秘书处负责考核各班观看人数和保持会场纪律,做细心的工作,服务于大家,对别的部门工作的开展进行调解、帮助、合作。

学生会所有日常工作和活动的开展,我们秘书处是随叫随到,配合大家,有求必应,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我们将总结经验,及时弥补不足,在工作中起到模范带头作用,使秘书处的工作完成得更好。

公司个人月度工作总结 篇3

自20__年12月13日加入__招投标公司以来,时间不知不觉已经过去两个月了,轮岗后进入__事业部门学习也是一月有余,在师傅的带领下,这段时间里我学到了多方面的知识。

两个月的时间我过的充实而又忙碌。第一个月里,我分别在综合部、交易中心、技术质量部、财务部、党工部进行了轮岗学习,对公司各个部门的工作内容和职责有了大概的了解。在综合部,了解了公司的组织机构、管理职能等,然后在档案室学习审核纸质资料汇编和电子版资料汇编,了解了汇编资料的内容以及一些注意事项,为以后工作时做资料汇编提供帮助;在交易中心,学习了电子交易平台2.0的内容流程,包括招投标和询价竞价;在财务部,了解了报销凭证的内容流程;在技术质量部,学习了公司文本中的招标工作质量考核扣分的内容,为以后工作警醒;在党工部,了解了该部门的工作内容、组织构架,重温__历史,欣赏历届公司文体活动照片。

20__年1月份,我结束了轮岗,进入了__事业部工作学习,常规的,我学习了公司各项规章制度,并严格遵守,做到不迟到、不早退、不违反规章制度;同时学习了招投标法与招投标法实施条例及其他法律法规,以及坚持每周的网络课程的学习。除此之外,在师傅的教导下学习了开标前需要准备的资料的整理,以及招标文件的编制,评标报告和评审条款的编制;另外我还配合罗芸参与了各种项目(设备类,服务类,工程类)的开标,在开标过程中了解了开标程序,并学习如何解决开标过程中出现的问题;开标结束后的资料汇编的整理也是学需要学习的内容,包括电子版和纸质版,项目种类不同,汇编资料整理的方法也会有所区别,特别是工程类需要注意,整理的过程中一定要认真仔细,争取不要出现任何失误。

在这两个月里,我从零开始,一点一点开始慢慢学习,时间很短,我学到的也很有限,在接下来的日子里我将会在师傅的带领下继续学习充实自己。

公司个人月度工作总结 篇4

一、大学生心理健康现场咨询测试活动

12月11日,由大学生心理素质教育与咨询中心和校心理协会联合举办的大学生心理健康现场咨询和测试活动顺利开展。活动之前,协会成员积极宣传,因此活动得到的同学们的热烈响应,并与现场心理咨询师进行了深入沟通。心理咨询师一对一的进行具体分析,解答困惑,并为同学们更好提升自我提出了宝贵建议,使同学们消除了心理困惑,并对自己的气质类型,个性特点有了深入的了解。本次活动对于同学们深入了解心理健康知识,关注自身心理健康具有重要意义。

二、与外语系合作举办“我的大学路”讲座活动

旨在和广大同学交流对大学的认识和大学的计划,通过讲座能让大家更加了解自己的大学。

微笑心理协会不仅积极开展了以上大型活动,在日常生活中也在履行一个助人性质社团的责任和义务,积极帮助每个有需要的同学,开辟出新的方法,与时俱进,通过各种方式宣传心理健康的重要性,呼吁每个同学共同关注心理健康。协会全体成员都在积极的努力,力求将心理协会推上一个新的平台,让更多人了解到这个协会并享受到来自这个协会的服务。今年即将结束,心理协会会在以后的日子里总结前面工作的不足加以改进,并结合从前的特点和优势继续做好本职工作,努力构思举办有意义的心理健康活动,为构建和谐校园做出自己的努力。

公司个人月度工作总结 篇5

今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:

一、学习方面

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论 功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。

二、业务方面

我作为政法委的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了__地委、__地区行署、__分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。

三、自觉遵守办公室各项规章制度

今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。

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