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超市促销年终总结

超市促销年终总结

时间: 2023-12-09

超市促销年终总结精选4篇。

我们终于能够告别今年的工作了,写总结可以帮助我们更好地回顾,时刻保持积极学习心态不断拓宽知识视野,所以究竟怎么才能写好一篇岗位年度工作总结呢?为您准备的“超市促销年终总结”一定能够让您满意,在这里我们提供了一些有用的信息供大家借鉴!

超市促销年终总结 篇1

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式

从2013年7月1到9月初,2014年7月11到8月31号,为期4个月的暑假假期超市促销员的生活,从中懂得了好多,能来宿迁长途汽车站佳慧超市、城市超市实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“做什么事情都要有条理,认真做,细心做”这是我刚进超市时我前辈教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心。

我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。我担任的是促销员一职,平时在工作只是为顾客介绍商品,发放赠品,理货补货,帮助前辈处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手,刚开始好做得不完善,幸好本部门的老师的指导。每天七点出家门,习惯去挤公交,八点开始上班,中午轮休半小时,下午五点下班。虽然站着一天很累,要耐心跟顾客讲解产品,促销活动等。但是也明白了钱来之不易,要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,领导也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实践的这个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。在工作结束后,我做了如下的总结

1 要善于沟通,像和顾客同事之间要用不同的方式交流

2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑

3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你,也比较容易受提拔

4、语言能力:在超市经常遇到外国顾客,且不论小语种,英文的应用就变得极其重要了,在未来的日子里深深的激励了我学习英文的热情。

生活中不是事事顺心,但每天都有小美好等着你,告诉你:加油!前行!

超市促销年终总结 篇2

在不知不觉中,我轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务,就这样拼搏了一个月,看到越来越多的顾客认可了**,使我特别开心。让我看到了**会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与**同仁一起并肩奋战。

要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和**知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

以上这篇超市促销员月工作总结 就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多月工作总结范文,尽在总结报告。

超市促销年终总结 篇3

时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人。但是,再看看我们,只是被禁锢在四角高墙内,捧着“书中自有黄金屋”的古训,做着日后事业有成,飞黄腾达的白日梦。在这样一个知识与实践完全脱节的环境里,我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业?时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,积极参加社交活动,才能心平气和地作出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标。

也就是因为这个原因,为了能过很好的锻炼下自己,我决定在今年暑假之时,找个短期的暑期工,锻炼下自己。终于在我的努力下,我在南京市一家苏果超市,在这里我很荣幸的担当一位促销员开始了自己暑期社会实践。

工作的前几天映象尤为深刻,记得我就挂着一张促销员的牌子,然后一个人呆呆的站着,看着顾客在自己面前逛来逛去的。不知道自己要说些什么。我天生就是有点怕生人,不过自信。感觉自己在推销方面有很大欠缺。后来通过一些有经验的师傅的帮助,在他们的循循善诱虾,我或多或少懂得了一些。我开始主动跟他们去沟通,开始尝试跟顾客交流。可是这些还不过,当时我和两位同事是专门负责饮料柜的。我就觉得是自己做得不够好,连累了两位同事。我很愧疚,我暗自下定决心,在这短短的几十天里。我一定要尽力,要努力去做好一个促销员应做的本分。

后来在工作中,在于工作人员和顾客的交流中,自己也上网查了一些有关于促销员的资料。又在同事的帮助下,我总结了一些自己的不足,取长补短。知道了如何更好的去做好推销。下面是我在工作中发现和自己总结出来的经验。

1 促销员在与顾客交流中要让自己说话说得有艺术,达到说服顾客,推销厂品的目的。 在这过程中要注意对顾客称呼要得体,服务工作,顾 客 就 是上帝,良好的服务态度是必需的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。 2 保持良好的个人形象;

个人形象,包括一个人的穿着发型、谈吐举止、知识结构、品德修养、沟通能力等等。调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55%是来自你的外表,包括你的衣着、发型等;第一印象中的38%来自于一个人的仪态,包括你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等,而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说,第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。

同时,一个人的形象对他的职业升迁也起到一定的作用。所以,保持良好的个人形象,是你销售成功的保障,也是你人生成功的保障。

3 有良好的应变能力;

