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育婴员培训心得体会

培训员培训心得体会

时间: 2024-03-09

培训员培训心得体会8篇。

我们对一件事物的看法,往往会随着时间改变而改变,这个时候选择用笔记录是一个非常好的选择。写心得体会可以让我们更好地记录思考和感悟,你知道写好一篇心得体会的核心关键是什么吗?

培训员培训心得体会(篇1)

讲解员培训心得体会

作为一名刚刚完成讲解员培训的学员,我深感这次培训对我的能力和视野有了极大的提升。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,这次培训给我提供了丰富多彩的学习机会。在培训期间,我们接触到了各种各样的知识和信息,从历史文化到自然科学,从艺术欣赏到社会热点,无所不包。这些知识的广度和深度让我受益匪浅。其中,我最深刻的收获是对历史文化的更加深入的理解和对当代社会问题的敏感性。通过学习,我了解到一个现象背后可能存在的多种解释和理论,培养了全面思考问题的能力。

其次,培训中的实践环节让我对讲解技巧有了更深入的认识。在培训过程中,我们不仅学习了理论知识,还进行了各种实操训练。我们在实际场景中模拟讲解,与观众进行互动,通过不断的练习不断完善自己的表达能力和演讲技巧。这样的实践让我更加深刻地认识到,一名好的讲解员不仅要有丰富的知识背景,还要能够生动有趣地传达给听众,并与他们建立起密切的互动。这需要我们在表达方式、肢体语言、声音运用等方面不断磨练和提升。

另外,培训中的团队合作也给我留下了深刻的印象。在培训过程中,我们与其他同学组成小组进行演练和互评。这样的团队合作让我意识到,在一个讲解员的工作中,与其他人密切合作是非常重要的。团队中的每个人都有各自的特长和优点,通过互相学习和借鉴,我们可以更好地提升自己,并共同完成一次成功的讲解活动。而且,团队合作也带给我更多的快乐和成就感。

最后,这次培训也让我感受到讲解员职业的重要性和挑战性。讲解员是一种充满挑战性但又非常有意义的职业。作为一名讲解员,我们不仅要具备良好的知识储备和表达能力,还需要能够与观众建立起良好的互动和沟通,能够在有限的时间和空间内将复杂的知识以简明的方式传达出去。这对于我们的综合素质和能力提出了更高的要求。但是,正是这种挑战性,也让我觉得自己从事的是一项有意义而有价值的事业。

综上所述,讲解员培训给我提供了一个全面拓展自己知识和提升能力的机会。它通过丰富的学习内容和实践训练,让我对知识的掌握和表达能力有了更深入的理解和认识。同时,培训中的团队合作和挑战性让我更加深刻地认识到讲解员职业的重要性和意义。我会将这次培训的收获融入到以后的实践中,并不断努力提升自己的能力,成为一名优秀的讲解员。

培训员培训心得体会(篇2)

培训围绕新时代辅导员如何利用网络开展思政教育、如何在网络环境下进行学生工作、辅导员开展思政工作的感悟与思考等内容开展,使我在忙碌了一年之后,收获到更多理论知识,更好地补充实践中的不足,为以后的工作提出了新的方向、新的启发。在各位专家老师的讲解下,我确实感到收获很大,在此将心得总结如下:

一、深入学习最新理论,从做“小事儿”到干“大事儿”

辅导员工作充斥着各种忙碌繁琐而复杂的事情,工作辛苦,但也是指引学生们走向成功之人。因此,我们更应该努力丰富自身知识,影响身边的每一位学生。

西南交通大学的沈火明老师说,新时代的辅导员,要从小事儿做起,从每一件关乎学生的事务性管理做起。来自重庆大学的袁利老师讲了自己从事辅导员这28年来的感悟和故事,例如她讲到自己毕业生过了将近10年再来问她要档案里面的材料。而她对自己的工作特别自信,就告诉学生说,20年来他是第一个说档案里缺失材料的学生,请他再找找。结果下午学生就给她发信息说找到了。从这个故事我们可以看到,辅导员带学生不仅仅是大学的几年,而是一生的事情。小事不小,要对学生有责任心。

有把小事儿做好的基础以后,辅导员更要做大事儿,什么是大事儿?习近平总书记在17年5月2日与北京大学师生座谈会上指出:新时代中国大学要把立德树人放在人才培养的核心位置。因此,辅导员的“大事儿”就是做好大学生的思想政治教育,帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观。既要做好做实教育部学校给我们的“规定动作”,又要做成做优“自选动作”,充分发挥辅导员的主观能动性,引导大学生提高自身能力素质,做社会主义接班人。

二、结合自身工作实际,发现学生工作新思路

学习的过程中,专家们将国家教育部相关文件梳理得非常清晰,也给我们带来非常多新的感受和启发。西南交通大学的宋刚老师给我们解读了教育部2017年9月1日正式开始施行的第41号令,也就是《普通高等学校学生管理规定》,对照过去教育部的21号令修改的内容给每位辅导员带来了全新的理论分析。我们看到了高校法治化的变化过程,看到了依法治校的理论依据,也意识到我作为郑工的一名辅导员,在政策法规的理解和执行上面还有一定的差距,从学校住宿管理、考试诚信、评优评先、处分处罚等方面都需要认真读懂深入剖析,切实了解清楚政策法规,这样,我们在处理一些学生问题的时候,才有理可依,有法可依。

在北京交通大学辅导员张琪老师给我们讲解过他的“琪人琪语”工作室以后,我在辅导员运用新媒体开启思想政治教育方面有了更深的理解和认识。新媒体的流行性和互动性是当代大学生最受欢迎的,运用好网络对大学生进行思想政治教育更能够丰富思政教育的形式、开辟思想政治教育新阵地。

另外,西南交通大学的李振宇老师在讲到共青团“第二课堂成绩单”制度的时候,将共青团开展的活动和第二课堂中的互联网思维和阵地意识也给我们做了讲解和表述,这对我在开展学生活动的过程中给予学生网络思政引领有了一个很好的参考和示范作用。

学习了这些全国优秀辅导员的经验,我会在自己的工作中更加注重贴合学生需求,研究运用新媒体方法手段,用引起学生兴趣的方式潜移默化的影响大学生的发展和成长过程。

三、运用新知识,掌握新方法,开启新篇章

学生工作内容多,然而多数时候,我们只是不断地重复,没有想到如何对工作进行创新或者总结升华,这次跟着专家学习以后,深受启发。比如对公众号文章的命名,以往我们可能命名比较常规,这样的文章吸引力和关注度不够,大学生不感兴趣。

辅导员在大学生思想政治教育的第一线,对大学生成长成才起着至关重要的作用,林伯海教授在给我们讲课的时候说到一个词叫“本领恐慌”,这是习近平总书记在中央党校建校80周年大会上谈到的关键词 。学习不能停止,否则过去所学的那一点点知识,就不能够适应新时代社会进步的步伐。作为辅导员应该不断学习和思考,遵循学生成长规律,遵循大学生发展思想发展的规律,做到因事而化、因时而进,因势而新。

高校的中心任务是立德树人,作为高校辅导员,我们应该了解明确培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。了解国家大政方针和国家形势,具备大局目光,培养优秀、高质量的学生。

通过几位专家精彩的讲解,让我对新时代辅导员网络思想政治教育的理论水平和实践能力都有了一个全新的提高。作为一个工作在第一线的辅导员,在长期和学生一起的过程中,难免出现模式化的工作懈怠,在这种职业疲惫期将学校的全体辅导员集中在一起学习交流,仿佛给我们的工作注入了一针强心剂,让我们认识到辅导员跳出繁忙的事务工作之外,还应有这么多可以思考的东西。最后,非常感谢学校给我们这样的学习机会,让我们在长期输出的同时,能够充电和吸取新的经验知识,让我们在今后的工作中更有思路和动力。相信我们的辅导员队伍能够不忘初心,做好事务性工作的小事儿,做细立德树人的大事儿,为时代培养更加合格的建设者和接班人。也希望我们能够再次参加这样的交流学习活动,促进情感交流,打开眼界格局,提升业务水平,丰富工作内容,为学校学生工作贡献自己绵薄的力量。