应变,简单的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理:“这个世界唯一不变就是在变化”。世界每天都在变化,在促销员的日常工作中,也经常会碰到突发事件,如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理,就会对销售甚至企业造成严重的影响。 举个例子,假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品,在要达成销售的时候,突然走过来了一个说昨天购买了你产品使用的效果不理想,要退货。你想想看,如果这件事不能妥善处理的话,结果可想而知。这样的例子有很多,比如刚出库的新产品却不能正常使用、开完单却被告知没有这个型号的货、说好要去顾客家帮助调试的却发现技术服务部没有人,甚至有些顾客根本就是无理取闹,你该怎么办呢?所以,促销员一定要具备很好的随机应变能力。 4 做好与厂家、商家及同事之间的沟通;

厂家,就是你销售的产品的娘家,也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通,可以得到你想要的资源,比如政策、特价、还有其它相关的支持等等,有了这些资源才可以更好的战斗,工作起来也会轻松很多。你还可以将你的想法和建议与他们交流,由此,你可能还会得到提升的机会。你不用担心他们不会理会你或不重视你。因为,你们是真正接触消费者的人,你们的话是很有权威性的。

商家,就是你销售的产品的婆家,厂家把产品嫁到婆家(也就是经销商)之后,由你来负责促进销售。换句话说,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家进行沟通是很有必要的,甚至比和厂家沟通都更重要,因为你80%的时间都在跟商家打交道。很多资源都掌握在商家的手里,比如产品摆放的位置及大小(这将直接影响你的销售量)等。最起码一点,和商家沟通好了,他们不会在厂家面前说你的坏话。

同事,可以是你的竞争对手,也可以是和你不相干的其它产品促销员。很多人认为,和竞争对手有什么好沟通的,再说了,你想跟他沟通他还不一定愿意和你沟通呢!其实,我们没有必要和竞争对手势不两立,特别是促销员这个岗位的员工,每天都是抬头不见低头见的。 跟同行学习,可以让你从深度上去了解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简单了。

5 制定好自己的日常工作计划;

古语云:“凡事预则立,不预则废”。只有预先做好了安排,有了计划,明确了奋斗目标,有了具体的工作、活动程序,这样才可以有效的减少工作的盲目性,从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间,使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推动工作顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划,促销员也不例外。

这点我记忆特别深刻,那是个周末,那几天天气都很炎热,我们饮料、矿泉水这类的很好卖,生意非常不错。后来发现了有几款饮料都已经卖完了,库存里也没有了,打电话到办事处去要货,办事处告知货源被其它商场订完了,最后我们损失了好多收入。事后分析原因,就是因为在周五没有考虑到双休日的销售情况,天气炎热的原因,没有做要货计划,导致影响周末销售。像这样的情况是完全可以避免的这些都可以在计划中提前安排,不至于临时抱佛脚,搞的自己手忙脚乱的。

经过我的不断努力之下,不断地总结,功夫不负有心人。我们的业绩一步步攀升。我们都感到很欣慰。我总算没让大家失望。我成功的做好自己该做的份内之事。我还自己总结出一套促销员三部曲。感觉自己已经像是个专业人员。这可能就是我暑假收获的最大之一。 第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;

第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;

第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。

这套三部曲非常的适用于大部分促销员,我就是把这三部曲应用到工作中。才更好的完成自己该做的事。成功的把业绩提了上去。

四十天短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是社会实践生活的全部吧!暑假虽然只有短短的四十天,说长也挺长的,因为期间也遇到了很多问题,让人很棘手。不过跟另外一些促销员的交流,合作让我学到了很多,跟

他们在一起很开心,他们教会了我很多做人问题,还有一些人情世故。在这段时间里,我体会到了工作的辛苦,赚钱的不容易。也锻炼了自己意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验就是我所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,相信它们的作用就会显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加更多的社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识以及知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼的本领。

在这次暑假的时间生活中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点。这不仅是一次实践,还是一次人生的经历,是一生宝贵的财富。在今后我还要参加更多的社会实践,让自己得到更多的磨练,体会人间百态。加深对社会各个阶层人的了解,拉进与社会的距离,开阔自己的视野,提高自己的观察,分析和解决问题的实际工作能力。

感谢学校和苏果超市给我这次把自己推向社会的机会,也感谢在我工作中给予我无私帮助的人,我会在以后的学习中更加的努力,朝着自己的目标不断的奋进,相信自己将会是个社会的有用之才。

超市促销年终总结 篇4

中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。

一、活动时间:

7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。

二、活动主题:

“同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联”

“欢乐在华联,情浓意更浓”

结合美食节举办“名月贺中秋――月饼大联展”,集中推出月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。

中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选择保健品的消费者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相当丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋补保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期间的销售。

中秋节本来就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售额的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)

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