培训员培训心得体会(篇3)

7月16日至22日我参加了第四届全国高校瑜伽教师守门员研讨会和国家瑜伽教练岗位培训课程,七天的培训培训课程很快就过去了,虽然郑老师给我们的授课等待时间非常的有限,但在课堂上领悟到却教给了我们很多的东西,无论是从还是技能方面都让我受益匪浅。因为之前也参加过很多次培训入选课程,基础也不错,这次申报了高级教练培训课程。郑老师的教学内容主要是流瑜伽以及流瑜伽中串联体位的运用,这些内容让我对瑜伽有了更深的认识,尤其流瑜伽的呼吸是一息一动、串联流畅的。这和以往的瑜伽练习还是有一些出入的。同时郑老师的指导也让我的在平时的练习中积累了一些心得体会。

首先,说到饮食,瑜伽则主张素食。因为肉食属于碳酸盐食物,而素食则为碱性。酸性体制的人较氯化钙体制的人来说容易患病。而且在中含有大量人体所需的各种元素往往比肉类还要多,常年吃素并不会产生营养不良的状况。家禽被宰杀之前因恐惧、惊吓而雌激素出大量的毒素在体内,人类肉食的过程中吃进的正是这些可怕的毒素,这以前造成现代人营养越来越丰富而疾病也越来越多的重要原因正是,我也有掌控的吃素,但那是处于健康大考虑。通过学习,我明白了吃素不仅仅是处于对健康地考虑,还有当更深层的原因,那是对灵性的热爱。将瑜伽生活化:吃早餐了,试一试收拾你通常一边吃饭一边乱翻杂志,清空关掉电视全心全意尝你面前的豆浆,白粥,细细享受此生其中香甜润滑的滋味,一整天一整天你可能都会颊齿留香——这也是瑜伽。傍晚带着心意动作,呼吸,你的动作过程就会是一种享受——这也是瑜伽。

其次,瑜伽不仅是减肥的良药,它更的则是在于“塑身”,它能将人体的线条优美化。几天下来,我并没有瘦多少,但却明显感觉到自己身体的各部位都有了一些变化,特别是腹部。由于自己的小肚子有点突出,所以老师教了收腹收束法动作之后,我每天都坚持练,一段时间之后,我发现自己的腹部慢慢的趋紧收紧了,臀部也慢慢上翘了,很开心。

第三,要专注自己的.身体,用心去制做每一个动作。这是郑老师在授课过程中会最小强调最多的一点,她勉励我们模仿刻意的急功近利的去不要一些高难度的动作,那样子没法不仅起不到练习瑜伽的效果,往往还会划伤自己。在几天的练习中,我对这当然感受挺深的。因为身体条件的受到限制,一开始对一些相对难度极高的动作我都根本做不来头比如说头倒立,但很多人都做得很,所以我焦虑一下子过不了自己心理那一关,总是挑一些难度较高的动作来苦练。结果自己练得很痛苦,效果也不大。在老师的再三强调下,我慢慢明白要把瑜伽练并不在于动作的难度,主要更重要的是要专注自己的身体,要在简单的瑜伽动作中纯粹急著体会自己身体的每个部分,静静的感受身体的全部。练习每一个攻击方式的时候,都尽可能的按照郑老师的提示做到位。瑜伽是个慢慢变化的投资过程,你只要用心在再说每一个动作,过一段时间你就会发现自己有明显的变化。

第四,心静很重要。我本身是性子很急的人,还记得郑班主任提过教穿跃动作的时候,我总是穿的不是腿老屈,更不要提用双手撑住了。后来在老师的指导下,我每做这个动作自己的动作前都试着先让自己的心静下来,眼睛直视前方慢慢的调整呼吸做腹部收束法,慢慢的我就能把这些动作渐渐做到位了。

第五,关注自己的呼吸。刚开始我在瑜伽练习中对呼吸控制并不是很,每每这时就会失眠起来,呼吸变得很混乱,更不要说集中精神了。后来教导数学老师教了我们很多种呼吸法,我总算知道不能受老师节拍的影响,因为每个人的排便时间长短不一,要专注自己的呼吸,保持它自然规律的状态,使自己感觉舒畅心静就可以。而且关注自己的呼吸还能分散自己练习在练习一些动作此时产生的疼痛感。自从学了呼吸法之后,我的心境平和了许多,也很少再出现烦躁的情绪了。

以上是我关于瑜伽的几点多半主要心得体会,以后我还会把它们贯彻到我日常生活日常的瑜伽练习中去,以不负老师的教导。在这里也有很多大多数相对郑老师说的话,但一时又很难用言语来表达,只知道郑老师是有见过的笑容最温暖最慈爱也最我活力的老师,她身上有艺术家的人格特质,也有一种脱尘的味道,她更像一位天使而不仅仅是一位瑜伽老师。她的教学方法也别具一格,她在教学过程中从来不会批评任何学生,她总是让每个学生都感觉良,信心满满。我们都由衷地爱玩她!希望郑老师日后能够扩大招生,让更多的同学们体会到瑜伽的各种意境,修身养性。

培训员培训心得体会(篇4)

家具行业导购员普遍存在的问题是家具的价格、性能、质量、售后服务和公司的品牌形象等都是影响终端店面销售的一些因素,抛开这些方面,影响终端店面销售的还有两个主要因素:产品的形象展示和导购员。产品和形象展示对渲染、营造店内气氛、强化产品标识印象及引导消费等方面十分重要。高质量的展示可以给顾客良好的印象,吸引他的眼球,让他来到我们的专卖店或展柜前,从而创造更多的销售机会。但是,在终端店面中起主导作用的并不是第一个因素,而是第二个因素——导购员的工作。一些很强势的品牌,由于没有好的导购员,销量和它的市场地位并不相符合;反而一些弱势的品牌,雇佣了很有经验的导购员,它们的销量相对而言也很可观。在工作中我们发现,导购员在面对顾客促销的过程中有很多不恰当的地方,下面是一些普遍、典型的问题:

第一个问题:语速过快、吐词不清在实际观察中我发现,面对顾客的时候,很多导购员说话的速度比平时快了三分之一多。我曾经和顾客站在一起听促销员讲解,在她讲完后,以我对公司产品的熟悉程度,尚不能完全明白她说的什么。可以想象,顾客一定是如坠云端、不知所云。当你讲完的时候,他对产品的基本概念都没有形成,更不要奢望在他的脑海里留下什么深刻的印象了。在一个顾客对你的产品还没有基本了解的时候,你希望他决定购买你的产品,这无疑是不可能的。其实,平时导购员说话或训练时,她们的语速并不是显得特别快,说话也很清楚。出现这种现象的原因可能是她们面对顾客时有些紧张。这正如有些学生一样,平时的成绩很好,但是一到考试就要砸锅。说到底这还是一个心理素质的问题。所以一个好的导购员首先要培养良好的心理素质。在任何情况下都要稳住心神,不能急躁。给顾客作介绍的时候,语速应该比平时说话慢一点,说不同方面的问题时要做短暂停顿,重要的地方要重复强调几次,力求让顾客听得清楚明白,另一方面也可以让他在你的展柜前多站几分钟,这样推销成功的几率就会更大一些。

第二个问题:抓不住重点不同的顾客,对家具关心的重点有所不同。有的最关心价格,他希望你能够在价格方面多介绍一些,看看是否有合适他需求的价位,是否可以在标价上面有所折扣,是否有什么促销礼品等;有的人对价格并不敏感,他最关心的是家具的性能,他希望得到更多有关产品性能的信息,希望你告诉他你的家具有些什么独特之处,希望了解这套家具在质量款式等方面有什么突破等等;有的最关心质量,他希望你能够多说说质量的问题;有的最关心服务,他希望知道公司在送货、安装、维修等售后服务方面的政策。

导购员如果抓不住顾客关心的重点,只是按照自己的想法给顾客讲解,就很难得到顾客的认可,很难让顾客满意,也不可能激发顾客购买的欲望。那么,怎么辨别顾客关注的重点呢?这可能是他问的第一个问题;可能是他反复追问的问题;可能是他主动要求你介绍的问题;可能他会说“某品牌家具怎么怎么好”,也许这一点正是他最关心的。总之,要从顾客的言语中发现他关心的重点所在。然后对症下药,在这一点上做详细的讲解,充分展示公司产品的优点。

第三个问题:术语过多一般而言,大多数导购员还是比较了解和熟悉自己公司的产品,但正是她们的了解使得她们在为顾客做介绍的时候往往会犯一个错误,这就是:假设顾客和自己一样对专业术语比较清楚。例如:“进口红橡木经过高温真空缓慢处理”是公司的一项技术,本技术使材料干湿度达到国际标准,具有不变形、不虫蛀、耐腐蚀等优势,一些导购员在给顾客介绍的时候喜欢说:我们的进口红橡木经过高温真空缓慢处理。事实上,促销员自己觉得很清楚,但是顾客却是很陌生的,他并不知道那个“高温真空缓慢处理”是什么东西,感觉十分模糊,很多人甚至并没有听清楚你说的是哪几个字。他常常会追问:什么?所以促销员在给顾客做介绍的时候,要用顾客很容易听懂的话来说,要用生活中的语言来说,要把抽象的名词用具体的功能来解释,要告诉他可以得到的实实在在的好处是什么。

决策的多是男主人。在来的一群人中找到买主还算比较容易,通过简单的观察就可以知道。其实,我们很难找到一种辨别影响决策的关键人物的万能方法,最重要的还是靠促销员的经验和感悟。

第六个问题:不知道如何和别的品牌做比较出于某种心理,很多顾客喜欢说“某某牌子的家具是如何如何好”。这就有一个怎么样打击别人,宣扬自己的问题。我曾经听有的导购员这样贬低别的品牌:那是个杂牌子;他们的质量很差。这样类似人身攻击的话语实在是不恰当的。其实贬低别人并不能抬高自己,唯一的结果只能贬低了自己。须知一个品牌的存在必然有它存在的理由,必然会有它的过人之处。而且,一个明智的顾客一定会对这样的说法十分反感。但是出于商业竞争的需要,我们不可避免的要打击对手。那么,什么样的说法既不引起顾客的反感,又达到攻击对手的目的呢?最重要的是突出自己的独特卖点,拿自己的特长和对手的短处比较。比较的时候要有理有据,要有较大的说服力。此外,要勇于承认对手的长处。当顾客说别的牌子的家具有何优点,如果公认是这样的,那就没有必要去争什么,可以大度地表示赞同,还可以说“这一点是我们学习的榜样”。如果事实上并非如此,也可以给顾客一个合理的解释。

第七个问题:过度服务我发现这样一个现象:一个顾客在某套家具前观看,可是导购员一走上去他就离开了。我曾经问过一个顾客,他说自己是被吓跑的。对此我做了一个不完全的统计,发现被“吓跑”的顾客多有以下特点:外表文弱,青年男性。这种现象给导购员出了一个难题,那就是:是主动地上前和顾客搭话,还是被动地等顾客的询问?怎么判别喜欢自己单独观看的顾客?事实上,我们根本不可能找到一个绝对的判别方法,只能靠促销员的个人经验和感悟能力。

第八个问题:不先搞清楚顾客的需求不同的顾客有不同的需求,有的需要高档豪华的家具,有的需要经济实用型的,有的喜欢敦实厚重的',有的喜欢时尚简约的,还有的人甚至根本不知道自己需要的家具是什么样子。假如顾客想要轻巧简约的的,而你在那里拼命向他推荐敦实笨拙的,你说他会购买吗?假如顾客想买一套经济型的家具,而你却在那里跟他说某套豪华家具怎样怎样性能优越,这会让他十分尴尬。导购员面对顾客的时候,首先要搞清楚对方的需求。这可以通过观察、倾听和询问得知。通过观察顾客的年龄、性别、衣着、气质、谈吐,还有购买的用途,比如是公司的还是私家的,民营和还是国有的,老板自己买还是办事人员买等等可以猜测他需求的层次;倾听就是让顾客自己说出来需要什么样的产品;询问是最需要技巧的,特别是在档次的询问上,是一个敏感和容易让顾客受伤的问题。

要搞清楚的第一个问题应该是“您需要什么类别的家具?”“房间的空间有多大?”。再搞清楚他需要的价格,接着介绍相应类别、款式、价格的家具。

第九个问题:身份问题我还发现一个有趣的现象:销售量大的导购员多是30岁以上的已婚女性,年轻的未婚导购员业绩不如她们。可能的原因是已婚女性比较善解人意,比较容易沟通,给人的亲切感和信任感较强。而且她们也比较敬业。这或许可以为我们聘用促销员提供一点参考。

第十个问题:和顾客做无谓的争执这是一个偶发的现象,不是出现的特别多,但是造成的影响很坏。我在家具市场发现过这个问题。有一次,一个顾客说两套家具的材质不一样,但是一个导购员坚持说它们是一样的,结果是不欢而散。其实,我们的目的只是想顾客推介产品而达成购买,当顾客说到一些无关紧要的事情时,我们实在没有必要去做无谓的争执。如果你不同意顾客的说法,一笑了之就可以了。

第十一个问题:表情生硬促销是一种重复性较高的工作,容易让人感到烦躁,因此有些导购员面对顾客时表情生硬。甚至我一屁股坐在沙发上想试试感觉时,一个导购员偷偷地瞪了我一眼,我自己并没有看见,同来的朋友看见了,立即悄悄地提示我,大家的心情变得不好了,赶紧匆匆离开了那家店。我想一个好的导购员应该有一副诚恳的面孔。面孔是天生的,如何给人真诚的感觉呢?首先要有真诚的心态,在这种心态的基础上才可能有真诚的表情。其次真诚是一种“表情”,人人都可以展现出来。真诚的表情是这样的:微笑;下巴微向上、嘴微抿、嘴角微向下;目光柔和;表示赞同的点头是短暂而有力的2次。其实,以上分析的也是其他产品导购员容易出现的问题。一个好的导购员应该是这样做的:良好、平和、友善的心态;说话平缓而有条理;真诚的行动和表情;良好的学习、观察、辨别和感悟能力。

培训员培训心得体会(篇5)

评审员教师龚明珂老师主讲,总共有来自全国各地原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容,同时,结合实验室资质认定现场评审存在的普遍性问题讲解了《实验室资质认定评审准则》的19条特殊要求。此次培训让我对实验室如何建立并完善质量体系,包括这些质量体系在实验室管理中的重要性,都有了更多的认识。对准则中的管理要求和技术要求也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的实验室内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。

经过这次内审员培训,让我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的实验室质量管理理论、基础知识有了一定程度的提高。结合实际工作有以下几点体会:

有效的质量保证,公正、诚信的技术服务”质量方针,保证了疾控工作的持续改进和不断提升,为全社会提供了优质、便捷、高效的公共卫生技术服务。中心领导对此次内审员培训高度重视,先后安排8名实验室内审员参加培训活动,及时更新了内审员的质量管理知识,拓宽了视野,加深了对评审准则的理解,不断提高内审员的能力,充分发挥内审员在质量管理体系运行中的作用,保障实验室的管理体系持续改进,不断完善。

判定,还要对本实验室质量体系建立和实施起着重要的支持和推动作用。因此,内审员需要严以律己,有高度的责任性和严谨性,在认真学习准则理论基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,为中心质量体系的持续改进出谋划策,确保实验室管理体系有效运行。

基础,开展一切质量活动。但在实际工作中,还是存在“二张皮”现象,体系文件再好,最后还要通过科室的实际工作来体现,有的甚至对中心体系文件不甚了解,具体操作和体系文件的相关内容不能保持一致。科室只有通过不断学习体系文件,严格执行中心《质量手册》、《程序文件》规定和要求,严格实施中心各类质量计划,提高职工质量意识,才能真正把体系文件的要求融入到科室实际工作中去,使检验检测等疾控工作不断规范、有效。

通过此次培训,使我认识到参加培训和自我学习的重要性,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。现在是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,知识更新与折旧日益加快,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。这在对认可准则和技术领域有着强烈依赖性的实验室检测检验工作中体现的更为明显。培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人的全面能力,为中心发展做出更多的贡献。

培训员培训心得体会(篇6)

今年9月中旬,参加20xx年长江委参照公务员法管理机关工作人员培训班的学习,收获颇丰。由水文局、长科院和网络与信息中心的领导们主讲的讲座生动而富有感染力,使我们对委属单位的发展与建设加深了解,学习了好的管理经验。在培训班上我们还聆听了省党校蓝教授主讲的《沟通协调原则与艺术》课程,观看了电教片《心理调适能力》。此次培训对我以后的工作具有很大的帮助和指导作用。

我是从事离退休工作,为老同志服务。要做好老干部工作,关键是要提高自身素质。要做到以下五个方面:

一是要牢固树立服务意识。服务意识强不强,直接关系到对老同志的服务态度和质量,抓服务意识就是抓根本。实践使我们感到,增强服务意识一要增进与老同志的感情,二要履行好职责,这两条解决好了,才能真正确立起服务意识,才能从思想上自觉把老干部作为我们党和国家的宝贵财富,把他们当亲人,才能全心全意为老干部服务好,在政治、思想、生活等方方面面把老同志照顾好,才能做到大家常说的想他们所想,急地们所急,帮他们所需。

二是要在不断树立奉献精神上下功夫。勇于吃苦,甘于奉献,无论是在战争年代还是在和平环境下,都是非常需要的,做好老干部工作更是如此。从工作对象上看,我们面对的都是上了年岁的老人,他们经历不同,秉性各异,对人对事都有各自不同的认识和看法;从工作内容上看,包括衣食住行,生老病死,喜怒哀乐等等,特别是随着老同志年岁的增长,身体状况将会越来越差,疾病将越来越多,这就需要我们与老同志一道与疾病抗争,与生活中的困难作斗争,在这个过程中,有时候我们需要做儿女们难以做到的事情,尽妻子、丈夫难以尽到的责任,因此,没有一点吃苦耐劳精神,没有一点奉献精神是不行的。

三是要在不断提高政策水平上下功夫。大家常说老干部工作是一项政策性很强的工作,实实在在地讲,做好老干部工作没有较高的政策水平是不能胜任的。因此,我们每一位工作人员都要在具体工作中努力学习、全面了解、认真把握涉及老干部的相关政策,准确回答他们提出的各种问题,按照政策规定办理好老干部提出的有关事项。这样,我们才能言之有据,办之有理。从一定意义上讲,服务水平的高低,取决于政策水平的高低,这就从更深层面上告诉我们,增强政策水平是完成好老干部各项工作任务和更好地为老干部服务的一项基本功,因此,在不断增强政策水平这个基本功上下功夫是非常必要的,也是提高自身素质所必需的。

四是要在不断提高协调能力上下功夫。老干部工作在很多方面开展的是群体性的活动,单靠哪一个人的力量和努力是不够的,必须举集体之力才能保质保量的完成。因此,这就需要协调好方方面面的关系,既要协调好内部关系,也要协调好外部关系,既要注意横向关系,也要注意纵向关系,既要取得上级领导和各单位的支持,也要注意把贯彻上级意图与本单位实际紧密结合起来,同时,还要注意同志间的密切协调配合等等。所以,提高协调能力,是提高自身素质的一个很重要的方面。

五是要在不断增强办事能力上下功夫。为老干部服务有大量的具体事务和工作要做,办事能力强不强,办得好不好,符合不符合老同志的心愿,直接与服务质量紧密联系在一起。应该看到,随着时光的流逝,老同志的年龄越来越大,疾病和日常生活中的困扰将会越来越多,因此,对我们老干部工作人员的要求也将会越来越高,这就要求我们要加强积累,在实践中不断总结一些有针对性和行之有效的方法,迅速准确地解决老同志学习和生活中碰到的各种困难,使他们心情愉快地安度晚年。

我们对工作要兢兢业业、任劳任怨,在工作中要不断地与时俱进和创新,在工作中不断地学习和总结经验和教训,切实做好老干部工作。

培训员培训心得体会(篇7)

1、加强理论学习,更新思想观念。教育管理的先决条件是教育思想的转变;教育管理者知识、信息、理论的学习、积累、沉淀是教育的必备条件;及时高效的总结、深化、内化、升华是必然的归宿。面对新时代,新情况,辅导员要明确学习内容,读懂读通文件精神,用文件精神指导实际工作,通过认真学习,树立坚定的目标,做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有”教师。

2、提高自身工作研究能力。一个辅导员若无工作研究能力,就不会有重大的发现,不会产生独到的见解,更不会有大胆的创新。因此,辅导员提高工作研究能力首先要树立以下几种意识:自学的学习意识。现在是信息时代,我们面对的是人类科学知识的快速更新,读书看报领会文件精神的过程就是学习、沉淀的过程。思考意识。思考的过程就是内化、深化、升华的过程,是知识转化与升华为素质的关键。总结意识。总结能输入、吸收新知识新见解,这个过程是一个人真正成长和提高的过程。

3、在实践中提高。在实践中掌握规律发现问题,在实践中积累升华经验,在实践中探求更加完善低耗高效的做法是辅导员教务管理活动的永恒主题。

培训员培训心得体会(篇8)

网格员培训心得体会

一、培训内容

最近,我参加了一次为期两周的网格员培训。这次培训内容非常丰富,主要包括了政策法规学习、网格员岗位技能培训以及实地模拟操作等方面。在整个培训期间,我不仅获得了大量专业知识,还与来自各个单位的同事建立了深厚的友谊。

二、政策法规学习

在政策法规学习环节,我们深入学习了国家有关网格管理的政策和法律法规,特别是《社区网格化管理工作指南》和《社区居民自治条例》等文件。通过学习这些政策法规,我们进一步了解了网格化管理的重要性和必要性,明确了网格员必须遵循的原则和规定。同时,我们还学习了社会心理学和沟通技巧等知识,以便更好地与居民进行交流和沟通。

三、网格员岗位技能培训

在网格员岗位技能培训环节,我们学习了很多实用的技能,如小区安全巡查、突发事件处置、居民服务等。其中,小区安全巡查是我们日常工作的重要内容之一。我们学习了如何发现和排查一些安全隐患,如电器线路故障、建筑消防设施不完善等,并学会了处理这些问题的方法。通过模拟突发事件的应对训练,我们提高了突发事件处理的能力,能够在紧急情况下迅速做出正确的判断和决策。

四、实地模拟操作

为了让我们更好地掌握所学的技能,培训组织了实地模拟操作环节。我们分组前往附近的社区进行模拟演练,模拟各种突发事件和居民服务情景。在这个过程中,我们真切地感受到了网格管理的实际操作难度和挑战,也更加明确了自己需要提升的方面。通过与同事的合作,我们共同解决了各种问题,提高了工作效率。

五、心得体会

通过这次培训,我深刻认识到网格员的工作责任和重要性。作为社区的“守护者”,我们需要时刻关注社区的安全和居民的生活需求,及时发现问题,并与居民进行有效沟通和解决。在这个过程中,我们需要具备扎实的理论知识和实践经验,同时还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。只有如此,我们才能更好地完成我们的工作使命,为社区和居民提供更好的服务。

我要感谢这次培训给我带来的收获和成长。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,提高自己的专业能力和服务水平,为社区的发展和居民的幸福尽一份力量。同时,我也期待更多的培训机会,不断提升自己,不断拓展自己的视野。

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